Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1665)
Сортировать:
Сирена
Город: Воркута
10:09 31.10.2016
Отрицательное впечатление
В июле 2016 г. я взяла кредит в банке на Ленина, 39. При оформлении кредита мне также навязали страховку. Оплачивала кредит, как положено 27 числа каждого месяца. Но 27 августа, когда я внесла очередную оплату 3 тысячи руб с номера банка были сняты эти деньги (значит банк не защищен). Я сразу позвонила в банк, карту заблокировали. Написала заявление в полицию, меня признали потерпевшей. По закону, если клиент обращается в банк до истечения 24 часов, то банк возвращает эту сумму, но мне отказались вернуть. Тогда я попросила расторгнуть страховку, на, что я имею право (расторгнуть в любом этапе кредита). Все мои претензии остались без ответа. Банк шлет мне sms, что у меня долг 3 тысячи руб.
Маргарита
Город: Ижевск
16:25 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Пришла снять 100 долларов со своего счета. Гоняли по окнам словами:"я не работаю с валютой" 40 минут.
За спиной у сотрудников начальник сидит и улыбается.
Это просто ужас
Полина
Город: Уфа
11:29 29.10.2016
Отрицательное впечатление
В офисе на Первомайской, 52 в г. Уфа обманули мою бабушку. Дали подписать договор на страховку по карте, срок действия которой уже истек! А она просто пришла снять свою пенсию! Они наживаются на пенсионерах, потому, что не умеют предлагать свои услуги обеспеченным людям, потому, что знают, что их пошлют куда подальше с этими страховками!
Валентина Николаевна Бельтикова
Город: Москва
15:50 26.10.2016
Положительное впечатление
Как узнать о состоянии моего счета 42301810638090829894 и как перевести в сбербанк в Краснодар?
Сергей
Город: Москва
00:06 24.10.2016
Отрицательное впечатление
У меня истек срок пластиковой карты. Карту должны были перевыпустить без моего заявления. Я пришел в доп. офис, так как он самый близкий ко мне (0155 доп. офис закрыли). И вместо того чтобы объяснить и направить меня по месту, где хранится моя новая карта, мне предложили перевыпустить её. В результате старая карта оказалась заблокированной на целую неделю и я на это время остался без средств к существованию.
Екатерина
Город: Москва
22:43 19.10.2016
Отрицательное впечатление
Борис
Город: Благовещенск
19:13 19.10.2016
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Воронеж
15:06 19.10.2016
Отрицательное впечатление
Первый раз столкнулся с проблемой оплаты ЖКХ летом 2016 г. в субботу. Неожиданно выяснилось, что в миллионном городе филиалов СБ РФ, работающих по субботам, осталось всего 4!
Теперь, в октябре 2016 г. идет сокращение самих действующих филиалов Сбербанка в Воронеже.
А, не пора ли, сменить рекламный слоган: "Сбербанк всегда рядом"?
И это при том, что основные финансовоемкие платежи СБ РФ "подгреб" под себя! Пенсии, стипендии, зарплаты, оплата ЖКХ.
Да, здравствуют очереди!
Владимир
Город: Москва
20:32 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Невнимательное и безразличное отношение к жителям оплачивающих коммунальные платежи привело к тому, что именно 17.10.2016, в самый разгар коммунальных платежей, с 16 часов закрываю. два окна оплаты (4 и 5), сотрудники уходят. В битком набитом зале до 80 процентов глубокие пенсионеры, вентиляция ПОЛНОСТЬЮ отсутствует, сами сотрудники в легких летних рубашечках, а ЛЮДИ? Ведь на улице +2-5 градусов тепла всего. ИТОГ: если Вы взяли талон на оплату, то перед Вами человек 25-30.
Елена
Город: Сергиев Посад
12:58 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотелось бы пожаловаться на работу круглосуточного банкомата Сбербанка по адресу: Новоугличское шоссе, д. 50. Уже на протяжении очень долгого времени лоток на внесение денег не работает! И это далеко не пару дней! Огромная просьба всё-таки устранить эту проблему, ибо банкоматов Сбербанка на Угличе и так минимальное количество.
Дмитрий
Город: Балашиха
22:03 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Поехали с человеком у которого покупал зимнюю резину, снимать деньги с карточки, времени было 19.45, банкомат карточку принял и в этот момент мигнул свет, на мониторе высветилась надпись no signal. По итогу позвонил специалистам сбера, что бы решить как то эту проблему, вместо этого они еще больше усложнили все. Автоматом заблокировали карту, сказав, что можно в любой из сбер банков снять наличность с паспортом, но естественно в это время уже ни один банк не работал. Хотел через сбер онлайн перевести человеку деньги, но как Вы поняли, мне все заблокировали, все деньги были на карте, соответственно не смог расплатиться за колеса, пришлось ехать в гараж и опять снимать их. И вот отсюда вопрос, нафиг мне сберовское извините, если я упустил сделку и остался без зимней резины и остался на все выходные без денег (воскресенье выходной у них). Больше деньги на карте хранить не буду, толком не помогли, только навредили, сэкономили на электричестве, а вышло все боком рядовым клиентам банка.
Александр
Город: Москва
19:22 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Оренбург
18:26 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хотела открыть банковскую карту социальную, мне ответили, что таких карт сейчас нет. И добавила, что сейчас отключат программу, хотя сама часто отвлекалась с рабочего места. Безобразие! 7 окно. К сожалению, не посмотрела на бейдж.
Елена
Город: Москва
09:54 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Отделение Сбербанка №9038/01675 в г. Москва. Москва, Зубовский бульвар, 13, стр. 1 11 октября 2016 года офис не был готов к началу работы, исправность оборудования не проверена. Грубое отношение руководителя офиса, коим ее представили сотрудники, указывание ею в резкой форме, где клиентам, по ее мнению, производить оплату.
Елена, очень недовольная
Город: Москва
21:48 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Оказывается, Сбербанк и Среднерусский сбербанк это не одно и то же. Если вам навязывают карточку в Среднерусском, не соглашайтесь. Мой работодатель подсадил на зарплатные карты Среднерусского банка весь офис! Это не 10 и не 100 человек! Когда я, проживающая в Москве, попыталась ее активировать в офисе Сбербанка, оказалось, что в Москве это сделать не возможно, отправили в область! Или в центральный офис на Б. Андроньевскую. Короче, чтобы что-то сделать с картой (авто платеж например), надо каждый раз ехать на другой конец Москвы и отсидеть там огромную очередь. По субботам они работают с 10 до 15. Последний раз прием вели 3 операциониста на 10 окон. Все ОЧЕНЬ медленно, непрофессионально. Просидела час, не выдержала - ушла. Сейчас одно желание - потратить еще одну субботу и закрыть з/п карту и больше НИКОГДА НЕ ПЕРЕСЕКАТЬСЯ СО СРЕДНЕРУССКИМ БАНКОМ! Те, кто дочитал, не наступайте на мои грабли!
Fhcty07
Город: Нальчик
18:06 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
11:11 30.09.2016
Отрицательное впечатление
В налоговой выявили неуплату налога, приставы деньги списали через банк с моего счета. Далее, в налоговой разобрались, что за должность оказалась ошибочной. Списанные деньги тю-тю. Вопрос к банку: где мои деньги? Почему без моего ведома ими распоряжаются? И вообще, что такое банковская тайна? Сбербанк: минус 1 клиент, плюс много отрицательных отзывов.
Димитрий
Город: Москва
22:32 26.09.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня были на Шарикоподшипниковой, 2 (СБЕРБАНК). Люди, бегите оттуда. Начальница сектора отдела обслуживания юридических лиц думает, но увы не головой, не удивительно, что клиентов там нет вообще.
Денис
Город: Москва
12:59 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Москва
15:16 22.09.2016
Отрицательное впечатление
Не разрешают досрочно закрыть кредит. А еще ежемесячно выставляют просрочку от 20 до 40 рублей. Никто не может объяснить за что. Уходите в другие банки например 'Россельхозбанк'.
Владимир
Город: Москва
13:17 22.09.2016
Отрицательное впечатление
Служащие спрятались за колл-центром. И все нормально. Информацию по отделениям получить невозможно. По основному телефону сидят роботы. Простой вопрос на 10 сек ответа, решается полчаса (есть записанный разговор). И когда ты уже взбешен, тогда переключают 'типа специалиста'. Кажется, эти вампиры питаются еще и негативной энергией. Бандиты переоделись в костюмы, но методы не изменились.
Михаил
Город: Бухара
01:03 21.09.2016
Отрицательное впечатление
На официальном сайте Сбербанка прочитал информацию о дебетовой карте Momento, которая должна открываться бесплатно. Когда обратился в банк, мне сообщили, что такую карту можно открыть только при покупке некой страховки за 490 рублей. Мне не жалко заплатить за услугу, укажите пожалуйста на сайте это, но почему вы дезинформируете потенциального клиента и ведете себя как шарашкина контора, которая пытается втюхать все подряд. Разве это ваш уровень? Я очень удивлен, не ожидал такого от Сбербанка.
Annaday
Город: Москва
13:11 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Орск
12:55 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Продали валюту с заклеенной купюрой. Заменить отказались.
Владимир
Город: Москва
17:48 12.09.2016
Отрицательное впечатление
В ОПЕРУ Среднерусского банка № 9040, филиал № 1306, через который я произвел платеж, мне пояснили, что платеж наличными проходит в течение трех дней. То есть ситуация со сроками оплаты не изменилась с того времени, когда об электронных платежах никто не знал. Если память мне не изменяет, точно такой же срок оплаты существовал еще в СССР, когда электронной почты в принципе не было. Сроки прохождения платежей не изменились, зато зарплаты в Сбербанке, как я предполагаю, выросли многократно.
Rehtdj
Город: Новокузнецк
15:06 11.09.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я уже писала о том, что брала кредиты в Сбербанке и всегда всё плачу во-время, без всяких проблем. Но в последний раз возникла такая ситуация, банк "повесил" на меня пеню, не по моей вине, я долго ходила разбиралась по этому поводу, в течении года писала различные заявления. Банк спустя год всё-таки снял эту за должность, но испортил мне кредитную историю. Мне уже отвечали на мой отзыв, что мол проблема решена всё нормально, корректировку кредитной истории сделали. Я звонила в контактный центр Сбербанка там отказали мне в подтверждении этого. В итоге мне во всех банках, также отказывают в предоставлении кредита. Пожалуйста помогите уже решить эту безвыходную ситуацию.
InnR
Город: Киров
21:31 10.09.2016
Отрицательное впечатление
Была необходимость получить расширенные выписки из банков. В некоторых получила за 5-7 мин, в одном на 5 день, в сбербанке срок - 30 дней, сказали звонить узнавать, возможно будет готова раньше -, что я и делала. Сегодня дедлайн, последний день из 30 обещанных. Зашла в отделение, мне сообщили - не готова и добавили, сегодняшний день еще не закончился. 30 дней! Формально, все пока в порядке с обещаниями. Это отделение в сб и вскр отдыхает. Судя по тому как могут создаваться справки в других банках, это процедура не очень длительная. У меня был ограниченный срок предоставления справок, я просила о переносе, в связи с ожиданием справки и похоже опять перенос. Очень неприятно. Я спрашивала, что можно сделать чтобы ускорить процесс изготовления, на, что получила ответ - никак. Вроде банк развивается и интересуется отзывами клиентов, а тут какая-то беспомощность в отношении простой услуги.
Ряйся V
Город: Ульяновск
13:34 10.09.2016
Положительное впечатление
Я уже давно являюсь постоянным клиентом Сбербанка. Очень удобно получать зарплату через карту. Пользуюсь так же Сбербанк -онлайн. Не выходя из дома можно совершать коммунальные оплаты или переводы. Единственный минус -это не всегда грамотное обслуживание клиентов, а так же талоны по электронной очереди. Не обслужив одного клиента уже объявляется следующий номер, в итоге образуется очередь.
Павел
Город: Березники
21:29 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Я получил Универсальную Электронную Карту (которую ПАО Сбербанк выпускал более 6 месяцев) в апреля 2015 года. Карта УЭК мне была предоставлена без Электронно-цифровой подписи. На мое законное требование о предоставлении услуги по записи ЭЦП на УЭК (на бесплатной основе) - получил отказ, без объяснения причин.
Максим
Город: Санкт-Петербург
11:40 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Сожрал у меня банкомат карточку. Обратился к консультанту, а она мне хамовато заявила: "Талон берите". Взял талон, долго ждал очередь. В итоге сказали, что моменталки не возвращают. Предложили заблокировать и оформить именную. П. С. Потом еще услуги пытались платные навязать при активации карты. Потом в другом отделении сказали, что можно было моменталку перевыпустить и ничего не подключать.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании