Билайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Написать отзыв про Билайн
 
Отзывы клиентов о компании Билайн(1219)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
23:53 21.11.2013
Отрицательное впечатление
Igor
Город: Москва
20:29 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Сначала мне подключили мошенническим способом стороннюю услугу и снимали каждый день денежку, потом когда я сменил тариф мой старый баланс украли, а после разборок вернули меньше половины. Вот остаток закончится и досвидос им. Зачем с ними воевать? С таким обслуживанием и отношением сами загнутся.
Екатерина
Город: Москва
17:30 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Очень жалею, что когда-то воспользовалась услугами "Билайн"! Связь отвратительная, деньги положить через банковскую карту нельзя, обслуживание отвратительное, деньги воруют. Жаль менять номер, но, видимо, придётся!
Евгений
Город: Москва
15:23 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Доброго дня! Из всех возможных интернет-провайдеров Москвы, считаю, что проводной интернет Билайн самый худший в Москве. Больше 2-х недель не работает телевидение и с перебоями работает Интернет, пытались звонить в тех. поддержку, проводили по часу диагностику, толку ноль. Сами отказываются присылать специалистов, предлагаю везти оборудование самим на другой конец Москвы. Позвонили, отказаться от их услуг и вернуть оплату за предоплаченный месяц, они отказались. Специалист по работе с клиентами - разговаривает по хамски, тыкая в договор. Мнение о Билайн просто ужасное, бегите из этой компании!
Андрей
Город: Москва
18:47 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Я в диком ужасе от компании БИЛАЙН за такой сервиз, которая сегодня из-за своих проблем в сети решила меня 100.000$, очень сожалею, что на протяжении длительного времени пользовался услугами, постоянные сбои, дикие проблемы связи и. т. д.! И это продолжается периодически! ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ.
Дмитрий
Город: Москва
15:46 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Пришли красавцы, подключили инет. Был первое время рад, потом стали отключать, периодически ссылаясь на неисправность на линии, компенсации никакой, хотя абонентскую плату платим за месяц и 24 ч. в сутки. Ладно, потом притащили приставку ТВ и тут настал ужас и инету, и тв, перешел на ДОМ.ру и теперь доволен. Сейчас орут - отдайте приставку, говорю - приезжайте, вы устанавливали, вы и демонтируйте оборудование.
Наталья
Город: Москва
13:38 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Как они достали своими услугами. С утра не могу дозвониться для абонентов билайн. Гудок и молчок написано сеть занята! Кем???? А про то, что за разговор прерывается, раз по 5 -6 в течении 10 минут разговора и говорить нечего. Зато деньги не забывают снять со счета. Будем переходить на МТС, вся семья на Билайне была.
Мадина
Город: Москва
23:06 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно поговорить с оператором. Каждый вечер нет связи с Москвой. Выдается "ошибка связи". До операторов не дозвонишься. Их 10 мин. длятся 30, а затем связь обрывается. С таким отношением к клиентам все перейдем на Мегафон. Приведите в порядок связь в конце концов.
Карина
Город: Москва
09:11 11.11.2013
Отрицательное впечатление
Живу в моск. области, в 7 км от МКАД в Новой Москве. Охвата нет постоянно, а если есть, то это 1 палочка из 5 возможных. очень часто меня не слышно и приходится стоять у окна с вытянутой рукой, чтоб меня услышали. Помимо этого именно по Калужскому шоссе нет 3G вовсе, всегда Е, или вообще нет связи. Являюсь клиентом долгое время, раньше все устраивало, в последе время были дикие перебои со связью, заметила не только я, но и члены моей семьи, у кого, к несчастью, тоже Билайн, Благо есть второй телефон с симкой другого оператора, на который люди могут дозвониться. При обращении в службу поддержки по поводу качества связи мне на почту пришло письмо, что над этой неполадкой работают. ( работали еще 2 дня.). Итог: жду, когда можно будет с сохранением номера перейти на другого оператора!
Сергей
Город: Москва
22:46 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Билайн бесподобен в своем неприятии клиентов. Найти телефон, дозвониться, попасть в личный кабинет, сменить пароль, надеяться на приветливость оператора. НЕРЕАЛЬНО. Сначала не замечал (корпоративный), потом перевел на себя, теперь жду не дождусь конца мобильного рабства, чтобы уйти с номером. Счет "с потолка", проверить невозможно - личный кабинет недоступен третьи сутки, телефон помощи (0611) по 40 минут говорит, что "через 10 минут соединит")). Соединяет через час, "ПОСЫЛАЮТ по техническим проблемам", конец связи. Звонки уже, похоже, не записывают и "оценить" уже не просят. Беда! Бежать! Этот корабль уже не выплывет.
Маша Иванова
Город: Москва
22:24 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Сеть хуже не существует! Троит ужасно! Я просто в шоке от такой отвратительной работы! Самая конченная сеть в Мире!
Михаил
Город: Москва
03:51 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами этой конторки уже порядка 10 лет, и из года в год питаю надежды, что уровень мобильного интернета возрастет, но надежды переросли в несбыточные мечты. Их скудная зона покрытия - это просто позор! Ваш смарт превратится в пустую коробку. В топку такого оператора. Пусть специализируются на на бабушках с дедушками. Их инновации застрял 5лет назад. Почитайте обзоры и сравнения-это самый отсталый поставщик связи. Если бы было так просто сменить номер, давно бы поменял. А пока живу и мучаюсь. Ненавижу!
Михаил
Город: Москва
10:36 04.11.2013
Отрицательное впечатление
Честно сказать уже задолбал этот билайн! При звонках с билайна на билайн, на городской, куда угодно постоянно прерывается связь при том, что шкала полная и прием отличный! Минуты не проходит, связь рвется! И так можно перезванивать раз 20! Будет тоже самое! Наблюдается и у меня, и у жены! Пользуемся билайном довольно давно и я лично уже больше 10 лет с одним номером. Район Бескудниково, САО Москвы. Сегодня будем менять оператора, реально достали!
Владимир
Город: Москва
14:58 03.11.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно попасть в личный кабинет Билайн, зачем давать временный пароль, если потом просто невозможно зарегистрировать постоянный пароль?
Игорь
Город: Москва
12:59 03.11.2013
Отрицательное впечатление
По факту, живу в области, через километр от дома стоит вышка Би-Лайн, итог: связи вечно нет, собеседника не слышно, постоянные потери связи, интернет у меня безлимитный, но, судя по его работе, я плачу за то, чем не могу пользоваться, так как открытие страниц равносильно выкорчевыванию столетних деревьев вручную! Никогда никому не посоветую данного оператора, реклама красивая, а на деле очко, которое не работало, не работает и работать никогда не будет с таким отношением! С уважением, ваш очередной бывший клиент!
Олеся
Город: Москва
20:02 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Очень жаль, что не имея нормальной связи, данный оператор только умеет без спроса снимать деньги и подключать платные услуги. Самый-самый худший оператор мобильной связи!
Дмитрий
Город: Москва
19:27 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Постоянно езжу по москве и области, 3g - это просто чудо если вдруг бывает, h++ очень редко, h и то не всегда, часто вообще не ловит
подключен безлимит (самый дорогой из 3-х операторов), скорость просто ужасна
симка рабочая, на другом таком же аппарате стоит личная (аппараты - Samsung Galaxy S4) МТС - в РАЗЫ лучше работает.
Недавняя реклама про "скорость в 3 раза увеличена" вызывала просто смехи.
Наталья
Город: Москва
14:08 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Да уж, статистика отзывов (хвалят и ругают) говорит сама за себя. Я вот тоже клиентка Билайн и очень жду, когда же можно будет сменить оператора и сохранить свой номер. Не компания, а раздолбайство какое-то. В Московской обл. ни хрена не ловит, а сейчас вообще пишет, что сеть не зарегистрирована. Вы уже не справляетесь с таким наплывом клиентов. Уже все, отработали свое! Пора дать место другим! И работники тоже как роботы, ни сказать ничего не могут, не ответить даже на вопросы. Всю ерунду внедряют, а чтобы можно было везде позвонить и дозвониться этого сделать не могут. Если кто еще не подключен к Билайн, никогда и не думайте подключится. С Билайн, что без телефона, только в игрушки поиграть можно. Оператор г. о! Вы уж извините за мой французский, но это уже предел!
Бергер Елена
Город: Москва
15:01 31.10.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
12:25 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Качество услуг отвратительное. Ответа оператора ждать приходится по долгу. Качество связи тоже отвратительное, то есть связь, то пропадает. Постоянно какие-то сбои. Сегодня необходимо было забронировать билеты, не могу получить пароль, опять сбой. При этом даже не могут сказать как долго будут устранять проблемы. только оператор как "попугайчик" повторяет - не могу сказать и все. Обязательно сменю оператора, как только разрешать оставлять номер при смене. Клиент Билайна с 2000 года.
Алексей
Город: Москва
12:08 29.10.2013
Отрицательное впечатление
22.10.13. Принял звонок от специалиста билайн, который сообщил, что по заявке 144267024 29.10.13 с 10.00 до 12.00 приедут монтажники и подключат интернет, а потом и ТВ. В заявке я оставил телефон для предварительной связи.
Предварительно никто не связался, в 12.00 29.10.13 оператор билайн сообщил, что отправил заявку диспетчеру монтажников и более он ничем помочь не может.
На часах 13.06 ни монтажников, ни звонка от кого-либо с объяснениями.
Тимофей
Город: Москва
17:51 27.10.2013
Положительное впечатление
Много ругают компанию, а вот я хочу похвалить. Пользуюсь интернетом через Билайн провайдер, пользовался и другими операторами. Проколы случались у всех, но только на Билайне если случается какая-то ошибка относились к моим запросам с пониманием и если по ошибке или сбою какому то уходили деньги то только в этой компании мне без проволочек и волокиты сразу-же исправляли и возвращали деньги насчёт. А проколы случаются у всех, но ведь хорош тот кто их оперативно устраняет, а не тот кто делает всё, чтобы не признавать своих ошибок и просчётов. И отдельно для тех кто хочет сразу менять оператора советую и о них почитать отзывы в интернете, уверяю Вас там их не меньше.
Алик
Город: Москва
04:55 21.10.2013
Отрицательное впечатление
Еще вчера было сто с лишним рублей, сегодня проснулся 70, кому я ночью звонил? И мне никто не звонил, заправил в Германии 20 евро на Е+, и забыл, звонок в России с Е+ дешевле чем с билайна, может хоть кто-то объяснит, что происходит, я уже 3 раза выкидывал сим-карту, но у нас в России, что мегафон, что мтс, как близнецы-братья, жаль, что тут нет ТЕЛЕ2, перейду с огромным удовольствием, жируют за наш счет.
Оля_
Город: Москва
04:39 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Живём в СВАО. Заказали домашний интернет у Билайна, теперь поняли, что зря. Устанавливать приехали какие то неадекватные поддатые алкоголики на чёрном Volkswagen Passat за номером В689ВК69. Хамили, грубили, явно намекали добавить "сверху" уже уплаченной по контракту суммы, получив отказ стали матюкаться. Но тем не менее вроде абы как бы провели интернет. Ну так вот интернет в их исполнении оказался совсем некудышным, постоянные разрывы, скорость часто не та, что заявлена, хотели позвонить заказать мастера в Билайн проверить соединение, но как вспомнили этих горе работников, то и отказались от этой идеи, кончится месяц сменим провайдера.
Вероника
Город: Москва
19:01 13.10.2013
Отрицательное впечатление
Ужасный провайдер, ужасное отношение к своим клиентам, телевизор зависает, инет тупит, а им все равно. Курьера нет, говорят, что мы сами должны все везти и менять, уже два года с ними мучаемся. Просто одно обидно, что деньги снимают и жаль, что нет возможностей другого провайдера подключить))) Подскажите, какой провайдер можно подключить?
Евгений
Город: Москва
16:28 13.10.2013
Отрицательное впечатление
Господа, отзыв из Приморья город Находка. Скорость на модеме отсутствует. Постоянно оправдываются, что загруженность сети и прочее. Билаин у нас в регионе занял место местной компании НТК.
Егор
Город: Москва
19:31 12.10.2013
Отрицательное впечатление
Живу в частном секторе, поэтому обычный проводной интернет подключить никак не удавалось. Однако вскоре нашлась возможность этот самый интернет подключить при помощи устройства ubiqutu nanostation m2, которое мне посоветовали в офисе "Билайн". Поначалу все шло гладко, но затем начались серьезные проблемы со скоростью и пингом - после месяца выяснений оказалось, что главная причина в жадности "билайновцев": они подключили клиентов больше, чем оборудование может выдержать. В итоге вот уже четыре месяца интернет просто отвратительный, а каких-либо положительных изменений не видно, в тех. поддержке сказали "Ничем помочь не можем". Такие дела.
Виктория
Город: Москва
18:27 10.10.2013
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
21:39 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Всё максимально сделано, что-бы "срубить бабки". На официальном сайте нужно потратить неимоверное количество времени, что-б подобрать тариф. При этом при всём не вся информация указана (аб плата, услуги и т. д.). 5 лет назад было хоть что-то для клиента. Сейчас - ЛАЖА! 611- хоть кто-нибудь есть? Полтора часа слушал - "Оператор ответит на ваш звонок не более 10 минут"! Номер просто у меня уже 8 лет, так бы давно послал. Да, и ещё, "домашний регион" подключил сменив кучу тарифов, причём связь прерывается каждые 10-20 сек.!
Оксана
Город: Москва
23:03 03.10.2013
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании