Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1662)
Сортировать:
Данил
Город: Мурманск
18:33 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Положил через оператора деньги сестре на карточку. Прошло 5 часов - деньги на карточку не пришли. Телефон банка не отвечает. Деньги лошадью перевозите?
Нина Семеновна
Город: Горно-Алтайск
16:29 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание, все делается по блату. Сидела в очереди полтора часа, при том всем меня уже вызвали в окно номер 2, где консультант сказала ждать приема в первое, где как раз по блату принимали одну парочку. Когда парочка ушла, меня так и не приняли, сказали, что меня вообще не вызывали. Короче, очень обидно, ушла со слезами на глазах, так ничего и не дождавшись.
Лебедева Светлана
Город: Москва
12:08 12.05.2015
Отрицательное впечатление
07.05.2015 г. Делала платеж на сумму 2000 руб. Операционист неправильно завила лицевой счет. Я писала заявление, общалась с управляющим этого филиала (№1317 г. Мытищи), приезжала в этот филиал два раза. Все сидят разводят, руками, извиняются и НИЧЕГО не делают. У меня обязательный платеж, и что мне делать?
Светлана
Город: Саратов
20:45 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Сыктывкар
09:31 07.05.2015
Отрицательное впечатление
Который день звоню в сбербанк села Айкино Усть-Вымского района РК, никогда не берут трубку.
Алена
Город: Рязань
17:53 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Позвонила в отделение Сбербанка по адресу: г. Сасово, микрорайон Северный. Сначала долго никто не отвечал, потом девушка, НЕ представившись, сонным голосом, зевая в трубку, спросила, что мне нужно. Когда я изложила суть своего вопроса, она меня перенаправила на другого оператора, но там я так и не дождалась ответа.
Юрий Цыбулевский
Город: Москва
20:45 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Римма
Город: Сызрань
08:57 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 03.10.2014 года Судебным приставом - исполнителем Панькив З. А., было вынесено Постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящиеся на счете должника. Постановление было выслано в вашу организацию судебными приставами, а также я сама лично передала и зарегистрировала в приемной у секретаря 17.02.2015 года, которая четко утвердила, что арест будет снять в течении 3 дней, но до сегодняшнего дня арест так и не снят с моего счета, что доставляет мне неудобства. Прошу вас снять арест, на основании постановления, которое находится в вашей организации, и объявить выговор вашим сотрудникам за неисполнение своих должностных обязанностей.
Ивкин Игорь Павлович
Город: Москва
16:18 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Отделение в терминале С Шереметьево-1 работает БЕЗОБРАЗНО!Абсолютно не берут телефон, а значит к людям относятся по-свински!
Андрей
Город: Москва
11:54 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Начальство совсем не следит за своими сотрудниками и они делают, что хотят. Так, в рабочее время из 8 окошек работает только 2. Где шарятся остальные сотрудники, один Бог знает. Впрочем, периодически они появляются на своих рабочих местах.
Татьяна
Город: Балашиха
14:40 22.04.2015
Положительное впечатление
21 апреля обратилась в отделение 9040104, чтобы получить реквизиты счета, провела в отделении целый час. Гоняли от одного окна к другому так как у всех не работали принтеры. На просьбу дать жалобную книгу меня начали уговаривать войти в их положение. Я возмутилась, так как за этот год это уже второе недоразумение, минутное получение справки вылилось в нервотрепку. После этого мне принесли листок-бланк 'заявление'. Почему жалобу нужно писать на листке? Прошу Вас организовать работу данного отделения. Пользуюсь услугами данного отделения более 15 лет.
Бембинова Белла Керимбековна
Город: Владикавказ
15:31 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Я прошу разобраться по наследственному делу№ 349/2009 гайтовой дунетхан асланикоевны по счетам 17102, 20370, 0574719, мои сестры гайтовы что-то получали. Я - Бембинова Белла Керимбековна, открыла счет в вашем банке, но мне до сих пор ничего на перечислили, я живу в Калмыкии и не могу часто ездить, есть на это причины, поэтому прошу разобраться и перечислить то, что мне положено со всеми причитающимися процентами.
