Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Email: shop@euroset.ru
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1670)
Сортировать:
Попова Татьяна Геннадьевна
Город: Москва
12:54 09.11.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Дигур Диана
Город: Москва
12:14 21.10.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте народ! Евросеть угол Маркуса Джанаева город Владикавказ - захожу в любое время спящий персонал и куча людей которые оболдевают стоять в очереди и ждать пока их обслужат! Раз пять зашла и удивительным образом все заняты. Вопрос, чем если не обслуживанием клиентов. Сидят и спят в своих компах! Ноги моей больше не будет!
Ответить
Наумов Николай
Город: Москва
12:37 15.10.2011
Отрицательное впечатление
Купил телефон, через два дня он стал виснуть. Пошел в салон обменять на другую модель. В обмене мне отказали. Взяли телефон на экспертизу! Не предложили написать заявление с требованиями о возврате денег, не предложили телефон на замену. Через два дня пошел подавать жалобу, оказалось, что в квитанцию не вписан мой адрес, а без этого они документы не регистрируют. Получается, что телефон взяли, положили на полочку и забыли! Результата пока никакого не было.
Ответить
Гайсин А.
Город: Королёв
13:08 14.10.2011
Отрицательное впечатление
Продавцы бойко впаривают контрофактные неисправные сотовые телефоны, отказывают в возврате товара, надеясь, что в суде их поймут, хорошо, что областной суд разбирается в Законе "О защите прав потребителей" и отменяет отказ в иске потребителя. Не верьте на слово продавцам, всегда проверяйте IMEI, он должен совпадать с номером под аккумулятором, особенно разряды справа, требуйте сертификат качества на конкретный телефон, не удивляйтесь, если как меня будут оскорблять.
Ответить
Гайсин А.
Город: Королёв
12:32 14.10.2011
Отрицательное впечатление
Мне продали обманом Сони-Эриксон после ремонта как новый, контрофактный, неисправный. Про-Сервис карманный сумел перепрограммировать аккумулятор этого телефона. Другой телефон Самсунг тоже контрофактный как неисправный пытался вернуть на другой день, не работал блютуз. С возвратом в этой хамской компании (Евросеть) туговато, даже в суде будут устно и письменно фальсифицировать доказательства, в этом помогла судья, хорошо, что областной суд отменил решение в отказе удовлетворения иска потребителя. Настоятельно рекомендую не покупать там телефоны.
Ответить
Богатько Алексей
Город: Серпухов
17:17 12.10.2011
Положительное впечатление
Мне понравилось, только цены были бы ниже на Samsung Galaxy ace, ну примерно 6000.
Ответить
Головнёв Сергей
Город: Московская Область
07:52 07.10.2011
Отрицательное впечатление
Купил смартфон в Евросети, через 6 месяцев вышел из строя. Отдал на ремонт, который обещали произвести в течение 45 суток, прошло 2 месяца, смартфон на ремонте, сотрудники фирмы кормят только одними обещаниями. Вот это сервис прямо на европейском уровне. С таким обслуживанием вам только на базаре торговать.
Ответить
Сенченков Вадим
Город: Москва
13:10 06.10.2011
Отрицательное впечатление
Купил в начале августа тел. 6700, который на следующий день онемел, т. е. меня никто не слышал. Забрал после ремонта, т. к. не хотел бегать еще, надоело. И зря. На следующий день он опять начал терять связь. Забрали в ремонт, сказали, посмотрим, по чьей вине и, если все ок, поменяем. Тел. пришел, но менять никто и не собирался. МЫ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНИЛИ, ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, А МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ! Вот так купил телефон в евросети. Жду, когда опять заглючит, в чем не сомневаюсь.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
21:43 03.10.2011
Положительное впечатление
На советской. За грамотную помощь в выборе подарков моим родным! Всех благ вам.
Ответить
Стоянов Константин
Город: Москва
13:04 29.09.2011
Отрицательное впечатление
12 сентября купил 2 билета на поезд, продавец настолько запудрил мозги с комиссией, что я не сразу понял, что он меня обманул, реальная цена билетов была 2500 (с комиссией), я это понял потом, а он взял с меня комиссию 2 раза.
В итоге я заплатил 2900+, я торопился, потому что поезд был на следующий день и мест было мало. Данный инцидент произошел в вашем салоне на станции метро Преображенская площадь. Продавец - упитанный блондин с длиной чёлкой, естественно, у вас приобретать больше ничего не буду, ни я, ни моя семья. Билет оформлял на себя фамилия Стоянов К., можете проверить.
Ответить
Марков Артем Игоревич
Город: Москва
21:07 27.09.2011
Отрицательное впечатление
Решил купить нетбук. Понимаю, цена может и не особо большая, 9000 рублей, хотя для кого-то это большие деньги. Так вот, не об этом. Пришел в Евроматьеесеть, там продавец сразу подскочила, говорить начала речитативом. Я выбрал, все нормально, оплатил, все показали, объяснили. В компьютерах я разбираюсь, решил обновить Виндоус стартер до Винды другой. Почему-то все слетело нафиг. Пришел через 2 дня к ним, попросил заменить товар, или разобраться, что с ним не так. В свой адрес услышал, что я неграмотный, что руки растут из 5ой точки, зачем я туда полез, и все в таком духе. Я юрист, и меня воспитали так, чтобы не оскорблять других людей. Потом я попросил вызвать менеджера, либо начальство. Мне сказали, что у них выходной, звоните в будни. Я позвонил, там ответил такой же невоспитанный молодой парень. Начал тыкать мне в нос законом, хотя я его и знаю. Я положил трубку, в итоге с помощью друзей смог восстановить работу нетбука, но больше я туда ни ногой.
Ответить
Спивакова Ольга
Город: Москва
15:25 27.09.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, вчера заходила в Евросеть в г. Нягани, хотела купить сотовый телефон, а наткнулась на скандал между сотрудником Евросети и сотрудником Банка, сотрудница Евросети высказывалась в адрес сотр. Банка нецензурной бранью, хамила ей и грубила в такой форме, что у меня уши в трубочку заворачивались. Сложилось такое впечатление, что эта сотрудница не умеет вообще разговаривать с людьми. А немного погодя к ним зашел клиент, положить денег на телефон, так эта сотрудница ЕВ, нагрубила клиенту (он лишь ей указал на то, что бы она успокоилась), а она сказала, что это не его дело в очень грубой форме, просто какой-то кошмар, как могут держать таких сотрудников на работе, ей на базаре нужно работать с такими же подобными людьми.
Ответить
Serfertor Даниэль
Город: Москва
20:21 24.09.2011
Отрицательное впечатление
Купленный сотовый телефон в салоне Евросеть, ст. метро Полежаевская, отказали в возврате или обмене, ссылаясь на то, что телефон относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену или возврату не подлежит. Несмотря на то, что есть письмо из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с разъяснением к какой группе товаров относится"сотовый телефон", а именно "радиостанция носимая" так называется сот. телефон в сертификате качества."Радиостанция носимая" имеет код ОКП 65 7140 в соответствии с общероссийским классификатором, а аппаратура радиоэлектронная бытовая, с технически сложной составляющей относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000-ОКП 65 8900. Так же, телефон имеет код ОКП 66 7310, что тоже не подпадает в заявленную группу. Отсюда следует, что Евросеть занимается произволом и нарушает правила торговли, за, что следует административное правонарушение по ст.14.15 Кодекса Российской Федерации об админ. правонарушений.
Ответить
Юрец из Нижнего Новгорода
Город: Москва
14:22 19.09.2011
Отрицательное впечатление
Отдал в ремонт рацию по гарантии, так они не могут найти ее в СЦ уже 4 месяца. Говорят, что типа ждите, скоро будет. Это "скоро" уже пятый месяц полшло. Деньги не хотят возвращать. В эту гнилую контору ни ногой. Собчак не может разрулить ничего.
Ответить
ВБЕШЕНСТВЕ
Город: Москва
17:50 17.09.2011
Отрицательное впечатление
Продавцы сами не знают свойства телефона, спрашиваешь можно ли выходить в интернет говорят, что можно, но в действительность всё фуфло. Поменял три телефона купленные у них. Делаем заключение, что все продавцы евросети - ДЫБЫЛЫ, внешний вид неприятен и зубы не чистят. Неприятное знакомство с магазином. Если евросеть Петрозаводск это читает, то делайте большие выводы.
Ответить
Ljvfhtd bujhm
Город: Москва
19:05 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Зашел сегодня в евросеть (ул. Дудинка, 1, директор - Оксана Химилонова), хотел купить симку. Попросил отключить платные услуги. Ответили - не могут!
Ответить
Александра
Город: Москва
13:13 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Год назад купила телефон Fly. Через две недели перестал работать, пришла к ним - они сказали, что надо на проверку качеста. В итоге сделали ремонт по документам, еще через две недели он опять ломается с тем же дефектом. Его опять на ремонт, и опять 1,5 месяца я ждала свой телефон с ремонта. И вот сейчас уже третий раз сдала в ремонт свой телефон. Вот такое КАЧЕСТВО! Так что советую там ничего не покупать!
Ответить
Сергей С.
Город: Москва
20:29 10.09.2011
Отрицательное впечатление
Очень плохая компания, отдал в ремонт телефон купленый в Евросети, который сломался через 2 дня, после покупки, прождал срок 46 дней. А телефона нет и когда будет неизвестно, деньги возвращать не хотят. И это не первая вещь, с которой у меня были проблеммы. Короче отстой, а не компания. Люди обходите её стороной.
Ответить
Егор
Город: Москва
20:55 06.09.2011
Отрицательное впечатление
Купил в июле телефон, оказался бракованный. 2 раза забирали на проверку качества и 2 раза в ремонт, и ни в одном из случаев не признали дефекта. Телефон самопроизвольно перезагружался. Теперь даже не знаю, куда обратиться. Знаю только одно - в Говносеть больше ни ногой.
Ответить
Судакова Людмила Олеговна
Город: Москва
16:46 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Gelera
Город: Москва
09:13 31.08.2011
Отрицательное впечатление
Купила телефон, в этот же день поставила его на зарядку, он нагрелся да до такой степени, что в руки его нельзя было взять, простоял полдня - зарядился, разрядился ровно через час, принесли в магазин, отдали на экспертизу, пришли через 20 дней, как по закону нет ни результатов, бегают в подсобку и заверяют, что результат есть - все с телефоном хорошо. Ничего из документов не предоставили.
Мы написали претензии. Сегодня видимо снова придется ругаться.
В общем, полное несоблюдение законов, полное неуважение клиентов- хамят жутко, телефоны явно все серые.
Ответить
Виталий
Город: Кашира
11:59 19.08.2011
Отрицательное впечатление
Я очень сильно разочаровался в работе Вашего магазина! Потребителей обслуживают некомпетентные продавцы. Они не знают своих прав и обязанностей! Я купил телефон 1, 5 года назад. Гарантия еще действует! Телефон ломается 3-й раз. Я пришел и попросил, чтоб мне вернули деньги. Продавец же сказал, что они забирают телефон в ремонт, а после ремонта мы сможем забрать деньги. Телефон отремонтировали. Я пришел и потребовал деньги. На что мне сказали по телефону: "Телефон починили, ваши требования удовлетворили, забирайте!" Какие требования??? Я не просил его чинить! Деньги отказались вернуть! Значит будем разбираться через суд!
Ответить
Попова Светлана
Город: Москва
15:45 18.08.2011
Отрицательное впечатление
Я живу в Москве, р-он "Братеево", у нас в районе имеется салон "Евросеть", куда очень сложно почему-то попасть и оплатить какие-либо услуги, потому что открывается салон тогда, когда захотят продавцы-консультанты, но если все-таки удается попасть в "Евросеть", то почему-то сразу зависает компьютер и уходишь из салона злой, с неоплаченными услугами. Мне вот интересно, а за работой сотрудников и обслуживанием клиентов, вообще никто не смотрит, не отслеживает, ведь недовольных я смотрю намного больше, чем наоборот. Поэтому и возникает вопрос, а зачем тогда существует "Евросеть", если работать там вообще не хотят и заходить в этот салон хочется все меньше и меньше.
Ответить
Алёнушка
Город: Москва
13:02 11.08.2011
Отрицательное впечатление
Купила в Евросети телефон за 12.999 р., на утро следующего дня он не работал. Когда приехала в Евросеть на мою жалобу не отреагировали совсем сказали, что сама виновата. Написала претензию, 0 эмоций. Теперь иду в суд. Поговорила со знакомой, которая работала раньше в Евросети, она сказала, что такое происходило очень часто.
Ответить
Платонова Женя
Город: Москва
01:26 10.08.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Людмила
Город: Москва
16:07 09.08.2011
Отрицательное впечатление
8 ноября купился телефон Nokia 2710 Silver Navi, за 4290 рублей. После некоторого времени пользования телефоном, он стал самопроизвольно выключаться, зависать, перестал читать некоторые видеозаписи, снятые самостоятельно. Телефон сдался в ремонт уже ПЯТЫЙ раз!а компания так и обращает внимания на Жалобы, подаваемые на нее!телефоном меньше пользовались, сколько времени он проводит в РЕМОНТЕ!
Подаю жалобу уже какой раз, а положительного ответа них не приходит, потому, что на них вообще НЕ ОТВЕЧАЮТ!
Ответить
Обиженный потребитель
Город: Москва
20:25 31.07.2011
Отрицательное впечатление
Г. Коломна. Купил телефон Самсунг, за 12000 р., приехал домой, включил, а он не работает, вечером этого дня приехал в магазин, а там говорят: будем отправлять на экспертизу. Земля-то круглая!
Ответить
Новиков
Город: Москва
20:12 31.07.2011
Отрицательное впечатление
30.07.2011 г. Приобрел телефон LG за 2990 руб., придя домой, вставил симку, вставил флешку, все работает, я доволен, спустя три часа того же дня мне на телефон поступил вызов и что я обнаружил телефон, а именно экран светиться белым цветом, вызов идет. На следующий день пошел в магазин по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 70, к. 1 и сказал, что произошло, в ответ мне сказали, что надо провести экспертизу, кто виноват покупатель или компания LG, я им сказал, а как закон, что я имею право сдать товар в течение 14 дней, мне сказали у нас только после экспертизы, я сотрудник полиции и они мне говорят, что законы у нас свои, желание одно, что бы этой фирмой занялась прокуратура и научила уважать законы, и не издеватся над людьми.
Ответить
Какалин Вячеслав
Город: Москва
10:28 30.07.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Ершова Елена Андреевна
Город: Москва
23:07 26.07.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я живу в городе Н. Новгороде, купила 3 месяца назад телефон нокиа с3-01, в одном из салонов Евросеть. Через 2 месяца, после покупки, телефон просто не стал включаться. У меня в салоне его взяли на ремонт, месяц телефон был на ремонте, когда я пришла его забирать, то обнаружился новый дефект, который произошел не по моей вине. Когда я сказала, что мне не нужен этот телефон, у которого уже есть 2 дефекта и попросила мне его заменить, сотрудники отреагировали нормально. Но пришлось связываться с Москвой и это затянулось на 5 часов моего личного времени, из-за вашего сотрудника, которому видете ли, не понравилась форма заполнения какой-то служебной записки. В итоге, после 5 часов, мне поменяли телефон, спасибо сотрудникам салона в городе Н. Новгороде в автозаводском универмаге, что они как-то сглаживали ситуацию. Пожелания: я очень возмущена поведением московских сотрудников и доведу до сведения всех своих знакомых, что Евросеть не умеет общаться с клиентами.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию