Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

66 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(819)
Сортировать:
Валентина
Город: Москва
12:22 25.06.2021
Положительное впечатление
Недавно стало необходимо работать с транспортными перевозками. В интернете я увидела статью о транспортной компании Деловые линии. Эта компания вызвала доверительное отношение к себе. Так как цена не дешевая значит и качество отличное. Решила обратиться и воспользоваться их услугами, и не разочаровалась. Товар пришёл в назначенный срок. Ребята очень вежливые и добросовестные. В будущем буду обращаться к вам. Спасибо!
Ответить
Евгения
Город: Ханты-Мансийск
12:11 01.09.2020
Положительное впечатление
22 февраля мой груз был доставлен на терминал Москва Север Лобненская 18, хотя в транспортной накладной был указан адрес доставки Москва Запад, Рябиновая, 37,. До этого работали с «Деловыми Линиями» несколько раз и накладок не было. Позвонила на горячую линию с намерением долго разбираться, с какой стати я должна платить за перемещение. Меня сразу же перенаправили к нужному сотруднику, который смог быстро разобраться и решил проблему. Передо мной извинились. Груз перенаправили на терминал Москва Запад, само собой плату за перемещение с меня не взяли. Рада, что не разочаровалась в компании. Ошибки совершают все, но признавать и исправлять их умеют немногие. Работаем дальше.
Ответить
Евгений
Город: Москва
07:47 28.08.2020
Положительное впечатление
Эта компания на ступень выше своих конкурентов по уровню организации онлайн-заказов. Работаю с деловыми Линиями по экспресс-доставке и обычной доставке документации. У нас есть филиалы и в Белоруссии, поэтому международной доставкой тоже балуемся. Каждую неделю получаем из разных филиалов пакет различных документов. Деловые линии показали себя как надежный партнер в этом деле. Мы не сомневаемся в сроках и сохранности наших посылок. Кажется, такой широкой терминальной сети больше ни у кого нет, кроме Почты России.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Валерий
Город: Москва
06:45 24.08.2020
Положительное впечатление
Эта компания на ступень выше своих конкурентов по уровню организации онлайн-заказов. Работаю с деловыми Линиями по экспресс-доставке и обычной доставке документации. У нас есть филиалы и в Белоруссии, поэтому международной доставкой тоже балуемся. Каждую неделю получаем из разных филиалов пакет различных документов. Деловые линии показали себя как надежный партнер в этом деле. Мы не сомневаемся в сроках и сохранности наших посылок. Кажется, такой широкой терминальной сети больше ни у кого нет, кроме Почты России.
Ответить
Григорий
Город: Воронеж
18:09 08.08.2020
Положительное впечатление
По улице Торпедо в Воронеже работают операторы, четко выполняющие свою работу и с профессиональным отношением к делу. От лица нашей компании благодарим за высокий сервис! Мы занимаемся продажей подарочных наборов и отдельных сувениров, посуду, ручки, корпоративные подарки и сувениры для маркетинговой поддержки. Часто бывают большие партии коробок в другие города, в таких случаях отправляем компанией Деловые Линии. Нам больше всего нравится скорость решения всех сложностей или вопросов по доставке.
Ответить
Алена
Город: Новороссийск
13:09 07.08.2020
Положительное впечатление
Сегодня долгожданную посылку «бесконтактно» доставили до моей двери. Решила, что так будет лучше. Живем в одной квартире с мамой. Она пожилой человек. Не хочу рисковать ее здоровьем. О том, что посылка поступила на склад, узнала еще вчера по трек-номеру. Водитель позвонил перед тем, как приехать, согласовали время. Упаковка целая, содержимое не повреждено. Компания все обязательства выполнила. Поэтому могу от души сказать: «Спасибо, буду пользоваться вашими услугами и дальше».
Ответить
Алена
Город: Новороссийск
13:38 04.08.2020
Положительное впечатление
Сегодня долгожданную посылку «бесконтактно» доставили до моей двери. Решила, что так будет лучше. Живем в одной квартире с мамой. Она пожилой человек. Не хочу рисковать ее здоровьем. О том, что посылка поступила на склад, узнала еще вчера по трек-номеру. Водитель позвонил перед тем, как приехать, согласовали время. Упаковка целая, содержимое не повреждено. Компания все обязательства выполнила. Поэтому могу от души сказать: «Спасибо, буду пользоваться вашими услугами и дальше».
Ответить
Валерия Р
Город: Омск
05:54 31.07.2020
Положительное впечатление
Мой опыт взаимодействия с этой компанией небольшой, но мнение уже сложилось, и рассказать есть о чем. Отправляла в другой город профессиональный гончарный круг. Так как терминала у нас нет, приготовилась существенно раскошелиться. Но оказалось, что доставка в ближайший крупный город до склада во многих регионах, в том числе и в моем, в связи с пандемией бесплатная. То есть, за доставку груза из нашего населенного пункта до терминала платить не пришлось. Приятно осознавать, что есть такие неравнодушные люди, как те, что руководят этой компанией и принимают в сложное для всех время такие правильные решения. Спасибо.
Ответить
Марина
Город: Благовещенск
04:14 14.07.2020
Положительное впечатление
Около 5 месяцев работаю с ТК деловые линии. Они действительно деловые, и это без всякого преувеличения. Здесь настроены все процессы для эффективного сотрудничества бизнеса и перевозчика. Мы занимаемся медицинским оборудованием и сопутствующими приборами.Пункт выдачи и получения грузов на Леснорядском переулке работает до 20:00 это очень удобно. Всегда четко и правильно взвешивают наши грузы, без накруток, все честно. Также на сайте есть раздел, где можно автоматизировать процессы доставки. Мы воспользовались и внедрили эти системы в нашу работу.
Ответить
Вадим
Город: Казань
00:48 10.07.2020
Положительное впечатление
Удивил широкий ассортимент типов упаковки на сайте - это большой плюс. Наверное это помогло лучше проанализировать и разобраться, в какой упаковке буду отправлять свои грузы я. Мне нужно было отправить ненужные в квартире вещи в родительский дом в Саранск из Казани.В основном это книги, старая одежда и лишние декоративные предметы. Хоть это сейчас и не нужно было в квартире, но поломок не хотелось, все же дорогие сердцу вещи. Отправила в 3 коробках, еще  воспользовалась Воздушно-пузырьковая пленкой, так как в коробке были пустоты и были достаточно хрупкие сувенирные штучки. Родители передали, что ничего не сломалось и по срокам приехало вовремя.
Ответить
Евгений
Город: Улан-Удэ
04:16 06.07.2020
Положительное впечатление
"Отзыв
Раньше не доверял услуге страхования посылок. Думал, что это только для отмывания денег от клиента. Но после последней доставки убедился в обратном. При оформлении заказа отправитель застраховал груз, который отправил мне. А именно срок доставки посылки застраховал. Посылка к сожалению пришла на 4 дня позже из-за технических проблем на терминалах вроде. В итоге мне сумму возместили и даже сверх 20% отдали. Причем мне не пришлось даже самому обращаться в страховую, все сделала за меня компания.
Ответить
Женя
Город: Москва
16:04 24.06.2020
Положительное впечатление
Брат попросил отправить ему посылкой его супердорогой костюм для горных походов и снаряжение для тех же целей. Покупать заново слишком дорого, а отправить вроде успевали. Решила отправить той компанией, у которого терминал ближе к моему дому. В Москве это терминал м 500 метрах от станции метро Площадь Гагарина. В Краснодаре, куда я отправляла брату посылку с вещами тоже удобный терминал, когда я еще жила там пару раз забирала посылки из интернет магазина. Вообще все терминалы на моей памяти удобные, почти без очереди
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Светлана
Город: Краснодар
19:56 16.06.2020
Положительное впечатление
В Дл просто суперская служба поддержки!!! У меня была необходимость очень срочно поменять данные заказа, так как в начале я указала не тот адрес. Ужаснулась и стала звонить на горячую линию. Почти не надеялась, что смогу поменять без последствий в виде доплаты или ругани с операторами. Но консультант Ольга даже не подала вида, просто спокойно мне помогла поменять адрес, ориентируясь на номер моего заказа. При этом даже объяснила мне, как можно самостоятельно поменять данные отправки. Такой сервис заслуживает внимания!Спасибо))
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Александр
Город: Санкт-Петербург
19:52 12.06.2020
Положительное впечатление
В другой город отправляли большой шкаф. Не знали, как довезти груз до квартиры не повредив и чтоб не так дорого. В деловых линиях консультант горячей линии предложила оформить забор и доставку на нужный адрес. Окей, оформили заявку с менеджером, водитель в то же день приехал и отдал документы. Правда он был один, помогли ему занести шкаф в машину. Попросили упаковать самым надежным образом. По оплате получилась нормальная такая цена, но и не выше обычной доставки. За 5 дней доехал, повреждений шкафа не было. Оценка 4 из 5.
Ответить
Женя Скаленко
Город: Самара
00:20 04.06.2020
Положительное впечатление
Самара. В начале истории все пошло отлично - нам сделали скидку на маленькую посылку 50% (такая фишка для грузов менее 35 кг). А потом пошло поехало, менеджер или логист сделал 2 ошибки в оформлении. То ли адреса не те вбили, то ли номера заказов перепутали, я не знаю. Суть в том, что водитель позвонил, сказал что приехал, но мы его не увидели. Оказывается у него был указан другой адрес в заявке на перевозку. В итоге груз мы все равно получилив этот же день.Надеюсь такие ошибки больше не будут совершаться. Мы потом консультанту позвонили и высказали свою претензию. Извинились и предложили скидку на доставку за такие неудобства.
Ответить
Константин
Город: Ярославль
00:06 31.05.2020
Положительное впечатление
Отправлял оборудование в Новосибирск из Ярославля. Приехал с товаром на отправку к терминалу только под конец рабочего дня, но меня все равно начали оформлять. Коллектив смены между собой скооперировался, чтобы быстро выбрать подходящую упаковку, упаковать, соответственно, взвесить и оформить отправку. После завершения оформления на часах было 18.30 часов, то есть полчаса как не работал терминал. Получил трек-номер, чтобы проследить за товаром на сайте. Очень удобно. Молодцы, что вошли в положение и мне не пришлось ехать обратно с грузом из-за того, что отказались бы оформить в конце дня.
Ответить
Александр
Город: Санкт-Петербург
00:05 23.05.2020
Положительное впечатление
В первую очередь отмечу приветливых приемщиков груза на пункте приема в СПБ. Мы получили наши детские товары, заказанные с интернета на терминале по ул. Латышских Стрелков. Ехали игрушки к нам из Москвы, упакованы были в коробку, коробка была не мятая, без дырок и порезов. Вообще заказываем через ДЛ, потому что терминал находится близко к нам. Экономим на бензине и курьерской доставке, с сыном прогуливаемся до терминала, а там все быстро оформляется. Могу смело рекомендовать своим друзьям компанию.
Ответить
Егор
Город: Ульяновск
00:03 07.05.2020
Положительное впечатление
Купил оригинальное лобовое стекло б/у во Владике. Отправил Деловыми линиями. Упаковали в воздушно-пузырьковую пленку, 2 слоя картона и сверху сделали жесткую обрешетку, пустые места дополнили пенопластом, чтобы стекло не гуляло. На всякий случай застраховал и перекрестился. Но доехало в целости и сохранности. Рекомендую!
Ответить
Арина
Город: Волгоград
00:48 03.05.2020
Положительное впечатление
Заказала к лету совместной закупкой партию детских велосипедов из Китая доставкой Деловыми Линиями в составе сборного груза. Срок поставили 26 дней и успели до первых звоночков о проблемах с коронавирусом. Все пришло вовремя. До этого закупки делала через другую компанию, услугами ДЛ воспользовалась первый раз. Очень удобный в навигации сайт, мобильное приложение работает идеально, чат отвечает мгновенно. Решила, что следующую закупку сделаю снова через ДЛ.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Ян
Город: Санкт-Петербург
19:43 29.04.2020
Положительное впечатление
Оставил благодарность на официальном сайте и решил продублировать еще и здесь. Хочу выразить благодарность менеджеру клиентского отдела Наталье Ивановой за отличную работу и грамотную подробную консультацию. Наталья настоящий профессионал: приятная в общения, компетентная, неформально с душой подходит к проблемам клиентов. Отправлял груз впервые. Наталья мне очень помогла в оформлении заявки, терпеливо подробно объяснила все тонкости, помогла выбрать оптимальный вариант доставки. В результате доставка вышла дешевле, чем в других местах. До этого побывал еще в двух ТК, такого отношения не встретил нигде.
Ответить
Виктория Петчина
Город: Нижнекамск
00:07 21.04.2020
Положительное впечатление
Могу отзываться о компании Деловые линии только положительно, потому что благодаря им мне удалось быстро получить необходимые вещи. Случилось все достаточно неприятно – приехала к брату в гости, а на вокзале украли чемодан, в котором лежал ноутбук, телефон, камера, в общем вещи не самые дешевые. Пока я гостила у брата поиски не давали результатов, а вот после того как я уже уехала на сессию, позвонили из полиции и сказали, что найдено все, кроме камеры. Я была счастлива, тем более что подготовка к сессии без ноутбука не предвещала ничего хорошего.
Брат забрал мои вещи и отправил их ТК. Доставили все уже через три дня, без повреждений. По цене вышло нормально – мне было бы значительно дороже покупать билет туда-обратно и забирать самостоятельно.
Прошло уже почти две недели, а у меня эмоции до сих пор зашкаливают, потому что не ожидала, что транспортной можно так быстро доставить вещи из одного города в другой.
Ответить
Марат
Город: Владимир
02:34 17.04.2020
Положительное впечатление
Два с половиной года заказываю комплектующие к мобильным телефонам, которые использую в собственном АСЦ. Деловые Линии доставляют мой заказ точно в срок, поэтому я теперь не подвожу клиентов, которые ждут, когда их аппарат будет отремонтирован и могу называть срок плюс минус день.
Изначально ездил в другой город за запчастями самостоятельно, считая, что услуги деловых линий слишком дорого обойдутся, но потом сел и посчитал, что я трачу на бензин деньги, плюс время, плюс еды в дорогу купить, дороговато получается, понял, что дешевле заплатить и спокойно ждать пока все привезут.
Ни разу не обманули с датой доставки! Всегда все вовремя. Курьеры вежливые, менеджеры тоже очень приветливо общаются по телефону. Жалею, что раньше не начал пользоваться услугами транспортной компании.
Ответить
Любовь
Город: Самара
16:40 12.04.2020
Положительное впечатление
На днях воспользовалась экспресс-перевозкой с курьерской доставкой от адреса до адреса. Посылку нужно было срочно отправить из Москвы в Волгоград. Очень удобно и очень быстро. Ни мне, ни получателю даже не пришлось выходить из дома. С утра оформила заявку на сайте. Курьер забрал ее в тот же день, доставили за 3 дня. Цены адекватные. Конечно, не дешево, но за комфорт и скорость не жалко.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Илья Сорокин
Город: Санкт-Петербург
23:08 07.04.2020
Положительное впечатление
У меня свой автосервис. Обслуживаем преимущественно корейские и японские иномарки. Доставку оригинальных запчастей наладили с помощью ТЭК «Деловые линии». Работаем с ними около шести месяцев. Удобно, нет необходимости держать в штате водителя-экспедитора и гонять собственный транспорт. Срывов сроков не бывает, грузы приходят вовремя, если возникают проблемы, все решается оперативно. Специалисты «Деловых линий» доступны для связи 24 часа в сутки. Рекомендую эту компанию тем, кто ищет подобные услуги.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Валерий
Город: Пермь
13:17 03.04.2020
Положительное впечатление
Получал на терминале посылку из Кирова. Первый раз пользовался подобной услугой.Вышла неувязочка. Родственники указали в накладной старые паспортные данные. Ну, думаю всё. Встрял надолго. Спасибо сотруднику на выдаче Павлу Игнатову. Не отмахнулся от моей проблемы, решил вопрос, груз я получил.
Ответить
Алина
Город: Белгород
00:05 17.03.2020
Положительное впечатление
Первый раз пользовалась услугами «Деловых линий». Хочу рассказать, как это было. Очень важную для меня посылку весом 5 кг. из Самары в Белгород доставили, как и обещали, за 6 дней (2-8 февраля). В общей сложности я заплатила 570 рублей. В эту сумму вошла страховка сроков перевозки и сохранности груза и стоимость упаковки. Заказ сделала в личном кабинете на сайте. Все понятно, доступно, легко разобралась во всем сама, даже не пришлось задавать вопросов. На оформление ушло не больше 10 минут. И еще плюс ─ терминалы у нас работают без выходных, и я без проблем сдала груз в воскресенье. Доставку от адреса до адреса делать не стала, решила сэкономить, поскольку для меня съездить и сдать посылку не проблема. Первый блин оказался не комом. Впечатления от работы организации только положительные.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Елена
Город: Санкт-Петербург
12:40 25.11.2019
Отрицательное впечатление
Давно работаю с транспортными компаниями, но с Деловыми линиями стараюсь не работать, только по необходимости. Постоянно обманывают с объемами, деньги пытаются взять за все что можно, даже за смс уведомления, которые приходят на эл. почту (в других компаниях эта услуга бесплатна), Последний раз вообще потеряли товар, нашли его только через полторы недели, хотела оставить претензию, сказали что это делается только на их сайте, только сайт сделан так, что бы у человека отбить все желание это сделать. Регистрирует только как физ. лицо (а накладная на ИП), что бы зарегистрировать как ИП надо написать заявление и отнести к ним лично, после этого присылают доступ в личный кабинет. Только и после этого я не смогла отправить претензию, потому что на сайт как ИП я зайти не смогла.
Ответить
Рустам
Город: Уфа
01:04 24.11.2019
Положительное впечатление
У меня свой автосервис. Обслуживаем преимущественно корейские и японские иномарки. Доставку оригинальных запчастей наладили с помощью ТЭК «Деловые линии». Работаем с ними около шести месяцев. Удобно, нет необходимости держать в штате водителя-экспедитора и гонять собственный транспорт. Срывов сроков не бывает, грузы приходят вовремя, если возникают проблемы, все решается оперативно. Специалисты «Деловых линий» доступны для связи 24 часа в сутки. Рекомендую эту компанию тем, кто ищет подобные услуги.
Ответить
Дмитрий
Город: Екатеринбург
19:29 16.11.2019
Положительное впечатление
ТК «Деловые линии» очень помогли мне. Пересылал с ними документы партнеру по бизнесу в Армению. Все пересылочные сервисы, которыми пользовался ранее на порядок ниже. Сотрудники вежливые, доставка быстрая, цена разумная. Утром подал заявку на доставку с адреса до адреса. После обеда курьер забрал пакет из моего дома. При мне упаковал, оформил накладные, сделал опись. Весь путь следил по смартфону. По итогу в Ереване мой пакет доставили меньше, чем за неделю. Реальный, грамотный сервис. Շնորհակալություն!
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Алина Фетисенкова
Город: Санкт-Петербург
05:04 04.11.2019
Положительное впечатление
Устроили переезд на новое место. В нашем городе нет Деловых линий, только в областном центре. Но по деньгам прикинули, что дешевле будет самим отвезти коробки в офис а потом отправить в новый дом. В офисе нашли отзывчивых женщин, которые сразу откликнулись на нашу проблему, посоветовали доставку прямо до адреса. Так дешевле, и поднимают сразу на этаж. Грузчики помогли перенести вещи из машины на склад. Там нам еще раз все упаковали, то, что было негабаритное или без коробки. Очень боялись за бытовую технику и сервиз, но к счастью все доехало благополучно, некоторые коробки помялись, но внутри ничего не пострадало. Следили на сайте за грузом, где он находится и через сколько будет на месте. Очень удобная функция, точно ничего не потеряется. От Деловых Линий остались только положительные впечатления."
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию