Отрицательное впечатление
Перейду сразу к делу. Попытался повторить операцию по переводу валюты через ДБО. Прошло полгода, ничего не изменилось, стало хуже только. Про комиссию никто сказать ничего не смог, ведь она указана в рублях, а счет валютный. Мой новый валютный перевод не проводят, прислав ответ в ДБО, что необходимо предоставить документ, на основании которого производится платеж. Звонить на горячую линию бесполезно, так как фраза ДБО всех выбивает из колеи. Практика их постоянная по 5 раз перекидывать и трубку бросать. Иногда трубку просто не берут. В результате, чтобы дозвонится, приходится тратить час своего времени. Надеюсь., что эта операция была в последний раз совершена в этом банка. Сталкивался с ними по работе с юр. лицами, там вообще кошмар.