TUI Group

Рейтинг компании:
Другие названия:
Туи, TUI Russia & CIS, VKO Group, Mostravel, Севергрупп и TUI Group
Телефоны:
+7 (495) 937-66-47
Email: online@tui.ru
Сайт: tui.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр.1
Написать отзыв про TUI Group
 
Отзывы клиентов о компании TUI Group(398)
Сортировать:
Наталья Лебедь
Город: Москва
11:36 20.10.2016
Положительное впечатление
Нам в этом году предложили обратить внимание на отель "Золотой колос", что мы и сделали собственно) По описанию и ценам нам очень понравилось все, да и отзываются о нем хорошо. От моря совсем близко были, выход к нему был через парк, это как дополнительная прогулка. А если еще и учесть бурную растительность со всякими неизвестными и даже экзотическими растениями, то получается как экскурсия по заповеднику. Люди обычно за это дополнительно деньги платят, а мы бесплатно идем, дышим, гуляем … море.;). Малыши мои еще оценили детскую анимацию. Она тут не просто для галочки работает, ребята стараются и это сразу видно по реакции детей. Когда надоедает анимация, можно погулять  на детской площадке (их тут две нашли хорошие), а вечером продолжает развлекать детская дискотека. Организована она по времени - в меру разумного, режим не нарушали, высыпались и мы, и дети. Приятная атмосфера была и в отеле, и за его пределами, мне понравилось.
Агнежка
Город: Одинцово
17:48 18.10.2016
Положительное впечатление
Шикарно отдохнули в тихом спокойном отеле Jovan apartaments на замечательном курорте Черногории Святой Стефан. Тоже доверились проверенному агентству, не пожалели скажу так. Подобрали выгодный вариант в красивом месте. Не обещали золотых гор, но все получилось шикарно и при этом вариант бюджетный, на мой взгляд, получился. Нам места много не надо, приехали на море, поэтому больше проводили время именно там. Много плюсов у отеля, думаю еще вернемся. Находится в спокойном месте, с балкона открывается вид на водную гладь. Чтоб дойти до пляжа спускались вниз, так как отель находится на возвышенности, а когда возвращались – хочешь – не хочешь, а занятия физкультурой были обеспечены.)) Всем остались довольны.))
Шынакова Амина
Город: Москва
17:27 18.10.2016
Положительное впечатление
Ой, вот я полностью соглашаюсь по поводу Болгарии, точно описали, мы именно полюбили страну) Согласна, нам тоже понравилось, обстановка располагает к отдыху, на душе покой. Через оператора данного тоже оформили, забронировали в лучшем виде, за, что уже поблагодарили. Отель подобрали отличный, так как просили со всеми условиями для детского отдыха (Перла бич ресорт в Приморско). В отеле приятный персонал, сразу по прибытию нас разметили, пригласили кушать, так как время было обеденное. Все шикарно, питание 'все включено' - мечта любой хозяйки)) Пляж городской, оборудованный, идти прям пешком, быстро доходили. Наши больше времени проводили в детском клубе 'Тукан некст' от Туи. Анимация очень яркая, насыщенная, до сих пор море впечатлений. Я могу бесконечно описывать доброжелательность людей там, так много улыбок за неделю давно не видела). Было приятно, в общем-то, в такой обстановке находится.
Марина Мацура
Город: Пушкино
14:08 18.10.2016
Положительное впечатление
Миронова Аня
Город: Москва
18:47 14.10.2016
Положительное впечатление
Прекрасно отдохнули в сентябре в Сочи, с погодой повезло, да и вообще. В Туи обращались в подобрали отель, определились с датами. Отель выбрали не из серии фэшн, а чтобы было комфортно и для отдыха, и с точки зрения практичности, называется Жемчужина. Работал представитель турфирмы, постоянно находился в поле зрения, что значительный плюс, считаю. Если говорить о турфирме - организация была хорошей, в этом молодцы, ругаться по какому-то вопросу и в мыслях не было. Если говорить о городе - советую всем приехать, кто был здесь даже 3 года назад, очень все преобразилось, просто даже гулять очень приятно, иногда и забываешь, что в России, пока не услышишь родную речь.
Наталья Ботаренко
Город: Реутов
11:19 14.10.2016
Положительное впечатление
Виктория Нестеренко
Город: Подольск
11:07 14.10.2016
Положительное впечатление
Спонтанная поездка вышла. Первый раз мы попали в санаторий Золотой Колос и как-то случайно это вышло. У подруги  ребенок часто болеет, с семьей они каждый год стараются к морю ездить. В этот раз предложила с ними, ну мы как-то сразу и решились. Я в декрете, время есть, почему-бы и нет. Конечно, я привыкла больше отдыхать в отелях более современных, но решила рискнуть. Немного расстроил интернет, он есть, но не везде хорошо ловит. Но это я только замечала первые два дня, потом так «окунулась в отдых», что с интернетом только уже засыпала,) Отдых был продуман не только для взрослых, но и для детей. Притом, подход очень профессиональный – есть разные возрастные группы. Честно говоря, я думала, что с моим двухлетним сыном нечего и пытаться, но ошиблась! Даже с двух лет аниматоры активно занимаются с детками. Давно так не отдыхала, конечно (спа-процедуры, массаж, просто полежать и позагорать). Что и говорить, понравилась мне программа Тукан, уже взяли на заметку.
Клава
Город: Москва
22:02 13.10.2016
Положительное впечатление
Отдых, отпуск, лето - прекрасная пора и это факт) Минус в том, что слишком уж быстро заканчивается. Хотя несколько раз ездили и зимой в теплые страны, все благодаря совету друзей, которые давно так делают. В этот раз мы решили попробовать отдых в Сочи, про который очень много слышу в последнее время. Обратились к проверенному туроператору и удивились большому выбору по российскому курорту. Думали, что больше ориентируются на заграницу. В общем, решили совместить приятное с полезным и остановились в санатории 'Золотой колос'. Рекомендовать могу этот санаторий для семейного отдыха. Все разбавлялось играми, анимацией, даже мы не отказались от активностей таких :)
Александра
Город: Москва
11:45 12.10.2016
Положительное впечатление
Получилось выбраться в отпуск только в конце августа, ездили с детьми в Черногорию. Через их агентство выбрали отель Aleksandar в Будве, отличный 3* отель с прекрасным детским клубом. Присоединюсь к большинству, кто так хвалил эту услугу. Действительно, очень нужная. Очень понравился этот момент, ну и сам отель в общем. Не очень понравилась организация трансфера на обратном пути, неорганизованное было, больше времени сидели ждали остальных отдыхающих. Но если в целом резюмировать, впечатления в большей степени приятные, воспоминания тоже.
Света
Город: Москва
22:57 11.10.2016
Положительное впечатление
Зайцева Зоя
Город: Москва
17:21 09.10.2016
Положительное впечатление
Наш отдых в Сочи тоже прошел насыщенно.:) В отель Жемчужина гранд отель поехали. Менеджеру Светлане хотела бы и привет передать и большую благодарность. Воспользовались многими советами, не думала, что у нас столько интересных мест есть в Сочи.))) Если по отелю говорить – стандарт выбрали, все равно там мало времени проводим, но довольно удобно, все, что нужно есть. Бутылочки с водой стояли только в первый день, больше не приносили.) Еда понравилась, брали завтраки и обеды, ужинали около пляжа или в городе. Wi-fi бесплатный на всей территории, скорость нормальная. В общем, для отдыха нормальные условия, только положительно могу отозваться по поездке. На обратном пути пришлось только наш автобус, даже понервничать заставили немного, но в остальном хорошо все было.
Марина
Город: Москва
16:42 09.10.2016
Положительное впечатление
А мы в этом году далеко решили не ехать,:) отдохнули без выезда за границу. Были некоторые опасения, но они исчезли после похода в турагентство, просмотра всех вариантов, фотографий, описаний. В общем, решили в этот раз выбрать санаторий для отдыха. «Золотой колос» называется, он находится в Сочи. Путевку брали без лечения на 7 дней. С перелетом проблем не возникло, а трансфер в отель задержался, ждали пассажиров. Доехали быстро, заселили сразу. Номер понравился, в светлых тонах интерьер, ремонт и мебель хорошая. Даже не верилось, что это у нас, особенно это касается обслуживания в номере. Думаю, что к отбору персонала отношение серьезное и результат был на лицо. В итоге мы прекрасно отдохнули, неделя пролетела быстро. Друзьям уже успел порекомендовать) и сами надеемся на повторный приезд и такой же прием:.)
Екатерина
Город: Одинцово
21:19 30.09.2016
Положительное впечатление
Отдохнули отлично в Сочи с мужем. Согласна с Анной, у нас тоже красивые места есть и это касается не только севера. Когда пошли в турфирму, не знали какой отель, санаторий или пансионат выбрать. Благодаря Регине, менеджеру нашему, мы определились, считаю, выбрали отличный отель. А остановились в Экодом Сочи с шикарным интерьером и многими другими плюсами. Одним словом он полностью соответствует описанию, как на сайте турфирмы. А подборка у них действительно хорошая, на любой вкус и бюджет. При нас семья выбирала отель с детским клубом. Не знала, что и такое можно согласовать. Взяли на заметку.
Вера
Город: Москва
18:00 30.09.2016
Положительное впечатление
Соглашусь с Валерией, в Сочи прекрасно отдыхается. Мы, например, тоже недавно вернулись оттуда, 3 раз посещаю город, и все равно не устаю, обязательно приедем еще. Но мы в это раз выбрали место для отдыха – пансионат Фрегат. По цене выгодно, условия хорошие, нас все устроило. Недочеты, конечно, есть, но по мелочи. Я например, не люблю считать сколько раз меняли постель или полотенца - это смешно. Мы просто обратились с этим вопросом и все, вернее попросили принести полотенца, без проблем сделали. По остальным моментам вроде нет замечаний таких, чтоб прям отметить. Питанием мы очень довольны, диетическое, но вкусное. Записались на некоторые процедуры, с графиком посещения утрясли и мы смогли совместить с походом на пляж, даже на экскурсию по Сочи съездили, без этого никак!
Дарина
Город: Москва
11:34 28.09.2016
Положительное впечатление
Отдыхали мы в Болгарии с 19 по 29 августа. В этот раз воспользовались их услугами для организации поездки на летних каникулах в Болгарию. Изначально искали варианты с детским клубом, детям такой очень понравился, когда были в Хорватии и Черногории. Понятно, что захотели повторить положительный опыт)
Отель Сол Несебр Бей находится рядом с Несебром. От аэропорта Бургаса домчали за минут 25-30. Автобус комфортабельный, дороги идеальные. Вид из окна ничем особым не выделялся, но это было так, пока не приехали к морю). Отель отличный, вокруг много зелени, хвойных, которые оберегали от комаров. Персонал приветливый, неплохо знают русский, да и мы пытались учить болгарский, но давалось с большим трудом) Хоть и не так много времени именно в теле провели, но и там было очень приятно время проводить.
Иванна
Город: Москва
14:53 27.09.2016
Положительное впечатление
Отдыхала с дочкой в Черногории на курорте 'Петровац' в 4* отеле «Кастелластва». Номер бронировали через «Туи». Менеджер очень мне помогла, долго просматривали варианты, но она предложила отталкиваться от основного, так как я ехала с ребенком, соответственно рассматривать отели только с детской анимацией. Я очень довольна результатом и ребенок в восторге. Думаю не только одна я довольна, что ребенок кроме игр, в игровой форме учился чему-то новому, как например, упражнялись в английском, учились танцевать, плавать, устраивали проверку знаний в форме олимпиады, да и физической подготовки тоже. Мне, как маме, было спокойно на душе, что ребенок доволен. Выдалась возможность и мне немного расслабиться, свободный wi-fi порадовал. Пару раз выходили в Петровац на осмотр достопримечательностей, на рынок. Цены очень хорошие, накупили кучу вещей. Резюмируя, скажу, что довольна выбором, довольна, что доверилась хорошему менеджеру, нам очень повезло. Желаю всем везения, и отличного отдыха!
