Отзыв клиента Евгения Петрова о компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК АКБ

Сервис этот от банка ТКБ предполагает доступ к собственным деньгам 24 часа в сутки. Но как оказалось в реальности, скрывает в себе много неприятного. То сервис оказывается не доступен, то постоянно выскакивает окно с ошибкой, где написано, что нужно связаться с техподдержкой. Или проводишь платежи, а они где-то пропадают. Или ещё лучше того: переводишь деньги в выходные со своего же счета на карту, а оказывается, как объяснила техподдержка, придут они только в понедельник, т. е. в первый рабочий день. Но тогда почему, а это очень интересно, со счета они списываются сразу же, а не в тот же первый рабочий день? И выглядит это так - на счету денег нет, они ушли, а на карте денег тоже нет - они где-то бродить будут два дня до понедельника! Логика: если уж я перевожу деньги на свою карту, значит они мне нужны немедленно, я собираюсь их потратить срочно. Но, видимо, в банке считают по-другому! В техподдержке отвечают, что сервис работает круглосуточно и в выходные тоже он работает. Наверное, работает только на списание средств.