Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
10:48 06.04.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться, уже неделю никто не берет трубку.
Пегушина Елена
Город: Рязань
17:02 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 05.04.2013 с 12:00 до 17:00 набирала номер тел.: (4912) 952626, на который мне никто не отвечал. Трубку держала до последнего, до включения (судя по характерному звуку) факса-автомата. Один вопрос - проблема со связью или нежелание сотрудников отвечать на звонки? По единой справочной мне дали ответ, но я сомневаюсь, что он правильный. Потому очень прошу ответить мне на электронный адреc, а именно: БИК и КОР. Счет филиала №8606/00539 по ул. Есенина, д. 47/24, г. Рязань. Заранее спасибо!
Наталья Михайловна
Город: Москва
16:27 05.04.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер корреспондентского счета вашего отделения (9038/01260). Я являюсь вкладчиком вашего банка, но, нигде в договоре я не нашла его. Мне необходимо узнать для анкеты ИП.
Наталья Михайловна, ул. Вешняковская, тел.: 11-2-24.
Наталия
Город: Москва
13:34 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Айнура
Город: Москва
11:59 05.04.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить слова благодарности сотруднику сбербанка Ивановой Елене Геннадьевне, менеджеру сбербанка, офиса № 9038/01191, за доброжелательность, терпение и умение работать с клиентами. Спасибо за Ваш труд!
Геннадий
Город: Орск
18:42 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Теряют деньги клиентов, обманывают, дозвониться НЕВОЗМОЖНО. 26.02.13 г. оплатил телефон. Деньги Ростелекому не поступили. Тел. отключили. Написал заявление о розыске денег. Через несколько дней позвонили и сказали, что деньги нашлись и отправлены Ростелекому. Вчера, т. е. 03.04.13, позвонили из Ростелекома и сказали, что у меня задолженность на эту сумму. Я позвонил в Ростелеком, и узнал, что этого платежа так и нет! До Сбербанка, на Институтскую д.11, дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Почему я должен тратить свое время, нервы, деньги, на разгильдяйство сотрудников этого офиса!? Номер заявления 005140-2013-021331.
Алексей Пипилин
Город: Москва
18:16 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Отделение №7978/0491 работник зала предупредила, что оплатить платеж за дс я без паспорта не смогу. Я не понимаю зачем это сделано. На каком основании требуют паспорт. А если пойдет платить бабушка или дедушка за ребенка им не разрешат это сделать? Это потеря моего времени. 2 года паспорт не требовался. Что за бред.
Ирина
Город: Москва
12:45 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Скажите, пожалуйста, а как вам можно задать вопрос? Никакие телефоны не отвечают.
Оксана
Город: Москва
12:04 04.04.2013
Отрицательное впечатление
27.02.2013 г. мной было написано официальное заявление на имя управляющей Донским отд. Демидовой Н. Ю. о том, что 17.01.2013 г. мной был совершён платёж (в размере 3860 руб.) через терминал, установленный в этом отделении, за обучение (поиск учреждения по ИНН), однако в квитанции оказались неверно указаны счёт, БИК, кор счёт. В связи с этим в учреждении считают мою оплату недействительной. До настоящего момента мне не возвращена уплаченная мной сумма, ответ на моё заявление отсутствует. До отделения банка дозвониться невозможно!
Наталья
Город: Москва
10:37 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться! Доп. офис 7813/0483 закрыли, информации на сайте нет! Куда перевели клиентов, неизвестно!
Ледников Е.Е.
Город: Москва
01:45 02.04.2013
Отрицательное впечатление
С четверга не могу дозвониться в офис! Никто не берет трубку! У их руководства тоже ничего выяснить невозможно! Этот банк следует немедленно ликвидировать! Так с клиентами не работают!
Сомов Алексей
Город: Москва
19:45 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Три дня звонил по телефонам в ипотечный отдел, указанный на визитках - 29, 30.03 и 01.04. К телефону никто не подошел. Плюнул и обратился в другое отделение за ипотекой.
Валентина
Город: Москва
17:30 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться и получить необходимую информацию.
Николай
Город: Москва
17:21 29.03.2013
Отрицательное впечатление
Я являюсь вкладчиком депозита Вашего банка. Моя фамилия, Железнов Николай Константинович. Мной был заключен договор № 17584 на услуги банка по перечислению денег за оплату мобильного телефона. Срок действия моей VISA карты № 4792 закончился в ноябре 2012 г., карта и счет заблокированы. Однако за несуществующие услуги с меня продолжают снимать с моего счета деньги. Прошу прекратить снятие денег, а часть уже снятых денег вернуть на мой счет. Прошу ответить, мой адрес эл. почты: nzhelez@mail.ru.
Татьяна Карпова
Город: Москва
16:33 29.03.2013
Отрицательное впечатление
В конце марта истекает срок замены моей зарплатной карты. Пришла в Мещанское отделение на Цветном, развернули, говорят, Вы теперь не у нас. На следующий день приехала на Трифоновскую, там тоже говорят, ой а мы в первый раз о Вас слышим, езжайте обратно. ЭТО КАК? А у меня 1 апреля перевод кредитов и списание по карте.
Александр
Город: Москва
11:17 29.03.2013
Отрицательное впечатление
Ледников Е.Е.
Город: Москва
16:21 28.03.2013
Отрицательное впечатление
Весь день не отвечает ни один телефон. Невозможно узнать, почему нет денег на пенсионной карточке? Мой телефон: 84954389597.
Наталья
Город: Москва
16:17 27.03.2013
Отрицательное впечатление
Являюсь представителем юридической организации, обслуживающейся в данном отделении, неоднократно сталкиваюсь с хамским поведением сотрудников. Вопиющим несоблюдением сотрудниками правил приема и оформления документов!
Светлана
Город: Москва
09:14 27.03.2013
Отрицательное впечатление
В течении дня не отвечает ни один телефон! Хотела узнать может ли отец-инвалид переоформить карточку Сбербанка на дому. 26 марта 2013.
ХХХ
Город: Москва
16:25 25.03.2013
Отрицательное впечатление
В Новозыбковском отделении №5580 работают очень "умные" и сообразительные сотрудники. Когда бы ни пришел - никогда не получится быстро обслужиться. Для создания видимости работы, сами сотрудники банка подходят к терминалу электронная очередь, набирают талончики, а очередники стоят и ждут, когда же подойдет их очередь. Так это случилось со мной 22 марта. Пришла в банк, взяла талончик, в зале ожидания кроме меня был еще один человек, который уже стоял у стойки и его обслуживали. Начали называть номера очередников, которых не было в природе. Так я простояла 10 минут в ожидании чуда. А когда уже наконец-то объявили мою очередь, я подошла к заветному окошечку, меня начали обслуживать, смотрю к терминалу опять подходит сотрудник банка и начинает набирать талончики. Жаль, что не спросила его фамилию, хотя навряд ли что-либо изменится. Нас не проведешь никакими новшествами. Обманывали и будут обманывать!
Евгений
Город: Москва
19:02 24.03.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
17:29 22.03.2013
Положительное впечатление
Ругаю сильно! 3 дня не могу дозвониться ни по одному номеру телефона: 238-96-37, 238-93-53, 238-92-43, 238-95-32, 238-93-14.
Татьяна
Город: Москва
13:55 21.03.2013
Отрицательное впечатление
Не возможно дозвониться, никто не снимает трубку. Например сегодня 21 марта 2013 с 12:00 до 14:30. Я написала заявление получать информацию по счету по телефону, но сделать этого на практике не могу. В нашем сбербанке НЕКОМУ снять трубку, видимо не выгодно, за это отдельно им не платят. А лет пять назад снимали.
Дмитрий
Город: Москва
13:49 21.03.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться по контактным телефонам Донского отделения Сбербанка, по адресу: г. Москва, ул. Б. Якиманка, д. 18!
Людмила
Город: Москва
13:11 21.03.2013
Положительное впечатление
Возьмите трубку. Что за отношение к клиентам. Дозвонилась. Очень помогла сотрудица Светлана, ответила на все вопросы.
Наталья Анатольевна
Город: Москва
13:10 21.03.2013
Положительное впечатление
Уважаемые господа, прошу прислать банковские реквизиты допофиса. Их требуется указать в заявлении в налоговую инспекцию, чтобы на карточный счёт клиента могли перечислить сумму налогового вычета. Спасибо.
Михаил
Город: Москва
15:41 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Некомпетентность сотрудников, неспособных, в рамках поставленной задачи, дать клиенту корректную информацию о необходимых действиях, что приводит к необоснованным финансовым затратам клиента и формирует негативное отношение, к представляемой данными сотрудниками, финансовой организации, в целом.
Елена
Город: Москва
11:23 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Третий день подряд не могу дозвониться до Вас. У Вас может быть изменился номер телефона?
Иван
Город: Балашиха
14:42 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Отключили телефоны, не дозвониться.
По единственному работающему телефону для юр. лиц шлют лесом.
Екатерина
Город: Москва
12:57 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться, телефоны: 8499978-85-40, 8499978-85-77 не отвечают, не могу дозвониться несколько дней, звоню в разные промежутки времени.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании