Рейтинг компании:
Другие названия:
ВТБ24
Телефоны:
8 (800) 100-24-24
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 60, к. 2
Email: info@vtb.ru
Сайт: www.vtb.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Надежда Степанова о компании Банк ВТБ

Надежда Степанова
23:19 09.06.2014
Город: Новосибирск
Положительное впечатление
Странно читать такие плохие отзывы о банке, с которым сотрудничаю вот уже почти 10 лет. В течение всех 10 лет пользовалась разными кредитными услугами. Всегда старалась платить в срок, без задержек. Единственная проблема, что не всегда банкоматы работают на прием денег (с извинением, что деньги временно не принимаются). Значит надо ждать следующего дня и вносить уже через кассу, а это уже просроченный платеж. Не всегда помнишь о том, что надо до такого-то числа внести деньги. Вспоминаешь, когда день оплаты уже наступил, а банкомат вдруг деньги не принимает. Во всем остальном - абсолютно никаких нареканий. Комиссии за снятие денег и банковское обслуживание, так где их нет. В Сбербанке, например, только за запрос баланса в банкомате 15 рублей снимают. Раньше этого не знала, а как подключила смс-оповещение, так и "порадовалась". Пользуюсь всегда одним и тем же отделением. Ждешь своей очереди не более 15 минут, все разъяснят, на все вопросы ответят. Вежливо, обстоятельно. Не знаю, может быть потому, что я такой верный клиент банка уже 10 лет? Может быть к новым клиентам немного другое отношение, пока банк не проверил лояльность клиента по отношению к нему. В общем, у меня с ВТБ24 взаимная любовь! Тьфу-тьфу, не сглазить бы!
Похожие компании