Пришлось нам столкнуться с транспортной компанией ПЭК, когда нашу машину "поцеловали в зад" и понадобилось доставить новую крышку багажника и задний фонарь из Москвы. Продавец работал только с этой компанией, и выбора у нас не было.
Отгрузили товар в Москве быстро, продавец переслал нам индекс, по которому можно отслеживать товар в пути. Время доставки было указано 4 дня и стоимость без копеек 1400 рублей, в которую входила жесткая упаковка для сохранности товара.
Дернул меня черт почитать отзывы на эту компанию, пока заказ еще был в пути… Положительных 2-3 от силы, все остальное сплошной негатив: сорваны сроки доставки, товар поврежден или потерян и т. д. Три дня переживала и гадала, что же там с нашими запчастями Tired
Очень обрадовалась, когда увидела на их сайте, что товар доставлен в срок. Не потерялся, и то хорошо!
Поехали забирать к ним на склад.
Девушки в офисе обслуживают очень оперативно, перед нами было четыре человека, ждали всего минут десять. Мы оплатили доставку и нам указали, на какой склад проехать за товаром.
Когда я увидела, как работники лихо гоняют на маленьких погрузчиках, скидывая товар чуть ли не на ходу, я обомлела, ну думаю кранты!
Подали мы накладную и нам вывезли наш заказ. Жесткой упаковкой на деле оказался сколоченный из тонких досок короб, причем крест накрест, а не по всему периметру. Естественно, вся краска на крышке багажника скололась по краям, а четко по середине проходили две свежие параллельные царапины и красовались пару вмятин.
Ну да ладно, ее всё равно под покраску брали, хотя потом поняли, что цвет-то четко наш, и если бы не царапины… Крышка была с другой машины с разборок, так, что обращаться с жалобой не было смысла, да и насколько я поняла по чужим отзывам, с выплатой ущерба у этой компании очееень тяжело! Мне беготни со страховой компанией хватает, так, что связываться еще и с транспортной совсем не хотелось.
Больше всего я переживала за задний фонарь. Так как у нас уже есть один разбитый, второй нам был совсем ни к чему Big smile Но, слава богу, пришел без повреждений.
Итог: в сроки они уложились, доставка, на мой взгляд, не дорогая. Но вот качество транспортировки оставляет желать лучшего. Не рекомендую пользоваться их услугами для перевозки бьющегося, хрупкого товара!
