Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Банк Русский Стандарт

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.

АО «Банк Русский Стандарт» придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

Рейтинг компании:
Другие названия:
БРС
Телефоны:
+7 (495) 748-0-748
Email: bank@rsb.ru
Сайт: rsb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 74, к. 4
Написать отзыв про Банк Русский Стандарт
 
Отзывы клиентов о компании Банк Русский Стандарт(133)
Сортировать:
Гилонянц Григорий Георгиевич
Город: Ставрополь
15:48 29.01.2014
Отрицательное впечатление
22 января в 10.28 я отправил через терминал 1664297 ОАО Киберплат платежи по карте 4100478542531351 и по второй карте счету 40817810700967711578 платежи. И они не дошли до адресата. Прошу вас разобраться в этом недоразумении.
Ответить
Роман
Город: Саратов
13:38 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Моя жена ни разу в жизни не брала кредитов, и ей из-за этого отказывают в небольшом кредите денежных средств, которые сейчас очень необходимы. Странно как-то?
Ответить
Захар Евгеньевич
Город: Хабаровск
19:36 08.01.2014
Положительное впечатление
Мне понравилось обслуживание в банке "Русский стандарт"! Был открыт вклад с прошлого года, закрытие вклада не вызвало никаких проблем: 1 приход в отделение с отказом о пролонгации вклада, 1 звонок в call-центр с просьбой выдать всю сумму в таком-то отделении, такого-то числа и, собственно, сам приход в назначенное мною отделение за деньгами. Обслужили быстро, деньги выдали с депозитной карточки (выдается при открытии вклада) в закрытой кассе, без всяких комиссий. Все организовано достаточно четко.
Ответить
Игорь
Город: Хабаровск
19:12 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте.
13 декабря я получил перевыпущенные карты пакета RSB Travel. Зайдя сегодня в интернет-банк я обнаружил, что 03.01.2014 с меня списана комиссия в размере - 138,33 рубля за услугу страховой защиты по карте. Однако эту услугу я не подключал. Не по телефону, ни в офисе банка. Обратившись в колл-центр я выяснил, что эта услуга была подключена 13 декабря (в день выдачи карты).
Таким образом получается, что сотрудники банка самовольно подключили не нужную мне платную услугу по страхованию. Прошу представителей банка разобраться в данном вопросе и вернуть списанные по страховой программе деньги.
Номер договора и персональные данные отправил через форму "вопрос-ответ".
Ну, а другим клиентам банка будьте внимательны, следите, чтобы на вас не навешали левых услуг, без вашего ведома.
С уважением, Игорь.
Ответить
Арина Гришина
Город: Ростов-на-Дону
23:19 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Имею вклад "удобный" в "русском стандарте". Хотела перевести деньги в некую организацию, в руском стандарте оказалось это весьма проблематично.
Нужно сначала перевести деньги на депозитную карту, а только затем пере–
вести на другой счет. В результате деньги идут как минимум неделю. А если похороны? Никакие мои просьбы не возымели действий. Ни с кем из руководства мне не позволили связаться. В результате решила взять из этого банка деньги и закрыть вклад.
Ответить
Одинцов О.Д.
Город: Ростов-на-Дону
23:12 04.01.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Я являюсь клиентом "Банка Русский Стандарт" и хочу отметить слаженную работу сотрудников банка, их приветливое и доброжелательное отношение к клиентам.
При оформлении вклада очень подробно объяснили мне основные условия открытия вкладов, помогли выбрать наиболее выгодные для меня. Хочу пожелать банку успехов в работе.
Ответить
Равиль Сушанло
Город: Калининград
22:22 03.01.2014
Положительное впечатление
Являюсь клиентом банка уже на протяжение 5 лет, сначала была карта банк в кармане, потом банк выслал по почте банк в кармане голд. Сейчас размещен депозит и пользуюсь банк в кармане голд, вообще никаких отрицательных отзывов оставить не могу, только положительные. Отличный банк, отличный интернет банк, отличное обслуживание.
Ответить
Олег Меньшиков
Город: Калининград
22:16 03.01.2014
Отрицательное впечатление
У банка проблемы по обслуживанию кредитной карты АМЕРИКАН ЭКПРЕСС ГОЛД, с сентября 2013 не начисляют баллы по программе МЕМБЕР РЕВАРДС. Ответ на вопрос - почему не начисляют, жду второй месяц и всё без результатов.
Странные они какие-то.
А процентики в свою пользу никогда не забывают списывать.
Ответить
Семья Варгиных
Город: Ставрополь
23:21 24.12.2013
Положительное впечатление
В общем моей семье нужен был кредит 50 тыс. Пошли мы с мужем в банк нам дали карту американ экспресс на 30 тыс и карту банк в кармане. Начну с первой. И, что получается мне нужны 50 тыс, а мне дали 30, потом когда с карты снимаешь хоть какую сумму (в рамках 30 конечно) снимают 2 тыс сразу, непонятно за какие услуги. остается 28. Их нужно выплатить в течение месяца с маленьким процентом, а потом будет тикать по полной. И спрашивается, если бы у меня были эти 30 в течение месяца, я бы не пошла по банкам, а потерпела бы месяц, наверное, чем переплачивать кому то в карман? Короче мы с мужем отказались от этой карты. Она нам обходится в копеечку.
Что касается второй, то тоже непонятно для чего она нужна. В банке толком объяснить не могут.
хотя до этого я брала товары в кредит от русского стандарта, и вполне довольна была и процентами и обслуживанием.
Не знаю, что сейчас происходит с этим банком, но я в нем разочаровалась, потому, что они не идут навстречу своим потенциальным клиентам.
Ответить
Симонова Руслана
Город: Ставрополь
23:19 24.12.2013
Положительное впечатление
Ответить
Лропухова Марина Сергеевна
Город: Липецк
14:53 28.11.2013
Отрицательное впечатление
15 ноября 2013 года в 13 часов 47 минут в терминале №2152670 были переведены денежные средства в сумме 750 рублей провайдеру услуг фаберлик, денежные средства на настоящее время не поступили. Прошу разобраться и зачислить получателю на номер покупателя 701752209. Денежные средства были переведены согласно извещения №13637.
Ответить
Михневич Наталья
Город: Новосибирск
01:07 24.10.2013
Положительное впечатление
Я рада, что есть такие сотрудники в этом банке, которые могут помочь в трудную минуту и подсказать, как правильно все оформить. Мне в кредите отказали в двух банках, шла сюда и не надеялась уже, а деньги нужны были срочно. Но, как иногда судьба балует нас вот такими приятными встречами с нужными и милыми людьми. Спасибо вам за помощь и приятное обслуживание.
Ответить
Петкевич Галинка
Город: Новосибирск
01:02 24.10.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Меня зовут Галина. Уже год меня одолели звонки с банка РУССКИЙ СТАНДАРТ. Звонят по пять, шесть раз в день, требуют, иногда не очень корректно, с угрозами, позвать не знаю кого. Этот кто-то взял у них кредит и оставил наш номер телефона. Вот в течении года я им объясняю, что мы его не знаем, просила чтобы проверили, чей это телефон и убрали его у себя с базы данных. Очень морально устала от звонков из банка, я человек не конфликтный и год с звонками из банка меня вымотал. Неужели все банки не проверяют данные клиента, и можно давать любой телефон, какой придет в голову. ДОСТАЛИ! Что делать, чтобы прекратить это безобразие? Подавать иск о компенсации морального вреда? Вроде такая малость, неправильный номер телефона, а за год столько здоровья потерянно!
Ответить
Анастасия
Город: Киров
14:02 31.08.2013
Отрицательное впечатление
В Новоильинском р-не работает не до конца обученный сотрудник. 31.08.13 Хотели оформить мебель через этот банк, расчет который изначально предоставила девушка нас устроил, но когда начали подписывать документы, заметили, что сумма оказалась больше и о страховке мы не были предупреждены. Также девушка звонила по телефону, наверное напарнице, которая по телефону хотела нас уговорить подписать документы, такое отношение нас не устроило. Мы отказались от кредита и не купили необходимый товар. Просьба принять меры.
Ответить
Ольга
Город: Кемерово
07:29 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Казаков Рива Руминович
Город: Саратов
15:43 24.05.2013
Отрицательное впечатление
14 мая через терминал банкомата, расположенный в г. Саратове произвел платеж погашения по кредитной карте банка Тинькофф. Банкомат "завис" чек, не выдал перевод, на счет денег не произвёл. 17 написал заявление, которое до настоящего времени не рассмотрено. Операторы банка не имеют точной информации о сроках рассмотрения заявления. Возмущен не профессионализмом работников банка, а так же неоперативностью рассмотрения заявления. Подскажите, где мои деньги?! Кто будет оплачивать процент по просрочке оплаты моего кредита?
Ответить
Татьяна
Город: Курган
11:20 24.04.2013
Отрицательное впечатление
Виновата, конечно, сама. Нужно внимательнее читать договор. Некоторое время назад получила по телефону предложение оформить карту с меньшим процентом. Пришла, оформили. Через месяц смс-оповещение нужно заплатить по этой карте. Карта не активирована, звоню в банк. Оказывается нужно заплатить за обслуживание. Когда получала карту менеджер сказала, что для проверки карты нужно положить деньги, положила по номеру 500 рублей. За обслуживание заплатить 600 рублей. Т. е. картой не пользовалась, положила свои деньги и с меня еще сняли. Слов нет. То, что проценты большие молчу, никто на аркане в банк не тащил, я беру взаймы, отдаю на условиях банка, это я пойму. Но брать деньги, когда и копейки не сняла.. даже в голову такое прийти не могло. На будущее неплохой урок, читать договор не только когда берешь. Спасибо за такой урок, но пожалуй это чересчур. Рассчитываюсь по карте ( другой) и больше как говорится к вам ни ногой.
Ответить
Вавилова Т.В.
Город: Сургут
23:58 07.04.2013
Отрицательное впечатление
15.12.12 г. при оформлении кредита в "М-Видео", специалист Фадеева В. В. дала ложную информацию об обязательном заключении договора на страхование личной жизни, иначе мне не одобряют кредит, т. к. у меня пенсионный возраст. Также, была сказана совершенно ложная информация о процентной ставке по кредиту. Ну, кредит я расторгла (вернула товар), но пришлось заплатить проценты за 1 месяц? Товар приобретался по акции "Кредит без % 24 месяца", а кредит одобрялся - первые 6 месяцев без процентов. На мой вопрос при рассмотрении суммы взносов о 8%, почему не 0%, Фадеева ответила, что это будет доплачивать магазин. Договор читать не давала, а только подписать последнюю страницу.
Ответить
Андрей
Город: Минск
22:03 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! Пришел оплатить 5 февраля 2013 г., а приема платежей нет через терминал-банкомат! Куда уехал банкомат? С уважением, Андрей.
Ответить
Ирина
Город: Курган
09:35 05.01.2013
Отрицательное впечатление
У меня не было средств во время оплатить кредит, работники позвонили моим родственникам. При разговоре с моей мамой они стали учить ее жизни, почему это вы не знаете, а вот другие люди знают. Занимаются не тем чем надо, им нужно доводить сведения о просроченных платежах, а не рыться в чужом белье. Звонили ей 4.01.2013 г. около 12 часов дня, номер, с которого звонили, мне неизвестен. Должно быть стыдно за таких работников. Позор!
Ответить
Калямаля
Город: Саратов
14:49 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Плохой очень плохой банк! Как я вообще мог взять там кредит! Упаси боже ещё хоть раз туда приблизиться!
Ответить
Гришагина Светлана Олеговна
Город: Москва
15:27 27.11.2012
Отрицательное впечатление
19 октября мной была внесена денежная сумма в счет погашения кредита через терминал Киви. Но я перепутала одну цифру в договоре и сумма ушла на другой договор, как мне сказали какой то Людмиле Ивановне. В итоге я плачу еще раз сумму кредита и 05 ноября иду в отделение Банка Стандарт на Багратионовской и пишу заявление с просьбой разобраться и вернуть деньги на мой договор 97812244. Квитанцию по которой я оплачивала так же прикладываю. В итоге только 27 ноября мне говорят о том, что тот человек, которому ушли эти деньги не обратился в банк с просьбой снять с него данную сумму и поэтому Банк Стандарт вернуть эти деньги на мой договор не может. Вопрос, а банк нашел этого человека? Может у него договор давно закрыт? И, что делать дальше? Когда я деньги заплатила не на тот договор мне не прислали СМС, а искали через телефон соседей в другом городе. А этого человека зачем искать деньги лежат в банке, а кредитор пусть еще раз платит.
Ответить
Юмашев Андрей
Город: Москва
15:06 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Пытался 27.06.12 г. закрыть вклад 'Сказочный процент' в Русском стандарте. На что мне сказали, что сначала напишите заявление, а потом, завтра мы вам выдадим деньги. Деньги по первому требованию отдавать отказывались! Отделение - 'Мясницкий'. Надеюсь, что больше никогда мне не придется сталкиваться с этим банком. Люди, не кладите туда деньги! Согласно п. 2 ст. 837 ГК РФ: 2. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно.
Ответить
Марина
Город: Москва
13:39 13.06.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Кузнецова Ирина
Город: Москва
14:06 24.01.2012
Отрицательное впечатление
Звоню оператору с простым вопросом: "В филиал другого города банка Русский Стандарт лучше сделать перевод в Русском Стандарте, чтобы не платить пени или можно в Сбербанке?". Вопрос поверг операторшу в шок: "А денег сколько переводите?", я: "А какая разница? Вы пени берете или нет?", она: "Ждите."
Ждала минут 10, повесила трубку. Зачем такой сервис, если на элементарный вопрос операторы не знают ответа? Я бы такому банку деньги не доверила. Спасибо за мое потраченное время!
Ответить
Зенкова Людмила Александровна
Город: Минск
17:39 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Сотрудники отделения г. Наро-Фоминск не разбираются в продуктах банка и не знают, что для того, чтобы карта имела заданный лимит, его не нужно подгружать - он уже есть с момента выпуска карты. Вводя тем в заблуждение клиентов и подставляя их на деньги.
Ответить
Андерсон Фит
Город: Москва
12:49 21.08.2011
Отрицательное впечатление
Конченый банк, лучше не связываться. С карты пропали средства (электронные), их система безопасности со мной связалась по телефону и начала прессинг, типа я это все замутил или чтобы я разобрался с собственной девушкой, т. к. с ней живу. Средства возмещать и не думают.
Ответить
Антон Ш.
Город: Балашиха
19:53 10.03.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
14:54 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Гость
Город: Москва
12:01 23.02.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Хоум кредит банк
Хоум кредит банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Сбербанк России
Сбербанк России
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
Новикомбанк
Новикомбанк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию