Орматек

72 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(403)
Сортировать:
Ольга
Город: Санкт-Петербург
20:20 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Санкт-Петербург
20:08 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис! Готовый диван не могут привезти 4 дня и даже не отзваниваются( хотя оплата была 100%). На вопрос « когда привезут диван» отвечают, что узнают и перезвонят. Конечно же никто не перезванивает.
Елена
Город: Волгоград
16:20 30.03.2019
Отрицательное впечатление
В конце 26.11. 2018 приобрела диван Synergy Life Soft 2. Покупкой была очень довольна, т.к диван очень подходил под интерьер комнаты. Но счастье длилось не долго. Уже 01.12.2018 подала заявку на горячую линию, в связи с появившимся скрипом в механизме дивана. 27.12.2018 был заменен механизм. Но счастье опять не долго длилось, почти сразу появился снова скрип который со временем перерос в треск, стук, скрежет. Вообщем все то, что мешает спать мне и моим соседям. Со временем эти звуки становятся громче. В результате чего диван за ТРИ месяца эксплуатации НЕ пригоден для дальнейшей эксплуатации. Опять обратилась на горячую линию, но получила отказ . Сотрудник Орматека сказала, что это не гарантийный случай (обращение № 000114273, договор розничной купли-продажи № 00003654534 от 13.10.2018).
Моему возмущение нет предела, планирую обратится в Комитет по защите прав потребителей и в суд.
Елена
Город: Москва
12:31 29.03.2019
Отрицательное впечатление
В прошлом году в марте 2018 года заказали два матраса Орматек и оба через год оказались не пригодные для сна. Оба матраса деформировались и продавились. Один матрас заменили, так как на нем остались бирки со штрих кодом, а во втором в замене отказали, так как бирки сняли. Потому что мы и подумать не могли , что через год матрас придёт в негодность . Матрасы заказывали не дешевые. Что делать теперь не знаю(
Светлана
Город: Москва
15:51 25.03.2019
Положительное впечатление
Перед покупкой матраса полежала в салоне на всех моделях. Даже не знала, что по ощущениям они так могут отличаться. Многое зависит от материалов. Изначально шла за беспружинным матрасом, а подошла мне больше всего как раз пружинная модель Ocean Hybrid. Сочетание пружинного блока и толстого слоя пены с эффектом памяти отлично снимают напряжение, матрас удобно подстраивается под каждый изгиб. Это необычно. Спустя минуту чувствую себя абсолютно уютно и комфортно. По краям не поднимается, когда ложишься. Даже под весом мужа в 90 кг. матрас лежит ровно, только под ним чуть приминается. А потом восстанавливает форму почти сразу. Вот такой вот эффект памяти оказался.
Сергей
Город: Самара
11:23 21.03.2019
Отрицательное впечатление
Заказывал матрас заранее, в магазине оговорили что матрас нужен еще не скоро продавцы уверили что будет вас ждать хоть год, по факту через 4 месяца его произвели без моего ведома и еще через 2 привезли его практически насильно, по факту матрас пролежал 2 месяца без надобности(шёл ремонт), после использования данного матраса не устроила его жесткость(хотя говорили что можно будет его заменить), после звонка на горячую линию поступил ответ все знаем но помочь в данной ситуации не можем, вот вам и лояльность к клиентам. не верьте обещанием данной фирмы обычные "торгаши"
Анастасия
Город: Москва
18:03 20.03.2019
Положительное впечатление
Давно хотела подушку поновее, но боялась переходить на совсем непривычные материалы. Easy Soft мне подошла тем, что она квадратной формы и с мягким наполнителем, напоминающим пух по ощущениям. С самого первого дня мне на ней комфортно. Покупкой очень довольна, спасибо менеджеру за консультацию и помощь в выборе.
Руслан
Город: Москва
17:08 18.03.2019
Положительное впечатление
Когда обставляли спальню, пошли сразу в Орматек. Так уж получилось, что заказывали здесь не единожды и всегда довольны товаром, как и работой самого магазина. Выбрали шикарную кровать Soft 1 и матрас Comfort Prim Middle с независимым пружинным блоком. Должен сказать, дополняют друг друга они отлично. Поддержка позвоночника шикарная, тело сразу расслабляется, матрас не проседает под весом, материалы великолепного качества. Ни единого изъяна швов, материала, самой конструкции. Чувствуется, что заплатил за качественные вещи.
