Билайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Написать отзыв про Билайн
 
Отзывы клиентов о компании Билайн(1219)
Сортировать:
Надежда Гавриловна
Город: Москва
13:59 28.05.2014
Положительное впечатление
Звонила сегодня 28 мая 2014 года в обеденное время (13-14 часов) на номер 0611 раз пять, выслушивая все тексты разными голосами, но дозвониться до живого оператора так и не смогла. С помощью сына я дозвонилась до живого оператора. Им оказалась Маргарита. Я решила отказаться от тарифа, который у меня был до этого и перейти на более простой и удобный для меня. Что вы думаете, Маргарита всё поняла, не стала ни на чём настаивать и предложила мне то, что мне нужно. Всё это не заняло много времени. Спасибо тебе, Маргарита, большое.
Надежда Гавриловна.
Виктор
Город: Москва
15:45 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
12:17 27.05.2014
Положительное впечатление
Сегодня написал негативный отзыв о компании из-за 90 рублей, дело не в деньгах, а в простом взаимоуважении. Деньги вернули, спасибо за понимание.
Сергей
Город: Москва
11:24 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Москва
18:49 26.05.2014
Отрицательное впечатление
В марте 2014 года перешел к другому оператору в связи с тем, что связь плохая у билайна, дозвонится многие не могли в Москве, так покоя не дают, были мне должны 3000 руб., в итоге пересчитали после того как я ушел. Через 3 месяца и оказался я должен им 2000 так в выходные выключили телефон и после оплаты задолженности уже сутки не включают связь. Я теряю деньги, пришлось другую симку покупать. Ответьте, как их можно наказать? Есть предложения к собственникам у кого есть базовые станции билайна отключить их на несколько дней, типа авария, пусть побегают и второе - повышение аренды за их антенны. Я лично им в следующем месяце при перезаключена буду повышать на прилично. Пусть хоть они чуть оплатят потому, что другого способа воздействовать нет. Заученные фразы операторов, что они нечего не знаю уже достают. Компания Билайн - вы отстой со своим древним оборудованием я буду бороться с вами и уже троих перевел от вас - это маленькая победа, а там и сотню.
Юлия
Город: Самара
16:38 23.05.2014
Отрицательное впечатление
Развлечений тут, я смотрю, масса. Не успеешь зайти, как с порога тебя продавец может так грузануть, что ты забываешь вообще, зачем ты сюда пришла.
Анжела
Город: Самара
16:35 23.05.2014
Положительное впечатление
В целом офис хороший! Просторный и практичный, хороший персонал, который ответил на все наши возникающие вопросы, там могут сразу помочь вам подобрать сотовый телефон и тарифный план!
Саша
Город: Москва
21:49 20.05.2014
Положительное впечатление
У меня номер Билайн. И не собираюсь переходить куда-то еще. Надежный роуминг и связь по всей России.
Тариф у меня безлимитный ХL. Раз в месяц закидываешь всего 450 рублей: разговоры почти неограниченные, смс тоже и интернет везде и всегда. Супер! Некоторое время назад была проблема, что списывали непонятные суммы. Оказывается, хитрым путем навязали услуги, но не Билайн, а разные спам-сервисы и я и не знал, что они у меня есть. Позвонил в Билайн, в три минуты все у меня стало хорошо, все удалили ненужное. Быстро решили проблему.
Теперь еще у меня и карта за айпад. Тоже удобно и всего 600 рублей в месяц. Красота! Берет по всей России.
