Положительное впечатление
Сразу скажу, что я люблю банк Авангард - на мой взгляд, самый клиенто-ориентированный банк в России. И дружу с ним уже много лет.
Но косяки тоже бывают.
Простая ситуация - перевыпуск кредитной карточки по окончании срока действия.
Звоню в банк - будет всё то же самое?
Ответ - Конечно, то же самое.
На деле - сняли бесплатный кредит в 200 дней.
Это косяк.
Я бы всё равно продлил бы карту, т. к. пользуюсь кредитными деньгами крайне редко, но врать то зачем?
Второе - надо было снять с карты 100 тыс. руб., иду в банкомат (а он не близко, количеством банкоматов Авангард не радует), и выясняется, что мне такую сумму банк дать не может, т. к. при замене карты они скинули все мои настройки по лимитам выдачи.
Звоню девушке - ну предупредить хотя бы можно было????
Ответ - данная функция не предусмотрена.
Так предусмотрите, пожалуйста!
Что бы я не бегал с высунутым языком туда-сюда по Москве в поисках ваших редких банкоматов!
И не обманывайте при обмене карты, пишите правду.