Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1670)
Сортировать:
Александр Копытенко
Город: Москва
16:45 26.07.2011
Положительное впечатление
Я вот читаю, как здесь гнобят Евросеть и не пойму, в чём проблема. Я все телефоны, которые у меня были, покупал в Евросети. Всегда приветливые продавцы, всегда подробно расскажут о продукте (если это не стажёр, конечно). Цены такие же, как и в Связном и в АльтТелекоме. Только вот об АльтТелекоме у меня впечатления всегда были, как о каком-то бомжатнике. Раньше была ТТ на Бабушкинской, там постоянно орал музон внутри и продавцы курили прям внутри в щель дверную. К юзерам на сайте: тут вот кто-то пишет про суды - вы много судебных разбирательств с Евросетью знаете? Я вот нет. Если что - ну вы напишите мне на почту, а то может я неграмотный просто? Адрес открыт.
Сергей
Город: Москва
11:35 26.07.2011
Отрицательное впечатление
Продавцы фирмы ЕВРОСЕТЬ продают испорченные телефоны, при выяснении неполадок, даже это произойдёт в зале. Забирают телефон на экспертизу! И ни какие права потребителя не действуют - они по ним то и правы?! Что делать с такими поставщиками, таких услуг?! Да лучше у них ничего не покупать. Раньше и отношение было человеческое, а сейчас - ЗАЖРАЛИСЬ.
Монастырский Юрий
Город: Москва
20:15 17.07.2011
Отрицательное впечатление
Г. Краснодар, магазин Евросеть в СВС Мегамол. Абсолютно неадекватный администратор Пицюк Валентина. Я являюсь клиентом Евросети уже много лет и подобного отношения не ожидал. Она возомнила себя царем в своем маленьком мирке! Т.: 89034532528. Юрий.
Дятала Надежда Евгеньевна
Город: Москва
17:57 12.07.2011
Отрицательное впечатление
Приобрела карту Евросети на 500 руб. Активировать не смогла, автоответчик сообщал об ошибке ввода. Служба поддержки (04.07.2011, Виктория) предложила записать новый № карты. Активация тоже не прошла. Далее мне сообщили № заявки 7291199 и просили отправить скан моей карты. 10.07 Светлана сказала, что деньги переведут, но я должна купить ещё карту и сообщить новый номер. А 12.07.2011 мне сообщили, что деньги мне вернуть не могут, т. к. я, сама, перевела деньги на другую карту. Но это сделала ваша служба поддержки! А меня уверяют в обратном! Что это?
Людмила
Город: Москва
17:54 06.07.2011
Отрицательное впечатление
Мне муж купил там телефон, через полгода он начал ломаться, я его уже сдаю второй раз на ремонт, мне отказали в проверке качества, так как срок гарантии подходит к концу, но до меня поздно дошло надо было сразу идти к юристу, он мне сказал, что они не имели право мне отказывать в этом, мне долго не хотели давать номер телефона сервиса куда отвозят телефоны (пока на них не наорала не дали, в общем, тел. с сервиса давно отправлен, а до нас 14 часов езды он еще не дошел, где тел и, что там с ним делают я не знаю, нервы на исходи, просила дать номер начальства тоже отказали, это самая ужасная фирма! Люди, требуйте свое!
Светлана
Город: Москва
15:09 03.07.2011
Отрицательное впечатление
Некачественный товар и такое же обслуживание! Евросеть на помойку!
Смык Людмила
Город: Москва
04:40 02.07.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Я из города Ленска. В нашем городе не так давно открылся филиал "Дальневосточный" ООО "Евросеть Ритейл". С начала открытия магазин понравился, купили в нём не один сотовый телефон. Но теперь в магазин бывает просто невозможно попасть, так как открывают и закрывают его продавцы когда захотят. На двери магазина отсутствует режим работы магазина. Спрашивали у продавца-отвечает работаем с 9-00, на следующий день магазин открывается только в 12-00ч дня, а вечером бывает и в 16-00ч и в 19-00 и так каждый день. Неоднократно слышала как жалуются люди на отвратительную работу магазина, хотя писать могу только за себя. Прошу разобраться с режимом работы магазина, а так же с невежливым обслуживанием продавца с клиентами. Заранее благодарна.
Татьяна
Город: Москва
14:18 27.06.2011
Отрицательное впечатление
Людмила Волотовская
Город: Москва
20:43 26.06.2011
Отрицательное впечатление
Швецова Олеся
Город: Москва
18:53 24.06.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня вечером купила телефон в Евросети по адресу Череповец, Советский пр., 76. Купила исключительно потому, что уже ранее присмотрела его еще в другом магазине, а этот оказался по пути (надо было срочно). Модель Филипс ф511. Единственное, о чем я попросила продавца перед покупкой, это сделать на экране вместо двух часов (с мировым временем) одни. Полчаса старший продавец Александр и продавец Роман искали это, но так и не нашли. Со словами "сдаюсь". Даже звонили в сервис, где им сказали, что такое сделать невозможно. Я смирилась. Купила. Кассиры кстати занимались своими делами и игнорировали просьбы ст. продавца наконец пробить мне товар. Пришла на работу немного в расстроенных чувствах, попросила посмотреть коллегу, нельзя ли чего сделать. Он ВЫСТАВИЛ МНЕ ОДНИ ЧАСЫ ЗА 15 СЕКУНД. Оказывается, просто надо было выключить мировое время. Хорошо, что у меня есть такой коллега и плохо, что у вас такие продавцы!
Скобелева Вера
Город: Москва
09:55 15.06.2011
Отрицательное впечатление
Я приобрела где-то в конце апреля симку на "Мир Билайн 2011" в г. Пушкино Московской Обл. по адресу: Московский проспект, д. 5 с номером 8-965-430-00-37. Продали мне без договора и чека, я в попыхах на это и не обратила внимания. Потом стала замечать, что у меня пропадают деньги, например, 09.06.11 оплатила 200 р., наговорила на 30 руб., а на утро баланс 2,3 рубля. Позвонила в Билайн, и мне ответили, что симка не на меня зарегистрирована, а на какого-то Михаила Юрьевича (Фамилию мне отказались говорить). На мой вопрос, как я женщина оказалась мужчиной, и почему моя симка зарегистрирована на мужчину, мне ответили "ну, наверное, произошел сбой!". Я была в шоке - это симку продали не на меня и скачивали с меня деньги (по 2 раза, по 170 р.). Затем мне пришлось в Билайне покупать такую же симку. В Евросети просто аферисты, и возмещать материальный ущерб не собираются.
Алексей Игоревич
Город: Москва
23:17 13.06.2011
Отрицательное впечатление
Иванов Иван
Город: Москва
22:26 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Г. Троицк, МО, ул. Большая Октябрьская, дом. 11.
Продавец Петрова Екатерина Алексеевна. Вводит не те цифры, которые были продиктованы. Проверяйте за ней всегда.
Митюшина Е.
Город: Москва
20:44 07.06.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день, хочу выразить свое недовольство в отношении обслуживания сотрудника компании "Евросеть", ТТ -Фрунзенская на Кузнецова В. Сегодня 07.06.2011 я зашла пополнить счет на мобильную связь, заходя в магазин "Евросети", продавец не поприветствовал меня, далее подходя к ресепшену, попросил пополнить счет, продавец сказал: ПОДОЖДИТЕ. Хорошо, далее, продиктовав номер Кузнецов В., швырнул мне чек, не сказал о том, что я должна проверить номер и расписаться. Проверяя номер, не успев взять ручку, он грубым тоном сказал: ВЕРНО, и провел номер. Не взял мой пред. чек и не убедился в правильности номера. Убедительная просьба рассмотреть мою претензию и принять меры в отношении Кузнецова В.
Костюков Евгений
Город: Москва
11:27 31.05.2011
Отрицательное впечатление
В салоне "Евросеть" Москва, свободный пр-кт 33А был куплен МР3 плеер ТеХеt T699 24.05.2011 г. Плеер был продан без проверки работоспособности. При эксплуатации данного устройства выявились следующие недостатки в его работе: нечеткая работа клавиш вкл/выкл., регулировки громкости. Левая клавиша вообще можно сказать не работает как положено. При воспроизведении иногда происходят сбои проигрывания файла. При осмотре аппарата салон сделал заключение "Новый (с заводской пленкой, не повреждена упаковка". Но несмотря на это салон отказался произвести обмен товара на исправный и направил его в сервисный центр для проверки его качества на 20 дней. Но по положению о правах потребителя мне его обязаны были обменять на исправный или вернуть деньги. Уважаемые руководители компании "Евросеть" убедительная к Вам просьба разобраться с данным вопросом дабы не понизить рейтинг Вашей уважаемой компании. С уважением, Костюков Е. В.
Андрей
Город: Москва
17:12 28.05.2011
Отрицательное впечатление
Сидоров Валерий Михайлович
Город: Москва
14:32 26.05.2011
Положительное впечатление
Читаю и ужасаюсь. Никогда не подумал бы, что в Евросети такой беспредел, напротив очень доволен нашим новом салоном, что не так давно открылся в магазине Перекресток на ул. Покрышкина. Продавец Стрелина Надежда всегда очень отзывчива, никогда не откажет в помощи, если с телефоном какая-то проблема или отключили интернет. Всегда с улыбкой встретит, расскажет, покажет и даст квалифицированную консультацию. Очень доволен, благодарность да и только.
Нюшка
Город: Ставрополь
16:28 25.05.2011
Отрицательное впечатление
Сто пятьдесят раз зарекались в "Евросеть" заходить, а тут срочно нетбук нужен был, в ТЦ у них купили. Приложения проверить сразу не удалось (их нужно распаковывать). Дома сразу стало заметно, что нет - полный тормоз! Отнесли, взяли на какую-то проверку, принесли через 3 недели в том же состоянии, мы не взяли! Мурыжат до сих пор. И не меняют, и деньги не возвращают. Товар явно некачественный. Г. это, а не "Евросеть".
Это в Краснодаре, в Меге.
Бесталанная Л.В.
Город: Сергиев Посад
09:19 17.05.2011
Отрицательное впечатление
Мною был сдан в ремонт комплект конект в ноябре 2010 г., до сих пор он находится в так называемом ремонте, со стороны администрации ни слуху, ни духу. Вот и судите, стоит ли что-то там еще покупать, может вышестоящее руководство их разбаловало.
Березкин Александр
Город: Москва
10:13 09.05.2011
Отрицательное впечатление
Мне не нравиться и даже бесит, когда продавцы ведут себя навязывающе. В Тамбове вообще ввели форму за счет продавцов, когда организация должна обеспечивать всем, а не продавцы сами себе покупать, еще мне не нравиться их директор, Пуляева, она помешана на своих выгодах, а не выгодах продавцов и компании. Сейчас идет такой упор, что из-за этого директора, увольняются люди и она их специально доводит, чтобы они уволились, штрафует по всякому поводу и не поводу, короче, не дает нормально работать и приносить прибыль компании.
Светлакова Ольга
Город: Москва
21:33 05.05.2011
Отрицательное впечатление
Купили телефон Samsung в Евросети, оказался очень неудобный в эксплуатации, на следующее утро пошли в магазин, с требованием вернуть деньги. На, что получили категорический отказ, услышали от продавца невнятное объяснение и не желание нам оказать содействие в нашей проблеме. Позвонили его начальнице, которая в свою очередь, на мое требование вернуть деньги за неудобный в эксплуатации телефон, разговаривала со мной на повышенных тонах, постоянно перебивая. Хочу понять, что нам делать дальше? И почему, такая компания,, позволяет себе такое отношение к покупателям и держит, таких не компетентных сотрудников.
Оноприенко Людмила
Город: Москва
19:16 04.05.2011
Отрицательное впечатление
При оплате счёта за услуги связи по квитанции ОАО "МТТ" оператором была допущена ошибка в префиксе (набран 002)при внесении абонентского номера, далее код города и номер телефона (эти данные набраны верно). В результате платёж ушёл не в ОАО "МТТ", а в "Ростелеком". Почему клиент должен решать проблему, если ошибаются операторы? Ошиблись-исправьте сами, а не перекладывайте ответственность на плечи клиентов. Жаль, мы ваши постоянные клиенты, столкнувшись с такой проблемой подумаем, стоит ли дальше пользоваться услугами "Евросети"?!
Егоренкова Альбина
Город: Москва
00:33 04.05.2011
Отрицательное впечатление
За три года купила три телефона в разных магазинах Евросети, все три сломались после гарантийного срока, т. е. отработав в среднем по полтора года. Евросеть - отстой!
Русакова Татьяна
Город: Москва
17:14 24.04.2011
Отрицательное впечатление
24.04.2011 приобрела телефон LG-GX500. Попросила ОБЯЗАТЕЛЬНО новый в упаковке. Продавец Пахомова Зульфира открыла при мне упаковку, потом извинилась, сказала, что принесет другой и через пару минут продолжила представлять содержимое упаковки. На вопрос, что это было? Зачем и что она меняла мне не ответили. Дома я обнаружила в адресной книге и меню телефона чужие номера и информацию о входящих звонках. Причем до сих пор на этот телефон поступают СМС сообщения с просьбой перезвонить абоненту, звонившему ранее (имена все с этой адресной книги). Это просто БЕЗОБРАЗИЕ. На просьбу заменить аппарат на тот, который ранее из упаковки не доставался, был дан отказ, принять покупку обратно тоже отказались! КОШМАР! Просто беспредел какой-то!
Виталий
Город: Ставрополь
09:48 17.04.2011
Положительное впечатление
Сам работаю в сфере сервиса и знаю, что негатив всегда "активнее", но я хочу выразить благодарность девчатам из Евросети на Кирова-Дзержинского за то, что приветливы, просты и любезны. Постоянно покупаю у них билеты гослото, спасибо!
Крылова Алиса
Город: Москва
17:45 13.04.2011
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Серпухов
21:35 12.04.2011
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Москва
09:47 11.04.2011
Отрицательное впечатление
Света Федорова
Город: Жуковский
16:48 09.04.2011
Отрицательное впечатление
Ну, ребята, так не порядочно делать. Понятно, что вам хочется только положительных отзывов, но зачем же убирать тот отрицательный, что вчера здесь был? Нехорошо, нехорошо. Да и мой не опубликовали. Хотя не очень и надеялась. Я вообще на вашу порядочность больше не надеюсь. Да, на всякий случай - это не рекламное объявление, и я - не организация.
Лидок
Город: Москва
15:54 08.04.2011
Отрицательное впечатление
Господа, внимательно читайте ценники в саонах "Евросеть". Если написано "подарок", то не обольщайтесь, Вы его не просто получите, а Вам его ВРУЧАТ, за ваши же кровные денежки, т. к. стоимость подарка уже вбита в цену товара. Мало того, если Вы откажетесь от подарка (по каким-либо причинам), то Вам его, конечно же, не ВРУЧАТ, но Вы за подарок всё равно ЗАПЛАТИТЕ!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании