Отзыв клиента Юлия Абрамова о компании Банк ВТБ

Добрый день! Сегодня попыталась оформить кредит в этом отделении многоуважаемого банка! Сама несколько лет сама работаю в банковской сфере. При оформлении заявки сотрудница предложила подписать документ о подключении к программе страхования и твердо сказала, что это обязательно. Я читать умею. Считаю такое поведение оскорбительным, не надо держать клиентов за дураков. Если вас заставляют продавать-так продавайте, а не впаривайте. Я отказалась. Думаю, что за такую заявку ей не заплатят или это снизит ее продажи. Вообщем в кредите мне отказали, ведь сотрудник может написать например, что клиент неадекватный. да, зачем ей терять деньги. В следующий раз ждите с диктофоном в гости, а потом проверку из ЦБ. Удачи!