Отрицательное впечатление
Я раз в месяц получаю переводы из Латвии по системе Money Express. В середине декабря 2016 г. получила очередной перевод в банке Восточный в Пскове на Яна Фабрициуса 3, несколько банкнот по 50 евро, пришла домой, положила в ящик не рассматривая, позже обнаружила, что маленький уголок, на котором нет никаких надписей, на одной из купюр оторван. Придя в середине января 2017 года за очередным переводом, объяснила кассиру ситуацию, девушка ответила, что мне надо принести документы, подтверждающие получение в их банке денег и они примут эту купюру. Однако, когда я пришла туда сегодня, 02.02.2017 г. для обмена евро на рубли, та же самая девушка категорически отказалась принимать эту банкноту, даже не посмотрев вышеуказанные документы, пояснив, что она никак не могла выдать такую банкноту. Видимо банк, таким образом, за счет клиентов исправляет свои ошибки - приняли, не посмотрев банкноту, а потом всучили клиенту, в надежде, что он не увидит. Я в Россию переехала в середине 2016 г. на постоянное место жительства, в Латвии привыкла банкам доверять и мне даже в голову не могло прийти, что банк в лице его работника может так поступить, тем более сумма для банка незначительная, в отличие от меня.
