Орматек

72 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(698)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
18:40 12.02.2020
Положительное впечатление
После ремонта сразу начала выбирать кровать, так как это самое главное для меня в спальне. В Орматек широкий выбор, одна кровать мне очень хорошо запомнилась, поэтому через неделю я ее заказала, когда не нашла другого варианта. Это модель Vederi. Отлично подходит под мой интерьер. Стяжка на изголовье красивая, сделана аккуратно. Материал приятный. Основание покупали отдельно, тоже в Орматек, чтоб уж точно подошло. Нам менеджер помог выбрать модель. Легло оно в кровать ровно, ламели прочные и удобные, наш матрас хорошо поддерживают.
Людмила
Город: Нижний Новгород
17:33 04.02.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данной модели кровати из экокожи в цвете "кремовый". По истечении 3 лет кровать просто стала "облезать". Вся так называемая экокожа на спинке кровати начала сыпаться. На попытку решить этот вопрос компанием "Орматек" -получили ответ: на эксплуатацию кровати этот никак не влияет. При этом специалисты называли разные сроки действия гарантии, у одного данный срок был 18 мес, у другого, 2 года, третий специалист назвал срок аж в 3 года. ..Т.е. уважаемые покупатели, спать можно и на облезлой кровати.. Очень разочарованы в этой компании. Все-таки кровать покупалась на более долгий срок. В итоге не рекомендую ни данную модель, ни данную компанию.. и да, отзывы свои они тщательно чистят, и неугодные просто "не выпускают в эфир") В этом я тоже убедилась
Нюта
Город: Москва
19:18 27.01.2020
Положительное впечатление
Покупали в Орматек кровать Ланкастер и матрас. Спасибо, конечно, консультантам, что помогли с размерами. Матрас лежит как влитой). Софа очень удачная по конструкции. Есть место для постельного белья, ящик большой, поместились еще разные вещи, кроме одеяла и подушек. Удобно наличие мягкого изголовья. Покупкой остались довольны. Спасибо.
Виктория
Город: Москва
19:30 24.01.2020
Положительное впечатление
В Орматек покупала мебель в квартиру, поэтому за новой подушкой пошла тоже сюда. Вообще, у них достаточно широкий ассортимент товаров, часто попадала на скидки. В наличии в магазине конечно было меньше товаров, чем на сайте, но все равно было из чего выбирать. При чем подушка – это такая вещь, что нужно опробовать, чтобы понять удобно или нет и потом не жалеть о потраченных деньгах. Мне больше всего подошла модель Ocean Wave. По жесткости, высоте и форме она была очень удобна. Я лежала на ней минут 5, чтоб убедиться, что не ошиблась. Что удивительно, консультант терпеливо ждал, пока я приму решение. Расписывал все прелести подушки само собой, но не торопил) Когда решила купить мне сразу принесли новую упакованную подушку, дали ее осмотреть и даже пожелали приятных снов на ней) Ушла с покупкой и в хорошем настроении.
Подушку выбрала удачно, уже месяц прекрасно сплю. Отличный магазин!
Alex
Город: Москва
18:34 23.01.2020
Положительное впечатление
В Орматек приглянулась модель дивана Synergy Slim. Заказ нам уже доставили. Изготовили его быстро, качество хорошее. Диван оснащен анатомическим матрасом. По вечерам на нем удобно сидеть и смотреть телевизор всей семьей. Приспинные подушки довольно мягкие, что создает полный комфорт. В комплекте шли декоративные подушки, так что мы ничего не докупали. Дизайн очень красивый.
Светлана
Город: Иваново
15:28 22.01.2020
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Нижний Новгород
19:06 17.01.2020
Отрицательное впечатление
Покупали большую кровать с двумя тумбами - всё хорошо, и решили ребенку тоже приобрести здесь же. Разочарование, это ничто, я просто в шоке от отношения!!! Во первых, обманули дважды с датой доставки, во вторых, водитель- хамло! Но самое страшное, привезли не то, что заказывала!!!! Бог Вам судья!!!
Ольга
Город: Москва
17:08 31.12.2019
Положительное впечатление
Уже давно себе присмотрела в Орматек подушку Идеал Левел, но никак не могла собраться и купить ее. А тут решила сделать себе подарок перед НГ) Купила в салоне, не хотелось ждать доставку.
Самое интересное и уникальное, что в есть в этой подушке – это изменение высоты под свой лад. Можно спокойно убавлять и добавлять слои наполнители и находить удобную для себя высоту. Есть эффект памяти, по ощущениям очень приятно и удобно.
Наталья
Город: Москва
13:08 26.12.2019
Отрицательное впечатление
Заказала матрас, приехала на склад самовывоза по адресу Салтыковская д 26. Оплату наличными и по карте не принимают, оператор не предупредила, ни один из операторов, как оказалось после, не вкурсе того, что оплату на выдаче не принимают !!! отправили оплачивать через терминал в какой-то ближайший автосервис! Там почему-то есть возможность установить терминал.
Абсолютно неудобно, качество сервиса ужасное, рядом с автосервисом знаки запрета на парковку.

Давно не чувствовала такое наплевательское отношение!
Эля
Город: Москва
18:59 24.12.2019
Положительное впечатление
Перед покупкой нового матраса, просмотрела все возможные сайты разных магазинов. Цены везде разные и модели естественно предлагаются тоже разнообразные. Но как-то по характеристикам меня привлекло несколько вариантов в магазине Орматек. Решила пойти непосредственно к ним, чтобы сразу их и опробовать. Больше всего понравилась модель под названием Комфорт Дуос. Цена хоть не маленькая на него, но сразу понятно за что отдаешь деньги. Во-первых он с разными жесткостями, то есть можно переворачивать его на свое усмотренье и выбирать, как будет комфортнее спать. У него хороший пружинный блок, который дает возможность спать в правильном положении и при этом позвоночник будет чувствовать себя максимально расслаблено.На мой взгляд отличная модель, мне мой матрас нравится.
Ольга
Город: Челябинск
16:11 22.12.2019
Отрицательное впечатление
В июне 2019 года купили диван с ортопедическим матрасом Орматек. Ужасное качество, швы не совпадают, скрип, швы расходятся, сломался механизм сборки дивана.
Дарья
Город: Сочи
15:48 13.12.2019
Отрицательное впечатление
Претензия о возврате товара, опасного для здоровья!!! 11.12.2019 нам доставили Матрасы Миллениум Матрикс, которые мы заказали в магазине "Орматек" в г. Сочи по ул. Донская, д.28.
Просили продавца подобрать экологически чистые, гипоаллергенные матрасы. Нас заверили, что они таковыми и являются. Но после первой ночи на матрасах проснулись с внутренним отеком носа и последующим аллергическим насморком и кашлем!!! Матрасы воняют жутко, воняют химикатами!!! Учитывая вышеизложенное, требую срочно произвести возврат опасных для здоровья матрасов!!!
Екатерина
Город: Нижний Новгород
10:16 13.12.2019
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
17:37 29.11.2019
Положительное впечатление
К выбору матраса подошли очень внимательно, всё-таки это наш здоровый сон. На сайте Орматека приметили пару моделей, одна нам пришлась по душе, а именно Ocean Support. Сделали заказ, подождали, получили) Привезли в день доставки, подняли в квартиру, дали осмотреть. Матрас был хорошо упакован, открывали в присутствии курьера. Запаха не было. Насчет комфорта, даже слов не нужно, он удобный. Материал как будто подстраивается под нас. Очень классное чувство.
zoyapetd
Город: Москва
02:23 29.11.2019
Отрицательное впечатление
Продают радиоактивные кровати, натянув на голый ДСП пористую ткань. Невыветриваемый на воздухе едкий химический запах, как результат.

При обращении по телефону, хабалистый оператор (уже не та милашка с приема заказов, забавно, не правда ли?) заявила, что запах ДСП этот - приобретенный (как вам такое?), и вообще, 14 дней прошло. На возражение, что это неправомерно, и по ЗоЗПП производитель отвечает за недостатки товара в течение всего гарантийного срока, последовало издевательское предложение пройти в суд.

Отличная стратегия, что говорить. Кто пойдет судиться из-за 10 тысяч?
Хотя, может, так и поступить? Как насчет коллективно иска? Как раз и закон с октября подъехал, позволяющий физлицам это делать. Кто пострадал, пишите на zoyapetd2@mail.ru
Лиза
Город: Москва
19:43 27.11.2019
Положительное впечатление
Могу рассказать о работе интернет-магазина. В салоне не довелось побывать. Заказывала корсо-8 без подъемного механизма на сайте. Созванивалась с менеджером перед заведением заказа. Дозвонилась быстро, долго общались, пока не согласовали все нюансы. Спасибо менеджеру, что правильно оформил заявку, и доставка? и сборщик посетили меня в один день) Сервис мне понравился. А кровать сделана прилично, обивочная ткань прилегает вплотную, не стягивается волнами, матрас идеально подошел, зазоры минимальные между боковинами. Правда изготовление заняло время. Но результат порадовал.
Екатерина
Город: Москва
18:55 25.11.2019
Положительное впечатление
Брала для своего сына подушку океан вэйв, так как обычные он не сильно воспринимает, говорит, что спать совсем не удобно. В составе этой подушки пена, она необычной формы, которая моему сыну очень нравится. Вот уж не думала, что он такой вариант выберет, я то сама люблю только прямоугольные подушки, а ему вот такая подошла. Но главное, что по ночам спит хорошо, и по утрам подушка не оказывается на полу)
Оксана
Город: Москва
19:12 21.11.2019
Положительное впечатление
Летом в Орматеке купили новую кровать в спальню. Покупкой очень довольны, но пришли холода, и нам с мужем потребовалось новое одеялко. Решили снова поехать в Орматек. Там мне понравилось очень легкое и пушистое одеяло Cloud Dreams. Мы хорошо обдумали нашу покупку, так как для нас это немного дороговато, но все-таки на следующий день купили данное чудо. Боже, какое оно легкое, это самый лучшее в этом одеяле. А еще классно, что и ранней осенью, когда еще не совсем холодно было, и сейчас под ним спать одинаково комфортно.
Недавно сдавали в химчистку, так как самим стирать нельзя, вот только этот минус у одеяла. Но ничего, нам его почистили быстро, ничего не сбилось, так и осталось мягкое и пушистое.
Марина
Город: Нижний Новгород
17:14 19.11.2019
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
20:05 11.11.2019
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Самара
20:25 06.11.2019
Отрицательное впечатление
Ножки у кровати Сомо 3 сломались .. перекосились... Заменили на новую.после ген уборки ножки опять согнулись . В ремонте, замене возврате мне отказали. В договоре написано двигать нельзя . Но я считаю что кровать , дорогая кровать должна быть с усиленными ножками... А не с теми что стоит. Удивляет почему такая дорогая мебель имет дешёвые не прочные комплектующие. Шкаф который тоже взяли заодно..уже при сборке и установке треснул на основании . Но решили оставить ... Типа внизу сзади не видно. Там реально поперечная доска из прессованных опилок. Хочу предупредить ..не рискуете брать в Орматек кровати и шкаф . Реально цена не соответствует качеству. Теперь вынуждена делать за свой счёт позор Орматек! Деньги ведь не малые, отвечать за не качественную мебель не хотят .
Елена
Город: Москва
03:13 04.11.2019
Отрицательное впечатление
polina
Город: Москва
18:34 30.10.2019
Положительное впечатление
Для ребенка в Орматек купила детскую кроватку и матрас и пришло время подобрать подушку. На сайте увидела много разных вариантов, но в магазине они были представлены не все. Выбрали модель Бейби Софт, она как раз подходит для детей от 2 лет, а нашему 3 года. На подушке сделана специальная выемка, чтобы сохранялось правильно положение во время сна, и я заметила, что он хорошо приспособился к ней, значит ему комфортно. Так же было главным, чтобы подушка не содержала вредных веществ и в ней их как раз нет, и запаха нет, для маленьких детей это важно.
Вячеслав
Город: Москва
17:21 29.10.2019
Положительное впечатление
Долго искал себе подушку. Понял, что без посещения магазина выбрать ее нереально. В Орматек понравился менеджер. Девушка была очень внимательна, расспросила о предпочтениях, предложила модели, на которые стоит обратить внимание. Мне понравилась Ideal Form. Материалы качественные, без запаха, размер подходит, голова не проваливается, швы сделаны хорошо. Регулируемая высота была огромным плюсом.
Отличный салон с хорошими продавцами.
Лера
Город: Москва
19:01 28.10.2019
Положительное впечатление
Решили обновить спальню и купить две тумбы и кровать. Когда пришли в салон, сразу приглянулась пара вариантов, дизайном очень понравилась кровать Wood Home 2, под неё подобрали две небольшие тумбы. Кровать из сосны, обработка и покрытие очень качественные. Обтекаемая форма защищает от ударов об углы, что для нас было приоритетом (2-е маленьких детей), приятным плюсом были мягкие подголовники. Тумбочки хорошо вписались в дизайн нашей спальни. Качество очень порадовало.
Валерий
Город: Саратов
14:18 25.10.2019
Отрицательное впечатление
Плохое качество матраса а гарантия полная фикция!!!!!Был приобретен матрас Оптима классик 1600-200 через полтора месяца просела середина..Позвонили на фирму ,прислали специалиста ...посмотрел..сказал ..ждите решения...Оказалось что виновата новая кровать...типа расстояние между нижних досок под матрасом не 8см..а 10см..их ближе и не расположить...Одним словом они всегда находят отмазки лиж бы не исполнять гарантийные обязательства..В общем одно разочарование
Александр
Город: Санкт-Петербург
15:10 22.10.2019
Отрицательное впечатление
Заказали чехол защитный и матрас, матрас был норм все Хорошо, а вот с чехлом это целая история, привезли чехол ну я проверил его в течение минут 10 главное на наличие больших дырок( их не было) потом потянул чехол и увидел пятна на нем непонятного содержания!!! Короче я зае звонить им по рекламациям об обмене товара, ноль уважения к покупателю звонил на протяжение месяца наверное чтобы они хоть что то предприняли по итогу завтраками кормили все эти разговоры и по итогу отказали. В общем заказывайте кто хочет но знайте обменять брак хер получится если что.
Наталья
Город: Москва
13:00 11.10.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительный менеджмент. Привезли недоукомплектованную кровать. И когда привезут недостающие части не известно. "Горячая линия" отписывается, типа ждите Вам обязательно ответят. В личном кабинете дата сборки указана 2013г! Сегодня 2019. Бред! Очень жалею, что заказала кровать в компании ОРМАТЕК!!
Анастасия
Город: Новосибирск
13:29 09.10.2019
Отрицательное впечатление
Матрас и кровать отличные,но...... Обратились в компанию о замене матраса линейки Comfort Duos.Мы приобретали Comfort Duos Middle/Hard. Замена из-за производственного брака.Хотели поменять на Comfort Duos Soft/Middle,то есть поменять жёсткость одной из сторон. Нам отказали,хотя они стоят по одной и той же цене.Очень обидно,кровать с матрасом нам не дёшево обошлись. А и чехол защитный мы приобрели.
Эльвира А.
Город: Уфа
09:50 07.10.2019
Отрицательное впечатление
Похожие компании