Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

48 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(888)
Сортировать:
Александр
Город: Москва
18:23 08.12.2013
Отрицательное впечатление
Никогда, слышите НИКОГДА не связывайтесь с ТК "Деловые линии". В любой транспортной компании случается потеря груза, НО только здесь вы сможете в полной мере ощутить на себе хамство, насмешки (вы все равно ничего не докажете), увидите как вмиг вы превращаетесь в нежелательного клиента, ведь вы ходите забрать у них свои деньги. Советую очень сильно подумать при выборе транспортной компании.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
22:13 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Такое ощущение, что все эти хорошие отзывы пишут сами сотрудники "Деловых линий"! На самом деле всё очень грустно. Отвратительное отношение к грузу на складе и к клиенту в офисе. Работаю с ними чуть больше года уже потерял нескольких клиентов из за халатного отношения и криворукости их сотрудников. Я негодую. Если бы это происходило не в нашей стране, давно бы засудил их к чертям свинячим.
Ответить
Антон
Город: Москва
16:11 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная контора, сколько лет с ними работаем (благодаря нашим клиентам, была бы возможность всех перевели куда нибудь в другую ТК), все одно и тоже. Чуть какой косяк с их стороны, звоните своему менеджеру, а какому плять? если у них они меняются каждый месяц. а еще услужливо дают мобильный телефон этого великого манагера, который просто игнорирует все ваши вызовы. письма о какой нить услуге вообще ни до кого не доходят, в общем итог: не хотите выбрасывать время и деньги, старайтесь избегать эту ТК "Деловые Линии".
Ответить
Анна
Город: Москва
07:31 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:53 03.12.2013
Отрицательное впечатление
Испортили груз на 10 тыс. и свою репутацию! В жесткой упаковке (неправильно сколоченной) помяли запчасть от машины!
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:55 02.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказала доставку компанией "Деловые линии". Указала все параметры груза, в том числе город отправления, город получения и габариты груза.
Заявку отправила, сумма заказа составляла 1000 рублей.
Служба со мной больше не связывалась для того чтобы подтвердить данные или сказать окончательную сумму доставки.
Сегодня пришла моя посылка и меня поставили перед фактом, что груз который шел ко мне 7 дней по России, весом не долее 0,5 кг, будет стоить мне 3070 рублей!
Лучшеб в DHL обратилась.
Сервис ужас!
Ответить
Антонина
Город: Москва
10:53 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Кто не хочет переплачивать за груз, НЕ РАБОТАЙТЕ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ. За 30 кг заплатила 1650 руб из Москвы до Сургута. За 1 кг вышло 55 руб, когда в других транспортных 1 кг стоит максимум 6 руб 50 копеек. Цены видимо с потолка берут или груз доставляю грузчики и наверное пешком идут из Москвы до Сургута))).
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:05 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгения
Город: Москва
17:11 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александра
Город: Москва
19:09 21.11.2013
Отрицательное впечатление
ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - самая отвратная из известных мне транспортных фирм. ОБМАНЫВАЮТ при начислении сумм за перевозку, включая доп расходы. ВСКРЫВАЮТ упаковку груза. Ничего вроде не пропало, а, что интересует-то? ЧТО ИЩУТ? Персонал хамит и пьянствует (как правило во второй половине дня - уже "готовы") Нареканий в нете - масса.
Ответить
Михаил
Город: Москва
12:12 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Получали вчера груз, в доверенности указали наименование груза, что и в прошлый раз, сослались на номер накладной.
На терминале водителю сказали, что не так указали наименование груза.
Ругались, просили, предлагали послать скан - отказ.
Пришлось послать человека на метро с доверенностью с разными вариантами заполнения - четыре и с пустой графой для заполнения и удовлетворнеия их компульсий.
Они берут деньги за вьезд на территорию, чего нет у других компаний.
Документы пересылают тоже за деньги, у других это бесплатно.
Летом ошиблись в оплате их услуг, не указали копейки в ПП.
Так они не отдавали груз, требовали ПП на ТРИНАДЦАТЬ копеек! Нет бы просто отбросить копейки, округлить.
Отдали наличкой - взяли!
Минималка у них выше, чем у других компаний.
В общем, дурная компания.
Ответить
Сергей
Город: Москва
11:19 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Не работайте с ДЛ, там одни приезжие работают, груз вскрывают, ломают, а руководство не принимает никаких мер.
Ответить
ООО "Комод"
Город: Москва
13:05 15.11.2013
Положительное впечатление
ООО "Комод", г. Тюмень работает с Деловыми Линиями больше года. Нравится то, что компания предлагает сотрудничество через индивидуальный менеджмент. Вопросы, просьбы, претензии идут у нас к конкретному человеку, который их оперативно решает. Спасибо.
Ответить
Иван
Город: Москва
12:43 15.11.2013
Положительное впечатление
Добрый день! Компания Деловые линии отлично работает с компанией Минимакс уже на протяжении нескольких лет. Своевременная доставка грузов, низкие цены и лучший сервис делают ее, пожалуй, лучшей транспортной компанией в России!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
12:30 15.11.2013
Положительное впечатление
Очень довольны работой транспортной компании "Деловые линии". Оперативно обрабатывают заявки, быстро доставляют груз. Удобно отслеживать движение груза и документов в личном кабинете. Адекватные цены.
Ответить
Ирина Сергеевна Игнатенко
Город: Москва
10:52 15.11.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу сказать о транспортной компании "Деловые линии". Сервис просто - супер! Сроки доставки просто поразили - Москва - Сургут - 3 дня, очень приятно удивило! Работа компании радует в целом и по отдельности. Хотелось бы, отметить отдельно работу терминала Сургут - понравилось качественное информирование про получение груза и нужные юридические документы, и помощь менеджеров при проблеме - отсутствия нужных документов, быстро решили вопрос и юридически очень грамотно! Быстрота обслуживания склада - просто поразила! Не успели дойти до склада, а груз уже готов, даже сперва подумали, что не наш, ведь документы не успели отдать, оказалось - наш, очень порадовало! Также понравилась помощь грузчиков - большое спасибо помогли донести, плюсом - чистота и порядок склада - приятно удивляет, не испачкаешься. Спасибо большое - так держать!
Ответить
Гуля
Город: Москва
10:51 15.11.2013
Положительное впечатление
ООО «Деловые линии» являются нашими партнерами в области грузоперевозок с 2010 года. За время нашей совместной работы сотрудники филиала г. Нижний Тагил подтвердили свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решение поставленных задач. Особая благодарность Копытовой Анастасии.
Ответить
Олег
Город: Москва
10:45 15.11.2013
Положительное впечатление
С Деловыми линиями работаем уже пятый год, за все время никогда не было сбоев, все четко и в срок. Спасибо за работу. надеюсь на долгое, взаимовыгодное сотрудничество.
с Уважение Руководитель отдела продаж ООО "ПромСнаб", О. Г. Обоскалов.
Ответить
Светлана
Город: Москва
08:50 15.11.2013
Положительное впечатление
Компания отличная! Все вопросы решают оперативно и качественно. Груз ожидали из г. Москвы, заказали зимние покрышки, вот только не учли момент. Мне срочно пришлось выехать из города, соответственно и груз получить не смогла. За грузом пришлось отправить мужа, так девочки в течении 15 минут все решили, с поставщиком созвонились (хотя компания не маленькая и концов сложно найти)и все быстро переоформили.
Большое спасибо!
Ответить
Олег
Город: Москва
16:27 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Самая ужасная компания. Никогда ничего им не докажете, все споры они решают в пользу себя. В мае этого года нашей компанией был отправлен груз клиенту в г. Киров. Груз был застрахован и обрешечен. ТК ДЛ сломали груз, месяц "типа" принимали решение и в конечном итоге приняли его, в пользу себя. Не связывайтесь с деловыми линиями никогда.
Ответить
Рома
Город: Москва
15:32 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказали шины для тачки диаметром 20 см. 10 шт., вес 10 кг., у компании ООО "Гермес-запчасти и шины". Они связались с компанией "Деловые линии" о доставке из г. Ярцево в г. Москва. Мне позвонили из компании "Деловые линии" 08.11.2013 г. в 16:30 ч. и сказали, что они включили счетчик 1500 р. сутки и я должен забрать груз (до этого о прибытии груза я не знал). Я попросил выставить счет о доставке, в понедельник мы оплатили счет, во вторник груз нам не отдали и сказали, что мы должны еще 9000 руб. за хранение. Мое желание связаться с руководством ни к чему не привело, везде отвечают девушки заученные фразы, типа "мы это не решаем". Уже стоимость хранения превысила стоимость груза. Собираем документы для подачи искового заявления в суд на компанию ООО "Гермес-запчасти и шины", ведь это они нас с ними связали. Не дай Бог связаться с компанией "Деловые линии". И товара нет, и деньги. оплаченные за перевозку не отдают, тупик.
Ответить
Светлана.
Город: Москва
10:01 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание доставки, не знаю как везут, но наш груз лежал под какими-то коробками. Хорошо, что мы заказали обрешетку и страхование. Грузчики, нанятые ООО "Деловые линии", наверное, вообще не понимают, что они носят. Мало того, что за подьем на 5 этаж запросили 8500 р., так они еще и не умеют устанавливать груз. Они поцарапали пол, когда устанавливали сейф, вы грузчики должны понимать, что тяжелую вещь надо приподнимать от пола, а не двигать. Остались огромные царапины на дорогом ламинате 30 и 45 см., глубиной 1,5 мм. Никто за это ответственности не несет. Мальчики, в т. ч. и водитель, сразу уехали! А в компании сказали - пишите претензию.
Обдираловка и некачественнное выполнение своих обязанностей!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
13:00 12.11.2013
Отрицательное впечатление
Меня предупредили, что с ними могут проблемы, что у них постоянно пропадают грузы, и при этом они не возмещают стоимость груза, но я решила попробовать, т. к. офис удобно располагается, да и у меня 1 коробка, дак вот зря! Мне груз идет уже почти 1 месяц и я переживаю, как бы они его совсем не потеряли. Очень долго. Теперь я сама не буду больше через них отправлять и всех вокруг отговаривать!
Ответить
Сергей
Город: Москва
10:21 09.11.2013
Отрицательное впечатление
30.10.13 г. сделал заявку на забор груза из г. Ковров, 31-го позвонили - заберем 01.11. 05.11.13 г. еще не забрали, пришел ругаться, пообещали супер-пупер-срочным дилижансом отправить. Сегодня 11 день ругаю себя, что не прочитал отзывы прежде, чем связался с этой шаражкой. Еще не знаю в каком состоянии (стеклянные двери).
Ответить
Игнатьева Ольга Вениамиовна
Город: Москва
16:25 07.11.2013
Отрицательное впечатление
2 раза груз, отправленный из Санкт-Петербурга, оказался уничтоженным. На первую претензию не ответили. Второй раз грузчики усмехались. В претензионном отделе дали понять, что ничего мне не будет возмещено, а менеджеры посылали, только чтобы их не трогали.
Ответить
Милада
Город: Москва
11:15 07.11.2013
Отрицательное впечатление
31 октября 2013 года нашей компании был отправлен груз из Москвы. Груз забирался у отправителя, поэтому его взвешивали уже в автогрузовой компании Деловые линии. Вот там-то и происходит ОБМАН! Будьте внимательны. Наш груз должен был весить не более 180 кг, как мы потом уточнили у отправителя. По накладной 275 кг. Груз получал водитель, как водится, пересчитал кол-во мест, но не взвесил. В этом наша ошибка. Впредь, будем взвешивать груз при получении обязательно. В этой истории выяснилось, что мы виноваты сами, что не получаем груз через претензионный отдел, и персонал автогрузовой НЕ ВЗВЕШИВАЕТ груз по прибытии на терминал получателя. Не странно ли это??? Даже на почте России всегда перевешивают груз при получении. Выводы: строить отношения на доверии с этой компании больше нельзя. Получать груз только через претензионный отдел, взвешивать груз при получении всегда!
Ответить
Ольга
Город: Москва
10:50 05.11.2013
Положительное впечатление
Хотела бы отметить сразу 2 компании - Желдор и, конечно же, деловые линии. ДЛ лучше, чем Автотрейдинг уж точно! Отец заказывал из Челябинска в Сургут автозапчасти! Когда груз пришел, отец был в лесу и связи не было, когда связь появилось, он увидел более 10 пропущенных вызовов от ДЛ, и приехав домой, компания деловые линии дозвонились до него и сообщили о доставке груза на место! Все быстро и качественно и недорого! Спасибо ДЛ!
Ответить
Виталий
Город: Москва
16:04 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Счет выставили, заявку не приняли, это в Деловых линиях в рамках приличия. Менеджеров не называют, целая группа, к кому обращаться, чтобы решить проблему, не понятно. Беспредел полный.
Ответить
Елена
Город: Москва
16:30 28.10.2013
Отрицательное впечатление
Заказала перевозку груза из Москвы с двух адресов, заявку приняли по телефону. Через сутки позвонили и сказали, что в данной форме заявку выполнить не могут. Заявку отменила и по телефону и на сайте. Потом начались звонки и грозные письма с требованием оплатить услугу доставки, которой не было.
Ответить
Владимир
Город: Москва
09:32 28.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Электросталь Бийск Октябрьский Пушкино Мичуринск
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию