Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

66 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(819)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
12:37 31.01.2014
Положительное впечатление
Услугами транспортной компании ООО «Деловые Линии» пользуюсь давно, отправляем грузы по всем регионам России. Работать с компанией нравится. Приемлемые цены на грузоперевозку. Менеджеры всегда находятся на связи и в любой момент готовы помочь в решении любого вопроса.
Спасибо!
Ответить
Андрей
Город: Ставрополь
23:02 30.01.2014
Положительное впечатление
Работаем с "Деловыми линиями" с 2011 года, довольны и ценами, и сервисом. Груз доставляется точно в срок. Очень удобно, что с нами работает отдельный менеджер, всегда вежливый, профессиональный и внимательный сотрудник.
Ответить
Самсон
Город: Ставрополь
23:01 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Постоянно обвешивают при заборе груза от отправителя. Потом с большим трудом возвращают деньги. Периодически теряют груз. Персонал грубый и туговатый на ум.
Ответить
Игорь
Город: Москва
17:04 30.01.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Наша компания ООО «Компания Индиго» работает с компанией «Деловые Линии» уже на протяжение 10 лет давно и взаимовыгодно!
Особенно хочется отметить сжатые сроки доставки и умеренная ценовая политика компании «Деловые Линии». Все вопросы и проблемы по доставке груза легко решаются, с помощью менеджера ведущего нашу компанию.
Пробовали работать с другими транспортными компаниями, но при прочих равных условиях «Деловые Линии» выигрывают своей надежностью и уверенностью в организации, процесса доставки грузов.
С уважением,
Начальник склада ООО «Компания Индиго».
Ответить
Иванова Валерия
Город: Москва
16:21 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Работаем долго - 7 лет. За это время, реально, было утеряно 2 груза и один повредили при перевозке. За столь долгий срок сотрудничества, вполне нормальные потери, с учетом того, что груз таки нашли, только нервы потрепали в итоге. С учетом того, что все грузы у нас негабаритные и промаркированы и идут с объявленной стоимостью, странно их потерять "На перегрузах". По поврежденному грузу: 6 месяцев воюем со страховой сами, так как Деловые Линии вопросами по страховке не занимаются. Когда по очередному запросу предоставили очередной "дополнительный" комплект документов - получили обезоруживающий запрос, который повторяет половину уже предоставленных документов, т. е. специально берут клиента на измор, что бы тот забил на законно установленную компенсацию. Кстати, попросили убрать из претензии фразу "со слов перевозчика, груз, неоднократно, роняли со стеллажей". Хохма и только.
Ответить
Ольга
Город: Москва
14:06 30.01.2014
Положительное впечатление
С ТК Деловые Линии работаем очень давно, груз доставляется точно в срок. За время работы с Деловыми Линиями ни разу не было задержек по доставке грузов. Очень удобно, что с нами работает отдельный менеджер Скульт Инна, всегда вежливая, профессиональный и внимательный сотрудник. Онлайн заявки если не через менеджера быстро обрабатываются. Удобно, оперативно, качественно, быстро.
Ответить
Наталья
Город: Москва
11:55 30.01.2014
Отрицательное впечатление
29.12.2014 г. на мое имя пришел груз из г. Благовещенск до г. Орск. Из компании позвонили, что можно забирать. Приехав на склад выяснилось, что посылка весит не 13 кг. как указано в документах, а 11 кг. Герметичность упаковки нарушена (она фактически была открыта, скотч, которым была перемотана коробка порезан, оторван и болтался на весу), что было зафиксировано на фотоаппарат сотрудницей компании. Открыли коробку (хотя и открывать было нечего, она и так была открыта), чтобы посмотреть наличие товара, в итоге, зрелище ужасное, мало того, что недостает вещей, так и то, что осталось в коробке перевернуто, закинуто как попало (как в мусорном ведре). От составления акта сотрудники отказались, мотивируя это тем, что товарной накладной нет и якобы они не могут сверить кол-во груза, а тот факт, что герметичность упаковки нарушена и недостает 2 кг, для них не показатель. Больше услугами этой компанией пользоваться не буду.
Ответить
Александр
Город: Москва
11:43 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Купил кое-чего на разборке и отправили мне запчасть через Деловые линии. Что интересно, у них из Питера до Ижевска цена 300 руб. (это 1100 км.), а из Ижевска до Глазова уже 600 рубликов (180 км.). Цены! При этом машина ходит 1 раз в неделю!
О том, что груз уже в Ижевске мне НЕ СООБЩИЛИ, пока сам не позвонил узнать, где потерялась посылочка. В итоге машину пропустил, а следующая только через неделю!
Уж поверьте, даже наша почта работает быстрее!
Претензию отправить - кучу документов надо, в клиентском центре ничего путного не говорят.
И, что более всего поразило, это то, что доверенность на получение груза от физ. лица надо заверять у нотариуса, а это еще 500 рубликов.
В общем, никогда ни на каких условиях сталкиваться с этой фирмой не буду и никому не советую. Кстати, это же посоветовали и в клиентском центре:)
Ответить
Сергей
Город: Москва
17:36 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Хотел отправить документы данной компанией, закончилось все на стадии заказа, когда оператор не принял описание груза в виде: "20 листов формата А4", а раз 5 повторила, что им нужны точные параметры высоты ширины и глубины груза. Или человек никогда в руках лист А4 не держал или я разговаривал с искусственным интеллектом. Крайний идиотизм.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
09:55 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Первый опыт работы с Деловыми линиями гарантирует, что второго - не будет.
Отправили груз (пакет на 1 кг.) из Питера в Алма-Ату. Доставка "До двери". Обещали доставить в течение 10-11 дней. Попросили 2300 руб. при получении.
1. Отгружен 09 января 2014, получен 28 января 2014.
2. Утро 28 января. Звонок. Меня просят приехать и забрать посылку и не забыть про оплату. На мой вопрос о доставке "До двери", следует ответ, что человек город не знает, его привезли и оставили по такому-то адресу и, как добраться до меня, он не имеет ни малейшего понятия, но долго ждать не сможет, а потому просит забрать свой груз в самое ближайшее время.
Не знаю как для России, но у нас в Казахстане такие "Линии" "Деловыми" назвать просто не осмелятся.
Ответить
Преданный поклонник вашей компании
Город: Москва
15:13 27.01.2014
Отрицательное впечатление
Доставка груза которая стоит обычно 5000 рублей - от точки А в точку В - из источника других компаний конкурентов.
А эти "жлобы" из некой транспортной компании- деловые рас-такие все деловые еще и линии да и родной Кубани оценили в 42820 рублей - это не опечатка! НАРОД!
Это правда -"Деловых Линий Кубани"!
А кто-то там еще пищит в отзывах положительного о этой транспортной, что якобы совсем не дорого!
Значит "босота" какая-то, которую разводят на все сто!
Это в какой прогрессии увеличивается цена в "какой-то" положительной! Ну, а отзыв отрицательный!
Я вам скажу больше, доставка груза из точки А в точку В составляет 41-42 км, это что получается, несут на руках груз, молодцы еще раз!
Ответить
Airat
Город: Москва
11:20 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Постоянно обвешивают при заборе груза от отправителя. Потом с большим трудом возвращают деньги. Периодически теряют груз. Персонал грубый и туговатый на ум.
Ответить
АЛЕКСАНДР
Город: Москва
06:52 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Они не заботятся о скорости. Ждал посылку из Иркутска. Отправили ее 09.01.2014 в г. Уссурийск. Заявлено было от 7 до 9 рабочих дней. Во Владивосток груз пришел 19.01.2014 и до Уссурийска они везли 5 дней. Это целых 100 км ******. Какой сервис.
Ответить
Антон
Город: Москва
19:22 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Я подал в суд на ООО Деловые Линии, по поводу хищения моего груза. Пришлось нанять адвоката в Питере. Суд удовлетворил мой иск. Жду вот теперь деньги от Деловых. Надо проучить воров.
Ответить
Газинур
Город: Москва
12:10 22.01.2014
Отрицательное впечатление
Это караул! Заказал тепловентилятор по цене 1650 р. весом 5 кг., его доставка обходится до г. Лабытнанги 7300 р. За эти деньги по этому же маршруту едут 2 человека.
Ответить
Алтынов Игорь
Город: Москва
14:03 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Жду сегодня груз из Москвы. Не дождался, звоню им, оказывается напрасны ожидания. Груз заблокирован на выдаче. Причина - задолженность отправителя перед ДЛ. При чем здесь я? Номер директора по телефону не дают, пришлось ехать. Оказывается они вовремя не смогли сделать забор из Москвы, человек привез им груз сам, на след. день ему звонит водитель и говорит, что едет за грузом. На основании каких юридических актов, норм и законов они удерживают чужую собственность они не сообщают. Единственное, что интересует их руководство - это почему клиент называет их мудаками и гомосексуалистами. Претензии клиентов никому не интересны. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними если не хотите терять нервы, время и деньги.
Ответить
ВЕГЕНИЙ
Город: Москва
01:10 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Водитель придрался к доверенности и увез груз обратно на склад. В итоге попали на повторный привоз за 2000 руб. Хотите испортить настроение и попасть на деньги - прошу пожаловать на Деловые линии.
Ответить
Владимир
Город: Москва
20:05 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Сделал заказ на палетный борт +дополнительную упаковку рано радовался прошла запчасть в жесткой упаковке и наверно, для своего успокоения сверху запчасти маленький клочок картона вся краска истерта местами до металла ужас.
Ответить
Александр
Город: Москва
13:18 09.01.2014
Отрицательное впечатление
Следующий груз с кем угодно, но не с вами. Все эти хорошие отзывы не о "Деловых линиях"! Всё очень грустно. Я негодую. Груз из Москвы до Саранска (700 км) с 21.12.13г. до сего дня 09.01.2014г. так и не дошел. Если бы это происходило не в нашей стране, давно бы засудил их. Хочется пожелать руководству компании-Закройтесь или начинайте работать!
Александр.
Ответить
Надежда
Город: Москва
10:33 03.01.2014
Положительное впечатление
3 года назад переезжала из Москвы в другой город. Компания быстро и качественно доставляла груз. Сейчас возвращаюсь снова в Москву и хочу опять воспользоваться этой компанией.
Ответить
Александр
Город: Астрахань
22:46 28.12.2013
Положительное впечатление
Работаем уже больше года. Используем для перевозок в сегменте от 10 кг и больше. По сравнению с остальными подобными компаниями - самая достойная и качественная. Быстро, четко, качественно. Огромная филиальная сеть, любые регионы. Очень качественный подход с персональным менеджером. Всем довольны. А для экспресс-почты до 10 кг есть другие узкоспециализированные компании.
Ответить
Александр Львович
Город: Астрахань
22:37 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Груз утерян. Выплата ущерба - борюсь два месяца, запускают дурочку. С частного лица требуют печать на запросах юристам.
Ответить
ВАЛЕНТИНА
Город: Москва
19:11 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня позвонили с московского номера сказали груз пришел (сегодня суббота, они работают до 14.00), но так как большая загруженность офис и склад будет работать до 18.00. Нахожусь я в городе Серлитамак. У меня сменная работа 2 через 2. В понедельник и вторник работаю, а потом выходные 10 дней. Бесплатное хранение по 8 число, кроме меня никто получить груз не может, нужна нотариальная доверенность. Сегодня "кровь из носа", но нужно забрать, там и на подарки весь груз был. Как угорелая мчалась через весь город по жутким новогодним пробкам, и что я увидила, когда приехала в ТК - ничего и никого. Они, как оказалась, работали до 14.00, как и обычно. С утра Деловые линии работают с 9 часов. Я им звонила с 9 до 14.00, никто трубку не брал. Честно сказать, очень растроена по этому поводу. Очень и очень надеялась. Большая просьба руководству - отмените вы эту доверенность нотариальную. На мой взляд это глупость. Раньше за меня супруг получал груз по моему паспорту. Все было легко и просто.
Ответить
Евгений
Город: Москва
18:21 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказал груз и черт дернул через эту компанию, почта России лучше бы справилась. Доставка через одно место, когда им удобно. Никому не советую.
Ответить
Михаил
Город: Абакан
16:09 28.12.2013
Положительное впечатление
Уже не первый год пользуемся услугами "Деловые линии" - и всё нормально - неразрешимых ситуаций и проблем не возникало. Да, тоже были ситуации с нарушением упаковки и частичной "порчей" груза, НО! реально критичных проблем никогда не было. К тому же оперативности и "выдержке" сотрудников порой можно позавидовать. Нормальная компания.
Ответить
Антон
Город: Абакан
16:06 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохо организована работа по доставке, груз получил частично, а остальную часть груза не доставили и не могут объяснить куда пропала. В общем бардак.
Ответить
Марат Сафин
Город: Ставрополь
22:52 27.12.2013
Положительное впечатление
Работаю с компанией чуть больше полугода. В целом оказываемыми услугами и сервисом доволен. Отдельное спасибо менеджерам - за то, что всегда приходят на выручку и помогают решить спорные вопросы.
Ответить
Светлана Бережная
Город: Ставрополь
22:42 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохо организована работа по доставке, груз получил частично, а остальную часть груза не доставили и не могут объяснить куда пропала. В общем, бардак.
Ответить
Vladislav
Город: Москва
22:44 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Москва
12:55 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Была заказана доставка груза из Волгограда в Петрозаводск. Доставка прописанная в этой компании 5 дней. Груз отправлен 3 декабря, а сегодня уже 25, о месте нахождении груза никто ничего сказать не может. Ответ одинаковый везде "Груз в пути". Когда закончится его путь никто не говорит, на претензии у компании никакой реакции. Просто молчат и всё.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию