Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

65 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(839)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
19:53 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Тем более, ответственности. Ждал груз, дата одна, а получаешь на много позже. груз пришел разбитый, экспедитора заставили не составлять АКТ, в последствии отказали о возмещении ущерба, хотя фото и т. д. отправил. Денег не жалко, зачем обманывать, стыдно им не бывает! Одно радует, я все их разговоры записал и экспедитора в том числе. Да и ребятам сказал, чтобы не обращались к этим (линиям). В общем, никому не советую компанию, трата денег, времени, нервов, короче, пустота, воздух с запахом обещаний!
Ответить
Александр
Город: Краснодар
17:06 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Не компания, а бардак! Дважды пришлось связаться с их услугами и оба раза заказ ждать приходилось целый день. Хотя договоренность до 13-00, а сегодня в 17-00 еще сообщают, что доставка будет завтра и наверняка не в 8-00. Не жалеете своего времени, пожалейте время клиентов. Вы работаете далеко не бесплатно.
Ответить
Евгений
Город: Москва
21:33 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Из Москвы в Великие Луки (460 км) смеситель для ванны доехал за 1370 р! Как выяснилось была необходимость в жёсткой упаковке! Без неё за целостность груза они не отвечают! За кривые сырые доски которыми они обколотили коробку смесителя (30*30*15 см)взяли 700 р.! До этого другой ТК доставка ванны, унитаза, инсталяции, раковины, смесителя, стеклянной шторки, каркаса ванной обошлось 2800 рублей! А тут как сам за ним съездил! Заявили, что Без жёсткой упаковки может поломаться! Перед отправкой стоимость со мной никто не оговаривал, но плачу, то я! Как так?
Ответить
Кирилл
Город: Калининград
10:06 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Наши партнеры отправили груз для нашей компанией "Деловыми линиями". Никакой информированности, наглые сотрудники ничего не знающие вообще, ни о машине, ни о времени прибытия, вообще полный ноль! Нагло переставляют на сайте ориентировочную дату прибытия. Надеюсь, что наши партнеры прислушаются и не будут работать с "Деловыми линиями".
Ответить
Мария
Город: Москва
19:34 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Ужасно! Два раза из двух разбили при перевозке содержимое. Долгое (больше месяца) рассмотрение претензии. Очень долгие каникулы на конец года (выходными это назвать нельзя). Казалось бы, такая солидная компания, а о своих клиентах не заботится. ЗАЖРАЛИСЬ.
Ответить
Александр
Город: Москва
17:24 23.01.2017
Положительное впечатление
Быстро и удобно. Периодически отправляю посылки бабушке в Пензу из Мск. Заказываю доставку до дверей, чтобы ей не приходилось идти в отделение и стоять в очереди. Всегда по прибытии курьер отзванивается, посылку бабушка получает прямо на руки) Ей приятно, а я доволен сервисом, пусть и несколько дороговато.
Ответить
Андрей
Город: Ульяновск
11:29 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Груз шел из Москвы до Димитровграда 8 дней! С Китая быстрее! А откуда такие расценки? С теплотой вспоминаю Автотрейтинг. Вот кто был на высоте.
Ответить
Роман
Город: Железнодорожный
18:46 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Роман
Город: Москва
20:08 16.01.2017
Отрицательное впечатление
Два раза мне присылали товар через ДЛ и ВС 2 раза проблемы. Вот суть последнего Арт №1 000185/0149 от 16.01.2017. Посылка вскрыта, отсутствуют 2 детали из 4. На вопрос, как так, ответили. Ничего не знаем. Делайте, что хотите. И плюс еще, счет дали, в нем графа "Въезд на терминал". Я пришел пешком. Деловые Линии, Вы там совсем оборзели. Хамское поведение. Это последний раз, когда я связался с вашей конторой, можете удалить пост, я напишу отзывы везде, где смогу.
Ответить
Татьяна
Город: Абакан
09:43 13.01.2017
Отрицательное впечатление
В целом, замечательное качество услуги. НО.
Раздражает необходимость выслушивать по мобильному телефону бесконечную тираду автоответчика с бесконечными переключениями, а также отсутствие возможности позвонить напрямую в местный офис. После таких бесконтактных "контактов" очень хочется воспользоваться услугами другой компании, а не электронного конвеера.
Конечно, понятно, что это делается с целью улучшения качества обслуживания, но, может быть, у такой солидной компании найдется другой способ контроля деятельности своей сети?
Ответить
Оксана
Город: Москва
09:32 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Компания ужасная. Менеджеры работают отвратительно. Клиенты не нужны. Не умеют общаться. Груз нужно было получить до праздника. Или в дни между праздниками. Да же не предупредили о том, как будут работать. О чем думают, непонятно. Больше обращаться не буду. Отвратительно. Осадок очень неприятный. Люди остались без подарков к Рождеству.
Ответить
Владимир
Город: Москва
14:43 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Выражаю недовольство работой компании. Груз из Тольятти. Отправлен в Новосибирск, 21 декабря.
Говорят, что до сих пор в пути. Все врут и изворачиваются, в колцентре ничего не знают и ни на, что не влияют. Дошло до такого вранья, якобы ко мне не дозвонились 29.12, хотя я куда только не звонил и даже обругал одного оператора. b все горло себе порвал.
Сейчас ищу телефон руководства компании в Санкт-Петербурге, может они мне что-нибудь внятное скажут.
А мой отзыв - просто ЖУТЬ, а не компания
Прошу сообщить мне номер телефона руководства. 1601111110981.
Ответить
Роман
Город: Москва
12:43 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Станислав
Город: Ижевск
20:27 05.01.2017
Положительное впечатление
Компания стабильная, задержек с перевозками очень мало, сохранность грузов на высоте и, что самое важное очень демократические цены. Из всего круга ТК, предпочитаю ДЛ.
Ответить
Борис
Город: Москва
13:52 01.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Клиент
Город: Москва
14:25 30.12.2016
Отрицательное впечатление
Хотите потерять груз - Вам в транспортную компанию "деловые линии". Оплата высокая, груз потерян, извинений никаких.
Ответить
Илья
Город: Москва
23:40 28.12.2016
Положительное впечатление
Работают быстро, претензий к обслуживанию не имею. По срокам одна из самых оперативных транспортных компаний, правда, по ценам не самая дешевая. Всегда сообщают о прибытии груза, не нужно париться и отслеживать самому. Ни разу с порчей груза не сталкивался, а кто пишет, видимо экономят на нормальной упаковке.
Ответить
Худайбердин А.З.
Город: Москва
07:40 27.12.2016
Положительное впечатление
Благодарим всех сотрудников компании! Особенно водителей! Всех с наступающим Новым годом! Здоровья вам и вашим близким!
Ответить
Надежда
Город: Москва
17:36 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Мне было отправлена посылка 23.12.16, № 6942289. И мною же в этот день было обнаружено (по звонку в вашу фирму), что посылка не соответствует весу, который мне отправили. До сих пор проблема не решена, на мои звонки и вопросы операторы говорят не знают точных сроков поиска. Как так если же я в этот день остановила путь посылки и отправитель тоже. Работают безответственно. За услуги деловых линий люди платят деньги, не малые. Путь из Москвы в мой город 3 часа, так нет же - проблему решают 3 дня уже! Вы обязаны свои ошибки компенсировать людям. С таким же успехом я могла бы воспользоватся обычной почтой. Больше с вашей ТК связываться не буду! Я требую быстрое решение вашей проблемы и компенсации!
Ответить
Юрий
Город: Абакан
13:30 24.12.2016
Отрицательное впечатление
В декабре 2016 года ожидал посылку из Интернет-магазина в Европейской части России, но когда она пришла ненавязчивый мужской голос сообщил, что забрать ее самостоятельно я не смогу, так как предусмотрена доставка груза до квартиры, что в дальнейшем отправитель не подтвердил, накладная или ее номер мне сообщены не были! В результате посылка мною, так и не была получена! Представитель компании заявил, что груз был доставлен, но со мной не смогли связаться по телефону! Сервис данной компании просто зашкаливает! Ребята хотят косить бабло не только за не заказанную доставку, но ещё и за пустой пробег автомобиля! В итоге стоимость доставки из Европы обошлась дешевле чем по городу Красноярску! Как говорится почувствуй разницу! Действия сотрудников Деловых линий в г. Красноярске больше напоминают действия Рекитеров начала 90! Имеется огромное желание наказать эту контору в судебном порядке иначе этот беспредел не остановить!
Ответить
Петров И.
Город: Москва
16:19 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Наша компания (Москва) изготовляет мебель, клиент попросил организовать доставку с оплатой на месте (Санкт-Петербург). Связались с Деловыми Линиями (чтоб они разорились). Мебель забрали объявили 9300, а заказчику на сл. день объявили 16200 и не отдают мебель и не перезванивают и не дают оформить претензию (ибо нет накладной) и с начальством не связывают. Вымогают 16200!
Друзья, опасайтесь! Учитесь на чужом опыте!
Ответить
Диана
Город: Москва
10:59 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Яна
Город: Москва
10:20 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Пользовались услугами компании 2 раза, доставку груза очень сильно затянули, что не могло не сказаться на отношениях Отправителя и Получателя, так еще долго не могли найти груз по прибытию на место назначения! Ах да, чуть не забыла, отправляли груз в августе с разницей между отправлениями в неделю, бух. документы мы получаем до сих пор.
Ответить
Александр Мотылев
Город: Балашиха
21:45 19.12.2016
Отрицательное впечатление
Приехал получать посылку 19.12.2016 в 16ч 30, дали только не моё, буду писать заявление на сотрудника трек номер ТК деловые линии, 16-00731071967.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
17:21 19.12.2016
Отрицательное впечатление
Грубость сотрудников. Полное безразличие к клиентам! Если говорят с утра, привезут вечером, а вы ждите! Никуда не уходите! 9 часов ожидания! Водитель так и не позвонил! Никому не советую пользоваться услугами этой отстойной компании. Им надо менять название! Компания "на всех наплевать", только они деловые, а остальные для них мусор.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
15:57 19.12.2016
Отрицательное впечатление
Обещали привезти груз с 9 до 18, просил сказать приблизительно в пределах 2-х часов, время 16 никакой информации, звоню по телефону мне девушка по имени Светлана сказала, ждите и послала, куда подальше. Хамы! Никогда больше не воспользуюсь их услугами. Лучше заказывать в ТК ТРИ КИТА, четко и по времени.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
10:02 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Отправляем груз 2 раза в неделю, посылок много и за всем не уследишь. По приезду в офис разбираешь бумажки и оказывается, что одну из посылок отправили экспрессом, но тебя не приёмщик не спросил экспрессом отправлять или нет, ни оператор не уточнил. И это второй раз за неделю, раньше таких проблем не было. В общем будьте внимательны, проверяйте всё сразу и не торопитесь. Да, 120 рублей не большие деньги, но обмани таких человек 100 в день и уже получается 12000 рублей.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
18:45 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Мы отправляли с грузом сопроводительные бухгалтерские документы. ООО "Уют Отель" их не получил ответ от ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ: "они забыл их у менеджера в офисе. Доставим их получателю при первой же возможности".
Документы были важные. Получатель не получил документы вовремя, в связи с чем оплата не была произведена и КОМПАНИЯ понесла убытки.
Где находятся документы в данный момент, так и непонятно
Кто ответственный за непоставку документов по адресу - никто!
"Деловые линии" к работе отнеслись безответственно. Проявили полную некомпетентность и необязательность. Как доверять документы компании, которая их просто забывает передать? И на данный момент - документы так и не переданы в Уют Отель города Сочи, несмотря на мои звонки, запросы и письма в компанию, а прошел уже месяц!
Татьяна.
Ответить
Татьяна
Город: Омск
21:53 07.12.2016
Положительное впечатление
Сервис хороший. В октябре покупала себе газовую плиту. Нашли на этом сайте, заказали, оплатили, позвонили. Нам сообщили, что доставят в субботу с 9 до 12. Все отлично.
Ответить
Алекс
Город: Москва
03:41 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино Мичуринск
Похожие компании
1 2 3 4 5
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
1 2 3 4 5
ТК ПЭК
ТК ПЭК
1 2 3 4 5
РЖД
РЖД
1 2 3 4 5
РесурсТранс
РесурсТранс
1 2 3 4 5
Мострансавто
Мострансавто
1 2 3 4 5
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
1 2 3 4 5
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
1 2 3 4 5
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
1 2 3 4 5
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
1 2 3 4 5
Главдоставка
Главдоставка
1 2 3 4 5
Газелькин
Газелькин
1 2 3 4 5
Shop-Logistics
Shop-Logistics
1 2 3 4 5
Major Express
Major Express
1 2 3 4 5
General Cargo
General Cargo
1 2 3 4 5
DPD
DPD
1 2 3 4 5
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию