Деловые линии

50 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(860)
Сортировать:
Геракин Антон
Город: Москва
01:19 14.05.2013
Положительное впечатление
Больше всего в Деловых меня устраивает скорость доставки груза, регулярно получаю товары из разных городов, задержек не было, все приходит в заявленный срок. Можно быть уверенным, что не подведешь своих клиентов, а это самое важное! Работаю с ними около года уже, прекращать пока не намерен!
Сергей
Город: Калининград
14:38 17.04.2013
Положительное впечатление
ООО "Госснабсервис" благодарит компанию ООО "Деловые линии" г. СПб за надежное сотрудничество. Хотелась бы подчеркнуть компетентность, надежность, пунктуальность, профессионализм компании ООО "Деловые линии". Радует индивидуальный подход к клиентам. Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами - Даценко Алеся. ООО "Деловые линии" - надежная, стабильная компания! С уважением, "Госснабсервис".
Крапивин Александр
Город: Москва
14:33 15.04.2013
Положительное впечатление
За годы сотрудничества ДЛ себя зарекомендовали, как надежный партнер. Груз доходит оперативно. В документообороте сбоев нет, всегда в выставлении счетов идут навстречу пожеланиям. Все необходимые изменения делаются оперативно. Иногда, конечно, случаются накладки, но они носят, скорее, случайный чем систематический характер. Отдельная благодарность менеджерам Брызжиковой Юлии и Семенец Татьяне.
Евгений
Город: Москва
15:55 12.04.2013
Положительное впечатление
Деловые Линии - надежный партнер в области перевозок! Хорошая система логистики, оперативное обслуживание заявок, доступные цены, скорость перевозок на уровне. Бывают конечно сбои, но редки, не без рабочих неурядиц. Отдельно благодарность Даки Елене за приятное общение и профессионализм!
Олег
Город: Москва
11:46 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
00:48 31.01.2013
Положительное впечатление
Получила груз из Пензы. С момента перечисления денег на счет продавца и до получения груза на складе ТК прошло всего 5 дней! Спасибо, доставили оперативно, недорого, в целости, получила без всяких проволочек у доброжелательных работников. Очень довольна, теперь проблемы выбора ТК у меня нет. Еще раз спасибо!
Владимир
Город: Москва
20:48 12.01.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
14:55 14.11.2012
Отрицательное впечатление
Груз теряют, вскрывают, портят, а спросить не с кого. Не понимаю людей, которые до сих пор с ними работают. А хорошие отзывы, судя по всему, отставляют работники этой ТК.
Ирина
Город: Москва
22:49 31.10.2012
Положительное впечатление
Работаем уже 1,5 года с компанией Деловые линии, отправляем грузы по России с ул. Лобненской и с ул. Адмирала Макарова. Работают чётко, слажено. Оформление занимает максимум 50 минут, чаще - 20-25 минут. В основном на Адмирала Макарова, т. к. это новый склад и мало кто туда протопал дорогу. Грузы приходят клиентам в нормальном состоянии - еще не было ни одного нарекания на упаковку! Услуги по стоимости очень приемлемые. Советую.
Светлана
Город: Москва
17:08 18.07.2012
Отрицательное впечатление
Бухгалтерские документы не допросишься, бухгалтерия у них, наверно, на МАРСЕ находится. Отвечает некомпетентный оператор. Телефон бухгалтерии не дает. Работа отвратительная.
Леонова Валентина Николаевна
Город: Дзержинск
01:42 21.05.2012
Положительное впечатление
ООО "СТЛ" выражает благодарность компании "Деловые Линии" за профессиональный подход к делу. В течение всего периода, что мы с вами работаем вы показали способность ответственно подходить к поставленной задаче и решать возникающие вопросы своевременно и оперативно. Также отмечаем высокий сервис обслуживания и компетентность сотрудников.
Нуриев Айрат
Город: Москва
15:12 16.05.2012
Отрицательное впечатление
Хуже этой транспортной компании не встречал! Её то и компанией называть большая честь. Груз из Москвы в Уфу шел неделю. Компания бюрократизирована до нельзя. Не могли получить груз из-за всяких бумажных мелочей ещё неделю. Наконец-то привезли они груз, вы бы видели в каком виде. Коробки имеют такой вид, как будто их не везли, а волокли по земле до места. Внутренний товар подпорчен. А взыскать ущерб нереально. Остерегайтесь, друзья!
В.В.
Город: Москва
19:11 27.04.2012
Отрицательное впечатление
27.04.12. Нами в Спб был получен груз из Москвы. Всё в срок, чётко.
НО! Мебельные щиты пришли в мокром картоне, вспухшие от воды.
Водитель должен был предоставить бланк акта о порче груза, но этого не сделал. Компания очень бюрократизированная, требуется множество экспертиз и долгая волокита. Получить возмещение убытков практически нереально.
Довженков Олег
Город: Москва
16:28 23.11.2011
Положительное впечатление
С кем работать? Кем везти груз? (мы - новая компания - производитель мебели). Для себя определил несколько показателей, по которым решал обращаться в компанию или нет.
1. Если сразу могу дозвониться и оперативно получаю расчет и ответы на вопросы.
2. Тарифы - не должны быть завышены - это понятно. Бывает, что на некоторые интересующие меня направления есть скидки или акции.
3. Посоветовался с партнерами - любой бизнес что-то возит.
Наиболее адекватные рекомендации получил о ДЛ. Так, что буду возить ими.
Отпишусь через время.
Ивахнов Денис Сергеевич
Город: Москва
12:56 02.10.2011
Отрицательное впечатление
22 сентября 2011 отправлял груз (хоккейную форму) из Москвы-Архангельск. Выставили счёт за доставку и я поехал получать, Сказали, что груза нету, потеряли. Очень расстроен, завтра беру отгул и поеду снова к ним писать претензию. Посмотри вернуться ли денежки и как быстро!
Лолита Румянцева
Город: Москва
03:26 15.08.2011
Положительное впечатление
Вчера забирала товар, который шел из Москвы. Дошел до Сочи за 3 дня, как и обещано на сайте компании. Никаких замечаний. Без царапин и недостатков. Поэтому про Деловые могу сказать только позитив. Доверять можно. Проглядела все, что тут написали. Меньшинство положительных отзывов по причине того, что люди, довольные работой компании, просто забирают груз и радуются жизни, забывая или считая ненужным написание отзывов. Каждый отзыв - это объективная ситуация для тех, кто ищет компанию, которой можно доверить ценности.
Л. Р. Айдарова
Город: Москва
19:52 12.08.2011
Положительное впечатление
Не во всех транспортных компаниях есть столь внимательное отношение к клиенту. Мы не возим много груза и не возим на большие суммы, но к нам всегда внимательно относятся и даже мелкие проблемы стремятся разрулить. За это ценю эту компанию. Надеюсь, так будет все время.
Проскурников А. В.
Город: Москва
16:39 19.07.2011
Отрицательное впечатление
Отправили груз в Краснодар 26 мая 2011 года! А документы получить в течении 2-х месяцев получить не можем!
Катерина
Город: Москва
19:35 18.01.2011
Отрицательное впечатление
Отстойнее ТК я еще не встречала. Персонал не знает элементарного, когда просишь к телефону начальство, они приводят "старшего менеджера", который также грамотен, как и остальные менеджеры, а на вопрос "когда прибудет мой груз" у них ответ - "груз немного задерживается", а прошло 22 дня!
Ситников Игорь
Город: Москва
19:19 03.01.2011
Положительное впечатление
Я с Деловыми линиями (Нижний Новгород) работаю пятый год! Доволен ими! У нас в Нижнем все работает, как часы. Нареканий ни когда не было на них!
Фоменко
Город: Москва
10:58 16.12.2010
Отрицательное впечатление
Срывают все сроки поставки! Груз приходит весь разорванный, как будто его волокли за фурой! На пунктах постоянные очереди! Все вокруг хамят! В общем не связывайтесь с этой конторой - ни в каком случае! 100% пожалеете!
Рогулькина Мария
Город: Москва
08:39 11.11.2010
Отрицательное впечатление
Самохина Людмила Геннадьевна
Город: Москва
17:15 27.08.2010
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
10:47 05.08.2010
Отрицательное впечатление
Компания приняла от нас заявку прислать за грузом машину 3 - го августа для выполнения 4 - го. Но 4 августа, во второй половине дня, они сообщили нам, что машину могут прислать только 6 - го. Причем время указали с 9 и до 18 часов. Наши просьбы забрать груз 4 - го (у нас свои обязательства перед покупателем) остались без ответа. Не компания, а "бардак". И говорить не с кем - "футболят" от одного к другому.
Гармаш Евгений
Город: Москва
10:09 23.07.2010
Отрицательное впечатление
Кузнецов А.
Город: Москва
13:13 09.07.2010
Отрицательное впечатление
12 апреля сообщили о доставке груза из СПб в Москву и предложили оформить доставку в офис. Заявку оформили, ждали обещанного звонка от менеджера, чтобы согласовать время доставки, однако на следующий день приехал водитель в несогласованное время, груз не отдал, а за второй приезд с нас начали шантажом требовать доп. оплату за якобы нашу вину. Потом придумали, что к нам пришел еще груз (называли даже номер накладной), и мы должны оплатить оба по штрафным тарифам, иначе ничего не получим. Общаются только менеджеры, причем каждый раз приходится все объяснять заново - никакой записи разговоров у них нет, руководство на контакт не идет. Направили претензию 13 мая, но ответа до сих пор нет (09.07.10 г.). Вывод: шантажисты, покрывающие халатность своих сотрудников.
UniExpress.ru
Город: Москва
23:38 26.05.2010
Отрицательное впечатление
Голяк Алексей
Город: Москва
17:51 27.04.2010
Отрицательное впечатление
Сосновский Михаил
Город: Москва
15:10 02.12.2009
Отрицательное впечатление
02/12/2009 узнал об утере груза, хотя 30/11/2009 меня по телефону заверяли, что все в полном порядке. Я нахожусь в Минске, куда и надо было доставить груз, а отправлять должны были из Санкт-Петербурга. Адекватного ответа как такое могло произойти нет, никакой конкретной информации по проделанной работе нет, переключают только на менеджеров, никакого начальника услышать не удалось.
Антон
Город: Москва
15:32 15.11.2009
Положительное впечатление
Несколько раз пользовался их услугами отправляя груз в/из вышеуказанных городов. Нареканий не было все четко и без опозданий.
Похожие компании