Связной

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
Отзывы клиентов о компании Связной(1039)
Сортировать:
Илья
Город: Москва
16:40 23.11.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня обратился в магазин Связной с целью оформления договора страхования. Сначала сотрудник по имени Руслан трижды оформлял договор постоянно ошибаясь. Потом получив оплату в течении 2-х часов не мог предоставить договор, постоянно ссылаясь на какие-то проблемы, то с компьютером, то еще с чем-то. На требование вернуть деньги всячески хамил. Никогда не обращусь более ни в один магазин данной сети. Редкий не профессионализм и хамство.
Юлия
Город: Москва
00:53 23.11.2013
Отрицательное впечатление
Уволилась из компании 10.11.2013 (проработав там шесть лет), у меня заморозили премию за сентябрь месяц, пытаюсь добиться от руководства выплатят ли мне премию или нет. Ни от кого не могу добиться правды, за исключением службы безопасности которая запретила мне появляться на торговой точке в моем городе, полный бред. Наверно нужно идти в прокуратуру, другого выхода нет.
Евгений
Город: Москва
19:18 19.11.2013
Положительное впечатление
Заказывал через интернет магазин смартфон sgs3, по цене на 3500 р. дешевле, чем он стоил тогда у нас в городе, в том числе и салоне Связной. Порадовала скорость доставки, на 3 дня быстрее расчетного срока. По прибытии смарта сразу проинформировали по почте и смс. Каких либо конфликтных ситуаций, ни разу не случалось. Если придется обратиться по гарантии, надеюсь проблем не будет. На данный момент полностью всем доволен.
Приморский край, г. Арсеньев.
Лина
Город: Дубна
13:41 14.11.2013
Отрицательное впечатление
Покупали планшет в Связном, уговорили взять страховой полис. Рассказали столько чудесных историй, как он выручает в самых разных ситуациях. Взяли. Быстро всё оформили, но даже и не намекнули, что нужно регистрироваться на сайте альфа страхования. Может у них договорённость. Другие моменты тоже мне не очень понравились (ну это мелочь). Теперь буду с настороженностью относиться к этому салону. Не надо сказки рассказывать, а говорите по существу.
Геннадий
Город: Москва
19:09 12.11.2013
Отрицательное впечатление
Сдаю помещение в аренду Связному. Советую быть очень внимательными при заключении договоров со связным, особенно долгосрочных.
Мария
Город: Москва
17:23 11.11.2013
Отрицательное впечатление
Ст 18 ЗПП (возврат) не работает в этом магазине. Приобрела товар в магазине связной. При подтверждении заказа оператор предложил сопутствующий товар, а именно роутер.
Итог: роутер не работает. Обнаружено это специалистом интернет провайдера при настройке.
Прошло менее 14 дней. Обратилась в связной 11.11 около 16 ч, отказываются принимать его обратно. Говорят, что можно сдать на ремонт только.
Мне одной кажется, что не так? Или все таки есть ЗПП ст. 18.
Десерт. В гарантийном талоне ноутбука не стоит печать магазина продавца. Предлагают прокатиться на новочеркасский пр. ее поставить и извиняются за неккоректную работу. Так может все таки за некорректную работу надо расплачиваться своим временем, а не временем покупателя?
Заказ N5754826.
Аня
Город: Москва
21:35 07.11.2013
Отрицательное впечатление
Сдала на платный ремонт телефон. Разбила экран (стекло), все идеально работает. В итоге, мало того ждала ответ от сервисного центра почти месяц, так еще за ремонт попросили 13.000, при том, что телефон стоит 15.000. Это нормально???? Слов нет. Отказалась от ремонта, жду телефон обратно, и не дай Бог, там что-то не работает.
Кирилл
Город: Москва
04:50 27.10.2013
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
18:32 25.10.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемые покупатели, внимательно приобретайте товары в кредит в магазинах "Связной". Сотрудники компании навязывают услугу "Комплексный продукт" под видом первоначального взноса без предупреждения покупателя. В моём случае был куплен телефон за 29 900 рублей в магазине «Связной» по адресу Кутузовский проспект, 71. Сотрудник, оформлявший мне кредит, предложил внести первоначальный взнос (как он сказал, что так увеличивается вероятность одобрения кредита) в размере 3 300 рублей. Я согласился, подписали документы (моя ошибка – не прочитал полностью договор, понадеявшись на порядочность сотрудника, зря). Дома выяснилось, что 300 рублей составил первоначальный взнос, а 3 000 рублей пошли на оплату «комплексного продукта», в котором мягко говоря я не нуждался. Будьте бдительны!
