Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
13:41 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Отправляли мне посылку из Питера. 2.09 она не пришла, как выяснилось после обращения в он-лайн поддержку, что его тупо разбили. После долгих выяснений, приняли жалобу, рассматривали 10 дней, на 10 й день сказали ожидать. Пф! После возмущений, писала везде куда нашла возможность пожаловаться, прислали официальное извинение и варианты возврата. Из стоимости товара 5500 р. вернули только 3000 р. Благо за продавца-отправителя, пошла на встречу и повторно отправила мне еще такой же товар, но уже другой доставкой.
Ответить
Mihalich84
Город: Москва
13:55 02.10.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Саша
Город: Москва
22:15 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Менеджер компании обманул, сказал, что доставка будет за 7 дней. За коробку 7 кило взяли 2000 рублей. Посылка шла больше трёх недель!
Ответить
Максим
Город: Москва
18:56 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
17:46 21.09.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Алла
Город: Москва
11:44 21.07.2016
Положительное впечатление
Ответить
Лида
Город: Москва
13:57 14.07.2016
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис, сейчас они на Мячковском бульваре, 11. Поменялся сотрудник в офисе и такое ощущение, что инструктаж или хоть какое-то обучение не проходил. Не знает ничего, путается в тарифах и, как я поняла, вообще их не знает. Поинтересовалась сколько будет доставка до Казахстана, в ответ он мне озвучил какую-то нереальную цифру, потом вроде бы понял, что сумма не в рублях:). В итоге, я ничего толком не поняла, сколько именно будет стоить доставка моего груза. Работники молодые от 18-20 лет (руководство, обучите хотя бы тарифам своих сотрудников).
Ответить
Лидия
Город: Москва
19:48 09.07.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! 6 июля позвонили из службы доставки и сообщили, что посылка из Бреста пришла в Москву, сообщили, что курьер привезет 8 июля с 10:00 до 18:00. Не приехал! Позвонила в службу доставки, оператор перенесла на 9 июля с 13:00-16:00 при этом уточнив адрес доставки. Посылки нет! Позвонила на горячую линию. Оказывается посылка на центральном складе, и доставка идет в пределах МКАД с этого склада. Вопрос: 1. Почему не отправили сразу в нужный район, для чего индекс? 2. Почему не проверяете адрес по карте, если не знаете, что такое индекс? 3. За каким. вы уточняете адрес?Перед этой посылкой была другая. Звонят и сообщают в день доставки, если ты на работе и не можешь принять ее, тебе сообщают' Приезжайте сами и забирайте 'Самая отвратительная компания! Полку отправляла из Москвы Почтой России, они хотя бы нервы не трепят, не издеваются над клиентом.
Ответить
Жанна
Город: Москва
11:41 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Сделав на днях заказ в одном из интернет-магазинов, мне впервые пришлось столкнутся с Службой Доставки Экспресс-Курьер (СДЭК). С самого начала всё пошло не так. После того, как мне сообщили в интернет-магазине номер моего заказа, я зашла на сайте СДЭК в раздел 'Отслеживание заказа', чтобы узнать дату доставки. Там было указано 6 августа. На следующий день, я утром вновь заглянула на сайт и обнаружила, что дату изменили уже на 5 августа. Мне конечно же об этом никто не сообщил. Весь день я просидела дома, а вечером мне на электронную почту пришло письмо, в котором сообщалось, что до меня не могли дозвониться и дата доставки переносится вновь на 6 число. Я позвонила в эту компанию и объяснила, что весь день прождала дома, телефон постоянно при мне и у меня нет пропущенных звонков, поэтому ситуация мне непонятна. Девушка сказала, что возможно был какой-то сбой в системе. Замечательно!
Ответить
Татьяна Попова
Город: Москва
12:08 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Внутренний бардак в компании СДЕК становится настоящим кошмаром для клиентов. Директору Гольдорт Л. Я., видимо, очень жалко денег для персонала. Наша компания несколько лет пыталась наладить контакт с этой странной организацией. Менеджеры меняются каждые несколько дней, никто не несет ответственности, отслеживать платежи некому. А вот прессовать клиентов Гольдорт Л. Я. очень любит. Установлены все возможные сервисы обзвона (автоматические, живые), угрозы в почте каждый день. Утро перестало быть добрым с появлением СДЕК в нашей жизни. Если не хотите сойти с ума, в эту компанию ни ногой.))))
Ответить
Сергей
Город: Москва
10:36 27.06.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
23:13 21.06.2016
Положительное впечатление
СПАСИБО компании и сотрудникам! В субботу отправляла посылку из Самары во Псков. Сегодня утром (вторник) родители её уже получили! Курьер помог упаковать посылку, был вежлив. Девушки на горячей линии тоже вежливо, терпеливо и исчерпывающе отвечали на мои вопросы. У СДЭКа отличный сайт- и рассчитать стоимость отправления и отследить передвижения - всё можно! Решила написать, потому, что по отзывам складывается впечатление, что с вещами можно попрощаться, если отправлять их со СДЭКом. Сама переживала. Но муж убедил. Ведь и правда, когда всё хорошо редко кому придёт в голову писать отзыв, другое дело, когда человек возмущён. У СДЭКа тысячи тонн отправлений, бывают и 'накладки'. Очень сочувствую людям, которые пострадали. Но, уверена, компания заинтересована в улучшении сервиса и работает над этим.
Ответить
Валентина
Город: Москва
11:19 18.06.2016
Отрицательное впечатление
СДЭК - это почта, которая неделями не доставляет ваше отправление! Я буду выходить на Департамент почтовой связи - с целью закрытия данного учреждения, как несоответствующего названию - 'экспресс-почта. Дозвониться практически невозможно! Сотрудники не квалифицированные, а главное - не желающие и не прилагающие никаких усилий, для того, чтобы отправление было доставлено в срок получателю в кратчайшие сроки!
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:29 16.06.2016
Положительное впечатление
Спасибо компании СДЭК за четкую и слаженную работу - посылку доставили на день раньше намеченного срока. Отдельная благодарность курьеру Сергею (Москва), за доброе и внимательное отношение к клиентам - доставил посылку точно в удобное для меня время. Постоянно был на связи, МОЛОДЕЦ!
Ответить
Konstantin
Город: Москва
17:55 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
14:46 08.06.2016
Отрицательное впечатление
Если со мной не свяжутся по отправлению (номер 1025760906) сегодня же и не возместят моральный вред мне и получателю, завтра я буду обращаться в суд легко! Посылку катают по России! Беспредел!
Ответить
Елена
Город: Москва
14:38 08.06.2016
Положительное впечатление
1.06.16 была отправлена посылка из Москвы в Челябинск. Номер: 1025760906, Оплатила за доставку в 3-4 дня до склада в Челябинске, исключая выходные. На сайте писали: предполагаемая доставка 7.06, но в этот день получателю в Челябинске не выдали посылку. По непонятным причинам посылка уехала куда-то дальше и на данным момент 8.06 она в Магнитогорске. Требую срочно связаться с получателем в Челябинске по телефону, который я указала при отправлении и доставить завтра же посылку до двери с возмещением морального вреда!
Ответить
Валерий
Город: Москва
08:25 03.06.2016
Отрицательное впечатление
При перевозке хрупкого груза транспортная компания не проявляет никакой осторожности. В процессе транспортировки компания самовольно вскрыла упаковку груза, тем самым нарушив целостность, а так же были нанесены повреждения грузу. В ответ на претензию компания никак не реагировала, что оставляет не самые приятные впечатления о работе сотрудников данной компании. Не советую связываться с данными поставщиками. Отвратительное обслуживание. Никакого уважения к людям. Халатное отношение к своим прямым обязанностям.
Ответить
Хр
Город: Москва
17:09 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Сказали по телефону, что могу забрать посылку и в ручную, по адресу: 1-й магистральный проезд, д. 12, стр. 1, так же и на сайте, в итоге в этих трущобах ничего не нашел и номер не отвечает, сброс постоянно. Ничего по адресу нет, кто вот просил доставлять курьером, когда я хотел на Почту России в отделение своем получать, а не сидеть весь день или путешествовать по всей Москве пол дня.
Ответить
Саша
Город: Москва
13:50 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
15:54 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
13:47 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Игорь
Город: Москва
19:18 08.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказ на доставку был организован частным лицом и оплачен через сайт компании СДЭК. Однако в накладной оказалась отметка о оплате доставки получателем. В результате груз не могли увидеть оплату и груз лежал 2 недели, так как не могли его не получить, не доставить! Накладная: 8337803.
Ответить
Сергей
Город: Коломна
17:49 29.04.2016
Положительное впечатление
Недавно перешел на курьерскую доставку с компанией СДЭК, очень остался доволен низкими тарифами и скоростью доставки. Гораздо лучше Деловых линий и прочих, удобный онлайн сервис. Так что зря тут ругают.
Ответить
Александр
Город: Орск
15:57 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Инна
Город: Москва
11:56 07.04.2016
Положительное впечатление
05.04.16 г. отправляла срочное письмо из Москвы в Тольятти. 07.04.16 г. утром до 10-00 получили. Курьер приехал забирать вовремя. Довольна очень. Большое спасибо всем сотрудникам кампании. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям. P.S. Ни с кем из СДЭКа лично не знакома,))) это не реклама.
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
12:52 18.03.2016
Отрицательное впечатление
Увезли дорогостоящий торшер в неизвестном направлении. Месяц не могли вернуть. Выставляли счет 2 недели. Затем вернули разбитый и помятый товар. Даже стальной диск, толщиной 2 см., был помят в четырех местах. Никогда еще не видел такого отвратительного качества работы. Даже кусок говна не отправил бы через СДЭК! Настолько отвратительно работают, что просто поражают воображение!
Ответить
2016-03-05 09:17
Город: Москва
17:34 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Врут и не могут считать дни. Нужно было получить отправление через 4-5 дней, заглянул на их сайт и там чёрным по белому написано, что доставка будет 3-4 дня без учёта выходных и я, такой довольный, согласился на отправку этой недоделанной компанией. Посылку привезли к ним 29 февраля в понедельник. У них день не засчитывается в день приёма, заглядываю в раздел 'отследить отправление' доставка будет 4 марта. Ну, думаю, отлично укладываюсь в свои сроки. На следующий день заглядываю и что я вижу доставка будет 9 марта. Считаем - со вторника по пятницу получается 4 полноценных дня, но никак не 9 дней. Не советую связываться с безграмотной в арифметике транспортной компанией СДЭК. № 1023042479.
Ответить
Светлана
Город: Москва
16:15 21.02.2016
Отрицательное впечатление
Я заказала два корсета, 56 и 58 размера, один спортивный, другой повседневный чёрного и телесного цвета. Мне курьер привёз два чёрных одинаковых не знаю каких корсета, 44 или 46 размера. Курьер сказал, что это не его проблемы, звоните в магазин. Это было 20 февраля. Я с трудом дозвонилась, с хитростью мне сказали, что менеджер мне перезвоните через 10 минут. Не перезвонили. Люди, не покупайте по рекламе ничего, особенно у этих аферистов, накладная: 1022822143 от Остапенко Романа Юрьевича. Тел.: 9299126139.
Ответить
Игорь
Город: Москва
01:16 17.02.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию