Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1666)
Сортировать:
Варя
Город: Москва
17:47 27.07.2016
Отрицательное впечатление
Если есть возможность не работать в Сбербанке, не работайте. После того, как Лев Хасис занял хорошую должность в нашем банке, все стало очень печально. И с самим банком и с условиями работы.
Борис
Город: Красноярск
10:44 27.07.2016
Отрицательное впечатление
Карту меняли час. И потом еще активировали. Просто ужасно долго. Работа не организованна.
Полина
Город: Грозный
19:17 26.07.2016
Положительное впечатление
Кто бы, что не говорил, банк отличный, из всех нам с мужем нравится больше всех, конечно есть и минусы, но сеть то у них огромная, поэтому можно сделать скидку. В отличии от других банков, тут шаговая доступность банкоматов, быстрая скорость переводов, что не мало важно.
Арина
Город: Москва
18:08 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Когда в Сбербанк пришел Лев Хасис, все пошло наперекосяк. На глазах разваливается лучший банк страны. Клиенты уходят из банка, капитал уходит из банка. Такой вот 'эффективный' менеджер здесь работает. Условия труда стали просто невыносимыми.
Арина
Город: Москва
18:04 26.07.2016
Отрицательное впечатление
До того, как в Сбербанке стал работать Лев Хасис все было замечательно. Когда же пришел этот 'эффективный' менеджер, все пошло наперекосяк. Работать приходится сверх нормы, ничего не оплачивают. Клиенты бегут из Сбербанка в другие банки. Банк просто разваливается на глазах. Очень жаль.
Ирина Горюнова
Город: Москва
14:41 24.07.2016
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Краснодар
00:24 23.07.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
11:19 21.07.2016
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться в отделений Сбербанка. Указанные телефоны - для галочки. Они или давно изменились или у Сбера нет денег на телефоны. Горячая линия также не может дать информацию о контактных номерах (вн. номер 'специалистов' 43493, 60213 и др.). Давно пора разогнать эту организацию вместе с Грефом. Самая ужасная организация.
Екатерина
Город: Саранск
09:19 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Ни по одному из предоставленных номеров невозможно дозвониться, возможно в 9.20 утра сотрудники завтракают на рабочем месте!
Александр
Город: Грозный
10:00 16.07.2016
Отрицательное впечатление
Такое ощущения, что телефон там просто стоит пылится. Мне дали номер телефона чтоб узнать когда будет карта готова. Но сколько раз в день звонил трубку никто не взял. Так же и на все остальные дни. С очередью там вообще не разбериха. Я недоволен.
пришла за разменом
Город: Москва
20:39 14.07.2016
Положительное впечатление
Сегодня 14.07.2016 пришла в сбербанк за разменом, сама работаю в ресторане, так получилось, что было много гостей и у нас закончилась мелочь. Взяла 20000 из кассы и пошла в ближайшее отделение сбербанка, м. Спортивная. Заняла электронную очередь, кассиру предоставила паспорт попросила разменять крупные купюры на мелкие, 10000 дала по 100 рублей завернула в резиночку, а я дура и не стала пересчитывать, так как меняла уже много раз, только не в этом банке. Прихожу на работу пересчитываю все, то, что она дала в мешке железки по 10 рублей совпало, а вот по сто рублей оказалось всего 8000 вместо 10000, кассир по фамилии Абдурахманова И. Н. Тел.: 89856604603.
Татьяна
Город: Москва
11:55 14.07.2016
Отрицательное впечатление
Хотела положить деньги на карту через банкомат, в итоге банкомат деньги съел и на карту не перевёл! Позвонила в службу поддержки, составили заявление. Прошёл месяц - деньги не вернули, пошла писать новое заявление, мне сказали, что компьютер деньги перевёл, но на карте их не оказалась. Мне сказали, что я не заметила их, и убеждали, что деньги все-таки пришли на карту! Обидно, что 7 тысяч, к сожалению, для меня большие деньги и заработаны трудом! А они просто нагло нас обворовываю. И никто не понесёт за это наказание! Желаю разориться этому банку и поскорее!