Виталий
Город: Москва
00:24 19.05.2014
Отрицательное впечатление
В офисе БИЛАЙН продавец утверждал, что интернет в д. Рыбушкино Одинцовском р. работает отлично! Купили модем и ничего нет! Загрузка одной страницы длится 10-15 минут. Дозвониться в Билайн невозможно! Если дозвонился, то слушаешь в меню языки народов Кавказа и Азии! Позор! Пусть они учат русский, если пользуются в Москве и области! Ном договора: 519188083 от 17.05.2014 г. И еще, можно ли вернуть модем и получить назад деньги? Сейчас пишу и улыбнулся, вспомнил рекламу: Папа, а почему дядя сидит на дереве и кричит? Сынок, у него Билайн. Столько лет прошло, а ничего не изменилось))))))
Игорь
Город: Москва
13:33 16.05.2014
Отрицательное впечатление
О Билайн мобильном. Вернее - плохо мобильном. Мне мобильный интернет нужен в большей степени лишь для просмотра почты, да новостей. Не скачиваю ни музыку, ни фильмы. Однако за период меньше месяца, в личном кабинете указали, что из 3 Гб было использовано 2.8 Гб. Это есть откровенное и наглое надувательство. Заказав детализацию за данный период убедился, что был использован объем намного меньший ОДНОГО гигобайта. Очередное подтверждение примитивизма. Позор руководству и сотрудником Билайн (Вымпелком) и т. д.
Юрий
Город: Москва
14:01 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Положил деньги на модем-интернет. И, что получил? Пинг скачет от 60 до 3500мс. Интернет пропадает на 5-10 сек. С таким интернетом в интернете не полазить, а про онлайн игры вообще можно забыть. Неделю названивал в службу поддержки, мне говорили, что у них все в порядке а проблемы у меня. Когда в очередной раз позвонил и пригрозил прокуратурой мной занялись. Нашли якобы причину и обещались подчинить.
Эпилог: интернет у меня до сих пор как не работал так и не работает, + мне закрыли доступ к оператору.
Совет тем кто подбирает поставщика услуг интернет: обойдите билайн мимо. Не стоит трать нервы и деньги на компанию которая только заботится о своем доходе, а на потребителя наплевать!
Злодей
Город: Москва
19:23 27.04.2014
Отрицательное впечатление
Как дозвониться до билайн? Вы скрываетесь, что ли, нигде не найти номер оператора, не дозвонишься до вас, легче плюнуть и симкарту сменить!
Koc1nik
Город: Москва
13:58 26.04.2014
Отрицательное впечатление
Posh
Город: Москва
10:21 25.04.2014
Отрицательное впечатление
Билайн продает/сдает с потрохами должников всем желающим конторам.
Первый случай произошел, когда я подключилась к Билайну в марте 2013 года только для звонков заграницу. А в сентябре на меня уже вышли коллекторы. Телефон знает узкий круг родственников. Поэтому в России его ни как нельзя было пробить у знакомых! Ну да ладно, подумала совпадение.
Второй случай произошел сразу после того, как я сменила номер, оформив его на друга. И через месяц мне начали приходить смс с его ФИО о том, что у него не оплачены штрафы ГИБДД и т. д. Этот номер также никто не знал, кроме близких из другого государства.
Теперь все стало ясно! Билайн сливает инфу!
Евгения
Город: Москва
17:33 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
00:14 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Подключила тариф "Все за 300", который подразумевает интернет 1 ГБ. Сначала грузил нормально, но сейчас хуже некуда (а живу я в Москве). Зла не хватает - плачу за то, чего нет. Сейчас еще и рекламу показывают про бесплатный интернет на 7 дней. Они за оплату-то не могут обеспечить нормальное функционирование, а уж бесплатно. Наверно, придётся переходить на МегаФон, как только разрешат оставить за собой номер.
Alex
Город: Москва
18:53 20.04.2014
Отрицательное впечатление
Саша
Город: Самара
18:05 15.04.2014
Положительное впечатление
Когда-то была у меня эта сотовая связь, всё было так сказать нормально, но почему-то я перестал ею пользоваться. Есть преимущество в подключение к интернету, если он у вас не настроен и вы попытаетесь зайти в него, то вам придет СМС с автоматическими настройками для интернета, например сидеть в "аське" через jimm получается очень даже дешево.
Сергей
Город: Самара
17:49 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Первый мой оператор сотовой связи. Я не доволен им. Но куда деваться, пользуюсь уже 5 лет где-то (не помню). Звонки на других операторов высоки, да и на свой же Билайн позвонить вам тоже аукнется. Всё-таки лучше МТС. Благо, телефон с 2-мя сим-картами.
Владимир
Город: Самара
17:44 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Приобрел коннект в этом салоне. Операторы обещали скорость 3G. Не трудно догадаться, что при подключении такой скорости и не было. Подарил деньги фирме Билайн. Когда наконец-то в России будут выполнять свои обязательства? Когда будут по честному предоставлять услуги?
Алексей
Город: Кингисепп
14:09 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Недавно обнаружил пропажу денежных средств с карточки сбербанка, взял распечатку движения средств, оказывается какой-то абонент Билаина регулярно крадет деньги по 3-4 тысячи! Задал вопрос сбербанку, они посылают в офис Билайна.)))) Мне интересно, куда пошлют меня с Билайна.))) Так что иду в полицию!
Александр
Город: Москва
19:50 05.04.2014
Отрицательное впечатление
У меня тариф "Ноль сомнений". Почему сняли 200 р с карты за разговор с Питером? Требую, да именно требую вернуть деньги не на телефон, а на на карту, откуда сняли. Считаю, снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ, где я имею право разговаривать 30 мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь. В противном случае, оставляю за собой право обратиться суд, за возмещением как морального, так и материального ущерба. Так как войти в личный каб. или до стучатся до оператора НЕ ВОЗМОЖНО. И правда что вы работаете с США?
Игорь
Город: Москва
21:51 04.04.2014
Отрицательное впечатление
Прочел последние отзывы о пчелайне. Беспредел. Конечно и настройки своих телефонов нужно делать правильно, но основная причина пропажи средств со счета это мошеннические схемы Билайн. Бегите от этого оператора.
Владислав
Город: Калуга
18:20 04.04.2014
Отрицательное впечатление
Перестала работать сим карта Билайн. Без каких-либо на то причин. Связался со службой поддержки, на, что получил ответ - "Бывает". Не извинений не компенсации, т. к. сим-карта не работала два дня и я пропустил много важных для меня звонков. Я понимаю, что этим отзывом ничего хорошего не добиться, так для информации других абонентов, которые решат перейти на Билайн. Задумайтесь, стоит ли. Я являюсь абонентом Билайн уже 11 лет и за это время нет ничего положительного.
Андрей
Город: Вологда
15:32 31.03.2014
Отрицательное впечатление
По какому праву мне подключают без моего согласия платные услуги???
Павел
Город: Москва
10:17 25.03.2014
Положительное впечатление
С какой стати я метался по мелким местечковым провайдерам, когда под носом был Билайн? В общем пока петух не клюнул, к полосатому я не подключился. Зато теперь жалею, что были потрачены приличные деньги на несколько роутеров, а нервы - на скандалы с хамами. Пользуюсь домашний интернет Билайна третий месяц, нарадоваться не могу.
Valera
Город: Москва
18:35 19.03.2014
Положительное впечатление
Ребят хочу посоветовать стеллажи для красоты вашего магазина. Отличный выбор.
Petr
Город: Москва
18:49 16.03.2014
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
13:51 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Пополнила сегодня баланс в 12:10 через карту, но уже как 2 часа деньги не приходят на счет. Оператор ответил обычной отговоркой: ждите в течение дня, система перегружена. Такого не было даже в новогодние праздники! Безобразие! Буду менять оператора, т. к. считаю, что такого отношения к постоянным клиентам, да еще в женский праздник к женщинам не должно быть. Большое упущение и равнодушие компании!
Вадим Эдуардович
Город: Москва
12:12 03.03.2014
Отрицательное впечатление
Я очень не доволен работой БИЛАЙН, качество услуг ужасное. Мне не давно при переводе на другой тариф, дали ужасную консультацию и в итоге даже в центральном офисе, который рядом с ГИБДД не подключили нужную услугу - за стаж в этой компании. Далее при переходе на другой пакет мне не сообщили, что это стоит 500 рублей, предлагаю в таких случаях прослушивать записи разговоров и вычитать их золотых бонусов начальства компании БИЛАЙН, думаю они станут работать по-лучше. Теперь про тариф XL на который я перешел, снова обман, в описании тарифа сказано, что по СНГ плата 5 руб./мин. и я наговорил, порог моих платежей перейден уже в начале месяца. Скажите это нормальная работа этой компании??? Я думаю это просто не честная и хамская работа "БИЛАЙН"! Вадим Микиртумов.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании