Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Билайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Email: otvet@beeline.ru
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Написать отзыв про Билайн
 
Отзывы клиентов о компании Билайн(1219)
Сортировать:
Михаил
Город: Саратов
17:36 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Дозвониться в техподдержку невозможно. После того, как у меня отключилось телевидение, два часа пытался безуспешно дозвониться, чтобы зафиксировать обращение. Раньше в случае обращения делали перерасчет платы, теперь же только вежливый голос автомата, и "Спасибо за понимание"
Ответить
Павел
Город: Петропавловск-Камчатский
10:16 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Г. Невельск, микрорайон Южный распадок. Связь отвратительная! 3G никакое, хотя заявленая скорость и заявлена как 21,6 Мбит/с, в реале она выше 100-300 кбит/с не поднимается. Звонил несколько раз в колл-центр, там только и говорят, что заявка принята, с вами свяжутся. Ни ответа, ни связи так и нет! Хотя судя по карте покрытия, я нахожусь в зоне уверенного приёма сигнала 3G. Как так? За что я плачу деньги, не понятно. Буду требовать от них, чтобы вернули потраченные деньги и выкину этот модем.
Ответить
NNN
Город: Москва
13:33 25.02.2014
Отрицательное впечатление
Я уже устала, каждый раз оплачивать несуществующие услуги! И каждый раз оплачивать звонки на МТС в соседний дом по 10 руб. минута! Потом мне приходиться тратить, как минимум пол часа своего времени, чтобы дозвонится до операторов и еще пол часа времени для того, чтобы объяснять им урок географии! У всей страны один Ямало-Ненецкий округ, а у Билайна -два! Причем, второй ЯНАО - ЭТО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО звонки на МТС))), видимо, по представлению операторов Билайна, МТС - это такая компания, у которой свои регионы в стране! Заявку по этому поводу, технический специалист рассматривает уже больше трех недель! И ответа мне так и не дали и ситуацию не исправили и деньги не вернули! И оператор не знает, когда будет ответ от технического специалиста. Видимо, он занят другим - проворотом своих мошеннических делишек по списанию с клиентов денежных средств в незаконной форме! При первом же удобном случае перейду к другому оператору!
Ответить
Людмилка
Город: Москва
17:29 22.02.2014
Отрицательное впечатление
Билайн, отзовись! Напиши ответ. Почему плата за месяц не списалась? Каждый день деньги утекают! Что за фигня?! И до тебя невозможно дозвониться??? И в конце концов наладь нормальную связь, чтобы тебя хвалили, а не ругали! Будь человеком, дай общения!
Ответить
Людмила
Город: Москва
17:23 22.02.2014
Отрицательное впечатление
У меня в этом месяце плата не списалась, а деньги каждый день утекают. До оператора невозможно дозвониться. Что это за операторы такие! По вам прокуратура плачет! А ну, налаживайте нормальную связь!
Ответить
Евгений
Город: Москва
08:23 21.02.2014
Отрицательное впечатление
Уже нет сил бороться, но теперь буду какать на всех сайтах. Проблема с смс сообщениями типа, пополняйте счет с помощью банковской карты, просто достали, я считаю это рекламой но избавиться от этого не могу, покупайте Билайн.
Ответить
Ирина
Город: Саратов
11:18 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Волгоград
15:55 16.02.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Ika
Город: Москва
14:25 14.02.2014
Отрицательное впечатление
За один день пришло несколько СМС на модем: «Трафик на высокой скорости исчерпан», «скорость интернета снижена до 64 Кбит/с», «Получите больше трафика на высокой Гбайт за 150 р.», и сразу скорость упала практически до «о». Мы с мужем пользуемся связью билайн примерно с 2000 года. И сами находимся в корпорации билайн, но теперь буду убеждать мужа сменить оператора связи. В понедельник напишу заявление о выходе из корпорации, и сыну тоже поменяю оператора. А билайн потеряет 1000.00 * 12 = 12000 руб. плюс за модем 5000, а если муж меня поддержит то еще 20000.00. Прислушивайтесь к своим клиентам.
Ответить
Михаил. Инвалид 2 группы
Город: Москва
11:00 13.02.2014
Положительное впечатление
Сняли 67 руб. без моего ведома за подпись на какой-то "контент". Раз мало говорю по телефону, так таким образом, крохоборы.
Ответить
Михаил
Город: Москва
19:33 10.02.2014
Отрицательное впечатление
10.02.2014 в 11:21 положил на телефон через номер 900 - 100 руб. Пришло сообщение с банковской карты, что деньги пришли. Тут же проверил баланс оказалось всего 90 руб. Позвонил в банк и проговорил 4 мин. по этому поводу, мне объяснили, что за перевод комиссии не берут. Я снова проверил баланс на телефоне и чуть не упал со стула - 0.09 р. Если это не воровство, то, что это? Тел.: 89653417479.
Ответить
Павел
Город: Москва
21:47 09.02.2014
Отрицательное впечатление
Подключил сначала интернет от Мегафона, все хорошо, только на месяц дают 18 гб. Билайн заявили, что у них 30 гб, теперь понимаю, что при такой скорости я не использую и половину от Мегафона.
Ответить
Алексей
Город: Москва
05:19 09.02.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте Пишу вам с просьбой. Сделайте, чтобы интернет работал стабильно. Антенна полная, но ничего не грузит, как так?? Звонишь оператору: сейчас все исправим. Тем более ваши сотрудники салона когда покупал модем, взял обычный модем, но когда на прилавке увидел ваш модем+WIFi, мне отказали, сказали вы опоздали, мы не можем поменять, хотя прошло 5 минут! Ужасная связь, не исправите - буду постоянно писать на ваш форум, вам деньги даешь, а стабильность не можете предоставить. 3G Модем номер абонента 9030292806.
Ответить
Наталья
Город: Москва
14:44 07.02.2014
Положительное впечатление
Давно пользуюсь и нет поводов для нареканий. Скорость соответствует тарифной, вечером чуток падает, но не критично. Цена для Москвы более чем приемлемая, техподдержка стандартная, подключение быстрое, оплата зачисляется мгновенно - ждать не приходится. Благодаря годовому контракту плачу на 10% меньше.
Ответить
Пользователь
Город: Москва
11:55 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Деньги на счету, но дозвониться невозможно, Телефон работает только на звонки в сам Билайн, но и там вам не помогут. просто крутится лента, что срок ожидания - 10 минут. Зато все очень вежливые, как здесь ТЕПЕРь принято. Никогда НИКОМУ не посоветую связаться с этим, с позволения сказать, оказателем услуг!
Ответить
Сергей
Город: Москва
00:59 06.02.2014
Отрицательное впечатление
Это САМЫЙ ПЛОХОЙ ОПЕРАТОР в мире! Пропадают постоянно деньги со счета (деньги снимают, а услугу не предоставляют), дозвониться до них не реально (в любое время суток), при звонке к ним придется прослушать несколько минутное (абсолютно бесполезное) меню.
Ответить
Виктор
Город: Москва
17:01 03.02.2014
Отрицательное впечатление
На сайте Билайн размещено предложение: "мобильный платеж", с помощью которого "якобы" без комиссии можно оплатить услуги, в том числе Энергосбыта (Москва), что я и попыталась сделать. Фактически после заполнения платежной формы, Билайн предложил мне выслать СМС на № 8464, якобы "для подтверждение оплаты". Как стало ясно проверке данного короткого номера, на том же сайте Билайн, это СМС оказалось платным, по цене то ли 99, 99 рублей, то ли долларов, то ли евро или иной не указанной Билайном валюты. Это как минимум "недобросовестная реклама" или мошенничество, по предварительному сговору!
Ответить
Вера
Город: Москва
15:16 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Жалуюсь на нечестное списание денег по тарифу "650 рублей" дважды за январь 2014 г., есть отчеты по АВТОКРЕДИТУ Сбебанка и по зачетам двух суммм по 650 рублей в декабре 2013 г. 31-го в 12-33 и 1 января 21014 г. в 04-26. Думала, порядочно перенесут платеж на февраль - не тут-то было, заблокировали! Звоним оператору (Сергей, 02.02.14. в 14-35), честно клянется, что поступившие деньги 31 декабря списаны за декабрь. Да, за декабрь я в ноябре заплатила (!), а если декабрь ВЫ ПОЗВОЛЯЛИ в кредит говорить, почему 1 февраля заблокировали номер, а не дождались платежа от меня 28 февраля?? Хитроумный билайн!
Ответить
Женя
Город: Бухара
21:07 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Я, абонент Билайна 10 лет. За это время многое поменялось, к сожалению, тарифы дороже, чем в МТС, очень неудобный личный кабинет, так и не поняла как там услуги добавить. Связь хорошая, на даче только билайн, т. к. МТС очень неуверенный прием, дома предпочитаю МТС.
Ответить
Юля
Город: Бухара
21:06 30.01.2014
Положительное впечатление
В целом офис хороший, просторный и практичный. Хороший персонал, который ответил на все ваши возникающие вопросы. Там могут сразу вам подобрать сотовый телефон и тарифный план!