Ден
Город: Тюмень
14:34 27.09.2016
Положительное впечатление
Отдыхал в "Barcelo" (Испания, Майорка). Тур, полный пакет брал в "ТУИ". Перелет, трансфер, заселение-выселение прошло нормально, как-то неожиданно даже. В сезон был готов к накладкам и переносам разного рода, в том числе рейса туда и обратно. Ехал не один, но организация, обращение в турагентство на мне и соответственно ответственность. Хотелось скрыться в тихом месте, но со всеми удобствами цивилизации. В отеле много семей с детьми, но они не мешали, были задействованы в детском клубе. Взяли на заметку - можно племянников с собой спокойно брать.
Пляж рядом, в бухте, катались на катамаранах, плавали, загорали, все как полагается. Отель подошел по все параметрам, турагентство не подвело, поэтому тоже могу присоединиться, рекомендовать со своей стороны.
Валя
Город: Москва
00:16 27.09.2016
Положительное впечатление
Отдыхали в прекрасной Испании (Коста Дорада) – самый прекрасный уголок не Земле. В ТУИ бронировали номер заранее в отель Estival Park, удобно и довольно существенная экономия. Мы как-то привыкли уже заранее все организовывать, вплоть до экскурсий. Кстати, если кому интересно, советую очень экскурсии в монастырь Монсеррат, и экскурсию на джипах по Каталонии. Море адреналина, позитива и ярких впечатлений обеспечены! Природа красивейшая, наслаждались видами, муж был за рулем. Отведали вкуснейшие каталонские блюда: паэлью, мясо и овощи гриль, сыры и колбасы… Ну очень вкусно! Даа… Паэлья из супермаркета не такая)) Кроме этого, искупались под водопадом, увидели много красивых мест. Особо запомнилась остановка у часовни Святого Антониа, где дегустировали вина, купили сувениры - без этого никак)))
Алёна
Город: Калининград
20:49 26.09.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться нашими впечатлениями от поездки на Майорку. Купили путевку на остров в августе, поехали в сентябре с мужем. Как и обещали в ТУИ, заселили нас в отель между морем и скалами, в тихом, уютном месте. Именно таковы были наши пожелания, так, что их выполнили и мы довольны. Отель Глобалес Симар 4*находится в тихой бухточке Кала сан Висенте, в отдалении от остальных отелей и вообще цивилизации. Хотя при желании можно отправиться на автобусе или такси в Порт-де-Полленса (до центра около 4 км), можно и пешком прогуляться. Пляж рядом, бассейн хороший, вес очень по "фэн-шую")
Из развлечений - проводили вечерние шоу, мы брали велосипеды на прокат и колесили по окрестностям… такое удовольствие оказывается! Еще есть возможность заниматься водными видами спорта, настольные игры в наличие, но мы не пользовались. Выбрали, как говорится, по душе, за отдых благодарны безмерно! Желаем удачи и процветания!)
Полина
Город: Одинцово
19:47 26.09.2016
Положительное впечатление
Мы с детками в этом году слетали в Черногории, курорт Петровац, отель Кастелластва. К Туи мы обращаемся не первый раз, довольны, когда подбираем подходящие нам варианты. Радует приятное отношение, профессиональный подход ну конечно же выгодные предложения, когда бывают. В очередной раз хочу выразить благодарность за организацию этой поездки. Мы ехали с детьми, соответственно на первом месте был вопрос их досуга, развлекательной программы. Они у нас очень активные дети и без детского клуба мы варианты даже не рассматривали. По всем параметрам отель нам подошел, а аниматоры оставили положительное впечатление, конечно же. В конце отпуска наши не хотели уезжать, да и мы с мужем прекрасно себя чувствовали и домой не хотелось, что уж скрывать ( Будем надеяться, что приедем снова или нужно уже обдумывать варианты зимнего отдыха, тогда не так грустно. )
Олег
Город: Московская Область
17:34 25.09.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников TUI Раменское за квалифицированную, четкую работу, особенно, Алевтину (фамилию, увы не знаю). Пользуемся услугами этого агентства не первый раз. Сбоев не было. Кстати, есть с чем сравнить.
