Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Email: info@sberbank.ru
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
13:14 14.08.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Среднерусского банка № 9040 филиала № 1813 (Подольск). Заходила в отделение 25 июля, чтобы оплатить налог, и уходя, забыла конверт со своими документами. Через 1, 5 недели звонок на мобильный телефон, сообщают, где находятся мои документы. Большое вам спасибо за то, что не побоялись затруднить себя и сделать больше, чем предусматривает должностная инструкция! Очень приятно, что высокие профессиональные качества сочетаются с человечным (я бы даже сказала заботливым) отношением к своим клиентам. Еще раз спасибо вам!
Ответить
Юлия
Город: Москва
12:00 14.08.2014
Отрицательное впечатление
Живу в соседнем доме, в течении года пытаюсь арендовать ячейку в данном офисе. Сначала было отказано по причине грядущего ремонта, переждала ремонт, потом ждала, когда ячейки будут установлены, теперь мне было сказано, что я не смогу этого сделать, пока не будут обслужены бывшие клиенты. Причем, сказано это было самым нелюбезным тоном. Хотелось бы понять, смогу я арендовать ячейку или это невозможно в принципе. Дозвониться до офиса невозможно, телефон, указанный на сайте не отвечает. Каждый раз, чтобы задать вопрос и получить очередной отказ приходится приходить в отделение, что для работающего человека не совсем удобно.
Ответить
Алёнка
Город: Москва
16:31 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Давно уже хочу отказаться от услуг этого банка. Обслуживание ужасное, вообще странная система. Где открыл карту, там и меняй. Где взял кредит, там и получай информацию, и не важно, что отделение это уже закрылось. Дозвониться невозможно. Карты меняет очень долго. Пока будет такое обслуживание, нечего здесь делать.
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:29 11.08.2014
Отрицательное впечатление
1) Непредоставление информации физ. лицу (Чимпоеш С. С)), клиенту этого отделения Сбербанка России, по переводам в течении нескольких лет (для суда).
2) В течении нескольких рабочих дней, никто не подходит к телефону (184-57-22;184-15-05), нужна информация, консультирование специалиста.
3) На сайте не указан факс, который необходим, для суда, чтобы продублировать официальный запрос по запрашиваемой информации, для ускорения процесса.
4) По горячей линии 8-800-555-55-50 никакой полезной информации предоставить не могут.
Ответить
Елена
Город: Егорьевск
12:16 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Третий день пытаюсь дозвониться по всем указанным телефонам и только по 40103 отвечает девушка, переводит на нужный телефон 40688 по внутренней связи, но также там никто трубку не берет! То ли они звук отключили совсем! Безобразие и издевательство над клиентами! Прошу принять меры!
Ответить
Илья, 87 лет
Город: Москва
17:01 17.07.2014
Отрицательное впечатление
По приглашению сотрудника отд. Натальи (вчера звонила и пригласила зайти 17.07.14 г. для переоформления вклада). Сегодня там был почти 1, 5 часа.
Во-первых, мне сказали, что таких нет. Потом я попал к стажёрам, потом в 8-е окно, потом в кассу, потом к зав. отд. проставить новые сроки окончания вклада в книжке (это не входит в её обязанности?).
Она сказала, что у неё нет ПК и послала меня опять в очередь и т. д. К, сожалению, это отделение ближе к моему дому, а жаль. Почти 20 лет пользовался этим отд. Пусть возьмут пример с в. отд. Дмитровское шоссе, 63 или 29!
Ответить
Сергей
Город: Москва
11:16 09.07.2014
Отрицательное впечатление
Уже 2014 год, но по телефонам все равно никто не собирается отвечать. Указаны мертвые номера, так что-ноги в руки и вперед. всякий раз. Я уже второй месяц не могу закрыть счет по пластиковой карте, которая переиздана автоматически, новую карту не брал, заявление о закрытии счета приняли в мае, сейчас июль, но на несуществующем (или существующем?) счете уже начислилась задолженность - увидел в сбербанк-онлайне. Провел два часа в филиале, переправляли от окна к окну. Бесполезно, я согласился даже оплатить с неба упавшую задолженность по старой карте (до перезапуска ее не было!), но сказали, что это невозможно. Сейчас новая карта уже действительна до 2017 года! Кто ее активировал? Почему не закрыт счет? Я работаю и без конца ходить к ним нет возможности, про телефоны я уже сказал. Остается только заявить в полицию о мошенничестве, так посоветовал сотрудник центрального офиса. Хорошая конторка. Специалисти - суперрр.
Ответить
Алина
Город: Одинцово
15:49 08.07.2014
Отрицательное впечатление
Жду решения об одобрении военной ипотеки, 2 недели прошло - молчок, сначала 2-й недели звоню, не дозвониться, просто никто не берет трубку. Это просто неуважение к клиентам! Зачем тогда указывать данные номера?
Ответить
Ракитин Иван Меркелович
Город: Архангельск
13:54 04.07.2014
Отрицательное впечатление
С ноября 2013 года не получаю пенсию по старости.
Десятки раз обращался и в ПФР, и в ОСБ.
В ПФР сообщили о выполнении своих функций - в апреле 2014 года выяснилось, что в ОСБ 9040/0903 исказили отчество "получателя" и не зачисляли средства.
Сделали в мае 2014 года запрос в ПФР и пообещали с июня вернуть задолженность и пенсию за очередной месяц.
Уже все пенсионеры получили деньги за июль, а мне ничего так и не перечислили.
Других источников существования у меня нет, поэтому помогают дети. Я так больше не могу и вынужден подать Иск в Красногорский РайНарСуд с дополнительным возмещением не полученных %%-в и морального ущерба. Сколько будете обещать и не отдавать деньги?
Ответить
Нина
Город: Сергиев Посад
12:09 28.06.2014
Отрицательное впечатление
Доброе время суток, 27 июня 2014 года примерно в 10 часов утра я обратилась в ваше отделение сбербанка по поводу получения выписки по своему счету. Написала заявление на предоставленном мне бланке, заплатила 100 р. (дубликат квитанции об оплате мне не дали), операционист сказал, что надо зайти вечером и справка будет готова. Вечером после 17-00 придя в банк, готовой справки я не получила и некто Галина Ивановна (как выяснилось на тот момент исполняющая обязанности руководителя) заверила меня, что если я подойду на следующий день (утром в субботу 28 июня) справка будет готова. Не трудно догадаться, что придя в банк в субботу никакой готовой справки получено не было, сотрудник банка нашел только мое заявление, так что получение справки откладывается до понедельника.
А есть ли смысл пользоваться услугами Сбербанка России? Может лучше перейти в другой банк где сотрудники порасторопней и не создают подобных проблем своим клиентам?
Ответить
Валентина
Город: Ейск
09:58 27.06.2014
Отрицательное впечатление
Несколько ночей подряд в здании сбербанка в ст. Преградной работает двигатель, издающий сильный гул и неприятный запах. Жители соседнего дома по адресу ул. Советская, 54 не имеют возможности ночью спать в своих квартирах из-за создающегося гула, который прекращается только около 7 утра. Просим принять меры к устранению данных неудобств, в противном случае будем вынуждены обратиться к руководителю банка в г. Ставрополе и Главе КЧР.
Ответить
Руслан
Город: Гагарин
08:54 27.06.2014
Отрицательное впечатление
Был 26.06.20014. Отправлял деньги с карты на карту. Две девушки, служащие банка весело болтали у банкоматов о своих житейских проблемах. Вместо помощи, стали рассказывать о том, что перевод с одной сбербанковской карты на другую облагается комиссией. Что-то стали говорить о карте в другом регионе, это вместо помощи. Потом вообще ушли в другое помещение. Господа, вы пользуетесь нашими деньгами, живете с них. Так может и вы для нас подготовите получше свой персонал. А то получается как в советском гастрономе, типа я тут на кассе одна, а вас тут много Госпыдя! Вот такое впечатление оставила у меня встреча со Сбербанком на Гагарина 25.
Ответить
Сергей
Город: Егорьевск
11:54 17.06.2014
Положительное впечатление
17.06.2014
8 дней прошло с момента как не работают терминалы для приема карт в двух офисах нашей компании.
Единственный раз обслуживающий нас сотрудник изволил поднять трубку и сказать, что придет для обновления.
С тех пор тишина, телефоны не отвечают, служба поддержки терминала не помогла, единый центр сказал - срок рассмотрения заявки 5-20 дней.
А мы теряем выручку, будем разрывать договор.
Ответить
Виктор
Город: Выборг
21:48 15.06.2014
Положительное впечатление
Брали с женой потребительский кредит. Оформлением занимался кредитный специалист Дмитрий.
Несмотря на технические проблемы в смежных подразделениях (не могли найти счёт жены), Дмитрий смог решить проблему спокойно и быстро.
Хочу отметить этого сотрудника и сказать слова благодарности за его, прежде всего, неравнодушное отношение к клиентам и высокий профессионализм!
Ответить
Женя
Город: Выборг
21:39 15.06.2014
Отрицательное впечатление
1, 5 года Сбербанк не закрывает счета моей матери. Проблема в том, что счета открыты в другом городе. Сотрудник отделения, с которой я общаюсь, делает все возможное для решения проблемы, но так называемые коллеги не реагируют ни на мои, ни на ее заявления и жалобы. Возмущена несогласованностью и отсутствием координации между региональными отделениями Сбербанка России!
Ответить
Юлия
Город: Москва
18:03 05.06.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Ганюшкин Андрей Анатольевич
Город: Москва
17:41 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Продолжаются попытки списания средств через моб. банк по телефону билайн, который мне с 23 августа 2013 г.
не принадлежит, но был указан в самом старом заявлении. Давно оформлен другой номер для этой услуги, но сотрудник даже не обьяснил, что надо изьять все старые номера.
Зачем нужна эта услуга, если так просто можно похищать средства вкладчиков, лишь имея номер телефона.
И чем занимается служба безопасности сбербанка? С уважением, Андрей Анатольевич, инвалид 1 гр., украдено полпенсии, нетрудоспособен.
Ответить
Владислав
Город: Йошкар-Ола
13:10 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Пытался дозвониться в течении 2-х часов по семи номерам, но к сожалению, никто трубки не берёт!
Молодцы, так держать!
И зачем вам телефоны, если вы ими не пользуетесь???
Ответить
Виктория
Город: Москва
20:37 29.05.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Анатолий
Город: Москва
17:06 26.05.2014
Отрицательное впечатление
Звонил по телефонам Мещанского отделения. Нужны телефоны доп. офиса 0822. Дали 2 телефона. По одному не берут трубку уже третий день. Второй - просто автоответчик, который предлагает звонить на 88005555550.
Снова звоню в Мещанское. Нужен просто кор. счет 0822. Они его не знают!. Как эта странная структура вообще работает?
Ответить
Юлия
Город: Москва
15:04 24.05.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена Коростий
Город: Одинцово
21:58 20.05.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
15:05 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Зачем указывать номера телефонов, к которым никто не подходит на официальных сайтах?!
Ответить
Анатолий Пчелинцев
Город: Балашиха
20:01 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Единственное отделение СБ ОАО "Сбербанк России" № 8038, расположенное по адресу: г. Балашиха, д. Черное, ул. Агрогородок, д. 6, часто закрыто и не работает, например 21, 22, 25, 26, 27 апреля, 13 мая 2014 г. Неоднократно аналогичные факты имели место и ранее. Помещение, в котором функционирует отделение, не приспособлено для качественного предоставления банковских услуг как минимум более пяти тысячам проживающих в данном микрорайоне жителям (оно просто мало). Также в данном микрорайоне отсутствуют банкоматы Сбербанка, что делает невозможным получение бюджетниками зарплат, пенсионерами пенсий и т. д. Все это свидетельствует о несоблюдении прав граждан и вызывает обоснованные многочисленные жалобы жителей в органы муниципальной власти. Вместе с тем, хочется отметить в хорошую сторону работу сотрудника данного отделения. С уважением и надеждой на решение проблемы, А. Пчелинцев.
Ответить
Галина Васильевна
Город: Владимир
09:40 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Любовь
Город: Москва
12:01 07.05.2014
Отрицательное впечатление
Поскольку Дополнительный офис № 9038/01304, в интернете присутствует по двум адресам: по Новоясеневскому пр., 2 а, стр.1 и Генерала Тюленева улица, 41-А, то хотелось бы уточнить РЕАЛЬНЫЙ АДРЕС расположения данного филиала Сбербанка. На телефонные звонки никто не отвечает. Пришлите, пожалуйста, ответ на мою эл. почту.
Ответить
Галина
Город: Егорьевск
21:45 06.05.2014
Отрицательное впечатление
06 мая 2014 г. закончив работу в 18.00 я отправилась в Сбербанк 2692 (оперчасть), чтобы срочно снять деньги со сберкнижки. У входа в Сбербанк висит вывеска, что они работают до 19.00, но на самом деле они закрылись в 18, 00 и никого не пускали. Рядом со мной стояли две возмущенные клиентки. Я поехала в Сбербанк 2692/036 и они тоже не работали- висело объявление, что по техническим причинам 05 и 06 мая банк не работает. Я объездила весь город и так и не сняла нужные мне срочно деньги. Это конечно кошмар и потраченные нервы. Раньше никогда такого безобразия с работой Сбербанков не было!
Ответить
Катерина
Город: Орск
13:56 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Оплачивала досрочно кредит и перечисляла деньги, в отделении работа сотрудников называется "Передай другому", когда дошла до кассы, кассира на месте не оказалось и не я одна такая, впереди уже было 4 человека, все ждали, возмущались, ничего не менялось, хотели обратиться к администратору, но и той не было на рабочем месте. Очень надеюсь, что эти отзывы читают выше, и примут меры к такой работе этого отделения. Большой бардак.
Ответить
Алексей
Город: Москва
10:35 29.04.2014
Отрицательное впечатление
Второй день не могу дозвониться в доп. офис №9038/0849, по трём номерам, так работать НЕЛЬЗЯ!
Ответить
Виктор Соломонович Черняк
Город: Москва
15:31 25.04.2014
Отрицательное впечатление
Неожиданно, без всякого предупреждения закрылся офис №01172 на ул. Арцимовича д. 8, обслуживавший густонаселенный район. Здесь всегда было много клиентов. Одновременно закрылись офисы №01256 на ул. Миклухо-Маклая 55, № 01294 на ул. Островитянова 21. Теряется одно из основных преимуществ Сбербанка: шаговая доступность его офисов. Это как-то компенсировало чрезвычайно низкие проценты по вкладам. Уберите свой слоган "Всегда рядом". Вы уже не рядом! Я - клиент Сбербанка более 30 лет, но теперь вынужден отказаться от услуг Сбербанка. Думаю, что так сделают многие, и вы больше потеряете, чем приобретете экономя на сокращении числа офисов.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Хоум кредит банк
Хоум кредит банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Новиком
Банк Новиком
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию