TUI Group

Рейтинг компании:
Другие названия:
Туи, TUI Russia & CIS, VKO Group, Mostravel, Севергрупп и TUI Group
Телефоны:
+7 (495) 937-66-47
Email: online@tui.ru
Сайт: tui.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр.1
Написать отзыв про TUI Group
 
Отзывы клиентов о компании TUI Group(398)
Сортировать:
Oksanka
Город: Москва
12:24 17.09.2015
Положительное впечатление
Я уже мечтала об отдыхе давно, очень хотела в Турцию. И вот мечта сбылась! Получилось только так, что я ехала одна. В турагенстве ТУИ заверили, что даже то, что я еду одна отдыхать, в отеле Джакаранда это не будет проблемой. Мне детально рассказали о развлекательной программе, о том, что отель делится на две зоны, которая открылась то ли в том, то ли в этом году — зона лакшери (очень дорогая). Сказали, что зона фан энд сан не хуже, но намного дешевле. В общем там действительно классно! Питание на 5+, как и развлекательная программа. Там очень много наших так, что я совсем не скучала. ) Турция не зря славится своим сервисом и уровнем отдыха. Так, что я очень рада, что выбрала в турагенстве Туи именно этот курорт! Советую и желаю всем классного отдыха!
Марина
Город: Москва
12:58 13.09.2015
Положительное впечатление
Ионов Владимир
Город: Москва
09:45 13.09.2015
Положительное впечатление
Очень понравился отель в Белеке Magic Life 5. От аэропорта близко 35 км, добрались быстро и с хорошим настроением. Вообще туевцы молодцы если честно, сколько было на них кляуз "мнимых" всяких, про их работу, а они работают и в ус не дуют. На самом деле летал с ними часто пока в Россиии жил, сейчас все больше междугородними рейсами туда сюда по работе домой. Продолжайте держать хвосты пистолетами! Вот недавно с ними слетал в Турцию и вспомнил их дотошную работу, впечатление, что они кроме своей работы ничем больше не занимаются, так стараются угодить, даже не знаю хорошо это или не очень. Мне хорошо, в принципе это для меня главное, а Туи спасибо от сердца! Процветания и успехов! Удачи.
Александр Сасунов
Город: Подольск
09:44 13.09.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте! Меня зовут Александр Игнатов и я только что прилетел из Мэжик лайф Белек 5. Точнее 26 августа и по горячим следам хочу оставить своё мнение об отдыхе. О Туи: с ними летал несколько раз. Отели: Джакаранду, Тропикал 4 в Сарыгерме (кстати, очень понравился!), ну и в Белек на этот раз. Всегда нравилось обслуживание в Туи и их осведомленность. На этот раз они взяли бумажную волокиту в свои руки, т. к. я по обыкновению упомянул радочие 'узлы' и, что нужно плотно приложиться в последние дни и в связи с этим попросил подобрать самим мне отдых, что бы красиво, спокойно, ну и добраться в город легко было. Так напротив отеля оказалась остановка такси находится прям, очень удобно. В аэропорту встретил меня сотрудник туи и вручил бесплатный флаер на бананасейлинг, было приятно, однако! Отдых сам прошел приятно и спокойно, наверно теперь по фирмам бегать не буду больше, остановлюсь на туи раз так всегда подмогают,) Спасибо Вам и мне за мой отзыв! Удачи!:)
Олеся
Город: Московская Область
22:39 11.09.2015
Положительное впечатление
После окончания универа родители подарили путевку в Болгарию. Мечта! Так как одной не хотелось ехать, поехали с подружкой. Всё просто супер! Отель Перла Бич Ресорт - отличный, с видом на море. Номер супер: ванна, фен, главное кондер и wi-fi)) Пляж просто через дорогу. Еще на самой территории отеля были классные водные горки (хоть для детей, но мы тоже прокатились,), еще буквально в 500 м от отеля был аквапарк с неограниченным входом для гостей нашего отеля — там отрывались по полной, экстрим)) Съездили в Бургас на шоппинг — цены намного ниже, чем у нас. Видно то, что Турция близко. Накупили кучу классных вещей. Жалко правда, что тур только на неделю. Питание было классное - аll inclusive. Правда фрукты каждый раз одинаковые, но свежие. Прикольно было то, что бар был у бассейна, когда лень было идти на пляж - отдыхали там. Отдых получился балдежный! Родителям благодарны, что подарили такой незабываемый отдых. Кстати, путевки брали через 'Туи'. Вот)
Юлия
Город: Москва
13:00 11.09.2015
Положительное впечатление
Ирина
Город: Люберцы
11:59 08.09.2015
Положительное впечатление
Отдыхаем с турагентством ТУИ давно. Импонирует их подход к делу, отношение к нам как к клиентам - четко и грамотно, советуют лучшие варианты. В этот раз мы отдыхали на Майорке вдвоем с мужем. Выбрали замечательный отель Барчело понент плая. Отель, который стоит в красивой бухте, где прекрасный песчаный заход в море. Номера довольно маленькие, но уютные, со всем необходимым для отдыха. Питание шикарное, хорошее обслуживание. В главном ресторане - шведский стол, в снек-баре на пляже - можно было полноценно пообедать, еще в снек-баре около бассейна большой выбор салатов, гамбургеров, пицца. просто рай для гурманов! Благо можно было позаниматься аква-аэробикой.)) А мужу нравилось играть в настольный теннис. По вечерам была и развлекательная программа, но мы больше гуляли набережной.   В общем, отдых прошёл замечательно, чего и всем желаю!
Карина Венедиктова
Город: Москва
17:44 05.09.2015
Положительное впечатление
Тоже заказывали путевку в Туи. Замечательно нас приняли, подобрали хороший вариант. Соглашусь с Диной - очень удобно выбирать, когда есть хорошая база данных с фотографиями и прочим, и прекрасное, терпеливое отношение работников фирмы. После консультации и рассмотрения нескольких вариантов, остановились на Царево - гостиница Бич клаб. Все там понравилось: обстановка особенно, уютно как дома) Там как будто остановилось время, просто попала во времена моей молодости! Там вообще очень много наших живут на сколько знаю, и не плохо живут на самом деле. Цены на недвижимость очень хорошие, так, что даже задумались) В общем, поездка понравилась очень, страна так и манит…обязательно приедем еще.
Вика
Город: Москва
12:17 05.09.2015
Положительное впечатление
Соглашусь с Иреком в том, что ТУИ стабильно хороший, т. к. несколько лет отдыхаем с ними. Правда путевки брали в разных офисах, но персонал профессионалы своего дела в большинстве случаев. Теперь заказывали путевку в Испанию на двоих. В очередной раз подобрали хороший вариант. Об отеле Барчело понент плая и не скажешь, что 3*. Испанские 3* видно по-иному котируются:) Все было на уровне: номер, сам отель, питание отличное. Экскурсии только дороговаты, лучше взять машину в аренду не в отеле и покататься самим. Впечатлила оранжерея кактусов, сафари-парк. Еще мы посетили классную экскурсию на ранчо грандэ, по совету менеджера, которая поделилась личными впечатлениями. Это очень мило с ее стороны.) Не пожалели! Прогулка верхом, прекрасный ужин под звуки ковбойских песен и развлекательная программа — все было прекрасно! Благодарны всем работникам отеля и сотрудникам ТУИ за наш прекрасный отдых.) Хочется еще туда вернуться, конечно! Удовольствие однако недешевое, но оно того стоит!
Руслан
Город: Мытищи
21:05 03.09.2015
Положительное впечатление
В Tui нам угодили по всем вопросам. Надеюсь, что это неслучайность, т. к. до этого ездили с другим турагенством и остался нехороший осадок. Поэтому решили обратиться в известную фирму, надеялись, что это гарантирует нам нормальный отдых. И не ошиблись. До визита в офис мы с женой определились, что хотим в Турцию, чтоб было все включено. Мы хотели просто на море и отдохнуть. Были с ребенком, поэтому это был самый важный момент, развлечения дитяти было на первом месте, поэтому нам посоветовали отличный отель (Джакаранда ресорт) с разнообразной программой развлечений для детей, ну и для взрослых, кому было не достаточно просто валяться на пляже. Мне так этого хватило. Сыну понравился детский клуб. Очень. Жена, естественно, в спа, как же без этого. Так что все остались довольны. Наша благодарность.
Анюта
Город: Москва
20:17 03.09.2015
Положительное впечатление
Благодаря подруге обратилась на этот раз к туроператору ТУИ. Рекомендовала как надежного, так вот и доверилась. Меня очень хорошо приняли в офисе, с первой минуты было приятно общаться с сотрудником. И это первое положительное впечатление таким и осталось. Я объяснила, что хочу путевку на двоих на Крит. Ну а отель - из нескольких выбрала Арминду. Понравилось там отдыхать, хотя очень много семей с детьми. Питание шикарное - мечта была не стоять у плиты, а просто отдыхать и чтоб тебе готовили.)) Сбылось! Мы самостоятельно путешествовали по Криту - очень классно! Несколько минут пешком и мы побывали в Херсониссосе. Еще мы съездили в Ираклион и Ретимно. Это был лучший отдых в моей жизни!
Ольга
Город: Москва
22:17 02.09.2015
Положительное впечатление
Это не первый опыт покупки тура у этого оператора. Импонирует индивидуальный подход к клиенту. Хочу выразить благодарность за организацию нашего отдыха сотрудников этого офиса турфирмы. Мы с мужем много лет ездим отдыхать за границу, и несколько последних поездок были от ТУИ, т. е. есть с чем сравнить. Отдых в Черногории был превосходным. Гостиница Кастеластва находится в красивом, живописном месте. В номере было довольно мило, со всем необходимым. Мы посетили замечательную экскурсию в Боко-Которскую бухту. Не буду описывать как мы перемещались. Хочу только сказать, что всё продумано до мелочей. Замечательно пообедали на яхте. Благодаря ответственному гиду, удалось даже покупаться (предупредил взять всё необходимое). В очередной раз получили массу положительных эмоций от отдыха. Спасибо. :)
Эльза
Город: Домодедово
16:14 31.08.2015
Положительное впечатление
А мы отдыхали вместе с мужем в Турции. В компании нам подобрали замечательный курорт, действительно, замечательнейший. Самым большим плюсом было то, что вылет был без всяких заминок, задержек. Прилетели мы в отель Джакаранде, нас встретил гид от фирмы, рассказал о программе мероприятий, уточнили по экскурсиям. Отель замечательный - просто высший класс! Жили в прекрасном бунгало со всеми удобствами, атмосфера очень романтичная. Мы подготовили прям программу отдыха, расписав каждый день, но так и хотелось в нашем уютненьком номере остаться, поваляться в постели) Кстати могу еще посоветовать экскурсию, которую тоже посетили - на Памуккале с термальными бассейнами. Экскурсия была с развлекательной программой, посетили текстильный центр, винный погреб и еще интересные места. У меня такого отдыха еще не было! Я очень довольна:)
Лера
Город: Москва
20:17 30.08.2015
Положительное впечатление
Услугами турфирмы TUI мы воспользовались впервые. Отдохнули в Черногории с молодым человеком, отдыхали, но ненаотдыхались, лично я бы повторила:) Я просто влюбилась в эту страну! Первый раз за границей, если уж откровенно! В офисе девочки нам предложили отель Castellastva 4*. Если в двух словах – просто идеальный, нам понравилось там всё! У нас был стандартный номер, светлый, просторный. Там было всё для отдыха от телевизора, фена и пр. до потрясающе романтичной атмосферы. Уж не знаю, как там 5* должны выглядеть, но для меня это было «лучше и быть не может». Кухней нас тоже баловали, еда была вкусной, но мы все же пробовали разные варианты, в разных ресторанах/кафе. Контраст вкусов и блюд, конечно, там большущий. В общем, хоть пытайся, но ни одного минуса не нашли. Или так давно не отдыхали, или еще что!) )) Домой вернулись с сувенирами и морем положительных впечатлений!
Влада Федорова
Город: Подольск
22:48 29.08.2015
Положительное впечатление
В офисе компании TUI купила путевку в Испанию, на Майорку. Решила сменить кардинально климат так скажем) Менеджер помогла с выбором и определением отеля, остановились на Barcelo Ponent Playa. В общем, я не разочаровалась. Отель очень удачно расположен. Питание очень хорошее (есть с чем сравнить), морепродуктов, фруктов, которые я обожаю, было в изобилии. Возможно кто-то там уже бывал и мог бы про разные развлечения рассказать, а они там есть, всякие водные и неводные) но я хотели именно отдохнуть телом и душой:) Поэтому по этой часть ничего добавить не могу, а вот пляж просто шикарен…я бы там жила)
Валентинка и Федор
Город: Москва
19:53 25.08.2015
Положительное впечатление
Всем привет! Мы с мужем брали тур со 2 августа по 10 августа, ну с детками нашими, конечно.) В Туи просили предложить веселый отель в Кемере, где много развлечений, чтобы детям было чем заняться, пока мы на пляжике поваляемся. Отдых нам понравился, в принципе, отдых, он и в Африке отдых, главное не работать,) но все же было очень хорошо: гольф, анимация, первая линия пляжа, шафл-бас до пляжа, потрясающие номера (всего уже и не вспомню, пишу отзыв чуть ли не с фотографиями в руках))). На пляже есть платный реквизит а есть бесплатный, мы брали подстилочку и все прекрасно размещались. Были в амфитеатре, очень понравилось. В основном все красиво и совершенно, но мало отдыха, мало!) ))) Нужно подольше брать в следующий раз.
Инна Г.
Город: Москва
19:51 25.08.2015
Положительное впечатление
С помощью этого туроператора подобрала отель, чтобы было как спокойно, так и весело. Золотая середина, скажем так. Выбрала отель под названием "Джакарандэ", решающую роль сыграли, если честно сказать, родственники. Весной там были – очень понравилось. В "Туи" как всегда работа налажена, они предлагают много отелей на выбор, что даже теряешься, но благо я была во многих и быстро решила. Я жила в стандартном номере, на балконе есть где посидеть и столик. Познакомилась в этот раз со столькими людьми. Кстати, большинство заядлых путешественников как и я, и многим пришлась по душе атмосфера отеля. На пляж постоянно ходили вместе)) У меня, по моему, не отзыв получается, а история "как я провела лето"))) Но не суть, важно, что мне там понравилось. Действительно, оттуда уезжала со слезами на глазах, как в юности из лагеря))) Но с новыми знакомыми связь поддерживаем)
Галина
Город: Москва
10:43 25.08.2015
Положительное впечатление
Отдыхали недавно в Турции в очень хорошем отеле. Ездили всей семьей. Для нас приоритетом был детский отдых. В Tui отель Jacaranda позиционировали именно, как отель для семейного отдыха. Ну и не последнюю роль при выборе отеля сыграло то, что у них умеренные цены на путевки. Приемлемое соотношение цены/качества для отеля 5*. Дети играли в детском клубе, нашим бандитам очень нравилось там заниматься каратэ:) Так, что и с педагогической стороны занятия в детском клубе пошли детям на пользу, чему я несказанно рада. Оздоровлению очень способствовало наличие 2-х бассейнов и 6-и горок. Ну и мы с мужем смогли отдохнуть, пока дети развлекались. То, что просили в турфирме — организовали. Очень признательны им за качественную организацию отдыха.
Марго
Город: Реутов
22:07 21.08.2015
Положительное впечатление
Полюбили отдыхать в Болгарии. С каждым годом заметно, что сервис улучшается. Уже второй год подряд ездим отдыхать в отель Perla Beach Resort в Приморск. Городок маленький, спокойный. Море теплое, чистое и пляж песчаный. Для ребенка просто супер. Отель хороший, персонал приветливый. Номера просторные и уютные, у нас был с видом на море — классно засыпать под шум волн). Наш карапуз был в восторге от отдыха, точнее от детского клуба при отеле (он у нас очень подвижный, много энергии и нужно постоянно занимать чем-то). Так что, благодаря ребятам, которые там работают, удалось отдохнуть и родителям)) Каждый день он с нетерпением ждал открытия клуба. Там у них было много интересных игр и в бассейне, и на пляже, и на свежем воздухе. Поэтому, отдельно спасибо и ребятам хотелось бы выразить. Ну а родители все же с переживаниями, но отправились в экскурсию по городу, было непривычно, но давно так не отдыхали. Спасибо 'Турфирте' за наш такой долгожданный отдых!
Рина
Город: Москва
20:06 18.08.2015
Положительное впечатление
Ездили с любимым отдыхать в Турцию. Поселились в отеле Джакаранда (по рекомендации оператора Туи). В отеле жили в Фан энд Сан. Оптимально в соотношении цена/качество. Все включено, масса развлечений, ночной клуб, бары. После ночного клуба еще шли гулять к самому морю, воздух там другой совсем. В номер только под утро приходили. Вообще, купаться ночью в море - это отдельное удовольствие))) В номерах бесплатный вай-фай - сразу фото и постила и домашним отправляла. Впечатлений куча, сразу хочется поделиться)) Вот и здесь даже решилась написать и поблагодарить и оператора и отель. Это были почти две недели счастья и восторга!
Нина Михайловна
Город: Орск
13:59 13.08.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте! Порой хочется написать что-то прям очень прекрасное, а иногда просто описать ситуацию. В данном случае с отелем Arminda Hotel & Spa 4, это в Херсониссос. Отель конечно красивый, шикарный, а вот номера. Да, они новые, чистые, но дизайн, картина на стене с какими-то побрякушками слишком упрощает все. Как-то слишком просто, как будто особо не 'заморачивались' с оформлением и дизайном. Хорошо только, что в светлых тонах все было. Мы просто в номере тоже достаточно времени проводим всегда:) Территория отеля, как я уже сказала красивая, но не скажу, что очень прям к сердцу прилегло. Все, как во всех хороших отелях, но изюминки особой, конечно, не хватало. В следующий раз приедем, если только гулять, никаких валяний)
Валерия и Вадик
Город: Москва
13:54 13.08.2015
Положительное впечатление
Могу от себя тоже добавить о работе этого туроператора – нравится, что консультацию предоставляют профессионально очень, по делу и конкретно. Это раз. Второе – большой «+», что предупреждают о некоторых нюансах, которые встречу в отеле, за что отдельное спасибо и большое уважение. Третье - отношение к клиенту. Всегда берут бумажную волокиту, сами все оформляют. Это важно, особенно для занятого человека. По поводу минусов – как-то долго ждали уже по прилету встречающую сторону, уже думали потеряемся, но благо все нормально обошлось. А в целом мы довольны, компании удачи.
Наталья
Город: Москва
10:56 03.08.2015
Положительное впечатление
Недавно вернулись с отдыха. Ездили всей семьей в Турцию: муж, я и двое детей. При выборе оператора ориентировались на хорошее отношение к нам как к клиентам. Соглашусь с Марией, что почти все предлагали одинаковые отели, условия проживания, но отношение к клиентам в ТУИ понравилось больше всех.
Нам посоветовали просто отличный отель для семейного отдыха Jacaranda в зоне Fun&Sun, там он разделен две зоны. У нас больше развлечений было, активностей разного рода. Жили в 2-х этажном бунгало (для нас 4-х самое то), которое просто утопало в зелени! Девочки посоветовали выбрать бунгало, так как мы ехали с детьми, а рядом с бунгало находится детский клуб Тукан и детские бассейны. И сын и дочка были в полном восторге от водных горок, развлечений, разнообразных игр. Родители меня поймут, это самое главное!:) Спасибо девочкам за тонкое понимание наших желаний и организацию этого отдыха.
Артур
Город: Москва
23:47 02.08.2015
Положительное впечатление
Света
Город: Одинцово
13:32 19.07.2015
Положительное впечатление
Тоже недавно вернулись с отдыха в Турции. Отдыхали в отеле Джакаранда в зоне Фан энд Сан (у них там две зоны). Но в турфирме нам посоветовали именно эту зону, т. к. мы сразу сказали, что хотим организовать более активный отдых. Все очень понравилось, отель и персонал супер! Везде чисто, красиво, ухоженно. Еда разнообразная и вкусная, хотя по большей части только пить и хотели в такую жару. Около отеля на каждом углу бары и кафешки. Пляж чистый, людей немало, но главное места всегда были. Вот и хочу сказать спасибо персоналу отеля, фирме 'Туи' за прекрасный отдых!
Лина
Город: Москва
12:05 19.07.2015
Положительное впечатление
Муж на день рожденье организовал замечательный сюрприз - подарил путевку в Болгарию (естественно, с ним!) на курорт в Приморско. Всегда знала, что Болгария очень красивая страна с красивой природой, приятными и гостеприимными людьми, но теперь все это увидела собственными глазами!
Отель у нас был Perla Royal - хороший, чистый, очень понравилось оформление, со вкусом. Номер был еще лучше-с видом на море, просто сказка.
Еда хорошая, но мы ходили еще и в прибрежные кафешки, так, что в отеле не так часто ели. Брали на прокат велосипед — я не думала, что это такое удовольствие (вернее уже забыла), советую обязательно погулять таким образом…это непередаваемые эмоции:)
Еще муж заказал через фирму ТУИ нам экскурсии - в общем, не сидите в отеле, как можно больше посмотрите замечательных и удивительных мест. Решили обязательно в следующий отпуск деверя с женой уговорить съездить!
2015-07-24 10:13
Город: Москва
17:08 17.07.2015
Отрицательное впечатление
Езжу в отпуск дважды в год, но первый и последний раз пользуюсь услугами компании TUI! И друзьям никогда не посоветую! Приобрели путевку в Турцию с 19 по 23 июля, 4 ночи. Одна из основных причин выбора туроператора заключалась в том, что обратный вылет в Россию. Согласно описания тура, выпадал на ночь с 23 на 24 число, таким образом мы получали практически целый день пребывания на территории отеля. Однако, за 2 дня до вылета с нами связывается сотрудник фирмы и сообщает, что обратный вылет нам перенесли на 9, 40 утра 23 числа. Получается, что мы потеряли целый день отдыха! Ведь всем понятно, что от тура мы уже вряд ли откажемся! Отвратительно! Надувательство в чистом виде! Главным девизом для всех моих знакомых станет - 'С TUI - никогда!'. BL50719026.
2015-07-23 17:17
Город: Орск
12:07 14.07.2015
Отрицательное впечатление
Инна Юрьевна
Город: Московская Область
14:56 28.06.2015
Положительное впечатление
Мы были в отеле отель Клаб Мэджик Лайф Империал 5*. Отель бомбезный, бассейн на всю территорию, наишикарнейший. Шезлонгов море, мест много. То, что и просили в Туи: просторно, красиво, чтобы было приятно. Мы любим с любимым))) когда так. Пляж в двух шагах, водичка приятная, но прохладная чутка, вроде май, думали уже тепло должно быть. Сервис в отеле на 4, потому что пару раз, когда звонили, чтобы принесли в номер - несли довольно долго! Гиды хорошие, приятные, понравились как рассказывают и перебивая выслушивают, если мы спрашиваем! Народу много в отеле, но как-то просторно, места много, наверно из-за этого. Отдых удался.:)
Kristina
Город: Москва
00:01 25.06.2015
Положительное впечатление
Очень люблю отдыхать за границей. Для меня важным критерием при выборе путевки является хороший отель и включенные в стоимость путевки интересные экскурсии. В "Туи" для меня подобрали путевку по моим критериям и я отлично отдохнула. Выбрала путевку в Анталию. Перелет прошел нормально, без задержек. Отель отличный, как и заказывала - соответствует своему статусу 5*. Magic Life Jacaranda Imperial — это международный бренд и это чувствуется во всем. Очень много активностей - спорт, водный спорт, разные соревнования, отменное питание по системе «ультра все включено». Полная релаксация! Такого нигде больше не встречала — это целый мир волшебного отдыха! Отдых в отеле Магис Лайф идеально мне подошел, хоть я отдыхала и одна. Познакомилась с интересными людьми, так как в этом отеле в основном отдыхает много цивильных европейцев. Программа отдыха очень интересная. Мне понравилась стрельба из лука, разные творческие праздники. Обязательно хочу вернуться)
Похожие компании