МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1500)
Сортировать:
Елизавета
Город: Москва
18:05 17.05.2019
Положительное впечатление
МТС - один из лучших операторов мобильной связи на российском рынке. Компания взяла высоту и не снижает планки: предлагает множество услуг - это не только мобильная связь и мобильный интернет, но и цифровое телевидение, и домашний интернет. Множество тарифов, хорошие цены - красавцы!
Алексей
Город: Москва
15:23 30.04.2019
Положительное впечатление
Если вы сейчас ищете хорошего оператора мобильной связи, могу посоветовать МТС. У них удобный личный кабинет, где можно посмотреть описания всех тарифов и выбрать тот, который подходит, подключиться. Также здесь можно отследить все расходы по тарифу - все просто и прозрачно. Связь отличная, интернет летает. Все супер.
Вера
Город: Москва
10:56 30.04.2019
Положительное впечатление
Больше десяти лет пользовалась услугами Билайна, не всегда была довольна, но переходить на другого оператора было тупо лень))) Когда переехала в другой город, решила менять - к выбору подошла ответственно. Сравнила тарифы от разных операторов и выбрала МТС - мне приглянулась возможность настраивать тариф под себя. Пользуюсь уже год, и очень довольна.
Игорь
Город: Москва
15:01 29.04.2019
Положительное впечатление
Если говорить открыто, я прям критически большой разницы между МТС, Биланом и Мегафоном и вижу. Был клиентом всех трех операторов, но остановится решил не МТС, так как здесь качество связи чуть получше ( ловит везде-везде), и тарифы мне больше нравятся ( можно настроить максимально под себя).
Борис
Город: Москва
11:37 29.04.2019
Положительное впечатление
Идеальных операторов не бывает, но есть такие, от которых не хочется уходить. Один их них - МТС. Отличная компания, которая работает для клиентов - это видно и по большому количеству тарифов, и п о отличной работе службы поддержки. В общем, вы молодцы- желаю вам дальнейшего развития и процветания.
Светлана
Город: Москва
17:57 22.04.2019
Положительное впечатление
МТС крупнейший оператор сотовой связи в России, и самый лучший на мой взгляд. Особенно хочу отметить работу службы поддержки - только один раз ждал долго своей очереди по звонку, но зато проблему решили в течение пары минут. А обычно - в течение трех-четырех минут всегда связывают с консультантами. Молодцы, хорошо работаете.
Артём
Город: Москва
14:09 18.04.2019
Положительное впечатление
Приветствую всех. Делюсь своим мнением о проводном домашнем интернете МТС. До этого у меня был Ростелеком , но слишком часто стал пропадать, без предупреждений, а я работаю в Сети, у меня проекты. В общем, перешел на МТС, и уже полгода как все ок - я уже забыл, каково это, когда Интернет пропадает. А по деньгам практически то же самое выходит.
Людмила
Город: Москва
13:14 17.04.2019
Положительное впечатление
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам компании МТС, в особенности тем, кто работает в салоне на пр. Мира. Я сюда часто захожу - денег на телефон закинуть, и всегда меня встречают с улыбками. Иногда, если есть вопрос - мне проще в салон прийти (не люблю общаться по телефону с незнакомыми людьми, поэтому в техподдержку звоню в крайнем случае), поэтому ребята здесь меня еще и консультируют, помогают решить мои проблемы.
Даша
Город: Москва
15:07 16.04.2019
Положительное впечатление
Около двенадцати лет пользовалась услугами Билайна, но потом они принудительно перевели меня на невыгодный для меня тариф. Я психанула и ушла к МТСу. Уже второй год с ними, и поводов для беспокойства не вижу - через личный кабинет все прекрасно отслеживается, тарифы появляются новые нередко , сам можешь выбрать, какой более удобный.
Лейла
Город: Москва
11:23 15.04.2019
Положительное впечатление
Я за последние 5 лет сменила трех операторов - сейчас остановилась на МТСе как на самом адекватном из представленной российской тройке. Не скажу, что это прям идеальный оператор, но по краней мере списания производятся четко по графику, ничего лишнего не списывается, да и качество связи устраивает более чем.
Анна
Город: Мытищи
11:26 12.04.2019
Положительное впечатление
Я пользуюсь интернетом от МТС около года, и никаких проблем не возникало - заявку приняли быстро, и уже на следующий день пришли и установили все необходимое оборудование. К скорости нареканий нет никаких, даже вечером, когда все приходят с работы и залипают в компьютерах, скорость вполне позволяет смотреть фильмы в онлайне.
Гоша
Город: Москва
12:29 11.04.2019
Положительное впечатление
Буду честным, мне не всегда нравился оператор МТС. Было одно время, что связь не везде ловит, инет подтупливает, но я решил не менять шило на мыло. И очень доволен сейчас, что так сделал. Сегодня на мой взгляд, МТС обошел всех своих конкурентов - самый быстрый интернет, много тарифов на любой кошелек, отличная служба техподдержки.
Николай
Город: Москва
16:21 10.04.2019
Положительное впечатление
Выбирали с женой сыну на день рождения смартфон - старый уже совсем поломанный и дешевый был. Сыну 12 лет - возраст уже сознательный, решили взять телефон недешевый, из среднего ценового сегмента. Выбирали в салоне МТС - понравился и большой ассортимент, и то, что консультант подробно рассказывал о всех интересных нам моделях - не пытался втюхать что подороже, а искал, что нам подойдет. Теперь за гаджетами будем ходить только в салоны МТС.
Константин
Город: Воронеж
21:50 09.04.2019
Отрицательное впечатление
Nadya
Город: Москва
16:46 26.03.2019
Положительное впечатление
Для меня очень важно качество и устойчивость связи, поэтому пользуюсь МТС. Связь одинаково хорошая и дома, и в поездках по России, и за границей. А с опцией "Забугорище" разговаривать стало одинаково удобно везде. Пополняю счет через онлайн платежи, за границей самый удобный способ)
Алексей
Город: Москва
15:02 25.03.2019
Положительное впечатление
До МТС пользовался Билайном, пока там не прикрыли мой тариф. Решил перейти на МТС. В салоне мне молодой человек (старший менеджер, если верить, что написано на бейдже) по тарифам все очень толково объяснил, предложил несколько номеров на выбор и помог поменять симку и настроить телефон. Был приятно удивлен качеством обслуживания.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
13:47 25.03.2019
Отрицательное впечатление
Более хамского отношения к клиентам трудно представить. По работе домашнего телефона решали проблему 5 дней и ничего не сделали. Я решила отказаться от этой услуги, для этого надо приехать в салон. Приехав туда, я получила ответ, что сделать этого в 11-30 невозможно, приезжайте после 2-00.Я поинтересовалась когда я гарантированно могу расторгнуть договор, мне ответили, что гарантий дать нельзя. Мне 73 года и мне предлагают ездить туда до второго пришествия без гарантии, что вопрос будет решён. Подала жалобу в кол-центр и мне сообщили, что рассматривать будут 30 дней. Это цирк какой-то с наглым клоунами, а не компания.
Артём
Город: Москва
10:50 22.03.2019
Положительное впечатление
У нас с друзьями у всех МТС. Тарифы разные, но все равно между собой разговариваем бесплатно, так что я почти каждый месяц укладываюсь в абонентскую плату (450 руб). А если и приходится доплачивать, то не больше 100 руб. Ни у какого другого оператора таких низких цен просто нет.
Александр
Город: Москва
11:51 21.03.2019
Положительное впечатление
Подключил теще домашний интернет МТС с телевидением (больше 100 каналов). Она теперь у меня при деле - по скайпу с подружками болтает и каналы переключает)) Я сам почти с самого начала подключился к МТС и ни на что его не променяю. Связь работает практически везде, интернет быстрый.
Антон
Город: Москва
12:39 20.03.2019
Положительное впечатление
К МТС вообще никаких претензий: связь четкая везде, мертвых зон в городе у МТС нет вообще.Деньги, как другие операторы, не забирают (за три года у меня ни одного рубля не пропадало). Правда, мне с тарифами разобраться сложно, без помощи продавца в салоне вообще б запутался, когда выбирал тариф для жены. Остановились на "Мой Смарт", который продавец помог настроить так, чтобы нам было удобно.
Вадим
Город: Москва
15:16 19.03.2019
Положительное впечатление
МТС пользуюсь как мобильной связью, так и интернетом на планшете. Связь очень устойчивая везде: и в городе, и на трассе. Иногда езжу в Белоруссию, симки не меняю, роуминг даже на моих тарифах получается недорогой, а входящие вообще бесплатные, если подключить тариф Забугорище. Сын так и сделал, он часто ездит в Финляндию, а мне просто необходимости нет.
Daria
Город: Мытищи
15:14 18.03.2019
Положительное впечатление
У меня родители по старинке пользуются Мегафоном, поэтому я долго не уходила от оператора, просто держала симку МТС как вторую. Поменяла мегафоновский номер на МТС после конфликта, когда с расчетами за связь мегафон повел себя некрасиво. Ушла без сожаления, а ведь до этого 10 лет была клиентом. На МТС уже год никаких проблем, с деньгами все прозрачно и разницы вообще не чувствую. Жалею, что не поменяла номер раньше.
Elza
Город: Ступино
18:09 16.03.2019
Отрицательное впечатление
Карина
Город: Москва
16:30 15.03.2019
Положительное впечатление
У меня три симки МТС: две в телефоне (один использую как навигатор в машине) и в планшете (тариф для планшета с безлимитным интернетом). Качество связи везде хорошее, без провалов. И очень удобно платить: за все телефоны плачу онлайн с привязанной банковской карты.
Ульяна
Город: Москва
15:09 14.03.2019
Положительное впечатление
Долгое время пользовалась услугой МТС "Ребенок под присмотром" и всегда знала, где он находится. Но с 1 февраля оператор перестал ее поддерживать и мне предложили сервис Поиск. В принципе, это то же самое, но пришлось переподключать услугу и перенастраивать. В салоне продавец помог мне все сделать быстро, все объяснил и показал. Обслуживанием осталась довольна.
Михаил
Город: Солнечногорск
12:00 05.03.2019
Отрицательное впечатление
DEn
Город: Тверь
03:54 27.02.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! Проблема по номеру 8910 935 **** подключил менее месяца назад данный номер в вашем салоне мтс, потом пришло смс , что бы я подтвердил свои персональные данные . На сайте мтс сказали, чтобы я пришел в салон мтс с паспортом. 26 числа был с паспортом, девушка оформила заявку на подтверждение, но опять пришло смс, что данные не
подтверждаются. Вы что с ума сошли. Хватит издеваться на до мной. Последняя заявка 636547644804. Я приходил в ваш салон мтс с паспортом, так что еще вам нужно.? После общения с многочисленными работниками понял одно, если не заключишь с ними кредитный договор и не получишь ихнюю кредитную карту, то сим карту не верифицируют и заблокируют. 90 годы возвращаются. Обращался 26 февраля по адресу Октябрьский просп., 103 салон мтс
Лиза
Город: Москва
13:57 26.02.2019
Положительное впечатление
Вот не могу себе отказать в удовольствии написать о мобильном операторе МТС. Мы так часто указываем окружающим на недостатки и так редко говорим спасибо за какие-то достоинства. А между тем, со службой поддержки МТСа я за последние 10 лет не связывалась ни разу - просто потому, что не было поводов туда звонить. Какие-то вопросы, связанные со сменой тарифа, всегда можно решить через Личный кабинет, а других вопросов у меня не и не возникало))) Связь отличная, мобильный интернет ловит прекрасно даже вне города, что еще нужно? Меня лично все устраивает и менять оператора я не планирую.
Катя
Город: Люберцы
19:43 19.02.2019
Положительное впечатление
Я привыкла больше писать отрицательные отзывы, но к МТСу претензий у меня действительно нет. Хорошая крупная компания, которая до сих пор активно развивается и стабильно повышает качество своих услуг. Недавно пыталась дозвониться до службы поддержки, чтобы уточнить насчет действующего тарифа и как можно сменить его на другой, так через пять минут уже получила полноценную консультацию. Вот это скорость)))
ivan
Город: Ковров
00:52 14.02.2019
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании