Положительное впечатление
Это отделение расположено рядом с домом. Поэтому, когда назрел вопрос о выборе ипотечного кредита, то пришла сюда. Предварительно посчитала, что выдаст их кредитный калькулятор на сайте, конечно. Результат понравился. Людей в отделении не было, меня сразу пригласили к девушке по ипотечным кредитам. Собственно, расчет не поменялся, думала, что 9.75 будет плавающей ставкой, но она - оказалась фиксированной, без скрытых процентов, с разрешенным досрочным погашением. Особая благодарность к сотруднице - за возможность уменьшить платежи в первые льготные 10 месяцев. В итоге, меня устроили эти условия + то, что надо минимум документов и справка о доходах не по замороченной форме банка, а обычная 2-НДФЛ. За неделю банк оформил весь пакет документов по сделке, и я купила квартиру. С бытовой точки зрения, удобно, что не надо стоять в очередь в кассу, когда вносишь платеж. В этом и есть основной плюс, а также, человечный (а не конвейерный) подход сотрудников, которые не делают тебе “одолжения”, потому, что ты у него 10-й за сегодняшний день. Тебе все не торопясь расскажут и ответят на глупые вопросы. Резюме - лично я считаю, что в этом и вся прелесть банка, который корректно работает с каждым человеком, в отличие от всем известных банков, где полно народа всегда и сотрудники как роботы, лишь бы от них отстали!