Фарходжон Сулайманов
Город: Москва
22:34 09.07.2016
Отрицательное впечатление
Я положил деньги 03.07.2016, не успел нажать кнопку, отключился бонкомат и мне обещали до 08.07.2016 вернуть, но никто не хочет решать мой вопрос. Все операторы и специалисты не обращают внимания. Я сейчас очень в плохом положении. Я хочу, чтобы пересмотрели мою заявку. Номер заявки 160703-0956-517600. Почему мне отказывают, просмотрите мою заявку. Если так будет, у вас клиенты уменьшаться.
Фарходжон
Город: Москва
13:03 09.07.2016
Отрицательное впечатление
Я 03.07.2016 г. положил деньги на карту. Не успел нажать кнопку вынести деньги на карту, банкомат отключился. Прежде, чем отключился, мне дал чек и карту номер банкамата 323970. Я оставил заявку в тот же день. Номер заявки: 1607030956517600. Обещали до 08.07.2016 г. Таки не решили. Наоборот добавили его 10 дней. Как это, почему вы ставите не исправные банкоматы?
Владимир
Город: Москва
11:49 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Полтора часа слушал автоинформацию, но ответа оператора так и не получил. Вы издеваетесь над своими клиентами?
Наталья
Город: Москва
15:50 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в Сбербанк отделение 9038/0668 по адресу: ул. Автозаводская, д. 7. 27 июня 2016 г. для оплаты квитанции. Деньги приготовила заранее и несколько раз пересчитала. Сотрудник банка Пустовалова Светлана Андреевна взяла деньги и сразу запустила их в счетную машинку. В итоге - не хватило одной пятисот рублевой купюры. Я стала возражать, так как была уверена в правильности своего подсчета. Сотрудник Пустовалова С. А. Стала снимать кассу. Машинка работала с перебоями. Когда открыли среднюю ее часть, то извлекли несколько тысяча - и пятисот рублевых купюр. Мне предлагались несколько вариантов отговорок. Я потребовала просмотреть видеозапись. На, что Мордынская Алина Михайловна (руководитель Пустоваловой С. А.) мне ответила: 'Вы не думаете, что ЭТО СЛИШКОМ МЕЛКО?) С таким наглым и циничным подходом г. Мордынская А. М. далеко пойдет. Прошу разобраться.
Игорь
Город: Владимир
11:17 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Решил взять кредит в сбербанке. Являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка. В кредите (всего 15000 рублей) отказали. Зато стали уговаривать на получение кредитной карты. До этого постоянно приходили смс с предложением взять кредит.
Алеся Михалева
Город: Краснодар
09:31 27.06.2016
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Домодедово
21:04 25.06.2016
Отрицательное впечатление
Шебаршина Ольга грубо и неэтично ведет себя во время проведения операций по картам, стараясь найти любую причину для отказа в обслуживании клиента. Создается впечатление, что ее присутствие создано специально для отпугивания клиентов. В остальном нареканий по работе отделения нет. Спасибо.
Леонид
Город: Тюмень
09:20 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Зашел сегодня заплатить за электроэнергию, очередь, духотища. Не стал ждать. Когда избавите от очередей? Т.: 89088799813.
Юлия
Город: Москва
12:07 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Звоню в службу помощи Сбербанка 16.06.2016 г. по номеру 8-800-555-5-777 вн. 38-430, жду 20 минут, соединяют с оператором, который присваивает номер обращения 8173210 и переключает на специалиста даже не выслушав мою проблему. Уже 40 мин. жду, когда соединят со специалистом. Отключилась потому, что больше нервов не хватает. Проблема не решена! Почему я не могу позвонить в опер. часть как раньше было??? Такое ощущение, что все против клиентов в этом банке.
Светлана
Город: Серпухов
13:25 15.06.2016
Отрицательное впечатление
15.06.2016 г. в 10-19 я обратилась в отделение по адресу: г. Серпухов, Борисовское шоссе, д. 1. Снять пенсию с карты. Сотрудник Рыхлова В. А. сообщила, что карта, по которой я снимаю пенсию временная и нужно в обязательном порядке оформить другую-подарочную карту. Я сказала, что мне никакие подарки не нужны, нужна карта только для снятия пенсии. Оформляя мне новую карту (30 минут) сотрудник не сказала, что карта кредитная - об этом я узнала только дома. А когда у меня не забрали мою старую карту, я спросила так по какой же карте мне теперь снимать пенсию - ответ был: по старой. Мне 63 года, я была с внуком и двумя тяжеленными сумками, провела практически час своего времени на услугу, от которой сразу отказалась. Я сказала Рыхловой аннулировать новую карту, на что она сообщила, что это невозможно. Почему вводите в заблуждение пожилых людей и где "подарки", от которых отказываешься дарят с такой силой?
Ekzeget
Город: Барнаул
13:04 11.06.2016
Отрицательное впечатление
Губанова Ружена Павловна
Город: Балашиха
19:42 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Начал набирать по указанным телефонам в 19.27. Набрав раз 15, послушал длинные гудки. В этом отделе просто не берут трубки. И это не первый и даже не 10-й раз. Как там организована работа сотрудников? И где, на своем ли месте находится руководитель сего подразделения?
Олег
Город: Москва
12:58 31.05.2016
Отрицательное впечатление
Подал заявку на потребительский кредит 200 000 руб. При заполнении анкеты спросил про страхование, сотрудница банка ответила, что страхование обязательно. После ответа от банка о положительном решении, позвонил на горячую линию и узнал, что страхование дело добровольное и если при оформлении кредита (до получения денег) я от неё откажусь, то это не повлияет на решение банка. Так всё и получилось - банк выдал кредит без страхования. Тем более беру кредит в первый раз, т. е. не было кредитной истории. Хочу сказать, что в таком банке сотрудники вводят людей в заблуждение не только навязывая дополнительные услуги страхования, но и преподносят это как обязательное условие.
Екатерина
Город: Реутов
13:24 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Кирносова С. В.
Город: Одинцово
11:23 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Прошу обратить внимание клиентов пользующихся данной услугой на её безопасность, точнее при посещении сейфа её просто нет. С начала вас ждет вопрос на въезде парковки пустят или нет, затем прежде чем попасть в сейфовую ячейку вас прогоняют по залу от окошка к окошку и в каждом окошке громко спросят, зачем пришли. Выехать с парковки тоже проблема. Если вас заперла машина и вы не можете её покинуть - это ваши трудности. Никто ни за что не отвечает. Администраторы на входе так и не вызвали представителя администрации! Прежде чем воспользоваться этой услугой, серьезно подумайте, чтобы потом не пришлось сожалеть. Об окончании срока действия договора на сейфовую ячейку тоже не предупреждают, если вы забыли - тоже ваши проблемы. Вам же еще предъявят расходы по высокому тарифу за просрочку договора, посещение отделения 27.05.2016 г. 9.45. Возможно, представитель администрации банка просмотрев отзыв о чем-нибудь задумается и донесет данную информацию до управляющего.
Олег
Город: Киров
10:05 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Выстоять очередь - это просто квест). Все ворчат, ругаются, операторы неторопливые, просто жуть. Чувство, что ты в прошлом веке оказался.
Иван
Город: Московская Область
01:20 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Я очередной раз пришел в сбербанк чтобы снять перечисления из соцзащиты, подойдя к 3-му окну и подав паспорт со сберкнижкой, кассир-операционист, она же директор Алексеева Любовь отказала выдать деньги мотивируя тем, что банк перешел на безналичный расчет то есть по карточкам. На любой вопрос по поводу снятия денег она орала как бешеная. Я считаю недопустимым такое поведение кассира в лице директора при общении с социально незащищенными слоями населения и буду надеется и ждать, что вышестоящее руководство её уволит.
Виктор
Город: Киров
11:51 26.05.2016
Положительное впечатление
Я человек пожилой, никак не могу разобраться с этими терминалами, девочки очень вежливо и любезно помогают каждый раз, уже в лицо меня узнают, улыбаются, здороваются). Мне приятно.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании