Орматек

82 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(347)
Сортировать:
Татьяна Алексеевна
Город: Москва
16:13 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
22:23 28.09.2016
Отрицательное впечатление
Хочу отметить очень непрофессиональный подход к клиентам в отделах Орматек ТЦ 'Румер'. Консультанты готовы любой ценой продать товар, даже если он не подходит, вводят клиента в заблуждение. Так мне рекомендовали матрас с пружинами 4D. С моим весом в 55 кг. Спать на нем оказалось невозможно, он рассчитан на тяжеловесов. За 5 минут тестирования в салоне самому разобраться сложно. Обратно товар по причине несоответствия жесткости не принимают. Пришлось продать дорогущий матрас новым за четверть цены через частные объявления. Хотелось бы чтобы консультанты были грамотнее, и хотя бы подбирали модели в соответствии с весом клиента, а не впаривали все, что есть в зале. В итоге взяли матрас в другой фирме, с подходящими пружинами и с отличными консультантами, которые с душой подошли к делу.
Марина
Город: Москва
12:38 19.09.2016
Положительное впечатление
А мне интернет-магазин приглянулся тем, что за вполне адекватные деньги можно приобрести неплохой товар. Мы подобрали кровать со скидкой – 30% (Домино). Почитали отзывы на сайте, изучили материалы в интернете, ну и позвонили консультанту для более точной информации. С цветом определились быстро, так как спальня у нас в коричневых тонах. Сама кровать оказалась крепкая, большая, по сборке очень качественная, собирали у нас дома сотрудники после доставки. В итоге – все очень уютно сочеталось и ложилось. Спим на кровати с полным комфортом. Поэтому и довольна полностью работой этого магазина, отзываться могу только хорошо.
Ксения
Город: Москва
18:33 14.09.2016
Положительное впечатление
В Орматеке не первый раз делаем покупку, уже третий даже. Первый раз, когда взяли матрас, ждали как себя со временем покажет. Сразу внешний вид нам понравился: швы ровные, крепкие, материал приятный на ощупь и выглядит неплохо. По сервису нас ни разу не подвели: привозили товар в указанный день, договоренности по ценам и скидкам соблюдались. Вот поэтому снова их и выбрали. Радует, что сам сайт обновляется, появляются новые дополнительные сервисы и удобства. Сейчас вот постоянно бесплатная доставка для матрасов есть и скидки стали гораздо чаще. Не скажу, что все цены приятные, за некоторые товары все же полную стоимость не оплатила бы, уж простите) В этот раз наши две подушки привезли. Наслаждаемся только первую неделю, очень понравились.
Ольга
Город: Новосибирск
19:10 12.09.2016
Положительное впечатление
Мы покупали в компании матрас (Optima Effect называется). Шла в салон с полной уверенностью, что знаю, что именно нужно купить, но когда дело дошло до выбора модели, растерялась. Спасибо консультанту, что посоветовал именно этот вариант, я привыкла быстро, к хорошему быстро привыкаешь реально:) Покупку оформили так, чтобы сотрудники нам до квартиры все привезли, удобно устроено это. В общем, больше времени потратила на выбор, с остальным проблем не возникло.
Сейчас прошло больше полугода уже, я, конечно, на нем не прыгаю, детей дома тоже нет, так, что никаких экстремальных ситуаций матрас не переживал, сейчас в отличном состоянии.
Даниил
Город: Москва
18:20 18.08.2016
Положительное впечатление
Оставляю свой отзыв после покупки кровати Рокки! Покупка планировалась давно, но никак определиться не могли окончательно. Последний раз покупал кровать, точнее заказывали через знакомых в советское время еще. Поэтому толку особо в них не знаю, сам знакомился с информацией на сайтах разных компаний, обсуждениях. В одном из них и увидел ссылку на эту модель. Просмотрел, вроде понравилась, цена приемлемая, со скидкой была указана уже.
Жене показал, на следующий день уже начали серьезно вопросом заниматься, позвонили на линию, проконсультировались с сотрудником. Брали такой более шоколадный, чтобы меньше пачкался и вообще под комнату больше подходит. Порадовало качество конечно, хотя цена не слишком на нее высокая. Обивка сделана хорошо, нигде ни царапинки не было, когда доставили, все ровно и аккуратно. Заносят прямо в квартиру, но за сборку заплатили дополнительно.
Довольны покупкой, кровать служит не только спальным местом, выглядит очень даже.
Александр
Город: Москва
18:29 16.08.2016
Положительное впечатление
В Орматеке, действительно, понравилось, что консультанты ориентируются не только в своем товаре в общем, но и в его наполнении, деталях. Я когда почитал про свой будущий матрас – из чего он состоит, для меня это был просто набор слов в основном. Только барышня смогла толково мне объяснить, что и для чего предназначено. В итоге, несмотря на отсутствие отзывов, попробовал поискать, ничего толком не нашел, приобрел для себя матрас Миллениум со скидкой 50%. Уже сплю е первую ночь на нем, в очень нравится, совсем не пожалел о выборе. Так, что тоже присоединюсь к похвале.
Пашкова Наталья Викторовна
Город: Москва
11:50 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Новосибирск
18:21 10.08.2016
Положительное впечатление
Отношусь к той части клиентов, которые остались довольны, сразу говорю. Покупали две анатомически подушки, качество очень понравилось, в меру мягкие, спать на них удобно. Все-таки сильно от перьевых отличаются, с этим не поспоришь.
Привозили нам их за дополнительную плату, но не слишком дорого, оправдала затраты. С курьером есть возможность расплатиться наличными, что тоже мне понравилось, не особо люблю заранее оплату вносить.
Если понадобится, почему нет, обратимся еще раз сюда.
Диана
Город: Самара
18:19 01.08.2016
Положительное впечатление
В Орматеке мы покупали один матрас с названием Dream Support. Тогда еще и скидка повлияла на покупку, прилично удалось сэкономить и наконец сменить матрас старый. Долго думала над материалами только, там не все идет натуральное, но консультант объяснил разницу, в принципе после этого вопросов и не осталось. Рискнули и не промахнулись, как говорит сын:)
Матрас великолепно подошел нам по жесткости, спим вообще без проблем. Муж говорит, что высыпается и утром отдохнувшим себя чувствует. Я на сон никогда не жаловалась, поэтому про себя промолчу. Ну и материал действительно и приятный на ощупь, и качественный. Словом хороши.
Яковлева Галина
Город: Москва
11:42 28.07.2016
Положительное впечатление
Хотим выразить огромную благодарность коллективу Орматек. Купили кровать Corso-1 и матрас Optima Effect EVS620 в салоне ТЦ 'Светофор'. С нами работали Елена и Марина. Все было грамотно и профессионально. Спасибо за терпение и помощь. Сборку заказали на 27 июля 2016 года. Приехали вовремя. Все собрали быстро и безупречно. Никаких претензий (заказ доставки 1678888). Ребята огромные молодцы! Отдел доставки был с нами от покупки до сборки. Спасибо за работу! Кровать и матрас просто супер! Очень довольны товаром, обслуживанием и внимательным отношением к покупателям. Так держать! Всему огромному коллективу желаем процветания и благополучия. 28.07.2016.
Елена
Город: Москва
20:36 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Рика
Город: Москва
19:23 20.07.2016
Положительное впечатление
Мы в этом магазине покупали наматрасник, Optima, если не ошибаюсь, называется. Очень понравился ассортимент здесь, все детально так продумано. Сам матрас у нас уже не новый - более 7 лет используем и наматрасник - это отличный вариант обновить матрас, скрыть все неровности какие есть и сохранить его на подольше. Плюс еще и в том, что он немного, но все-таки смягчает жесткость самого матраса. Мы то с мужем уже привыкшие, а вот когда спала с дочкой на матрасе некоторое время, она очень почувствовала эту жесткость. С помощью наматрасника получилось немного смягчить жесткость.
По сервису тоже все устроило - и доставку заказали, и выбор оплаты разный, что для нас оказалось очень кстати. Порадовали и консультанты, прежде чем что-то предложить купить, обязательно интересуются потребностями. Поэтому в целом довольна.
Мария
Город: Москва
10:15 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Ну и сервис! Пока не столкнулись были лучшего мнения. Прогнулся матрас и вот я уже несколько дней не могу дозвониться в отдел сервиса! И НИКТО не может помочь - ответ один - звоните на добавочные 651 и 672. А там просто не берут трубку или сбрасывают. Отличный сервис! Молодцы!