Ответить
Лола
Город: Москва
07:04 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Мне каждый 3 дня дает 300 руб. и потом забирает 320 рублей. Можно отключить и не взять эти 300 рублей.
Ответить
Бургомистр
Город: Орехово-Зуево
07:51 28.01.2014
Положительное впечатление
15 отрицательных отзывов. Подключился к билайну год назад, ни одного нарекания!
Ответить
Игорь
Город: Альметьевск
14:46 27.01.2014
Отрицательное впечатление
Моя сим-карта перестала работать. Пришёл в офис Билайн, чтобы восстановить симку. За месяц до этого поменял паспорт. В офисе только развели руками, мол, ничего сделать не можем, у вас другой паспорт, а симка оформлена на старый паспорт. Работники офиса даже не удосужились позвонить в головной офис, чтобы узнать, как можно разрешить проблему, просто отфутболили меня в другой город.
Ответить
Анжела
Город: Москва
17:43 26.01.2014
Отрицательное впечатление
Последний год отвратительное качество связи, телефон включен а люди говорят, что была не доступна, купила новый телефон грешила на него, посмотрели телефон сказали, что все в порядке, Постоянно сбои связи, такое ощущение, что в лесу живу а на улице 21 век, оператору бесполезно звонить (сказать дельного ни чего не может).
Постоянно непонятное списание денег, хотя на безлимите. Приезжала в офис Билайна на удивление оказались услуги, которые я вообще не подключала, когда задаешь вопросы ответа нет. Очень разочарована, так как с этой компанией уже много лет, и если не начнут что-то предпринимать придется уходить к другому оператору.
Ответить
Светлана
Город: Москва
01:23 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Ранее оплата за услуги была до 24 числа каждого месяца. Теперь ежемесячно сокращают на 1 день. На днях заплатила, с учетом предлагаемого срока, уже до 18 числа. Замучили СМС напоминаниями. Сейчас уведомили, что нужно заплатить 17 числа. В чьи карманы оседают наши деньги? Скоро сдерут за лишний месяц. Мало воруете? Нужно чтобы вами занялась прокуратура!
Ответить
Елена
Город: Москва
22:19 22.01.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Юлия
Город: Тверь
13:50 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Я хочу спросить у отдела кадров, чем они занимаются?
Почему вы на работу берете не квалифицированных специалистов? Они даже элементарного не знают! Хамски ведут себя, едят как свиньи на рабочем месте! Все на столько отвратительно, что нет желания приходить в ваш магазин больше, друзьям я, кстати, тоже самое передам, за что вы деньги платите продавцам-консультантам? Ничего про телефоны не знают, никакой консультации вообще! Кстати "специалиста" зовут Чукмарева Дарья.
Ответить
Любовь
Город: Москва
22:26 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Устала решать вопросы по списанию денег с телефонов родителей! Несколько раз отключала от номеров услугу Хамелеон! Обещали поставить запрет на номера, что больше эта услуга подключаться не будет - обещание НЕ ВЫПОЛНИЛИ! Постоянно приходят сообщения с играми, происходит списание денежных средств. Родители пенсионеры - лишнюю кнопку бояться нажать, а тут игры! Операторы - то уверяют, что, мол, заказывали! Через 2 дня упорных и настойчивых звонков на 0611, через сотни соединений то с одним "специалистом" то с другим - деньги вернули! НО не всю сумму, часть все-таки оставили себе. Кроме того с мобильных неизвестных телефонных номеров постоянно приходили сообщения с просьбой перезвонить около 3-4 часов утра, номера одни и те же! Жалобу всерьез никто не воспринял, мошенничеством это не посчитал, выслушали и всё! Устала от Билайна! Обязательно поменяю оператора!
Ответить
Игорь
Город: Москва
12:57 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Поганый Билайн, скорость - мизерная.
Поганый провайдер Билайн (Вымпелком). Сегодня в 12.30 м. с. к., 18.01.2014, в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще. И это при пинге 39. Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит. Полный отстой. В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет. Пчелайн совсем не справляется. Полный отстой. Бегите от Beeline.
Ответить
Алексей
Город: Москва
16:55 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Пользовался Билайном с самого первого дня, нареканий не вызывало до последнего года. Когда подключил модем Билайн, то сим карта неисправна, то модем сдох, то дозвониться не могу. В общем, разочаровался по полной, стал дозваниваться, стали делать из меня идиота. Оборудование не срабатывает, жена звонит - все в норме, у меня проблема, созданная искусственно самим же оператором.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию