Отзыв клиента Moxcel о компании Банк Санкт-Петербург

Последнее время в нашей семье БСПб был основным расчетным банком и банком для депозитов. В частности, мы использовали его до внесения задатков в городских торгах по торговле имуществом. В декабре 2016г. нам вернулась сумма задатка (немаленькая, речь идет о приобретении недвижимости) и с нее сняли огромную комиссии в 3%! Да, мы отправили свои деньги организатору торгов, а, получив их обратно, потеряли 3%! Тут нет никаких сомнительных операций, обнала и т. п., просто возврат своих же денег с торгов! Мы позвонили на 3295050 и получили неквалифицированный ответ: 'если поступление - не зарплата, то комиссия взимается!'. Торгуем давным давно, но комиссию сняли первый раз! Полагаю, что проблема в том, что деньги мы перечисляли с одного счета, а организатор торгов вернул их на другой счет (он был указан в договоре), открытый также в московском филиале БСПб. Повторюсь, сумма немаленькая! Возможно, формально Банк и был прав, но как же экономический смысл операции? Полагаю, что теперь нам придется искать другой банк для участия в торгах.