Отзыв клиента Елена о компании Банк ВТБ

При открытии вклада была оформлена дебетовая карта (бесплатно), была приятно удивлена, так как часто отдыхаю за границей и пользуюсь в магазинах. Хотя есть карта другого банка (зарплатная), но как показывает практика, наличие нескольких карт выручает. При пополнении карты, банкомат забрал деньги и на счет не зачислил, меня это насторожило, так как я собиралась в отпуск и чтобы не вести наличку решила положить на нее. Обратившись к сотруднику, меня попытались успокоить и пообещали помочь! С сотрудником Банка дозвонились по телефону горячей линии и зарегистрировали обращение. Сотрудник банка пообещала лично взять на контроль мою проблему и со своего телефона отписывалась мне по статусу! Я в отпуске, а деньги на карте))) Кстати, та же девушка переоформляла мне вклад и она же предложила карту, очень улыбчивая и доброжелательная девушка! Очень благодарна за человеческое отношение!