Лариса
Город: Москва
18:58 16.07.2016
Положительное впечатление
Лариса
Город: Челябинск
14:17 15.07.2016
Положительное впечатление
Это я не умничаю, так муж сказал.) Кстати, больше всего мне нравятся в этом магазине именно шкафы-купе. Они вместительные, створки раздвигаются очень легко, без скрипа, ничего не заедает, зеркала у многих шкафов огромные - мечта любой девушки, я не являюсь исключением.) Купила себе из серии Комо/Веда. Обивка сделана из эко-материала, который можно чистить без последствий. Все отлично помещается, мне понравился результат. Поэтому здесь тоже поблагодарю.
Мария
Город: Москва
18:00 11.07.2016
Положительное впечатление
Заметила, что нормально себя чувствую только если каждый день делаю специальные упражнения. Но к сожалению, из-за плотного графика это далеко не всегда получается. Друзья посоветовали попробовать ортопедический матрас. Долго приценивалась - недешевое ведь удовольствие и здоровье тоже - очень важный момент. В салоне, полежав, пощупав, понюхав,), купила Optima Lux EVS. И не прогадала! Сплю, как говорится, без задних ног. Тренировки уже не стали моим обязательным условием отсутствия болей в спине, но все равно стараюсь не бросать. Сервис в компании тоже оценила: доставка, оплата, качество, - все хорошо.
Павел
Город: Москва
11:33 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Купили матрас, он оказался вонючий и не такой жесткости! Пахнет дешевой резиной из Китая. Когда покупаешь матрас, тебя всего вылизывают. А когда сдаешь, все наоборот! С клиентами по возврату общаются на отвали! Люди, не обращайтесь в данную контору! Шарага! По интернету у них услуги предоставляет ООО, а привозит ИП. Обман покупателей.
Ольга
Город: Самара
09:22 03.07.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Приобрели в тц Победе Орматек 16.11.15 целый комплект для спальни матрас, кровать, тумбы и основание, нам утверждали, что гарантия будит на все и если, что сломается или выйдет из строя, нам все заменят, 02.07.16 сломалась рейка на основании, позвонила в магазин, объяснила, где мне в грубой форме ответили, что мы сами виноваты, гарантии на рейки эти у них нет и надо ехать на рынок и искать за свой счет их, очень было неприятно и обидно, купили на не малую сумму в магазине у них, а так отнеслись. Не советую и не рекомендую там покупать, т. к. говорят одно, а в итоге никакой гарантии.
Лилия
Город: Иваново
17:49 01.07.2016
Положительное впечатление
Мы подушку у них только покупали, но остались довольны в целом. Заказ делали через интернет, так в салон ехать далековато будет.) Связались с менеджером, по деталям все обсудили, объяснили когда и как получить. Курьер когда привез, все просмотрели, проверили, ну и расплатились. Замудренностей никаких не было, было приятно, что все без опозданий. Что еще сказать, использую подушку уже 2-й месяц, болела шея в первый день, даже думала несколько наволочек помягче надеть, но в последующие дни такого не замечала. Сейчас сплю только на ней, удобно полностью. Выбором, конечно, довольна.
Юлия
Город: Москва
19:03 20.06.2016
Положительное впечатление
Покупали мы в интернет магазине матрас модели Дрим Эко. Отзвонились, проверили детали заказа и согласовали время доставки, привезли без опозданий. В первую ночь оставили распрямляться, на следующий день уже на кровать перенесли родителям. По самому матрасу претензий нет, удобный, необходимые функции выполняет, что еще про него сказать не знаю) Магазину же ставлю положительную оценку за выполненную работу, соблюдение сроков и прочего) Про грузчиков не знаю, что сказать, уж простите, я была на работе, когда заказ наш пришел.
Камила
Город: Новосибирск
17:32 12.05.2016
Положительное впечатление
Искали хороший ортопедический матрас как и наш прежний, который заменили, потому, что уже совсем постарел. Позвонили в интернет-магазин Орматек, который нам друзья посоветовали, решили проконсультироваться с менеджером перед конечным выбором. Нам ответили на все вопросы и подтвердили наш выбор. Купили Dream Lux 4D Matrix, тем более на него еще скидка хорошая была - 20%. Сервисом очень довольны остались, привезли точно в то время, на которое договаривались. Упаковка прочная, надежная, вскрывали ребята сами. Матрас отлично подошел и по жесткости, и у мужа проблемы с аллергией не возникли. Спины не болят, носы не чешутся), спасибо за качество!
Лилия
Город: Москва
14:03 03.05.2016
Отрицательное впечатление
Мила
Город: Самара
17:45 12.04.2016
Положительное впечатление
Раньше покупала только специальные крымские подушки и возле головы положила с разными приятными наполнителями. Но это не очень удобно и не надолго хватает. Вот и решила попробовать другой вариант. Подушка очень понравилась, в последние дни сплю отлично, Обычно летом (ну т. е. когда уже теплеет очень) просыпаюсь, а голова от жары влажная бывает. Сейчас такой проблемы нет, посмотрим ка летом будет. Такой приятный холодок от подушки и, конечно, травки в кармашек кладу, очень функционально. Шея тоже стала меньше болеть. Пользуюсь недавно и каких-то изменений в форме подушки пока не заметила, дальше, надеюсь, тоже не будет.
Дарья
Город: Челябинск
16:58 24.03.2016
Положительное впечатление
Понравилась подушка Ideal Level в этом салоне. Основной плюс, который нельзя не отметить, подушку можно регулировать по высоте. Первые три дня ушли на эксперименты, подбирала для себя оптимальный вариант. Все- таки один слой убрала и на этом остановилась. Оценила и эффект памяти, честно говоря, раньше не очень верила, что такое возможно или это говорит о некачественном, не упругом материале. А сейчас довольна - подушка как родная. Порадовало то, что есть и наволочка, которая, кстати, легко стирается даже при 30 градусах. Уже и как подарок родственникам покупали.
Катя
Город: Иваново
18:00 15.02.2016
Положительное впечатление
Цена без скидки, но более чем приемлема. Честно говоря, в магазин пришли больше прицениться, покупать планировали чуть позже. Но когда увидели цену и продавец показал эту модель матраса более детально, и уже мнение поменяли. Сравнил нам три модели матрасов, удивилась, как они все это запоминают:) Заказ быстро оформили, неожиданно быстро) Доставку доверили им, сами не смогли бы довести. Переживание небольшие были в вопросе удобства, конкретнее – жестокости. В принципе всегда спали на жестких матрасах, привыкшие, но здесь позиционировался товар реально жестким из специальных материалов, поэтому небольшая опаска была… Первые дни разница ощущалась очень, дискомфортом не назову, но не сразу засыпали… Сейчас уже вполне удобно, спим, как говорится, без задних ног.
Даша
Город: Новосибирск
21:51 11.02.2016
Положительное впечатление
Несмотря на то, что мы очень долго и тщательно выбирали нужный матрас, нам предложили много вариантов, полежать и выбрать, не торопясь. Выбирать для нас дело сложное признаюсь:) К матрасу решили взять и подушки тоже ортопедические, как сказал муж, тратиться так по полной))) Но вот скажу, что сначала как-то непривычно после пуховых на таких спать, хотя быстро привыкаешь. Надеюсь, прослужат не один год)
MissisOsipova
Город: Ставрополь
10:39 01.02.2016
Отрицательное впечатление
После замены детского матраса с ужасным запахом, на такой же вонючий который сейчас живет на балконе 4ю неделю (и запах есть все еще, но уже лучше), я сомневаюсь, что готова купить в этой фирме матрас для себя и мужа, таскать на балкон месяц для выветривания, простите наелись. Так объясните, откуда такой запах в ваших изделиях? почему жалуются люди. Почему вы не меняете ничего в своем производстве? Почему за свои деньги, мы получаем такой некачественный товар, а потом круги ада звонки, письма, разбирательства?
Meriakri
Город: Ставрополь
18:55 31.01.2016
Отрицательное впечатление
TiTaniTa
Город: Санкт-Петербург
18:50 31.01.2016
Положительное впечатление
Ведь тысячу раз убеждалась, что качество стоит денег. А повелась сначала на дешевку и купила доченьке матрас, который через месяц выбросили. После этого решила пойти по рекомендации в Орматк. Заказала матрас 80*190 с ортопедическим эффектом. Доставку сделали по согласованию через 5 дней, привезли плотно упакованный и без повреждений. Понравилось отсутствие химического запаха (как в прошлом). Испытание матрас прошел на Ура! Дочка и прыгала на нем и кувыркалась - а на нем даже вмятин не осталось. Но самое главное - это спокойный и качественный сон ребенка. А этот матрас его обеспечил.
Похожие компании