Отзыв клиента Марина о компании Россельхозбанк

Подойдя к окошку кассы клиент покупал лотерейные билеты и получал консультацию у кассира Мищенко А., вместе веселились и обсуждали какой монеткой (золотой или серебряной) стирать штрих код, все это происходило в течение 20 минут, на мою просьбу поторопиться кассир демонстративно начал еще медленнее выполнять свою работу, В итоге в банке я провела 45 минут, при том что кассир не выполняет свою работу и прийдя в этот банк не понятно куда ты пришел в банк или на базар? Прошу принять меры в отношении этого сотрудника