Рейтинг компании:
Другие названия:
ВТБ24
Телефоны:
8 (800) 100-24-24
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 60, к. 2
Email: info@vtb.ru
Сайт: www.vtb.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Степан Федорович о компании Банк ВТБ

Степан Федорович
23:47 25.04.2014
Город: Самара
Положительное впечатление
У меня в этом банке взят автокредит, мне выдали пластиковую карту на которую я ежемесячно кладу сумму ежемесячного платежа. Причем мне сказали, что я могу пользоваться этой картой по своему усмотрению, т. е. размещать на ней свои денежные средства, снимать их и совершать покупки по карте, но к 30 числу каждого месяца необходимая сумма в размере ежемесячного платежа должна быть на карте. В общем все прозрачно и понятно. Надеюсь и вам тоже. Сразу хочу сказать, что банк хороший, мне нравится обслуживание сотрудниками этого банка. Так вот, я получил зарплату и решил положить необходимую сумму ежемесячного платежа досрочно. но у меня не было точной суммы и я положил большую сумму. но так как мне нужны были деньги, то следующей операцией я снял с карты лишние деньги. Ну я же могу распоряжаться своими средствами как хочу. А на следующий день мне приходит извещение, что у меня сверхлимитная задолженность, как раз на сумму снятых денежных средств. У меня никогда не было задолженностей перед банками и я обратился в банк. Там мне все и прояснили. Оказывается деньги, которые поступают на карту зачисляются в течение 3-х суток. А то, что я тут же снял, оказывается занял у банка в виде несогласованного кредита. Представляете какой парадокс, но, как обычно, не в пользу клиента. Почему я сказал в начале рассказа, что мне импонирует этот банк? Мне в банке сказали, чтобы я не волновался, т. к. штрафной процент мне на эту задолженность начисляться не будет. А когда зачислят на счет мою внесенную сумму, то все придет в норму. Представляете, вдумайтесь только - на мои личные средства мне штрафной процент начисляться не будет! Спасибо большое. Поэтому будьте осторожны. У меня банк попался уважаемый и порядочный, а другой банк возьмет и начислит штрафные проценты на ваши собственные деньги.
Похожие компании