Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

66 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(819)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
12:07 22.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ульянова Елена Анатольевна
Город: Москва
20:05 20.12.2013
Отрицательное впечатление
14.12.2013 накладная №13-00273570272 отправила семь мест. Заказала воздушно-пузырьковую пленку и обрешетку. Груз не упаковали никак. Вообще никак. Так семь мест и привезли в Мурманск из Москвы. В итоге, телевизор помят и не работает. Объяснений никаких добиться не могу.
Ответить
Уля
Город: Москва
19:56 20.12.2013
Отрицательное впечатление
14.12.2013 г. отправляла семь мест из Москвы в Мурманск. Доставили вовремя. Заказала упаковку в воздушно-пузырьковую пленку и обрешетку. Упаковку не сделали вообще. Никакую! Телевизор помят и не работает. От компании никаких объяснений добиться не могу.
Ответить
Сергей
Город: Москва
14:16 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Груз сдан в ТК в ночь с 10 на 11 декабря, отправка из Москвы в Краснодар. У других транспортных даже при плохих погодных условиях такая доставка составляет максимум 4 суток. На сегодняшний день груз не доставлен, сегодня впервые менеджер по телефону пообещала доставку 24 декабря, т. е. 2 недели доставки для расстояния в 1300 км по практически идеальным дорогам. До этого 4 или 5 звонков было, говорили "нет информации о сроках. Как придёт, оповестим" и больше ничего.
Неоднократно сталкивались с несоответствием цены в калькуляторе и фактической. Разница не 5-10%, а 2-3-кратная. Объясняют негабаритностью груза. Сейчас существуют математические модели вселенной, а они не могут сделать нормальный расчёт. Стараемся не отгружать Деловыми линиями, только в случае крайней настойчивости клиентов.
Ответить
Юрий Карасев
Город: Москва
13:36 20.12.2013
Положительное впечатление
Работаем уже больше года. Используем для перевозок в сегменте от 10 кг и больше. По сравнению с остальными подобными компаниями - самая достойная и качественная. Быстро, четко, качественно. Огромная филиальная сеть, любые регионы. Очень качественный подход с персональным менеджером. Всем довольны. А для экспресс-почты до 10 кг есть другие узкоспециализированные компании.
Ответить
ЗАО Фармгид - Оксана
Город: Москва
17:51 19.12.2013
Положительное впечатление
ЗАО "Фармгид" давно сотрудничает с Деловыми линиями и очень довольны, что можно работать с прикрепленными менеджерами. Максим зарекомендовал себя как оперативный, понимающий свое дело сотрудник. При возникновении проблем - они решают быстро и адекватно.
Благодарим его и Вашу фирму за отличную работу.
Ответить
Александр, ООО "Союзгруп"
Город: Москва
17:31 19.12.2013
Положительное впечатление
Работаю с компанией чуть больше полугода. В целом оказываемыми услугами и сервисом доволен. Отдельное спасибо нашему менеджеру - Максиму Шафиру - за то, что всегда приходит на выручку и помогает решить спорные вопросы.
Ответить
Марина
Город: Москва
15:44 19.12.2013
Положительное впечатление
С ТК Деловые Линии работаем очень давно, качество их сервиса на высоком уровне! Отдельное спасибо Копасовой Анастасии менеджер г. Москва, всегда помогает и участвует в решении наших вопросов.
Надеемся, что вы и дальше будете радовать своим профессионализмом!
Ответить
Торговая Компания Амадеос
Город: Москва
13:07 19.12.2013
Положительное впечатление
Работаем с "Деловыми линиями" с 2011 года, довольны и ценами, и сервисом. Груз доставляется точно в срок. Очень удобно, что с нами работает отдельный менеджер, всегда вежливый, профессиональный и внимательный сотрудник. Спасибо Вам, Андрей!
Ответить
Катя
Город: Москва
11:56 18.12.2013
Положительное впечатление
Грузы возят нормально, пока всем довольны, цены, сроки ок! Груз не портили, целостность упаковки не нарушали, не хамили.
Корреспонденцию возят плохо, никогда не выдерживают сроки.
Забрать груз собственнолично из терминала невозможно без правильно оформленной доверенности. Прежде чем ехать туда советую физикам и юрикам хорошо ознакомиться с правилами оформления доверенности.
По сравнению с Энергией, Пэком и даже Пони Экспресс вполне пристойная контора.
Ответить
Тамара
Город: Москва
11:20 18.12.2013
Отрицательное впечатление
17.12.2013 г. на нашу компанию был прислан груз, услуги по перевозке и доставке оказывала Компания "Деловые линии", мало того, что звонили неоднократно с одинаковыми вопросами, так еще выставляют некорректные счетa по оплате доставки, заведомо включают в счет въезд на их терминал, хотя в разговоре и в письме было четко указано - доставка груза до адреса. Т. е. не подними сотрудник нашей компании вопрос о расшифровке сумм в счете, еще бы дополнительно как минимум 100 рублей было бы взято за доставку. Это еще не копались более детально, а посудите сами, сколько так по 100 рублей, а ведь возможно и не по 100 снимается с каждого клиента.
Ответить
Ульяна Сергеевна Курдынко
Город: Москва
20:20 17.12.2013
Отрицательное впечатление
И это мягко сказано. Получала груз в г. Томске - в первом случае потеря одного места. Работник по претензионной работе Алена Шайдюк просто "прелесть" - все сделала для того, чтобы я не смогла предъявить претензии компании. Во втором случае нарушена целостность упаковки и товар просто повытащили и повредили, на что та же Алена просто по- хамски ответила, что ничего составлять не будет. Ужас. Руководства на месте не найдешь, и приходится действительно только убытки подсчитывать. Полная безнаказанность. Прошу руководство разобраться с потерей груза вот номер тр. накладной - Накладная Ns 13-00273539300 от 03.12.201З 15:52:08.
Ответить
Максим
Город: Москва
15:19 16.12.2013
Отрицательное впечатление
Ложь в интернет-оферте по срокам доставки. Лживо указан срок доставки по маршруту Саратов-Череповец (4-7 дней). По факту не могут доставить две недели! Плюс возник непонятный дополнительный счет на услуги подъема на этаж - во первых их никто не пустит на предприятие, во-вторых, как могли появится эти услуги, если груз не доставлен.
Ответить
Олеся
Город: Москва
13:51 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная компания - просто нет слов, делать там никто ничего вообще не хочет, менеджеры меняются как перчатки, девочки любезно отвечают сейчас поможем, а в конечном результате - никакой помощи от них не видать, только мычат в трубку.
Ответить
Светлана
Город: Москва
13:42 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Кто подавал в суд? Отзовитесь! Хамство, скрытое издевательство, ненавидят клиентов, лицемерят, шантажируют, вымогают деньги, плюют на условия договора.
Буду заниматься лишением их лицензии на грузоперевозки.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
20:26 12.12.2013
Отрицательное впечатление
23 сентября 2013 г. в 8 ч. 30 мин. на складе Краснодарского филиала ООО Деловые Линии был похищен груз компаний ООО Практик и ООО ЧасОптТорг стоимостью 1 млн. руб. В ходе предварительного следствия установлена причастность сотрудников склада и офиса в г. Краснодар. Номера накладных: 13-011630400 (26-28). До сих пор убытки потерпевшим компаниям не выплачены.
Ответить
Светлана
Город: Москва
18:17 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Хотела написать отзыв. Поняла, что все что можно было сказать плохого - сказано про эту контору. У меня тоже к ней огромные претензии. Буду решать через суд. Предлагаю всем пострадавшим от этой фирмы объединиться. Вместе мы сила. В моей фирме есть юрист. С адвокатом я говорила. Со своей стороны я обещаю выйти на телевидение. Закроем недобросовестную контору. Собирайте документы. Видео-фото и пишите.
Ответить
ООО В.И""
Город: Москва
16:31 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Наш водитель при получении груза в ТК ДЛ не обратил внимание на порванную пленку, в которую был завернут груз. При приезде в организацию обнаружилось, что у пуклевочника оторвана ручка, а без нее работать нельзя. Этот инструмент довольно тяжелый и сломать ручку просто так не сломать, возможно его кидали при транспортировке. При обращении в транспортную компанию нас обвинили, что сразу не составили акт. Да, водитель виноват, что не проверил упаковку, а как же ТК принимает груз и выдает его, что на пункте выдачи не видят, что упаковка нарушена. Транспортная компания должна отвечать за сохранность и целостность груза. Это как же надо его кидать, что отрываются ручки. Что за хамское отношение к вверенному грузу. Не отговорка, что груз перевозят 20-ти тонники. По виду груза, можно сделать вывод, что он один был в фуре и катался по всему кузову так, что оторвалась ручка Скорее всего, мы больше не будем пользоваться услугами этой компании.
Ответить
Лидия
Город: Москва
15:45 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная транспортная компания. Во-первых, цены не соответствуют тому, что они предоставляют на сайте, куча каких-то дополнительных сборов. Тот же въезд, плати. Во-вторых сроки и потери огромные. Как будто грузчики на руках носят груз..
Лучше в Автотрейдинг приехать, там и народ приятный, и работники толковые.
Ответить
Александр
Город: Москва
07:30 09.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
18:23 08.12.2013
Отрицательное впечатление
Никогда, слышите НИКОГДА не связывайтесь с ТК "Деловые линии". В любой транспортной компании случается потеря груза, НО только здесь вы сможете в полной мере ощутить на себе хамство, насмешки (вы все равно ничего не докажете), увидите как вмиг вы превращаетесь в нежелательного клиента, ведь вы ходите забрать у них свои деньги. Советую очень сильно подумать при выборе транспортной компании.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
22:13 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Такое ощущение, что все эти хорошие отзывы пишут сами сотрудники "Деловых линий"! На самом деле всё очень грустно. Отвратительное отношение к грузу на складе и к клиенту в офисе. Работаю с ними чуть больше года уже потерял нескольких клиентов из за халатного отношения и криворукости их сотрудников. Я негодую. Если бы это происходило не в нашей стране, давно бы засудил их к чертям свинячим.
Ответить
Антон
Город: Москва
16:11 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная контора, сколько лет с ними работаем (благодаря нашим клиентам, была бы возможность всех перевели куда нибудь в другую ТК), все одно и тоже. Чуть какой косяк с их стороны, звоните своему менеджеру, а какому плять? если у них они меняются каждый месяц. а еще услужливо дают мобильный телефон этого великого манагера, который просто игнорирует все ваши вызовы. письма о какой нить услуге вообще ни до кого не доходят, в общем итог: не хотите выбрасывать время и деньги, старайтесь избегать эту ТК "Деловые Линии".
Ответить
Анна
Город: Москва
07:31 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:53 03.12.2013
Отрицательное впечатление
Испортили груз на 10 тыс. и свою репутацию! В жесткой упаковке (неправильно сколоченной) помяли запчасть от машины!
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:55 02.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказала доставку компанией "Деловые линии". Указала все параметры груза, в том числе город отправления, город получения и габариты груза.
Заявку отправила, сумма заказа составляла 1000 рублей.
Служба со мной больше не связывалась для того чтобы подтвердить данные или сказать окончательную сумму доставки.
Сегодня пришла моя посылка и меня поставили перед фактом, что груз который шел ко мне 7 дней по России, весом не долее 0,5 кг, будет стоить мне 3070 рублей!
Лучшеб в DHL обратилась.
Сервис ужас!
Ответить
Антонина
Город: Москва
10:53 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Кто не хочет переплачивать за груз, НЕ РАБОТАЙТЕ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ. За 30 кг заплатила 1650 руб из Москвы до Сургута. За 1 кг вышло 55 руб, когда в других транспортных 1 кг стоит максимум 6 руб 50 копеек. Цены видимо с потолка берут или груз доставляю грузчики и наверное пешком идут из Москвы до Сургута))).
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:05 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгения
Город: Москва
17:11 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александра
Город: Москва
19:09 21.11.2013
Отрицательное впечатление
ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - самая отвратная из известных мне транспортных фирм. ОБМАНЫВАЮТ при начислении сумм за перевозку, включая доп расходы. ВСКРЫВАЮТ упаковку груза. Ничего вроде не пропало, а, что интересует-то? ЧТО ИЩУТ? Персонал хамит и пьянствует (как правило во второй половине дня - уже "готовы") Нареканий в нете - масса.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию