Орматек

72 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(698)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Иваново
14:50 27.11.2022
Положительное впечатление
Пишу об одеяле из орматека. Купил одеяло свит дримс себе, старое надело уже, да и прохладно было под ним зимой. Девочка сотрудница посоветовала именно это, оно универсальное для любого времени года. И действительно всю осень под ним спал и ни разу не замерз, хотя квартира у меня угловая, сырая и довольно холодная. Посмотрим, что будет зимой, но уповаю на то, что будет все также тепло. Сотруднице спасибо за подбор товара.
Наталья
Город: Липецк
12:54 20.11.2022
Отрицательное впечатление
Заказали кровать и матрас, 100% оплата. Доставку ждали больше трёх недель. При распоковки обнаружили, что нет болтов для установки пола. Кровать нам собрали, но не до конца, сказали быстро довезут. Через 11 дней довезли болты, но выяснилось, что полы для кровати не того размера. В итоге больше месяца нам не могут собрать полноценно кровать. Очень разочарованы.
AynBUg
Город: Калининград
09:46 17.11.2022
Положительное впечатление
Welcome to the world of adult Dating loveawake.ru
Валерия
Город: Нижний Новгород
15:08 15.11.2022
Положительное впечатление
Обошла несколько салонов в поиске конкретной модели шкафа, с конкретным наполнением и в конкретном цвете. Везде меня разворачивали со словами, что такое не делают. Хотела уже бросить это неблагодарное дело, последним зашла в салон орматек. Менеджер меня внимательно выслушала и поняла, что я хочу. Оказалось, что я неправильно называла материал, но в предыдущих салонах меня даже никто не поправил, только смеялись видимо или сами не поняли, что я хочу. Спасибо сотруднице за то, что объяснила всё мне и подобрала именно то, что было нужно. Заказ выполняли не очень долго, около недели, хотя нестандарт получался. Доставили и собрали на месте. Сборщик, правда, приехал на следующий день. Я почему-то думала, что собирать грузчики будут. Поэтому в коробках шкаф лежал до следующего дня. Для удобной сборки попросили освободить место в комнате.
Артур
Город: Санкт-Петербург
17:52 31.10.2022
Положительное впечатление
Купил себе в офис пару кресел мешков flow от ormatek. На самом деле не удивишь такими креслами, внутри пенополистерол, сверху ткань. Качество в порядке, хотелось в отзыве отметить само обслуживание в магазине. Понравилось, что не наседают. Слышат клиента и стараются (при необходимости) подсказать оптимальный вариант. Это я оценил и скорее всего в будущем при надобности вернусь в этот магазин.
Татьяна
Город: Самара
18:43 30.10.2022
Отрицательное впечатление
Я постоянный клиент ОРМАТЕК. 26.09.22 сделала заказ 00008466011 и полностью оплатила диван. Сегодня его доставили с недостатками-пересорт, нехватка одной комплектующей части. Очень обидно!!! Диван увезли на неопределенный срок и теперь, наверное, снова ждать месяц... Я разочарована.
Настя
Город: Москва
17:56 27.10.2022
Положительное впечатление
Решила обновить спальное место и пошла в орматек купить новую кровать. Довольно долго присматривалась, консультант подсказывал, что и для чего лучше. Выбрала оптимальный вариант комо веда 3 и заказала. Она оптимальная для меня по дизайну (нет лишних деталей и обтянута хорошей тканью рогожкой) и цене. И вот наконец-то кровать доставлена и собрана, и это великолепно!) Хочу отдельно поблагодарить за культурных ребят, которые привезли, и кто собирал, приятный сервис.
Anna
Город: Москва
15:36 28.09.2022
Положительное впечатление
Приятные впечатления остались после посещения салона.
Теперь всем рекомендую перед покупкой какой-то мебели обязательно посоветоваться с представителем магазина, даже если точно уверены, что все знаете)) у нас была промашка, удалось обыграть.
Понравилось, что хорошие акции предлагают и покупку можно оформить в рассрочку.
По сервису тоже не было вопросов, все четко доставили.
Станислав
Город: Ярославль
17:35 26.09.2022
Отрицательное впечатление
Заказал матрас 200 на 200 у официального дилера в Ярославле, оплатил 100%. Доставку согласовали на 23.09.2022 в соответствии с моим графиком работы. 23 числа сообщение, что доставка будет 24.09.2022. скорректировал планы, жду, в полдень дозваниваюсь до компании: товар вам не отгрузили потому как он испачкан, сегодня только выяснили, вчера с вами по этому поводу должны были связаться - это как??? Выяснили сегодня, а связаться должны были вчера? Ваш новый матрас будет изготовлен вне очереди, доставим 27.09.2022. Сегодня звонят и говорят что доставка только 05.10.2022. это просто развод. Завтра поеду писать претензию и забирать деньги, лучше в аскону. Избегайте данную компанию, на профильных сайтах очень много плохих отзывов, не просто так. Клиентоориентированности ноль, вас просто ставят перед фактом.
Олег
Город: Московская Область
14:16 30.08.2022
Отрицательное впечатление
Не выполняют гарантийные обязательства
Светлана
Город: Санкт-Петербург
17:25 22.08.2022
Положительное впечатление
Весной купили в загородный дом две кровати. Обе кованые. Гарда. Одна просто кровать, а вторая - тахта. Красивые. В спальне создан полностью прованский стиль благодаря этой кровати (она у нас белая). Доставили нам обе разом через две с половиной недели. Но и на том спасибо, потому что за город. И собрали сразу. Молодцы. Кровать поставили в спальню, а тахта поселилась на веранде. Там в жару и спать приятно, и днем посидеть на удобной тахте - в удовольствие. Матрасы сделали одинаковые, пенные без пружин. Чтобы транспортировка была удобнее, мало ли самим придется перевозить. Да и по весу они легче, проветрить или почистить, можно самостоятельно справиться. В результате летние месяцы спим в комфорте. После садово-огороднических работ спина отдыхает полностью. Подумываю о подушках с терморегуляцией. Раз такие кровати хорошие, и матрасы толковые, значит, и подушки они делают правильные.
Оксана
Город: Москва
17:32 15.08.2022
Положительное впечатление
Когда мы шли по магазинам, то я уже примерно представляла себе какая у нас с мужем будет кровать. А увидела я только в этом магазине максимально подходящую под мои критерии, по виду она даже еще круче, чем мне изначально мечталось. Купили кровать Leonardo с подъемным механизмом (под кроватью есть ниша, куда можно складировать вещи. постельное и т.д.). Я прямо в восторге от нее, и кровать классная и доп. место для хранения вещей появилось.
Екатерина
Город: Пермь
09:58 13.08.2022
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
12:17 10.08.2022
Положительное впечатление
На прошлой неделе мы закончили ремонт в спальне и решили сменить матрас на кровати. И что ли сработала нативная реклама, или еще что-то, но жену я повез без задней мысли в Орматек. Просто прицениться, присмотреться, может, что-то и выберем. И таки выбрали матрас Орто. Кошелек сразу похудел на 70 рублей, но жена в полном восторге. Характеристики матраса действительно поражают. Если человек выбирает матрас и смотрит информацию в сети про них, то он поймет о чем я: 620 пружин на спальное место, срок эксплуатации 25 лет, вес 48 кг., Карл. Если ложишься на матрас, то самый главный недостаток заключается в том, что не хочется вставать с него. Цена, конечно, кусается. Не каждый может себе позволить, но этот матрас на всю жизнь, или на половину - однозначно. Короче, если вкратце, матрас реально стоит своих денег. Искал дешевле, но они все в этой ценовой категории. За матрас 5 звезд.
Елена
Город: Москва
11:19 08.08.2022
Отрицательное впечатление
Первый раз с таким сталкиваюсь отвратительным пофигизмо. Мне привезли тумбочки и кровать, одна тумбочка при сборке оказалась с браком ( это явный брак), причём сборщики у них хамы, пришёл сборщик всем недоволен, начал возмущаться, что все ему не так, грубо говоря я должна сама кровать собрать ( матрас не положил на кровать, типо сами положите). По тумбочке обратилась с заявлением на замену. Мне пришёл отказ, что я приняла товар и согласилась с качеством. Вот так! У меня вопрос к руководству, почему с производства выпускается брак? И почему он попадает клиенту? Я первый раз с таким сталкиваюсь. Нет слов.
Екатерина
Город: Москва
09:15 03.08.2022
Отрицательное впечатление
Ужасные консультанты интернет магазина, хотя да мягкую подушку, переспросила много раз консультанта точно ли подушка мягкая, она ответила да и в итоге мне привозят очень твёрдую подушку, спасибо
Кристина Погожих
Город: Москва
16:31 30.07.2022
Положительное впечатление
Компания Орматек у нас уже стала чуть ли не постоянным поставщиком. Покупали здесь диван, две кровати, матрасы. А сейчас прикупили подушки с терморегуляцией. И очень довольны. Спасибо менеджеру, что подсказала. Так бы и потели головы, а с подушечками оушен фреш стало совсем другое дело. Действительно работает охлаждающий эффект. Интересно, как будет выглядеть это зимой, у нас довольно теплый дом.
Евгения
Город: Москва
19:07 24.07.2022
Положительное впечатление
Нужна была кровать в барн хаус, в таком натуральном стиле, деревянная, без навоторов и прочего. Ну куда с такими запросами - в Икею. Но не успели, стали искать по местным производителям, и нашли просто идеальный вариант в Орматек. Купили кровать Vesna Line 3 из настоящей сосны, покрытую матовым лаком, чтобы структуру дерева было видно. Привезли за город без проблем. Собирали сами, так как там ничего такого сложного нет. В интерьер подошла идеально, как тут и была всегда. Смотрится лаконично и не броско, но круто и по-современному. Для загородного дома - идеально. Качество на 5.
Николай
Город: Москва
18:21 24.07.2022
Отрицательное впечатление
С Вами будут общаться только в течении гарантийного срока! После него, если что-то случится, Вы компании не интересны. На вопрос, что мне теперь делать с неисправностью, мне ответили, что ищите мастера, где хотите. Это теперь Ваши проблемы! И какого мастера мне искать, если треснула втулка между основанием кровати и моторчиком? В общем, не советую там покупать, иначе через год можете просто выбросить то, что купили.
Ксения Полникова
Город: Москва
14:05 19.07.2022
Положительное впечатление
К нашей дочке часто подружки приходят поиграться, а сесть вечно некуда. У ребенка только кровать и стул в комнате. Не очень нравилось, что дети на полу сидят. Муж предложил посмотреть креслице может или что-то вроде того. Были рядом с орматеком и зашли прицениться. Там всякие цветастые кресла-мешки стояли по довольно бюджетным ценам. Довольно удобно, что кресло состоит из чехла и наполнителя с такими шариками маленькими. Можно менять, если просядет. Решили что вариант как раз для детей подходящий. Нам его привезли на следующий день вечером. Запаха не было. Дочка вставать сама с него не хочет, а думали для ее гостей купить) Но что-то пошло не так). В общем мы все довольны, рекомендуем
Оля
Город: Москва
14:05 13.07.2022
Положительное впечатление
Покупала в Орматек подушку дочери. Заказывала до этого ей подушку из экопуха на Озоне, но она нам не подошла. В салоне девушка-консультант предложила рассмотреть вариант подушки для возраста от 2 до 6 лет, назывется Бэби Софт. Мне задумка этой подушки показалась интересной, у нее латексная основа со специальной выемкой для головы и отверстиями, через который циркулирует воздух. Ее и купила. Ребенок доволен, спится ей хорошо, перестала просыпаться и похрапывать по ночам. Я уже и забыла, когда спала без этого аккомпанемента, правильное положение головы решает! Рекомендую мамочкам присмотреться к этой модели
loveawake.ru
Город: Омск
09:02 30.06.2022
Положительное впечатление
Welcome to the world of adult Dating loveawake.ru
Лена Кириченко
Город: Москва
16:49 28.06.2022
Положительное впечатление
Моя дочь - темпераментный подросток. Когда встал вопрос о покупке кровати для ее комнаты, был поставлен ультиматум - кровать без изголовья или просто матрас. Просто матрас стелить на пол мне показалось не гигиеничным, поэтому обратились к нашему менеджеру в Орматек, который подбирал для нас с мужем спальню. Оказалось, что кровать без изголовья сейчас очень популярна, и у них такая модель как раз есть. Спасли просто, ей богу. Кровать мы купили Como Veda Base в велюровом исполнении. По качеству отлично, хотя, мы и не сомневались, не первый раз берем в Орматек. Ребенок доволен, вместо изголовья у нас теперь абстракция с гирляндой, ну да ладно, выглядит довольно стильно. Главное, что такая кровать впишется в любой интерьер, потому что к изголовью не привязана, хоть сейчас, хоть через 10 лет будет актуальна.
Ольга
Город: Московская Область
18:11 27.06.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Заказала 2 шкафа. Оплатили 100%. Привезли один шкаф совершенно не тот. 2 недели ждала звонка и ответа на рекламацию-тишина. Пока со скандалом не добились, чтобы кто-то удосужился со нами связаться. После ещё кучи звонков, писем и т.д. привезли новый шкаф, старый забрали. Теперь квест со сборкой, договаривались 3 раза!, сидели дома, ждали. Никого нет. Переносы сборки и ещё Якобы по нашей инициативе, хотя этого не было! Опять сделали кучу звонков, уговоров, угроз - пока ничего. К нам так никто и не приехал.
Екатерина Вершинина
Город: Москва
16:20 24.06.2022
Положительное впечатление
Мы много товаров уже купили в мебельном салоне Орматек. Родителям покупали диван, себе брали матрас с кроватью, детям кровать двухъярусную и комод. Никогда не было проблем с товаром и доставкой, был момент, что перенесли доставку с утра на вечер, но это единственный момент, который я могу вспомнить. Сервис всегда на высоте, менеджеры адекватные, приветливые, все расскажут и помогут. Для меня поход в мебельный салон всегда в радость. Компанию рекомендую всем друзьям и близким.
Лизавета
Город: Вологда
15:24 20.06.2022
Положительное впечатление
Осенью прошлого года приобрели в Орматек кровать Альба с подъемным механизмом. Кровать действительно классная. Вместительная. Постельные принадлежности мы храним в комоде или в кладовой, а вот в кровать помещаются все зимние вещи и электроинструмент мужа. Конструкция кровати выглядит надежно, пневмоштоки ходят плавно. Конечно из-за тяжести матраса приходится просить супруга поднять кровать(но не часто есть необходимость ее поднимать), а вот опустить сможет даже ребенок. Углубление для матраса небольшое, поэтому в магазине советую высоту матраса в районе 20 см. Кровать выглядит элегантно, но опять же, все зависит от расцветки и материала обивки. Мы выбрали именно ткань и светлого цвета, так как в квартире живет кот, который может почесать коготки. На этом материале не видно следов от когтей, да и сама по себе ткань прочная. Магазин Орматек рекомендую, мебели тут действительно много на любой вкус.
Любовь
Город: Пенза
11:07 19.06.2022
Положительное впечатление
В конце мая заказали кровать Umbretta и матрас Ranch с хорошей скидкой по акции. Менеджер Светлана Коннова сразу подошла, спросила, что нас интересует и продолжила товар по доступной цене. Опытный менеджер, все доступно объяснила, качеством работы специалиста довольны. Доставка была вовремя, без опозданий и быстро все сделали. Кровать и матрас отменные, замечаний нет, спать стало комфортно, даже вставить утром лень, поэтому советую покупателям приобрести данный товар. Надеюсь, что в дальнейшем товар оправдает себя.
Таня
Город: Москва
12:01 15.06.2022
Положительное впечатление
Месяц назад в Орматек заказывала себе покрывало Madison такое серо-графитовое. У меня вся квартира в серых тонах, а вот порывала на кровати не было, наконец, и оно нашлось. Оказалось, что вполне можно его использовать вместо одеяла и укрываться, иногда так делаю. Мягкое и приятное на ощупь. Красиво смотрится на кровати. Забирала заказ в салоне, сотрудники понравились, вежливые и приятные.
Вера
Город: Московская Область
12:54 03.06.2022
Отрицательное впечатление
В феврале 2020 г. купила матрас в Орматек ,1600-200 Матрас ProNight. Сначала матрас был нормальный, спать было удобно, но через какое-то время стал проминаться. Хотя его переворачивала, как рекомендовали. Гарантийный срок 18 месяцев. Не прошло и 2 года и на матрасе спать стало невозможно, скатываешься в середину. Заплатила 21 тысячу. Получается, что матрас рассчитан только на 2 года. Деньги не очень большие, но и не малые, каждые 2 года не будешь же покупать новый матрас. В замене мне отказали, сообщили, что прошел гарантийный срок. Ответ я получила не официально, просто позвонили по телефону и отказали.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТАКОЙ МАТРАС, Товар оказался не качественный.
Светлана
Город: Липецк
11:08 01.06.2022
Отрицательное впечатление
Купила матрас. Доставка 31 мая ,оповестили заранее смс ,что доставка с 8 до 10утра. Я в это время не могла принять его,перенесли на 1 июня! Звонят 31 мая и говорят ,один мой матрас не повезут! Хорошо, предложили привезти 2 июня. 1 июня опять звонят и говорят, что не привезут,так как не сформирована доставка. Звонят причем разные люди с разных телефонов!!! Теперь уже на 7 июня!!!!! И в добавок ещё мне говорят,что надеются ,это последний перенос дня доставки. И его привезут!!! Отвратительная работа сотрудников,безответственная! Сказали же второго привезут, так уж будьте любезны! Зачем говорить ,что машина укомплектована, и тут же переносить дату! Что за несколько часов машину разукомплектовали??? Вопрос,логисты вообще у этой компании есть?
Похожие компании