Деловые линии

48 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(886)
Сортировать:
Наталия
Город: Севастополь
17:26 01.03.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания!! И отношение к людям ещё хуже!!! Отправили груз с Севастополь, по причине операции, сын не сразу смог забрать, когда приехал, сказали, что утилизировали! Соответственно нас даже не оповестили! По причине чего? И почему? Бардак полнейший! Нам сказали, что такого груза у них не было... Будем судиться!!!!
Алина
Город: Казань
08:14 25.02.2019
Положительное впечатление
Заказывала объективы компанией Деловые Линии. Надо уточнить, что товар это очень хрупкий и перевозиться должен в особых условиях. Не могла договориться ни с одной из доступных мне по цене транспортных компаний города, кроме Деловых Линий. Единственное, что пришлось сказать девушке из поддержки, это что везутся объективы для фотоаппарата. Она перезвонила и сама мне назвала все условия транспортировки (хотя я их знала, конечно), а потом пересчитала стоимость перевозки. Вышло ненамного дороже. Главное, что объективы пришли целыми. За обслуживание пятёрка. Но цены кусаются.
Анна
Город: Ижевск
11:08 13.02.2019
Положительное впечатление
Заказывали кожаные и меховые изделия этой компанией, пластиковые игрушки и пр. для ТЦ в Ижевске. Всё приходило вовремя. Можно сразу минуя склад Деловых Линий на склад магазина. Разгрузка только на нас возлагается, а так груз застрахованный, если что повреждено, деньги возвращают всегда или со следующей партией привозят. В целом нормально.
Ольга
Город: Красноярск
19:46 08.02.2019
Положительное впечатление
Моя работа в крупном строительном магазине началась с повышения зп отчасти благодаря "Деловым Линиям". Дело в том, что при предыдущем менеджере по доставке товара двадцать-тридцать процентов кухонной плитки из китая приходили битыми. Доставляли транспортной компанией "Энергия", которая не выполняла некоторые условия по упаковке. Недолго думая, я решила, что вместо выяснения отношений с перевозчиком, надо искать нового. Выбор пал на "Деловые Линии". Вообще, должна сказать, что подобные случаи не редки в нашем деле, и даже теперь бывают случаи, когда плитка приходит битой, но не в таких же масштабах, как прежде! Бывает, что процентов 5 или 7, но чаще всего приходит целой вся партия. Экономия вобщем вышла хорошая и мне дали прибавку к зарплате! Отличное начало)
Рустам
Город: Бийск
10:21 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Была отправлена доставка С-Петербург - Бийск. Посылка прибыла вовремя, а точнее вчера (31.01.2019) Сегодня с утра отправился до Бийска (75 км.) чтобы забрать посылку. Ан нет! Мой заказ мне не отдали! Менеджера не устроил мой паспорт и печать организации, тогда я предоставил копии ИНН и ОГРН организации. Тоже не устроили. Потребовали оригинал. Когда спросил - Зачем? ответили - Чтобы снять копии! В общем посылка не получена. Придется снова ехать за ней!
Сергей
Город: Ставрополь
10:56 25.01.2019
Положительное впечатление
Канцтовары большой партией пришли с опозданием на один день. Хотел писать отрицательный отзыв. Но у нас на предприятии ответственная за хоз.часть очень дотошная и любит придираться за подобные задержки. Думал, устроит разнос менеджеру или кому там, но она осталась довольной. Всё потому, что она за это решила проконтролировать количество всех приехавших принадлежностей и ей помогли пересчитать на складе вообще всю поставку. Сперва хотелось посмеяться над ними, но по всему получается, что они молодцы. Без скандалов и споров просто взяли, пересчитали, запаковали обратно и отгрузили.
Сергей
Город: Воронеж
15:57 23.01.2019
Положительное впечатление
Канцтовары большой партией пришли с опозданием на один день. Хотел писать отрицательный отзыв. Но у нас на предприятии ответственная за хоз.часть очень дотошная и любит придираться за подобные задержки. Думал, устроит разнос менеджеру или кому там, но она осталась довольной. Всё потому, что она за это решила проконтролировать количество всех приехавших принадлежностей и ей помогли пересчитать на складе вообще всю поставку. Сперва хотелось посмеяться над ними, но по всему получается, что они молодцы. Без скандалов и споров просто взяли, пересчитали, запаковали обратно и отгрузили.
Nadia
Город: Казань
12:03 18.12.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная работа компании. Дата доставки груза обещана одна, в результате переносят на следующий день. Причина - заявка не отобразилась в системе! Косячит сотрудник, а ответственность несет заказчик. Неприятные впечатления от работы с компанией Деловые линии.
Любовь К.
Город: Ижевск
20:16 21.11.2018
Отрицательное впечатление
Пять месяцев получала груз с перевесом от 3 до 16 килограмм. Причем груз нужно сначала оплатить, составить акт, потом они вынесут решение. А потом они свой долг перенесут в следующее получение груза. Семь кругов ада за свои же деньги! Весы показывают не точно. Разброс в 1 кг. Каждый раз новая цифра когда кладешь на весы.
А сегодня мне вообще отказали в составлении акта, так как погрешность в пределах трёх кг это оказывается НОРМА!
Так вот господа, это не нормально так сношать мозги клиентам.
Да и дорога убитая дорога, ваши платные черные конверты для документов тоже не радуют. А цены у вас высокие, но сервис отвратительный
Алексей
Город: Севастополь
18:24 02.11.2018
Отрицательное впечатление
Привезли РАЗБИТЫЙ груз. Я говорю экспедитору: груз разбит. Он отвечает: это меня не касается, вот вам бумажки - идите разбираться со страховой компанией. Выгрузил разбитый груз, бросил его у подъезда и уехал. Уже месяц меня мучают бумажками страховые компании: я пишу претензии, собираю доказательства, что груз мой, что я его купил, что у меня есть счет в банке, что интернет-магазин не против чтобы мне был возмещен ущерб, что я это я, что груз был ими разбит......
Это просто ужасно, когда ты обращаешься в компанию, платишь деньги за перевозку,а тебе привозят БИТЫЙ груз, в лицо улыбаясь дают бумажки и желают удачи в общении со страховой. Это верх неуважения к своим клиентам. Я больше НИКОГДА не обращусь в эту шарашкину конторку, моя семья, мои друзья ТОЖЕ НИКОГДА не обратятся к ДЛ. Уж яим весь мозг промою и расскажу что это за шарашка вообще.
Назар
Город: Москва
17:42 24.10.2018
Положительное впечатление
В компании "Деловые линии" заказывал перевозку стройматериалов. Отправка осуществлялась из Санкт-Петербурга в Иваново. Пока ожидал доставку груза, отслеживал его онлайн. О том, что груз пришёл, узнал по смс. По перевозке получилось дороговато, но всё сделано было в сроки. С оформлением бумаг особых заморочек не было. В целом остался доволен. Другие компании может и предлагают свои услуги дешевле, но по сервису они отстают однозначно.Если будет нужна перевозка, обращусь только к ним. Лучше заплатить один раз за качественно выполненную работу, чем в быть в поисках чего то дешевенького.
Назар
Город: Санкт-Петербург
10:27 22.10.2018
Положительное впечатление
В компании "Деловые линии" заказывал перевозку стройматериалов. Отправка осуществлялась из Санкт-Петербурга в Иваново. Пока ожидал доставку груза, отслеживал его онлайн. О том, что груз пришёл, узнал по смс. По перевозке получилось дороговато, но всё сделано было в сроки. С оформлением бумаг особых заморочек не было. В целом остался доволен. Другие компании может и предлагают свои услуги дешевле, но по сервису они отстают однозначно.Если будет нужна перевозка, обращусь только к ним. Лучше заплатить один раз за качественно выполненную работу, чем в быть в поисках чего то дешевенького.
Назар
Город: Санкт-Петербург
14:51 19.10.2018
Положительное впечатление
В компании "Деловые линии" заказывал перевозку стройматериалов. Отправка осуществлялась из Санкт-Петербурга в Иваново. Пока ожидал доставку груза, отслеживал его онлайн. О том, что груз пришёл, узнал по смс. По перевозке получилось дороговато, но всё сделано было в сроки. С оформлением бумаг особых заморочек не было. В целом остался доволен. Другие компании может и предлагают свои услуги дешевле, но по сервису они отстают однозначно.Если будет нужна перевозка, обращусь только к ним. Лучше заплатить один раз за качественно выполненную работу, чем в быть в поисках чего то дешевенького.
Дмитрий
Город: Иваново
11:26 28.09.2018
Отрицательное впечатление
Серега
Город: Новороссийск
09:53 11.07.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Барнаул
08:31 02.07.2018
Отрицательное впечатление
Очень, "ДЕЛОВЫЕ" ЛИНИИ! Кто-то тут сказал про низкие цены? За то что машина деловых линий (обычный бортвой "ГАЗон") проехал по Новосибирску 13 км.с нас содрали 20 226 рублей!!! Да-да, прописью: Двадцать тысяч двести двадцать шесть рублей! Это у них называется экспедирование груза по г.Новосибирску с особыми требованиями к автомобилю. Далее этот же груз - 4 вентилятора общим объёмом 23 куба и весом 2т проследовал в Барнаул и за это с нас взяли еще 35 273 рублей и конечно, не забыли выставить счёт на 200 рублей за пакет с документами на груз. Итого почти 56 тысяч рублей. Для справки доставка 10 тонн рулонного метала из того же Новосибирска, но другой транспортной компанией обходится нам в 12 -13 тысяч рублей. На все претензии сотрудники офигеть каких деловых линий отвечали - такие у нас расценки...
Похожие компании