Инесса
Город: Москва
18:32 18.09.2016
Положительное впечатление
Наши ожидания тоже были оправданы, полностью согласна с Валерией - в Сочи тоже можно прекрасно отдохнуть. Мы путевку брали в начале августа, только поехали в Экодом Сочи. Так как ехали с сыном, хотели обеспечить ему хороший отдых, положительные эмоции. Хотя для ребенка дай в море покупаться и со сверстниками погонять и вот оно счастье))). Благодаря работе аниматоров в детском клубе, дети не скучали и родители развлекались, это вот полностью подтвердить могу:). Если кого интересует куда можно сводить ребенка в Сочи, то мы водили в парк "Ривьера". Он находится недалеко от отеля. Есть дельфинарий, аттракционы на любой вкус и возраст. Весело провели время, даже мало мне кажется) По нашему отдыху нет претензий, но есть благодарности фирме за организацию, а персоналу отеля, аниматорам за хорошую работу.)
Венера
Город: Домодедово
14:43 13.09.2016
Положительное впечатление
А мы с детьми влюбились в отдых в Болгарии. С детьми успели и Сочи посетить, но дикарями, т. е. самостоятельно все искали, договаривались, уставали ужасно, что уже не хотелось моря. Подруга посоветовала идти в турфирму, что все организуют, нам только отдыхать нужно будет, ну заплатить за все это:) Первый раз все равно переживали, будет ли так на самом деле. В итоге мы отдохнули замечательно (двое детей и двое взрослых). Ездили в Приморско. Отель Перла Бич с отличной детской анимацией. Здорово, что Туи организовал такой детский клуб, дети в полном восторге были. И, что самое смешное, я нисколько не переживала, в отличие о мужа))) Мы спокойно их отводили туда, ребята аниматоры вызвали доверие, да и наши рассказывали, что с ними очень классно играли. Так, что рекомендую искать отели именно с таким клубом, лично мне ну очень понравилось).
Алла
Город: Москва
14:27 13.09.2016
Положительное впечатление
Хочу рассказать о нашем отдыхе, об организации поездки этой турфирмой. К ТУИ мы до этого уже обращались, собственно поэтому и на этот раз выбор остановили на них, только в этот раз ездили в Болгарию. Отель также с их помощью подбирали, так как выбор большой, нереально самостоятельно разобраться (мое мнение), хотя есть профи в путешествиях, которые и дешевле варианты наверняка найти смогут:) В общем, мы жили в семейном номере со спальней и гостиной, все удобства в наличие, а вид на море… просто сказочный) Как отдых прошел вкратце сложновато, конечно, рассказывать, но мы впервые так насыщенно провели летние каникулы – вместе съездили на 2 экскурсии, прогулялись по окрестностям, умудрились с жителями даже познакомиться, невероятно добрые люди. Прошло все очень быстро, как ребенок, не хотел уезжать. Когда знаешь, что через пару дней на работу, а тут такая спокойна атмосфера и все так размеренно, трудно себя вернуть в прежний ритм. Так и живем от отпуска к отпуску. :)
Елизавета
Город: Мытищи
21:22 30.08.2016
Положительное впечатление
'Tui' организовали прекрасно нашу поездку и отдых в Хорватию. Согласна с Полиной по поводу хорошей организации, у нас похожая ситуация. Хочу похвалить нашего менеджера Викторию, которая не один раз помогла. В этот раз так же подыскивали отель с развлечениями активными, ну в общем разными. С задачей справились, забронировали номер в отеле «Laguna Albatros» в Порече. Всем его рекомендую, если едете с детьми (есть детский клуб, кстати), если нравится активная развлекательная программа, да даже просто погулять, очень красивая природа. Есть тренажерный зал, акваэробика, обычная и т. д. На лошадях катались, велосипедах, по вечерах живая музыка… По всем параметрам без исключения все понравилось!
Алёна
Город: Москва
21:07 30.08.2016
Положительное впечатление
Тоже прекрасно отдохнули с мужем на нашем курорте Сочи, в санатории «Золотой колос». Путевку брали на 2 недели. По фотографиям в агентстве уже понравилось, по рассказу тоже очень. Цены умеренные, по бюджету полностью нам подходило. Какая же там красота! Лес, море, прекрасная природа, номер с таким же прекрасным видом с балкона! Как приехали, сначала расписали программу наперед (программы лечебные, куда сходить, что посмотреть). Питание как кому, но нам очень по душе пришлось, как домашнее. Большим плюсом, конечно, был пляж - чистый, обустроенный, с лежаками, только зонтиков маловато). Две недели пролетели быстро, успели много чего, даже на экскурсии, но все равно хочется обратно.
Камилла
Город: Москва
21:10 29.08.2016
Положительное впечатление
По моему мнению и у нас можно отдыхать без лишних переплат, качественно, да и с документами мороки намного меньше. Съездили на 10 дней в Сочи, отличный получился отдых, с яркими впечатлениями и приятными воспоминаниями. Тоже бронировали все полностью через ТУИ, предложили много вариантов, даже как-то растерялись сначала). Отель «Жемчужина гранд отель» рекомендую, обслуживание порадовало, неожиданно было увидеть налаженную систему. Не один год отдыхаем за границей, есть с чем сравнить уже, да и удивить думала сложно. Но ошибалась, систему качества обслуживания клиентов от самой турфирмы в отеле пока не встречали. В отеле постоянно находился представитель турфирмы, можно было ему жаловаться, если не устраивало качество уборки, или чистота в ресторане, или другие вопросы возникали. Также очень приятно получить памятные подарки. Вернулись на позитиве, за, что большое спасибо!
Жанна
Город: Люберцы
21:01 29.08.2016
Отрицательное впечатление
В ТУИ мы обращались уже и нормально организовывали. Недавно отдыхали в Испании, отель «Фергус» в Калельи, 7 дней/8 ночей на двоих. Подобрали нормальный вариант, сервис устроил. Не пойму только, где находят таких гидов… Наш гид Владислав постоянно опаздывал, несколько раз приходилось его ждать. Каждый раз звонил еще 5 мин, еще 10. Благо приходил, но просто у нас же тоже день запланирован. Извините, но он вроде на работе, а мы отдыхаем и могли опоздать, разминуться. С чартером я так понимаю не мы одни попались, час пришлось подождать перенесенного рейса. Вот если бы не такие нюансы, отдых был бы более приятным. Но место красивое, с этим спорить не буду.
Дана
Город: Москва
20:51 29.08.2016
Положительное впечатление
А я всем рекомендую Майорку, отдохнули там шикарно! Не спорю, каждое место интересное или хорошее, но после многих лет отдыха, в том числе за границей, отдых в Испании запомнился больше всего. Ездили через разных тур.операторов, последние 1,5 года обращаемся в ТУИ, пока нет причины менять. Что касается отдыха этим летом, то всем семейным рекомендую отель Barcelo Ponent Playa, особенно если едете с детьми. Мы своих водили в детский клуб с утра и под вечер забирали и то не хотели еще уходить. Так, что занимали их отлично, наслушались мы уже про сокровища, пиратов, дискотеки, теперь очередь дедушек-бабушек и друзей))) Всем отличного отдыха, моря впечатлений и хорошего настроения!))
Виктория
Город: Тюмень
13:57 28.08.2016
Положительное впечатление
Воспользовались мы услугами тур.агентства в начале августа. Отдохнули в Сочи 2 недели, устроили отлично, поэтому всем рекомендую. Мы все полностью организовали через них, чтобы потом ни время, ни деньги, лишние не тратить. Наша задача была собрать чемодан, настроиться на отдых, да по сути и все:) «Экодом Сочи» понравился, красиво, стильно, чисто. В номере все нужное есть, кондиционер работал исправно, микроволновка в наличии. В общем, что касается удобств, то полный порядок. Питание «все включено», набирай, что хочешь и сколько хочешь. Блюда, закуски, напитки, десерты, все, что пробовала понравилось. До пляжа нужно пройтись и это плюс. Пляж песчано-галечный, лучше идти в обуви. Кроме отдыха в отеле, на пляже ездили на экскурсии по Сочи, без этого отдых не такой. Экскурсиями тоже довольны, в ТУИ большой выбор, есть свой гид. Все получилось, спасибо!
Похожие компании