Надежда Андреевна
Город: Москва
10:07 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Мы - из Богородицка. Нам хотелось бы знать, почему зачастую пенсию, которая зачисляется 20 числа, перечисляют так поздно (или в конце дня или на следующий день). Звонили в пенсионный фонд г. Богородицк, нам ответили, что они отдают списки на зачисление в 7 часов утра 20 числа, телефон 6-57-05, который нам указали по перечислению пенсий - не работает. В марте пенсионеры простояли до конца рабочего дня в Сберкассах, но пенсию так и не получили и не смогли заплатить за коммунальные услуги.
Андрей
Город: Серов
13:18 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Михаил Матвеевич
Город: Москва
14:16 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Тышкевич Алла Анатольевна
Город: Благовещенск
11:43 09.04.2015
Отрицательное впечатление
С 5 апреля находится на рассмотрении заявление по неуспешному зачислению наличных средств в сумме 111500 руб. через банкомат № 00763987, расположенный по адресу: Благовещенск, ул. 50 лет Октября. Операция выполнялась 04.04.2015 г. № операции 0134 Прошло 4 рабочих дня! Деньги жизненно необходимы для перевода в г. Новосибирск. Обещание рассмотреть в кратчайшие сроки, так и остается обещанием. Что, очень сложная процедура инвентаризации?
Павел
Город: Пушкино
15:27 07.04.2015
Отрицательное впечатление
Телефонные трубки не берут ни при каких обстоятельствах.
Вадим
Город: Москва
15:58 06.04.2015
Отрицательное впечатление
К большому сожалению, сбербанк ведет работу по отмены Сберкнижек, и перевод всех операций на пластик. Однако, не все имеют и могут иметь пластик, т. к старость делает человека мене внимательным, забывчивым и т. д. Предлагаю, Сберкнижки, как документ оставить в обращении, и оставить все записи прихода и расхода в порядке проведения банковских операций. Отчет по накоплению не удобен и не дает возможность более четкого отслеживания проводимых операций. Это, далеко не только мое мнение, меня в этом поддерживают все те, для кого Сберкнижка является основным документом и удобным для обращения. С уважением.
Гусакова Наталья
Город: Москва
07:43 01.04.2015
Отрицательное впечатление
В августе 2014 года я оформила карту виза в Самарском отделении сбербанка по адресу проспект Ленина, 17. Положила на счет сумму, но прошло уже полтора года, а сумма на карте не пополняется. Звонила в банк с вопросом почему с моего счета не переводят деньги на карту. Это деньги из пенсионного отдела, моя пенсия. Просят предоставить копию платежного поручения о перечислении денег на этот счет. Я не могу ее представить так как нахожусь за границей. В пенсионном отделе мне сказали, что деньги переводят. Специально перевела пенсионные деньги на карту, чтобы могла ими воспользоваться в любом месте и в любое время. Пыталась зайти в свой личный кабинет в режиме онлайн, но там нет сведений о поступлении на счет, только сумма на карте. Коды доступа давали на чековой ленте, но они все выгорели и ничего понять невозможно. Как мне узнать о поступлениях на счет и сумме на счету и почему их не переводят на карту. У меня подключен мобильный банк, но туда информация о движении денег тоже не поступает.
Хижнякова Людмила Александровна
Город: Москва
21:27 31.03.2015
Отрицательное впечатление
31 марта 2015 г. я обратилась в выше указанный филиал Сбербанка для снятия своей пенсии со сберкнижки. Однако ваши сотрудники в грубой форме потребовали с меня открыть пластиковую карту иначе они мне отказывались выдавать пенсию. На каком основании вели себя так ваши сотрудники, если согласно главе 45 части 2 Гражданского Кодекса РФ это моё личное право и навязывать данную услугу в виде открытия пластиковой карты никто не имеет право. Прошу принять меры и в дальнейшем не навязывать мне услуг, в которых я не нуждаюсь. В моём присутствии такие же услуги пытались навязать ещё нескольким вкладчикам. Поясните мне пожалуйста, я, что пришла просить милостыню или это сбербанк делает мне одолжение и просто так даёт мне взаймы?
V_toshchev
Город: Москва
16:19 22.03.2015
Отрицательное впечатление
В отделении банка на Коровинском шоссе деньги по чековой книжке выдаются прямо в окне операциониста в общем зале на виду у ожидающих приема. На вопрос почему нарушается порядок выдачи через Операционную кассу, ответили, что для удобства клиентов. В общем, берете толстую пачку денег на зарплату сотрудников компании, так скажем в полмиллиона рублей и выходите из банка, а там вас уже ждут. Меня беспокоят другие клиенты банка, по этому направил письменную жалобу. Также требуют каждый раз оригинал Доверенности, хотя я в базе и один получаю деньги на компанию. В другом ОСБ доверенность при каждом обращении не требовали. Порядки в СБ России везде разные.
Медведев Анатолий Александрович
Город: Сыктывкар
20:28 15.03.2015
Отрицательное впечатление
Сейчас оформил в Ваш адрес запрос по обезличенным металлическим счетам, не стал ставить галочку в пункте о согласии на публикацию запроса на сайте, но без такого согласия запрос не был принят. Получается, что добровольное согласие превращается в принудительное! Почему не принимаются запросы без согласия на публикацию на сайте?
Лимон
Город: Грозный
23:09 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день всем! Ужаснейшая картина в Чеченском отделении. Походу грамотных сотрудников в Чечне не берут или они в Сбербанк не идут. Заходишь, там шум и гам, забываешь зачем пришел, задашь вопрос, протягивают номерок, стоишь с ним, доходишь до кассы и все - пиши пропало, тебя еще в несколько других окон посылают и там тоже стоять приходится часами. Недавно у них поменялся руководитель, сидит в руководстве человек, который нечего толком об этом банке не знает. В офисах руководители без опыта работы в Сбербанке. Сбербанк скоро развалится, в Чеченской республике точно!
Галина
Город: Москва
19:11 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Не могу дозвониться в ваш банк. Все телефоны либо молчат, либо заняты. В чем дело? Для чего вам телефоны? Где ваша оперативность???? Вы думаете, что вам ПРОСТО ТАК звонят? Почему ваши специалисты не звонят, как обещали в течение трех дней??? Просто безобразие!
Дмитрий
Город: Москва
23:58 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Получив зарплатную карту в Сбербанке обнаружил долг в минус 51000 руб. Объяснили это тем, что у меня какой-то долг весит и отдел ФССП наложил арест на мой счет. Посетив отделение ФССП сказали, что нет на меня никаких делопроизводств. После долгих минут звонков и многократных посещений Сбербанка выяснили, что долг весит в Царицынском ОСБ, в тех краях я и не бывал даже. Многократные звонки по всем номерам этого отделения успехом не увенчались (не берут трубку). Я полтора месяца без зп карты и соответственно без денег!
Симонян Ренальд Хикарович
Город: Москва
21:51 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Александр Шишкин
Город: Москва
16:16 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Почему не отвечает телефон указанный на сайте? Никто не снимает трубку. Как к Вам можно дозвониться?
Белогуров Сергей
Город: Москва
12:47 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
16:40 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Именно это отделение выделяется по степени наплевательского отношения к клиентам. Сбербанк всегда не радовал сервисом - но в Донском это доведено до абсурда. Не один вопрос по выданному кредиту (карта) невозможно уточнить по телефону (не берут трубку). В результате - огромная очередь по простым вопросам в самом отделении. Не рекомендую пользоваться услугами Донского отделения Сбербанка.
Наталья
Город: Москва
13:39 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Получить перевыпущенную карту не удается. Офис работает не до 19:00, как указано, закрывается раньше, в 18:45. Дозвониться невозможно.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании