Деловые линии

48 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(888)
Сортировать:
Нуриев Айрат
Город: Москва
15:12 16.05.2012
Отрицательное впечатление
Хуже этой транспортной компании не встречал! Её то и компанией называть большая честь. Груз из Москвы в Уфу шел неделю. Компания бюрократизирована до нельзя. Не могли получить груз из-за всяких бумажных мелочей ещё неделю. Наконец-то привезли они груз, вы бы видели в каком виде. Коробки имеют такой вид, как будто их не везли, а волокли по земле до места. Внутренний товар подпорчен. А взыскать ущерб нереально. Остерегайтесь, друзья!
В.В.
Город: Москва
19:11 27.04.2012
Отрицательное впечатление
27.04.12. Нами в Спб был получен груз из Москвы. Всё в срок, чётко.
НО! Мебельные щиты пришли в мокром картоне, вспухшие от воды.
Водитель должен был предоставить бланк акта о порче груза, но этого не сделал. Компания очень бюрократизированная, требуется множество экспертиз и долгая волокита. Получить возмещение убытков практически нереально.
Довженков Олег
Город: Москва
16:28 23.11.2011
Положительное впечатление
С кем работать? Кем везти груз? (мы - новая компания - производитель мебели). Для себя определил несколько показателей, по которым решал обращаться в компанию или нет.
1. Если сразу могу дозвониться и оперативно получаю расчет и ответы на вопросы.
2. Тарифы - не должны быть завышены - это понятно. Бывает, что на некоторые интересующие меня направления есть скидки или акции.
3. Посоветовался с партнерами - любой бизнес что-то возит.
Наиболее адекватные рекомендации получил о ДЛ. Так, что буду возить ими.
Отпишусь через время.
Ивахнов Денис Сергеевич
Город: Москва
12:56 02.10.2011
Отрицательное впечатление
22 сентября 2011 отправлял груз (хоккейную форму) из Москвы-Архангельск. Выставили счёт за доставку и я поехал получать, Сказали, что груза нету, потеряли. Очень расстроен, завтра беру отгул и поеду снова к ним писать претензию. Посмотри вернуться ли денежки и как быстро!
Лолита Румянцева
Город: Москва
03:26 15.08.2011
Положительное впечатление
Вчера забирала товар, который шел из Москвы. Дошел до Сочи за 3 дня, как и обещано на сайте компании. Никаких замечаний. Без царапин и недостатков. Поэтому про Деловые могу сказать только позитив. Доверять можно. Проглядела все, что тут написали. Меньшинство положительных отзывов по причине того, что люди, довольные работой компании, просто забирают груз и радуются жизни, забывая или считая ненужным написание отзывов. Каждый отзыв - это объективная ситуация для тех, кто ищет компанию, которой можно доверить ценности.
Л. Р. Айдарова
Город: Москва
19:52 12.08.2011
Положительное впечатление
Не во всех транспортных компаниях есть столь внимательное отношение к клиенту. Мы не возим много груза и не возим на большие суммы, но к нам всегда внимательно относятся и даже мелкие проблемы стремятся разрулить. За это ценю эту компанию. Надеюсь, так будет все время.
Проскурников А. В.
Город: Москва
16:39 19.07.2011
Отрицательное впечатление
Отправили груз в Краснодар 26 мая 2011 года! А документы получить в течении 2-х месяцев получить не можем!
Катерина
Город: Москва
19:35 18.01.2011
Отрицательное впечатление
Отстойнее ТК я еще не встречала. Персонал не знает элементарного, когда просишь к телефону начальство, они приводят "старшего менеджера", который также грамотен, как и остальные менеджеры, а на вопрос "когда прибудет мой груз" у них ответ - "груз немного задерживается", а прошло 22 дня!
Ситников Игорь
Город: Москва
19:19 03.01.2011
Положительное впечатление
Я с Деловыми линиями (Нижний Новгород) работаю пятый год! Доволен ими! У нас в Нижнем все работает, как часы. Нареканий ни когда не было на них!
Фоменко
Город: Москва
10:58 16.12.2010
Отрицательное впечатление
Срывают все сроки поставки! Груз приходит весь разорванный, как будто его волокли за фурой! На пунктах постоянные очереди! Все вокруг хамят! В общем не связывайтесь с этой конторой - ни в каком случае! 100% пожалеете!
Рогулькина Мария
Город: Москва
08:39 11.11.2010
Отрицательное впечатление
Самохина Людмила Геннадьевна
Город: Москва
17:15 27.08.2010
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
10:47 05.08.2010
Отрицательное впечатление
Компания приняла от нас заявку прислать за грузом машину 3 - го августа для выполнения 4 - го. Но 4 августа, во второй половине дня, они сообщили нам, что машину могут прислать только 6 - го. Причем время указали с 9 и до 18 часов. Наши просьбы забрать груз 4 - го (у нас свои обязательства перед покупателем) остались без ответа. Не компания, а "бардак". И говорить не с кем - "футболят" от одного к другому.
Гармаш Евгений
Город: Москва
10:09 23.07.2010
Отрицательное впечатление
Кузнецов А.
Город: Москва
13:13 09.07.2010
Отрицательное впечатление
12 апреля сообщили о доставке груза из СПб в Москву и предложили оформить доставку в офис. Заявку оформили, ждали обещанного звонка от менеджера, чтобы согласовать время доставки, однако на следующий день приехал водитель в несогласованное время, груз не отдал, а за второй приезд с нас начали шантажом требовать доп. оплату за якобы нашу вину. Потом придумали, что к нам пришел еще груз (называли даже номер накладной), и мы должны оплатить оба по штрафным тарифам, иначе ничего не получим. Общаются только менеджеры, причем каждый раз приходится все объяснять заново - никакой записи разговоров у них нет, руководство на контакт не идет. Направили претензию 13 мая, но ответа до сих пор нет (09.07.10 г.). Вывод: шантажисты, покрывающие халатность своих сотрудников.
UniExpress.ru
Город: Москва
23:38 26.05.2010
Отрицательное впечатление
Голяк Алексей
Город: Москва
17:51 27.04.2010
Отрицательное впечатление
Сосновский Михаил
Город: Москва
15:10 02.12.2009
Отрицательное впечатление
02/12/2009 узнал об утере груза, хотя 30/11/2009 меня по телефону заверяли, что все в полном порядке. Я нахожусь в Минске, куда и надо было доставить груз, а отправлять должны были из Санкт-Петербурга. Адекватного ответа как такое могло произойти нет, никакой конкретной информации по проделанной работе нет, переключают только на менеджеров, никакого начальника услышать не удалось.
Антон
Город: Москва
15:32 15.11.2009
Положительное впечатление
Несколько раз пользовался их услугами отправляя груз в/из вышеуказанных городов. Нареканий не было все четко и без опозданий.
Дмитрий
Город: Москва
11:50 13.11.2009
Отрицательное впечатление
Самая отстойная контора! Дерут деньги даже за то, что их водитель сморкнулся. Нам привезли груз за 1500 из Москвы, заказ был от двери до двери. Машина подъехала к крыльцу, до нашей двери было 10 ступеней, и с нас содрали еще 350 руб. за то, что их водитель разгружал. Советую никогда не пользоваться услугами этой компании.
Татьяна
Город: Москва
10:30 12.11.2009
Положительное впечатление
Благодарю всех сотрудников фирмы по г. Вологда. Работают все подразделения очень оперативно, качественно с полной ответственностью за свое дело.
Александр
Город: Москва
15:31 30.10.2009
Отрицательное впечатление
J
Город: Москва
01:12 30.10.2009
Отрицательное впечатление
Вот вы все тут говорите, что они такие плохие, но вы не знаете, что у них творится в офисах, хоть один бы руководитель имел высшее образование - куда там, Москва - это предел необразованности. На месте Генерального я бы всех в Москве разогнал и вышку сделал бы главным критерием при приеме!
Ксения
Город: Москва
13:11 15.05.2026
Положительное впечатление
Все устраивает, уже пару месяцев отправляю через Деловые линии груз. Сотрудники оформляют быстро, при этом все подробно объясняют, помогают выбрать дополнительно упаковку. Отслеживаю на сайте. Доставляют вовремя, чаще оформляю доставку по адресу получателя
Марина
Город: Москва
17:49 23.04.2026
Положительное впечатление
С транспортной компанией «Деловые линии» работаю давно, всегда уверена в них. Отправляю грузы регулярно, разного объема и назначения. Сроки соблюдаются, коробки приходят целыми, клиенты- получатели довольны. При отправлении и при получении груза нет обычно очередей. Сотрудники всегда на связи, грамотные и вежливые. Нравится сайт, удобно, что предварительно можно рассчитать стоимость доставки, также удобно там остлеживать доставку, всегда отлично работает без сбоев.
Алла
Город: Москва
18:25 08.04.2026
Положительное впечатление
Перевозила через «Деловые линии» мебель, технику и кучу коробок с вещами. Доставили в другой город быстро и аккуратно. Сервис у меня оставил положительное впечатление: сотрудники внимательные и вежливые, грузчики бережно обращались с вещами. Помогли выбрать подходящую доп упаковку, довезли целыс. Всё пришло вовремя и без повреждений. Большое спасибо, обратимся еще.
Анна
Город: Москва
19:02 26.03.2026
Положительное впечатление
Сестра три года Деловыми линиями присылает посылки. Забираю их лично в пункте. Мне нравится, что могу подъехать на машине и всегда на парковке есть место. Сотрудники за несколько минут отдают посылки. За все время, ни разу не видела тут очереди. Потому что сотрудники работают быстро. Правда вчера, не смогла забрать вещи, зря смоталась в пункт. Почему-то получатель оказалась не я, фамилии только совпали, а имя с отчеством нет. Пообещали во всем разобраться. Сегодня мне позвонили и сообщили, что ошиблась все-таки сестра, когда оформляла заказ через интернет. Есть подтверждение. И сестра подтвердила, что свет мигнул, потом пока все загрузила повторно, могла ошибиться. Сотрудник прислал бланк, для внесения изменений. Все переоформили и груз мне отдадут без проблем. Хорошо, что можно все исправить. Время потратили, но все выяснили. Спасибо.
Василий
Город: Москва
16:05 12.02.2026
Положительное впечатление
Еще летом сотрудник Деловых линий предложил перевозки климатической техники по модели «Витрина». Продаем кондиционеры, водонагреватели, увлажнители воздуха и тп на вайлдберриз. Транспортная компания доставляет все по России нашим покупателям по адресам. Грузы не легкие, вместительные. Деловые линии хорошо пакуют, чтобы довезти товары без вмятин, коробки не путают. Минимальный риск для нас, и наших покупателей. Сервисом довольны и менять перевозчика не планируем.
Арсений
Город: Москва
18:35 04.02.2026
Положительное впечатление
Деловые линии одна из самых стабильных транспортных компаний. Отправляю грузы регулярно, и по работе, и личные посылки. Всегда радует надежная дополнительная упаковка, видно, что к вещам относятся бережно. Сроки доставки соблюдаются в любое время года. Удобно, что на сайте можно рассчитать стоимость и отслеживать груз.
Арина
Город: Санкт-Петербург
09:44 28.01.2026
Положительное впечатление
Сестра оформила доставку стиральной машины Деловыми линиями. Сказала, когда ждать доставку, оформила по моему адресу и все оплатила. Я естественно в это день была дома. Отложила свои дела, хотелось забрать долгожданную доставку.
Машина приехала вовремя, все было четко. Сотрудник позвонил и сказал машина возле подъезда могу спускаться. От меня нужна была только подпись на документах. Взяла свой паспорт и спустилась, расписалась в бумажках, которые мне дали. Спасибо сотруднику помог выгрузить и занести в квартиру. Уже подключили и проверили, все работает. Машинку довезли в сохранности. Спасибо
Похожие компании