Дмитрий
Город: Калуга
20:03 17.03.2019
Отрицательное впечатление
Логистика отрицательная,вовремя не доставляют. Брали один цвет, а привезли другой.
Любовь
Город: Москва
18:02 15.03.2019
Положительное впечатление
Покупала в Орматеке матрас Темпур ориджинал люкс 30 в кредит, здесь оказались выгодные условия. Плюс сервис бесплатный: привезли, распаковали, и никаких дополнительных трат за ручной подъем на этаж. Да и в салоне был образец, выбирала конкретно по ощущениям, продавец разрешил даже лежать на матрасе. Качество нравится. Создается ощущение легкости, ничего не мешает, мышцы расслабляются в момент, модель однозначно стоит своих денег.
Евгения
Город: Москва
16:53 14.03.2019
Положительное впечатление
Дочка попросила поменять ей кровать в комнате, когда перешла в 5 класс. Старая и правда была для нее уже тесной, стали искать хорошую односпальную модель. Рассматривала несколько магазинов, решила остановиться на этом, так как очень понравилась кровать Домино 2. Практичная такая модель. Заказывала через сайт, все быстро и просто оформили. Кровать в сборке выглядит отлично, белый цвет идеально вписывается в интерьер комнаты. Спинка шикарная. Мягкая, под удобным наклоном, дочка теперь учебники только в кровати читает, кажется, ей она тоже понравилась) Матрас покупали в этом же магазине. На данный момент кровать у нас уже больше 8 месяцев, и мы все по-прежнему в восторге от нее.
Луиза
Город: Москва
13:54 11.03.2019
Положительное впечатление
Благодарю фирму "Орматек" за качественную продукцию и лично менеджера Анастасию за квалифицированную помощь при выборе матраса (Season EVS 9-zone), терпение и доброжелательность, а также сотрудников службы доставки за четкую организацию работы
Mariya
Город: Санкт-Петербург
15:55 07.03.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Новосибирск
08:03 07.03.2019
Положительное впечатление
Здравствуйте все, кто будет читать мой отзыв! Я не любитель вообще что то писать и оставлять отзывы. Но тут не могу промолчать. Моему счастью просто нет придела! Мы преобрели Матрас Орматек! Далеко не самый дорогой. Это шедевр! Господи, какой же я тёмный человек оказывается, как можно было прожить пол жизни и не знать, что можно вот так удобно спать. Люди, кто придумал эти матрасы и изготавливает я вам очень благодарна, спасибо за радость которую сейчас испытываю!!! Я сильно травмирована после аварии, особенно позвоночник, сейчас жду малыша (четвёртого) роды через две недели, спать совсем не могу и тут вот такой матрасик))) Он мне просто спас!!! СПАСИБО И ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО! Даже прослезилась от счастья!
Olesia
Город: Москва
12:08 27.02.2019
Положительное впечатление
Покупалась кровать Соната Kids Плюс в детскую комнату. Стоит она у нас уже долго, поэтому я решила поделиться своим впечатлением. Когда я выбирала, то долго не могла определиться, так как хотелось найти что-то симпатичное и практичное одновременно. Поэтому мне понравилась кроватка с рисунками и выдвижными ящиками. И по цене не слишком накладно, кровать то брали на время, пока ребенок не вырастет. Основание шло в комплекте. Кровать не слишком высокая, для ребенка удобная. У ящиков есть круглые ручки, все углы закруглены, без опасений ставила в комнату. Сделана кровать из ЛДСП и МДФ, при этом все закреплено надежно, нигде не скрипит. Магазин предоставляет достаточно долгую гарантию и у них хороший сервис. Когда привезли, то быстро собрали и не оставили после себя мусор. Наверное, следующую кровать сыну тоже у них будем смотреть.
Марс
Город: Иваново
16:51 26.02.2019
Положительное впечатление
Одна из самых лучших российских компаний на рынке мебели для сна. Согласно мой рекламации без всяких проблем и разборок обменяли товар на другой в самый короткий срок. И это, несмотря на то, что гарантийный срок товара давно истёк! Удачи всем вам и многочисленных покупателей. Рекомендую!!!!
Даниил
Город: Москва
16:44 25.02.2019
Положительное впечатление
Не могли выбрать мебель в комнату. Хотелось все в едином стиле сделать. Поэтому заказали целиком спальную систему. Modern Compact с тканевой обивкой в просто восхитительном шоколадном цвете. Велюр кстати – бомба, очень приятный на ощупь, идеально для спальни. Должен сказать, при таком внушительном дизайне, занимает весь комплект не слишком много места. Вначале высота была необычной, но оказалось, что к этому очень быстро привыкаешь. Цена, как по мне, вполне разумная. Пока искали, видели с таким же ценником варианты гораздо проще. Покупкой очень довольны, доставили быстро и без проблем. Даже в квартиру занести без особых трудностей.
Маша
Город: Сочи
19:29 19.02.2019
Положительное впечатление
Отличное качество,цена.Продавцы приветливые.Подобрали то что нужно.Выбирали спальню и остановились на кровати Como4,классный П/М выдерживает всё что туда положишь.Тумбы комод и шкаф подобрали всё в одной ткани.Матрас купили Home,спим с мужем как на облаке.Рекомендую всем!!Орматек придем ещё за детской.Сасибооооо.
Матвей
Город: Санкт-Петербург
16:23 18.02.2019
Положительное впечатление
Матрас выбирал в интернете четко по свойствам. Из всех моделей понравился Optima Super Hard EVS, продавался в Орматеке. Реально жесткий матрас, но за счет пружин комфортный. Правда первое время к нему привыкал, болей не было, но само ощущение ровной поверхности немного смущало. Зато спина не болит, руки, ноги не затекают, вставать с твердого матраса удобно, не проваливается под весом.
Анжелика
Город: Липецк
19:23 13.02.2019
Отрицательное впечатление
Уважаемые покупатели, будьте внимательны при покупке товаров со скидкой, Вам предложат товар который Вы не сможете вернуть, увы. Закон о Защите прав потребителей не для них!!! Смелее и своевременно пишите претензии, отстаивайте свои права!!!
Константин
Город: Белгород
22:54 12.02.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
16:36 07.02.2019
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Санкт-Петербург
22:42 25.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили кровать из экокожи, изголовье пришло в негодность через два года эксплуатации, потрескалась экокожа.
Елена
Город: Московская Область
13:03 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Набережные Челны
16:57 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказал кровать в салоне Орматек. Качество кровати га.....о полное, через, два года вся экокожа потрескалась, а в компании говорят, гарантия только год было идите и меняйте за свой счет. Думал возьму дорогую кровать и буду спасть на ней спокойно. Не покупайте кровать в Орматеке необоснованно высокие цены за ничтожное качество.
Ольга
Город: Москва
21:13 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказ 3912737 от 03.01.2019 оформлен в салоне "Румянцево" должен был быть доставлен 16.01.2019 с 10 утра до 20 вечера!!!!! (ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!!!). Мало того, что нас закидали СМСочками, заказ в работе, заказ на доставке, в конечном итоге, 16-ого утром нам сообщают, что часть заказа не привезут, ждем весь день....может хоть что-то привезут, но нет! В 20-30 начинаем выяснять в колл-центре в чем дело, оказывается мы угрожали водителю и он испугался и к нам не поехал!!!! ВОТ -это достойно ведущего российского производителя!!!!
Вообщем, давно я не получала таких отрицательных эмоций! Никому и никогда не посоветую обратится в эту компанию.
АЛЕКСЕЙ
Город: Москва
22:13 15.01.2019
Отрицательное впечатление
КОМПАНИЯ ОРМАТЕК ЭТО ПИД..........СЫ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ
Больше впечатлений других нет
Наталия
Город: Белгород
21:15 15.01.2019
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
17:01 15.01.2019
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
12:25 09.01.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! На 6 января у нас была назначена доставка матраса по заказу 3864736 с изначальной оговоркой времени доставки - первая половина дня. Начиная с 10 часов утра менеджер по доставке Наталья (фамилию назвать отказалась) морочила нам голову по времени доставки, обещая доставку с 12 до 14, потом невозможностью связаться с водителем , потом огласила время доставки до 15 часов, потом с 16 до 17. В результате нам доставили матрас только в 18 часов. Объяснения водителя внесли ясность. Наш адрес (юг Москвы) изначально стоял предпоследним в схеме доставки из Лобни (никто и не собирался доставлять нам матрас в первой половине дня). Ваша компания указывает на сайте два интервала времени доставки, но совершенно не старается их соблюдать! А работа менеджера вызывает только гнев, вместо того чтобы сразу извиниться и указать реальный интервал доставки она целый день врала нам и морочила голову. Были нарушены все наши планы и испорчен день.
Похожие компании