Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

50 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(860)
Сортировать:
Катя
Город: Москва
11:56 18.12.2013
Положительное впечатление
Грузы возят нормально, пока всем довольны, цены, сроки ок! Груз не портили, целостность упаковки не нарушали, не хамили.
Корреспонденцию возят плохо, никогда не выдерживают сроки.
Забрать груз собственнолично из терминала невозможно без правильно оформленной доверенности. Прежде чем ехать туда советую физикам и юрикам хорошо ознакомиться с правилами оформления доверенности.
По сравнению с Энергией, Пэком и даже Пони Экспресс вполне пристойная контора.
Ответить
Тамара
Город: Москва
11:20 18.12.2013
Отрицательное впечатление
17.12.2013 г. на нашу компанию был прислан груз, услуги по перевозке и доставке оказывала Компания "Деловые линии", мало того, что звонили неоднократно с одинаковыми вопросами, так еще выставляют некорректные счетa по оплате доставки, заведомо включают в счет въезд на их терминал, хотя в разговоре и в письме было четко указано - доставка груза до адреса. Т. е. не подними сотрудник нашей компании вопрос о расшифровке сумм в счете, еще бы дополнительно как минимум 100 рублей было бы взято за доставку. Это еще не копались более детально, а посудите сами, сколько так по 100 рублей, а ведь возможно и не по 100 снимается с каждого клиента.
Ответить
Ульяна Сергеевна Курдынко
Город: Москва
20:20 17.12.2013
Отрицательное впечатление
И это мягко сказано. Получала груз в г. Томске - в первом случае потеря одного места. Работник по претензионной работе Алена Шайдюк просто "прелесть" - все сделала для того, чтобы я не смогла предъявить претензии компании. Во втором случае нарушена целостность упаковки и товар просто повытащили и повредили, на что та же Алена просто по- хамски ответила, что ничего составлять не будет. Ужас. Руководства на месте не найдешь, и приходится действительно только убытки подсчитывать. Полная безнаказанность. Прошу руководство разобраться с потерей груза вот номер тр. накладной - Накладная Ns 13-00273539300 от 03.12.201З 15:52:08.
Ответить
Максим
Город: Москва
15:19 16.12.2013
Отрицательное впечатление
Ложь в интернет-оферте по срокам доставки. Лживо указан срок доставки по маршруту Саратов-Череповец (4-7 дней). По факту не могут доставить две недели! Плюс возник непонятный дополнительный счет на услуги подъема на этаж - во первых их никто не пустит на предприятие, во-вторых, как могли появится эти услуги, если груз не доставлен.
Ответить
Олеся
Город: Москва
13:51 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная компания - просто нет слов, делать там никто ничего вообще не хочет, менеджеры меняются как перчатки, девочки любезно отвечают сейчас поможем, а в конечном результате - никакой помощи от них не видать, только мычат в трубку.
Ответить
Светлана
Город: Москва
13:42 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Кто подавал в суд? Отзовитесь! Хамство, скрытое издевательство, ненавидят клиентов, лицемерят, шантажируют, вымогают деньги, плюют на условия договора.
Буду заниматься лишением их лицензии на грузоперевозки.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
20:26 12.12.2013
Отрицательное впечатление
23 сентября 2013 г. в 8 ч. 30 мин. на складе Краснодарского филиала ООО Деловые Линии был похищен груз компаний ООО Практик и ООО ЧасОптТорг стоимостью 1 млн. руб. В ходе предварительного следствия установлена причастность сотрудников склада и офиса в г. Краснодар. Номера накладных: 13-011630400 (26-28). До сих пор убытки потерпевшим компаниям не выплачены.
Ответить
Светлана
Город: Москва
18:17 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Хотела написать отзыв. Поняла, что все что можно было сказать плохого - сказано про эту контору. У меня тоже к ней огромные претензии. Буду решать через суд. Предлагаю всем пострадавшим от этой фирмы объединиться. Вместе мы сила. В моей фирме есть юрист. С адвокатом я говорила. Со своей стороны я обещаю выйти на телевидение. Закроем недобросовестную контору. Собирайте документы. Видео-фото и пишите.
Ответить
ООО В.И""
Город: Москва
16:31 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Наш водитель при получении груза в ТК ДЛ не обратил внимание на порванную пленку, в которую был завернут груз. При приезде в организацию обнаружилось, что у пуклевочника оторвана ручка, а без нее работать нельзя. Этот инструмент довольно тяжелый и сломать ручку просто так не сломать, возможно его кидали при транспортировке. При обращении в транспортную компанию нас обвинили, что сразу не составили акт. Да, водитель виноват, что не проверил упаковку, а как же ТК принимает груз и выдает его, что на пункте выдачи не видят, что упаковка нарушена. Транспортная компания должна отвечать за сохранность и целостность груза. Это как же надо его кидать, что отрываются ручки. Что за хамское отношение к вверенному грузу. Не отговорка, что груз перевозят 20-ти тонники. По виду груза, можно сделать вывод, что он один был в фуре и катался по всему кузову так, что оторвалась ручка Скорее всего, мы больше не будем пользоваться услугами этой компании.
Ответить
Лидия
Город: Москва
15:45 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная транспортная компания. Во-первых, цены не соответствуют тому, что они предоставляют на сайте, куча каких-то дополнительных сборов. Тот же въезд, плати. Во-вторых сроки и потери огромные. Как будто грузчики на руках носят груз..
Лучше в Автотрейдинг приехать, там и народ приятный, и работники толковые.
Ответить
Александр
Город: Москва
07:30 09.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
18:23 08.12.2013
Отрицательное впечатление
Никогда, слышите НИКОГДА не связывайтесь с ТК "Деловые линии". В любой транспортной компании случается потеря груза, НО только здесь вы сможете в полной мере ощутить на себе хамство, насмешки (вы все равно ничего не докажете), увидите как вмиг вы превращаетесь в нежелательного клиента, ведь вы ходите забрать у них свои деньги. Советую очень сильно подумать при выборе транспортной компании.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
22:13 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Такое ощущение, что все эти хорошие отзывы пишут сами сотрудники "Деловых линий"! На самом деле всё очень грустно. Отвратительное отношение к грузу на складе и к клиенту в офисе. Работаю с ними чуть больше года уже потерял нескольких клиентов из за халатного отношения и криворукости их сотрудников. Я негодую. Если бы это происходило не в нашей стране, давно бы засудил их к чертям свинячим.
Ответить
Антон
Город: Москва
16:11 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная контора, сколько лет с ними работаем (благодаря нашим клиентам, была бы возможность всех перевели куда нибудь в другую ТК), все одно и тоже. Чуть какой косяк с их стороны, звоните своему менеджеру, а какому плять? если у них они меняются каждый месяц. а еще услужливо дают мобильный телефон этого великого манагера, который просто игнорирует все ваши вызовы. письма о какой нить услуге вообще ни до кого не доходят, в общем итог: не хотите выбрасывать время и деньги, старайтесь избегать эту ТК "Деловые Линии".
Ответить
Анна
Город: Москва
07:31 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:53 03.12.2013
Отрицательное впечатление
Испортили груз на 10 тыс. и свою репутацию! В жесткой упаковке (неправильно сколоченной) помяли запчасть от машины!
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:55 02.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказала доставку компанией "Деловые линии". Указала все параметры груза, в том числе город отправления, город получения и габариты груза.
Заявку отправила, сумма заказа составляла 1000 рублей.
Служба со мной больше не связывалась для того чтобы подтвердить данные или сказать окончательную сумму доставки.
Сегодня пришла моя посылка и меня поставили перед фактом, что груз который шел ко мне 7 дней по России, весом не долее 0,5 кг, будет стоить мне 3070 рублей!
Лучшеб в DHL обратилась.
Сервис ужас!
Ответить
Антонина
Город: Москва
10:53 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Кто не хочет переплачивать за груз, НЕ РАБОТАЙТЕ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ. За 30 кг заплатила 1650 руб из Москвы до Сургута. За 1 кг вышло 55 руб, когда в других транспортных 1 кг стоит максимум 6 руб 50 копеек. Цены видимо с потолка берут или груз доставляю грузчики и наверное пешком идут из Москвы до Сургута))).
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:05 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгения
Город: Москва
17:11 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александра
Город: Москва
19:09 21.11.2013
Отрицательное впечатление
ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - самая отвратная из известных мне транспортных фирм. ОБМАНЫВАЮТ при начислении сумм за перевозку, включая доп расходы. ВСКРЫВАЮТ упаковку груза. Ничего вроде не пропало, а, что интересует-то? ЧТО ИЩУТ? Персонал хамит и пьянствует (как правило во второй половине дня - уже "готовы") Нареканий в нете - масса.
Ответить
Михаил
Город: Москва
12:12 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Получали вчера груз, в доверенности указали наименование груза, что и в прошлый раз, сослались на номер накладной.
На терминале водителю сказали, что не так указали наименование груза.
Ругались, просили, предлагали послать скан - отказ.
Пришлось послать человека на метро с доверенностью с разными вариантами заполнения - четыре и с пустой графой для заполнения и удовлетворнеия их компульсий.
Они берут деньги за вьезд на территорию, чего нет у других компаний.
Документы пересылают тоже за деньги, у других это бесплатно.
Летом ошиблись в оплате их услуг, не указали копейки в ПП.
Так они не отдавали груз, требовали ПП на ТРИНАДЦАТЬ копеек! Нет бы просто отбросить копейки, округлить.
Отдали наличкой - взяли!
Минималка у них выше, чем у других компаний.
В общем, дурная компания.
Ответить
Сергей
Город: Москва
11:19 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Не работайте с ДЛ, там одни приезжие работают, груз вскрывают, ломают, а руководство не принимает никаких мер.
Ответить
ООО "Комод"
Город: Москва
13:05 15.11.2013
Положительное впечатление
ООО "Комод", г. Тюмень работает с Деловыми Линиями больше года. Нравится то, что компания предлагает сотрудничество через индивидуальный менеджмент. Вопросы, просьбы, претензии идут у нас к конкретному человеку, который их оперативно решает. Спасибо.
Ответить
Иван
Город: Москва
12:43 15.11.2013
Положительное впечатление
Добрый день! Компания Деловые линии отлично работает с компанией Минимакс уже на протяжении нескольких лет. Своевременная доставка грузов, низкие цены и лучший сервис делают ее, пожалуй, лучшей транспортной компанией в России!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
12:30 15.11.2013
Положительное впечатление
Очень довольны работой транспортной компании "Деловые линии". Оперативно обрабатывают заявки, быстро доставляют груз. Удобно отслеживать движение груза и документов в личном кабинете. Адекватные цены.
Ответить
Ирина Сергеевна Игнатенко
Город: Москва
10:52 15.11.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу сказать о транспортной компании "Деловые линии". Сервис просто - супер! Сроки доставки просто поразили - Москва - Сургут - 3 дня, очень приятно удивило! Работа компании радует в целом и по отдельности. Хотелось бы, отметить отдельно работу терминала Сургут - понравилось качественное информирование про получение груза и нужные юридические документы, и помощь менеджеров при проблеме - отсутствия нужных документов, быстро решили вопрос и юридически очень грамотно! Быстрота обслуживания склада - просто поразила! Не успели дойти до склада, а груз уже готов, даже сперва подумали, что не наш, ведь документы не успели отдать, оказалось - наш, очень порадовало! Также понравилась помощь грузчиков - большое спасибо помогли донести, плюсом - чистота и порядок склада - приятно удивляет, не испачкаешься. Спасибо большое - так держать!
Ответить
Гуля
Город: Москва
10:51 15.11.2013
Положительное впечатление
ООО «Деловые линии» являются нашими партнерами в области грузоперевозок с 2010 года. За время нашей совместной работы сотрудники филиала г. Нижний Тагил подтвердили свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решение поставленных задач. Особая благодарность Копытовой Анастасии.
Ответить
Олег
Город: Москва
10:45 15.11.2013
Положительное впечатление
С Деловыми линиями работаем уже пятый год, за все время никогда не было сбоев, все четко и в срок. Спасибо за работу. надеюсь на долгое, взаимовыгодное сотрудничество.
с Уважение Руководитель отдела продаж ООО "ПромСнаб", О. Г. Обоскалов.
Ответить
Светлана
Город: Москва
08:50 15.11.2013
Положительное впечатление
Компания отличная! Все вопросы решают оперативно и качественно. Груз ожидали из г. Москвы, заказали зимние покрышки, вот только не учли момент. Мне срочно пришлось выехать из города, соответственно и груз получить не смогла. За грузом пришлось отправить мужа, так девочки в течении 15 минут все решили, с поставщиком созвонились (хотя компания не маленькая и концов сложно найти)и все быстро переоформили.
Большое спасибо!
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Электросталь Бийск Октябрьский Пушкино Мичуринск
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию