Положительное впечатление
Из-за невнимательности закрыл раньше срока вклад в 'Связь-Банке' и лишился процентов. Потерял бы эти деньги навсегда, если бы не чисто человеческое участие руководителя филиала, сотрудников колл-центра, других работников банка. Вместо формального выполнения инструкций, я столкнулся с искренним желанием помочь. Мне звонили, уточняли детали, объясняли, что необходимо сделать. Спустя несколько часов сообщили, что проблема решена. Честно говоря, приятно, что 'Связь-Банк' оказался банком с человеческим лицом. И, кстати, с неплохими процентами по вкладам.