Максим
Город: Москва
15:25 25.10.2013
Отрицательное впечатление
Хорошая фирма, но до тех пор пока Вам не впарили брак, купили телефон сони иксперия с - проработав 2 часа он умер, на следующий день принес его обратно в салон для обмена на исправный телефон или возврата денег в течении часа менеджер пытался включить тел., но без результата, я написал заявление на возврат денег, но приняли его у меня только после того как я заснял отказ менеджера на видео и угроз выложить это на ЮТУБЕ, начали оформлять акт об отправке на экспертизу т. к. аппарат был еще в заводской пленке менеджер предложил ее поцарапать т. к. в заполняемом акте обязательно должны быть указаны повреждения иначе ему не присвоят номер, после получил смс по телефону, что аппарат сданный мною в рабочем состоянии
Ладно я, но старший менеджер и 2 простых не смогли его включить рабочий аппарат. В приватной беседе узнал от работника салона, что у них установка под любым предлогом не обменивать и не возвращать деньги за товар, а так все вежливо и благородно.
Андрей
Город: Москва
22:08 23.10.2013
Отрицательное впечатление
03.11.13 в Связном был приобретен смартфон Самсунг Гелакси С3.
Спустя 4 мес. перестал фотографировать, сдал в ремонт через магазин где покупал. Замена камеры. Через месяц перестал заряжаться сдал в магазин на проверку качества, в рабочем состоянии! Ремонт и проверку качества проводил МТ Сервис Харьковский 2 по договору со Связным. Через 20 дней мне вернули телефон в не рабочем состоянии с формулировкой попадание влаги в разъём ЮСБи.
Далее по совету горячей линии Самсунг отвез неработающий аппарат в авторизованный сервис Самсунг.
Заключение инженера- следы не авторизованного ремонта, отсутствуют винты крепления корпуса, следы чистки платы. На вопрос инженеру зачем чистили плату, он ответил, вероятно чтобы что-то скрыть, а когда не получилось, написали попадание влаги!
Климов Анатолий Викторович
Город: Москва
15:34 16.10.2013
Отрицательное впечатление
Гость
Город: Москва
20:38 12.10.2013
Положительное впечатление
Связной - это современный салон сотовой связи и не только. Ассортимент салона всегда радует глаз. Цены достаточно низкие по сравнению с другими салонами. Есть интернет магазин, связной банк. Перечень услуг всегда пополняется, что очень радует. Салонов всё больше и больше. Всё делается для людей, обслуживание немного хромает, но это лишь дело времени. Оценка 5+.
Палина
Город: Москва
19:24 12.10.2013
Положительное впечатление
Связной, как много с ним связанно. Это и покупки любимому и себе и детям. Ассортимент всегда большой, только выбирай. Салонов очень много, что нет в одном, есть в другом. Спектр услуг всегда расчёт.
Светлана
Город: Рыбинск
18:00 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Купила мужу телефон в Связном, менеджер, который продавал, все время зевал, и толком ничего не рассказал про телефон, не включил, не показал (а вдруг бы он не работал, нам-то откуда знать, не каждый день телефоны покупаешь). Через неделю жалоб мужа, на то, что ничего не слышно, как из подвала, понеслись в Связной, а они говорят заберем на ремонт на месяц, не давая ничего в замен. Или покупайте за деньги гарантию на телефон. Ужас. Короче, ничего у них не покупайте.
Дарья
Город: Москва
19:54 30.09.2013
Положительное впечатление
Связной и сейчас среди лидеров. Я постоянно делаю покупки только там, ещё ни разу не было брака или что-то вроде этого. Не знаю, по ценам мне кажется, в связном намного дешевле, чем в других. Вот выбирала сыну подарок на день рождение. Очень по нравился Apple iPad mini 16 Gb Wi-Fi (белый). Для сравнения прошлась по другим салонам. Там дороже ну на 1,5-2 тысячи. Но я привыкла брать здесь в Связном. Пока проблем не было.
Мария
Город: Москва
12:06 30.09.2013
Положительное впечатление
Я уже давно являюсь постоянным покупателем в связном. У меня никаких проблем не возникало. И сотрудники всегда приветливые, ответят, подскажут. Может быть я не бывала в других салонах, но тот, что рядом я посещаю всегда. Последний раз покупала Планшет Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 16Gb. Всё прекрасно. Ещё я оплачиваю услуги различные и интернет покупки. Очень удобно и минимальные комиссий.
Александр
Город: Москва
00:20 30.09.2013
Отрицательное впечатление
Катя
Город: Москва
21:39 29.09.2013
Положительное впечатление
Интернет магазин связной отличный. Месяц назад заказала планшетный компьютер Samsung GT-N8000 Galaxy Note многие называют преемником одноименного смартфона с увеличенным функционалом, модели действительно есть, чем похвастаться. Позвонили уже на второй день после заявки, всё объяснили, , что да как. Молодцы.
Мне вообще нравится как работают с людьми в связном. Заказ получила точно в срок. Ещё и подарок прислали флеш карту на 16 г. Спасибо.
Алексей
Город: Москва
14:27 27.09.2013
Отрицательное впечатление
За месяц работы получил 8500, это с окладом в 5000. Жить на что мне? Уволился.
Иван
Город: Москва
17:13 15.09.2013
Отрицательное впечатление
Купили телефон "ХТС", через 6 месяцев он сломался (заглючил жестко). Пришли возвращать, нам сразу сказали, что можно только отремонтировать, без всяких экспертиз. Согласились. Ремонт длился 45 дней, на 46 пришли забирать. Нам заявили, что он уже как 14 дней лежит у них! А сообщить, не судьба? Хотя, по договору - обязаны! Написали претензию на 3 листа и я целый час убеждал, сначала продавцов, потом каких-то неграмотных людей по их телефону принять её. Приняли. Ответили, естественно, отрицательно. Телефон опять сломался, думаю, теперь не подделают ли они экспертизу? И еще, на злобу дня. Телефоны в Связном все китайские, и обидно, что на "Али экспресс" оригинальный "ХТС" (Тайвань) стоит дороже, чем китайский в два раза, а тут я его купил как оригинал!
Марина
Город: Москва
15:32 15.09.2013
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
20:32 31.08.2013
Отрицательное впечатление
Покупал 31.08.2013 в "Связном" в Отрадном, г. Москва, ул. Декабристов, д. 17 компьютерную мышь и упаковку батареек. Удивило не просто отсутствие профессиональных навыков продавца, а откровенное его хамство. После этого "диалога" с продавцом уже не возникло желания покупать телефон в этом магазине, хотя изначально такая цель была.
Кто планирует посетить данный магазин, будьте готовы к хамству. Чек ЦМС21 БАЙКОНУР, код чека: 5368028613.
Ольга
Город: Москва
07:15 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
00:24 18.08.2013
Отрицательное впечатление
Прошел собеседование в «Связной», на следующий день отправили на обучение и потом на стажировку, мало того, что первую неделю ходил с понедельника– воскресенье без выходных с 8 до 20, так еще было немало продаж и писал тесты по технике на 98, по учету на 92, все было нормально, как вдруг, неожиданно, за 1 день до окончания стажировки, я уволен, видите ли эта работа не для меня, только вот не пойму с чего это вдруг то!? Как она говорит, я ещё в 1 день хотела тебя уволить. Так почему тогда не сделала этого?! Я бы уже за это потерянное время на другом месте работал бы.
Рафик
Город: Москва
13:07 17.08.2013
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
08:36 13.08.2013
Отрицательное впечатление
Очень недоволен работой Связного, качеством их продукции. Так 2 раза покупал телефоны в связном и два раза попадал на не исправные. Вот так в июле 2013 купили 2 одинаковых телефона и, что мой не исправный, салон забрать отказался и вот до сих пор ответа нет. На сайте Связного ничего существенного не размещено, связывался с оператором консультантом в онлайне так он мне тоже ничего подробно не рассказал одни общие забитые фразы.
Евлампия
Город: Челябинск
21:20 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Моя знакомая работает в вашей компании. Она мне рассказывала историю как администратор салона, в котором она работала воровала деньги из кассы продавала аксессуары на телефоны и деньги брала себе на карман. она мне её показывала. Её не могли поймать до тех пор пока не пропал Айфон. После этого её видели как она в сотовом комке пыталась сдать этот Айфон, а на ревизии распределила всё на продавцов. Когда её "спалили" она дело замяла она возместила всем денежный ущерб и перевелась на другую точку. И сегодня я снова её увидел администратором в вашем салоне. я думаю вам будет интересно, что у вас в компании работает вор. Салон находится на вокзале за памятником. А кража случилась в ТЦ "Тройка".
Надежда
Город: Москва
20:34 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Я прошла обучение в Связном и была направлена на стажировку, на 20 дней (хотя на тренингах говорилось о 13. На 16 день мне был назначен экзамен, но всё прошло мимо (то оперативный менеджер занят, то сдача произойдет через пару дней)Через 4 дня я поинтересовалась когда теперь, мне сказали, что надо подождать еще 4 дня. По договору все мыслимые и не мыслимые сроки уже прошли, а я работаю на чужого дядю на халяву, причем трачу не малые деньги на дорогу, так как в моем городе стажировочного центра нет и в помине. Получается так, что я зарабатываю деньги моему тренеру (кстати, он за все это время ни чему меня не хотел учить, сунул бумажки сказав читай и проходи курсы на сайте, а сам вечно то уйдет пораньше, то у него жена болеет, то ребенок, то еще чего-нибудь. Ребята если вы вдруг задумались о работе в Связном - БЕГИТЕ и чем дальше, тем лучше.
Антон
Город: Воскресенск
22:40 21.07.2013
Отрицательное впечатление
Продавцы салона "связной" находящийся в ТЦ "Атриум" похожи на улиток всё делают очень медленно, не умеют работать с программами на компьютере, не могут внятно донести нужную информацию а порой даже не знают, что ответить! Постоянно общаются между собой, на темы не касающиеся рабочего процесса, такое впечатление, что им наплевать на покупателей! Так, что если хотите потерять уйму времени, обращайтесь, с этим вам там точно помогут!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Владикавказ Кемерово Курган Нижневартовск Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Волгодонск Истра Вятские Поляны Межвежьегорск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании