Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Onlinetours

76 место среди компаний, которые могут обмануть

Добро пожаловать в онлайн-магазин путешествий Onlinetours! С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие! Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска. Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты. А наш суперсервис позволит ни о чём не беспокоиться, собираясь на отдых.

 
Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 134-46-67
Email: aantipova@onlinetours.tr
Сайт: onlinetours.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Хамовники, Тимура Фрунзе улица, 20, стр. 3, эт. 1
Написать отзыв про Onlinetours
Отзывы клиентов о компании Onlinetours(329)
Сортировать:
Софья
Город: Москва
21:01 19.09.2021
Положительное впечатление
Этим летом решили остановиться на Греции, остров Крит. Единственное, о чем я сожалею, что мы сразу не обратились в Onlinetours, большинство неприятных моментов можно было бы избежать. А тут нам быстро помогли оформить все что необходимо для отличного отдыха. Хорошая турфирма. Много интересных предложений по любым направлениям. Много новых впечатлений от природы, эмоции, неимоверные достопримечательности, вкусная кухня, прекрасный климат и погода, шикарная инфраструктура города, лучший отель, и, конечно же, самый лучший сервис
Ответить
Алина
Город: Москва
16:00 02.09.2021
Положительное впечатление
Всегда думала, что ехать за границу на отдых, это затрат как по финансам, так и по времени. Все эти походы по тур агентствам, поиск самых выгодных и хороших. Но Онлайнтурс меня полностью переубедил в этом. Сейчас летаю к морю только с ними. По времени это занимает только то, что я трачу на выбор тура. А все остальное делают спецы из Онлайнтурс. Документы потом привозят домой и все. Моё дело поехать отдохнуть. Путевки всегда беру горящие. Благо их тут масса за адекватные деньги.
Ответить
Света
Город: Москва
00:09 30.08.2021
Положительное впечатление
Нравится Оnlinetours тем, что туры можно выбрать, заказать, оформить и оплатить онлайн, без личного посещения офиса. Брала тут путевки два раза. Раз в Турцию, раз в Крым. Оба раза путевки были горящие. за счет этого отдых получился и комфортный и совсем недорогой.
Ответить
OLGA
Город: Москва
16:36 25.07.2021
Положительное впечатление
На сайте Onlinetours оформляла туры уже не раз. Понравилось удобство выбора тура, много предложений от разных туроператоров и то, что для оформления тура, не нужно никуда ездить. Все прекрасно делается онлайн. В этом году решила отдохнуть в Турции. Подобрала подходящий по цене и датам тур. Уже и оплатила его, и подтверждение брони получила, когда Турция закрыла авиасообщение из-за ковида. Но нам быстро перебронировали аналогичный по цене и уровню тур на Кипр. Отдохнули тоже очень хорошо и всем довольны
Ответить
damas
Город: Москва
12:16 04.05.2021
Отрицательное впечатление
Не обновляют информацию в личном кабинете, в результате чего только в аэропорту мы узнали, что изменился номер рейса и соответственно время вылета: вместо 9 утра на 21.00 час. То есть время ожидания в аэропорту составило 13 часов!!! Свою вину не признают, сваливают на туроператора, якобы он их не проинформировал. А у туроператора в системе видно, что Онлайнтурс неоднократно были направлены письма об изменении полетной программы, так как она менялась несколько раз! Нашу претензию Онлайнтурс зачем-то направил в Библиоглобус, а ответы из отдела сервиса стали носить грубый характер! Если вам дороги свои нервы, покупайте тур где угодно, только не в интернет-магазине Онлайнтурс!!!
Ответить
Роман Счастливый
Город: Санкт-Петербург
12:15 25.03.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Санкт-Петербург
14:13 10.02.2021
Отрицательное впечатление
Забронировали тур через сайт onlinetours.ru. Все деньги за тур заплатили сразу. Тур, по словам менеджера, не подтвердился. На просьбу вернуть деньги нам стали предлагать различные варианты в том числе из других городов, никак не подходящие нам, предлагали даже другие страны. Деньги (крупную сумму) не возвращают уже 2 недели за отмененный тур под разными предлогами. Звоним, пытаемся связаться с отделом сервиса: там всё время занято обещают перезвонить в течение 10 минут, но не перезваниваютперезванивает несколько дней. Решайте сами связываться ли вам данным агрегатором (фирмой) .Этот агрегатор привлекает низкими ценами на туры, ниже чем у других агрегаторов, но затем, после оплаты, большинство туров не подтверждается, будьте внимательны
Ответить
Валерий
Город: Железногорск
23:39 23.01.2021
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте на ресурсе Онлайнтурс никакие туры. При возникновении проблем они вас точно кинут. Гнилая шарага. 22.10.2020 я приобрел тур на ресурсе Онлайнтурс в отель Taç Premier с 01.11.2020 по 30.11.2020, но отель закрылся 21.11.2020. Принимающей стороной "Анекс" мне было предложено на выбор два отеля, ни тот, ни другой меня не устроили из-за места их нахождения. Я просил предоставить работающие отели, которые в тот момент продавались на сайте "Анекса", на что мне было отказано. Попросил вернуть деньги за девять неиспользованных дней. На что получи с десяток писем-отписок с обещаниями о возврате денег. Сегодня 21.01.2021 деньги так и не вернули. И я думаю не вернут.
Ответить
Олег
Город: Москва
16:58 15.01.2021
Положительное впечатление
Были на Кубе были - впечатлений просто масса и фоток несколько гигов привезли. Отдых очень понравился. Перелет, конечно, длинный и выматывает. Проблем никаких не было трансфер, отель, экскурсии - все классно. Еще и кешбэк получил с возвратом на карту. ​Шикарная условия, выгодно.
Ответить
Ира
Город: Москва
15:41 22.05.2020
Положительное впечатление
Муж подарил тур, ему здесь предложили очень выгодные условия бронирования. Мы решили лететь без детей, все-таки перелет очень непростой. Получился такой себе второй медовый месяц. Впечатлений масса, мне до сих пор снятся сны, что мы до сих пор на Бали.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
14:48 27.04.2020
Положительное впечатление
Мы выбирали тур в Египет осенью. Времени было мало, друзья посоветовали пойти в Onlinetours. На назначенное время мы пришли в офис на станции метро Парк Культуры. Не пытались всунуть отель, который продвигает оператор, а подобрать то что нам нужно. Замечательно сработано!
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:39 12.03.2020
Положительное впечатление
Поездка в Прагу была просто прекрасно организована. Спасибо менеджеру Александру, подобрал все идеально. Каждый день были интереснейшие экскурсии, мы получили огромное удовольствие от поездки.
Ответить
Валентин
Город: Москва
11:03 26.02.2020
Положительное впечатление
Хотел поблагодарить это агентство и всех его сотрудников за то, что организовали мне прекрасное путешествие в ОАЭ. Я был здесь лет 5 назад, но тогда поездка не произвела на меня такого впечатления. А в этом туре, который я здесь купил, все настолько хорошо продумано, организовано, что остаются только приятные впечатления. Могу сказать, что я наконец-то рассмотрел эту страну. И она очень меня впечатлила.
Ответить
Елена
Город: Москва
12:21 03.02.2020
Положительное впечатление
В этом году впервые побывала во Франции, да еще не где-нибудь, а в одном из самых престижных горнолыжных курортов Европы – Три Долины. Муж сделал мне такой подарок на Новый год. Тур с размещением в отеле Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil он заказывал в Онлайнтурс. Просто выбрал на сайте и забронировал. Все прошло замечательно, от подарка я в восторге, организация, как всегда, на высоте.
Ответить
Мария
Город: Москва
19:51 17.01.2020
Положительное впечатление
Уже давно покупаю туры только в этом агентстве и всем его готова рекомендовать, потому что здесь просто отличные условия бронирования. Пока что еще не подводили. Удобный сайт, еще более удобное приложение есть, через который я в последний раз бронировала поездку на Бали. Кстати, рекомендую ловить у них акции, очень выгодные!
Ответить
Евгения
Город: Москва
12:05 15.01.2020
Положительное впечатление
Решили лететь в Нячанг, предложения очень заманчивые! Сначала я сомневалась, стоит ли везти детей в столь экзотическую страну, но после общения с агентом все сомнения пропали. К тому же все время нашего отдыха она оставалась на связи, решала какие-то мелкие вопросы, связанные с заселением, покупкой экскурсий. Это, наверное, самый лучший отдых за последние лет 5.
Ответить
Виктор
Город: Москва
14:15 06.01.2020
Положительное впечатление
В прошлом году впервые побывал в Кисловодске, а в этом еду кататься на лыжах в Красную Поляну. И для этого не нужно, оказывается, самому искать жилье, транспорт, все уже входит в пакетный тур.
Ответить
Алексей
Город: Москва
17:53 25.12.2019
Отрицательное впечатление
Были с супругой в недельном туре в Риме, который нам подготовили и предложили в Онлайтурс. Выбирали именно пакетное предложение, потому что совершенно не хотелось самостоятельно что-то планировать, организовывать.
Ответить
Кирилл
Город: Москва
19:32 13.12.2019
Положительное впечатление
Мы с супругой очень любим Францию, для нас она не ограничивается Парижем. Стараемся бывать здесь минимум дважды в год, всегда покупаем пакетные туры в Онлайнтурс. Я уже убедился, что это выгоднее, чем планировать поездку самостоятельно, и проблем значительно меньше.
Ответить
Кира Давлесова
Город: Москва
18:24 11.11.2019
Положительное впечатление
Мы получили развернутую консультацию и выбрали отель в Эйлате. Нам подобрали тур в Израиль на двоих взрослых и ребенка. Подкупил профессионализм агента, она сразу поинтересовалась, где мы хотим отдохнуть – на Мертвом или Красном море. Рассказала об особенностях пограничного контроля при въезде.
Ответить
Светлана
Город: Москва
14:00 17.10.2019
Положительное впечатление
От работы этого агентства остались самые приятные и положительные впечатления. Обращалась сюда впервые. Попросила подобрать тур в ОАЭ для семьи из двоих взрослых и двоих детей. За неделю мы не заскучали, наоборот, совсем не хотелось уезжать домой.
Ответить
Ириша
Город: Москва
16:05 20.09.2019
Положительное впечатление
Очень мне нравится это агентство, благодаря ему отдых прошел замечательно. Пришла в Онлайнтурс, чтобы проконсультироваться с агентом. Оказалось, здесь предлагают туры в Кисловодск. Очень удобно, что можно подобрать и санаторий, и тип размещения, сразу все оплатить и ни о чем не переживать.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Виктор
Город: Москва
16:12 17.09.2019
Положительное впечатление
Тур бронировали здесь. У меня были особые требования. Хотелось три дня провести в Риге, а потом переехать в Юрмалу. Поинтересовался у агента, насколько реально забронировать два отеля в одном туре. Она сказала, что никаких проблем в этом нет, еще и предложила индивидуальный трансфер. По цене получилось очень недорого. Я понимал, что Балтийское море не особо предназначено для купания, да и в Юрмале оно вообще очень специфическое. Но детям такой вариант идеальный.
Ответить
Кристина
Город: Москва
19:11 29.08.2019
Положительное впечатление
Летом отдыхали с мужем на Лазурном побережье. Тур в Ниццу покупали в этом агентстве. Не в первый раз сюда обращаемся, потому что тут представлены не только популярные направления, такие как Турция, Тунис, Таиланд, но и европейские курорты, где уровень сервиса все-таки на порядок выше. О самом отдыхе даже говорить ничего не будет, все прошло ожидаемо превосходно. Порадовало то, что агент всегда был на связи, в мессенджере отвечал на сообщения, интересовался нашим отдыхом, но все это было очень ненавязчиво.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Светлана
Город: Москва
14:38 15.08.2019
Положительное впечатление
Пока что устраивает уровень сервиса в данном агентстве. Во-первых, всегда можно посоветоваться с агентом, он предложит те варианты, которые подходят и по бюджету, и по основным требованиям. Во-вторых, периодически проскакивают горящие путевки, можно неплохо сэкономить. Мне еще важно, что я всегда могу связаться с агентом в случае каких-то проблем или форс-мажоров. И я точно уверена, что он во всем разберется.
Ответить
Кираа
Город: Москва
13:59 13.08.2019
Положительное впечатление
Изначально планировала слетать в Турцию с дочкой на майские праздники. Даже пришла в агентство, но менеджер отговорила лететь в начале сезона. Она сказала, что погода еще там нестабильная. Понятное дело, что в Анталии в любом случае теплее, чем в Москве, но хотелось именно погреться, покупаться. Она предложила очень выгодный тур на начало июня. Мы решили месяц еще подождать, благо, моя работа позволяет брать отпуск, когда мне удобно.
Ответить
Ира
Город: Москва
19:19 11.08.2019
Положительное впечатление
Все хорошо, отличное направление подобрали, слетали, недавно прилетели! Агент также посоветовала экскурсии. Две мы забронировали еще до вылета и еще две купили на месте. Устали, конечно, очень сильно, но зато впечатлений на год вперед набрали.
Ответить
Павел
Город: Москва
19:12 23.07.2019
Положительное впечатление
Удалось открыть себе, жене и детям Шенгенскую мультивизу. Спасибо за помощь в этом непростом деле агентству Онлайнтурс. Здесь же забронировали путевку на Кипр. Очень хотелось начать изучать Европу именно с этого острова. Выбрали отель Cyprotel Florida в Ларнаке. Привлекло 2-разовое питание, но в следующем году, если снова сюда выберемся, будем брать отель на завтраках. Все равно, большую часть времени проводили вне гостиницы. Кстати, агент нас предупреждала об этом, но мы ее не послушали. Надо теперь внимательнее относиться к рекомендациям сотрудников Онлайнтурс. Я точно знаю, что они плохого не посоветуют.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:23 18.07.2019
Положительное впечатление
Турция – одна из любимейших стран! Вот правда, если бы у меня была возможность переехать, я бы выбрала именно ее. В последние годы мне полюбилось Эгейское побережье. Уже два раза с мужем ездили в Фетхие. Оба раза останавливались в отеле Club Pink Palace Hotel. Я целенаправленно выбираю 3-звездочный отель на третьей линии, потому что здесь гарантировано не будет большого наплыва детей. Мы предпочитаем отдыхать в тишине, здесь с этим все замечательно. Спасибо агенту из Онлайнтурс, который когда-то порекомендовал этот отель!
Ответить
Вера
Город: Москва
15:18 11.06.2019
Положительное впечатление
Мне нужно было сделать несколько фотосессий на Шри-Ланке. Реквизит для них я взяла с собой. Получились внушительные по объёму и весу чемоданы. Естественно, поинтересовалась, предоставляет ли Онлайнтурс услуги личного водителя на авто с большим багажником. Такие услуги Онлайнтурс предоставляет. Меня встретил представитель принимающей стороны и водитель. В онлайн-режиме мы с менеджером составили расписание, которое менеджер переслал моему водителю. В назначенное мной время приезжал водитель, грузил мои вещи в машину и отвозил к месту фотосессий.
Не понравилось мне медлительность системы бронирования. Хотя направление потоковое, может так происходит из-за высокого спроса.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
Туртранс-Вояж
Туртранс-Вояж
1 2 3 4 5
Туроператор Brisco
Туроператор Brisco
1 2 3 4 5
Туристическое агентство Роза ветров
Туристическое агентство Роза ветров
1 2 3 4 5
Туристическое агентство Виктория К
Туристическое агентство Виктория К
1 2 3 4 5
Слетать.ру
Слетать.ру
1 2 3 4 5
Курортный магазин
Курортный магазин
1 2 3 4 5
Интурист
Интурист
1 2 3 4 5
ГАРМОНИЯ ДЦ
ГАРМОНИЯ ДЦ
1 2 3 4 5
Банк Горящих Туров
Банк Горящих Туров
1 2 3 4 5
Балтия Тур
Балтия Тур
1 2 3 4 5
Балкан Экспресс
Балкан Экспресс
1 2 3 4 5
TUI Group
TUI Group
1 2 3 4 5
Tez Tour
Tez Tour
1 2 3 4 5
Sunmar
Sunmar
1 2 3 4 5
Smartvisa
Smartvisa
1 2 3 4 5
Pegas Touristik
Pegas Touristik
1 2 3 4 5
NEXTEP TOUR
NEXTEP TOUR
1 2 3 4 5
Coral Travel
Coral Travel
1 2 3 4 5
City.Travel
City.Travel
1 2 3 4 5
Anex Tour
Anex Tour
1 2 3 4 5
1001 Тур
1001 Тур
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию