СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Катя
Город: Москва
12:56 31.12.2010
Отрицательное впечатление
Просто ужасно выполняют свою работу! 'Мы 10 лет работаем', 'одна из крупнейших компаний' - ерунда! Дозвониться невозможно, доставка лет через 10 после заявки. Говорю: 'вы уже давно должны были все доставить'. Ответ: 'у нас много заявок', да это не мои проблемы! Нще доплатить надо, я вообще в ауте! Да это они за свои ошибки должны бесплатно доставлять! А не я им доплачивать! И так цены завышены!
-----
Город: Москва
16:03 16.12.2010
Отрицательное впечатление
Отправляли заказчику груз, мы перепутали адрес, он ушел в другой город. Когда узнали об оплошности, попросили отправить по нужному адресу, готовы были оплатить расходы до неправильного адреса доставки, а расходы заказчик должен был оплатить по прибытии к нему в город, так экспресс почта сказала, что сначала оплатите все расходы безналом, а потом мы переправим, естественно клиент отказался, так как ИЗНАЧАЛЬНО они не говорили про оплату по безналу. Коляску назад ждем уже второй месяц! Оплатили все расходы три недели назад, привезли только сегодня! Не знаю как с другими клиентами, но нам не повезло.
Жиров Павел Евгеньевич
Город: Москва
09:30 03.11.2010
Отрицательное впечатление
Заказал доставку товара, из интернет магазина отправили 28.10. прибыл в Нижний 1.11 и теперь со сроками пинают. Типа машина пустая к вам не пойдет. Мол заказов наберем и доставим. Зачем тогда называться экспресс? Назвались бы рейсовые тягомотины.
Julia
Город: Москва
17:20 30.06.2010
Отрицательное впечатление
Заказывала доставку на утро, приехали в четвертом часу,'не успевают, пробки'. Объявляют, что доставка с 10 утра. В 10 утра у них планерка. Невозможно в одно и то-же время быть в офисе и у клиента. Попыталась связаться с начальством, не доступно. Что будет дальше с моими документами, которые я отправила - боюсь думать. Это мой первый и последний заказ в этой компании.
Живан Промода
Город: Москва
08:16 17.06.2010
Отрицательное впечатление
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ СЛУЖБЫ, ПОСТОЯННЫЙ ОБМАН, СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ. ПРИМЕР: В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, ГРУЗ ОТПРАВЛЕН В НОВОСИБИРСК ИЗ ЧЕЛЯБИНСКА 05.06.2010 г., СРОК ДОСТАВКИ ПО ДОГОВОРУ 09.06.2010 г., ЗАТЕМ ПЕРЕНОСЯТ И ОБЕЩАЮТ 11.06.2010 ТОЧНО ДОСТАВИТЬ - КЛИЕНТ ЖДЕТ, ЗАТЕМ ТЕ ЖЕ ОБЕЩАНИЯ 14.06.2010, 16.06.2010, 17.06.2010 - КАЖДЫЙ ДЕНЬ ГОВОРЯТ -ПУСТЬ ЖДУТ СЕГОДНЯ. ВОТ ВСЁ ЖДЁМ.
Евгений
Город: Москва
22:04 08.06.2010
Отрицательное впечатление
Все сроки, которые указаны на сайте при расчетах абсолютно не соответствую действительности. Нужно было срочно документы в Омск отправить по данным сайта 1-2 дня, а по факту оказалось 8 дней. Такое ощущение, что они забирают корреспонденцию, отвозят на почту и отправляют на а/я в нужный город, а после получения представитель его доставляет до двери.
Cr
Город: Москва
04:42 21.04.2010
Отрицательное впечатление
Максим Гайнуллин
Город: Москва
08:00 06.04.2010
Отрицательное впечатление
Отправил 15 числа письмо. Обещали сроки доставки 2-3 раб. дня. Дошло только 25 числа. Причем параллельно отправили письмо заказным 'Почтой России'. 'Курьер' доставил в обед 25 числа, 'Почта' 26 утром. Смысл платить в 10 раз больше?? Да еще краснеть перед получателем письма! Представители ответить не могут, руководителя постоянно нет на месте. Вот это ответственная организация.
Роман
Город: Москва
15:30 27.02.2010
Отрицательное впечатление
Отправили картину, сообщили, что там стекло, при нас наклеили наклейку 'осторожно, хрупкое!'. При доставке звонок - сообщили о характерных звуках разбитого стекла. Заказчик получил отправление - стекло разбито, деревянная рама (!) сломана в нескольких местах, сама картина с царапинами. Заказчик отправил претензии, подождём, чем кончится. P. S. разница в цене при расчёте на сайте и у курьера почти в 2 раза. Естественно при обсчете курьером выше.
Юлия
Город: Москва
11:04 20.11.2009
Отрицательное впечатление
Отправляли документы из Тюмени в Новокузнецк, обещали доставить 1-2 дня, в результате с учетом выходных документы у получателя оказались только во второй половине 5-го дня. Сильно подвели. Очень неприятно. Кроме того, при отправке из Тюмени в Пятигорск обстоятельства изменились и была необходимость приостановить доставку, на что в офисе фирмы обещали все сделать, но в результате документы все равно были доставлены. Очень безответственный подход к работе.
Александр
Город: Москва
16:57 15.10.2009
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Иваново
08:34 04.03.2024
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
12:39 21.04.2023
Отрицательное впечатление
В течение 6 дней посылка катается по Москве, её то берут со склада на доставку, то сдают на склад, ничего не сообщая о причинах задержки и переноса доставки. Был лучшего мнения, но теперь буду всем рекомендовать не поьлзоваться услугами СDEK
Наталья
Город: Санкт-Петербург
13:50 10.12.2022
Отрицательное впечатление
Конченные курьеры и операторы! Желаю скорейшего банкротства! Шарага!
Наталья
Город: Санкт-Петербург
13:50 10.12.2022
Отрицательное впечатление
Конченные курьеры и операторы! Желаю скорейшего банкротства! Шарага!
Андрей
Город: Воронеж
11:07 16.04.2022
Отрицательное впечатление
Не в коем случае не пользуйтесь этой компанией. Это просто тихий ужас. Отправил посылку 29 марта из Воронежа в Астану. Посылка должна была прийти 5 апреля. Сегодня уже 16 апреля, посылки нет. Звоню на горячую линию каждый день, у каждого оператора новые версии. Отправил монитор, к нему написали сопроводительный документ с серией и номер. В Воронеже забыли его прикрепить из-за чего посылка ездила по РФ туда сюда неделю. Пришла посылка в Екатеринбург потом ее отправили обратно в Пермь, обосновывая это тем что сортировочный пункт в Екатеринбурге загружен. А потом из Перми обратно в Екатеринбург. Какой смысл этого всего я вообще не понял. Служба ужасная, операторы тупые.
Елена
Город: Краснодар
12:27 11.03.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день,возмущена решением по моей жалобе . Суть в том,что оплата была Экспресс доставки ( при оформлении сказали 3 рабочих дня),на 500 рублей больше,чем обычная посылка(5-7 дней). Посылка пришла с опозданием на один день. Вот за один день мне и заплатили 32 рубля. Так зачем мне предложили Экспресс доставку с переплатой ,если она шла 5 дней. Замечу, посылка была отправлена не во время «спец. операции,как мне хотят сейчас втюхать этот вариант. С 19 февраля и получила я её 25 февраля. Хотя по треку она на месте значилась 23 февраля.
Елена
Город: Краснодар
12:27 11.03.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день,возмущена решением по моей жалобе . Суть в том,что оплата была Экспресс доставки ( при оформлении сказали 3 рабочих дня),на 500 рублей больше,чем обычная посылка(5-7 дней). Посылка пришла с опозданием на один день. Вот за один день мне и заплатили 32 рубля. Так зачем мне предложили Экспресс доставку с переплатой ,если она шла 5 дней. Замечу, посылка была отправлена не во время «спец. операции,как мне хотят сейчас втюхать этот вариант. С 19 февраля и получила я её 25 февраля. Хотя по треку она на месте значилась 23 февраля.
Сергей
Город: Москва
18:23 28.11.2021
Отрицательное впечатление
При приёме бандероли в ереванском офисе СДЭК меня заверили в том, что мой груз будет доставлен адресату в течение 3-5 дней, что и стало определяющим обстоятельством при выборе логиста, так как адресату груз нужен до конца текущей недели.
После беседы с оператором я просто ещё раз узнал, что мой груз не доставлен.
Результат: мои расходы на покупку содержимого бандероли и отправку, упущенная выгода, удар по репутации; уверенность в том, что маленький армянский рынок следует проинформировать об уровне сервиса СДЭК. Ну и конечно, тяжба с бесплатным освещением местными СМИ.
николай
Город: Сибай
16:55 21.10.2021
Положительное впечатление
Молодцы.доставка быстро и вовремя!
ЕЛЕНА
Город: Москва
05:18 04.08.2021
Отрицательное впечатление
во время доставки в сдэке украли посылку, назначенная компенсация даже стоимость доставки не покрывает, объясняя это тем что посылка не была застрахована, таким образом все не застрахованные посылки сдэк может спокойно воровать и никакой ответственности за это не несет. это мошенничество самое настоящее! номер накладной 1260474501, после 8 лет сотрудничества с этой компанией прекращаю пользоваться их услугами. к счастью выбор транспортных компаний сейчас есть большой
Юрий
Город: Санкт-Петербург
14:52 01.08.2021
Отрицательное впечатление
Украли посылку 1260153489 и всеми неправдами пытаются нас же и облить грязью!

И должны страховать и должны еще что то........Мы проще сделаем: Подадим ЗАЯВЛЕНИЯ с

регистрацией в МВД и ПРОКУРАТУРУ о воровстве этой компанией посылок!!!
Юрий
Город: Санкт-Петербург
13:42 31.07.2021
Отрицательное впечатление
Украли посылку 1260153489 и всеми неправдами пытаются нас же и облить грязью!

И должны страховать и должны еще что то........Мы проще сделаем: Подадим ЗАЯВЛЕНИЯ с

регистрацией в МВД и ПРОКУРАТУРУ о воровстве этой компанией посылок!!!
Виктория
Город: Воронеж
12:54 22.07.2021
Отрицательное впечатление
Пыталась дозвониться в службу поддержки, потратила на это куч времени. Операторов вечно нет на месте , почти час ждала ответа. В итоге подняли трубку, но ответили, что не могут ответить на мой вопрос, хотя ничего сложного я не спросила. Долгие ответы и некомпетентность сотрудников заставляет задуматься о профессионализме и надежности компании.
Галина
Город: Москва
16:38 12.07.2021
Положительное впечатление
я очень довольна сдэк с Москвы до Челябинска шла 3 дня и без проблем молодцы
Владимир
Город: Симферополь
19:23 10.06.2021
Отрицательное впечатление
Сдек г.Симфероподь ул.Проспект Победы 175 т.+7(978)116-48=47 Отправил посылку в г. Казань весом 2,3 кг. С меня слупили 1380 рублей, как будто отправил ее на Марс Стоимость содержимого - 500 руб. .При мне посылка в Питер - 600 руб. весом 10 кг .Не первый раз пользовался услугами этой компании. Добиться справедливости не удалось!!! Послали как говориться в длительное эротическое путешествие! №1255518509. Вывод - или некомпетентные сотрудники или аферисты.
Господа! Обходите эту компанию как можно дальше!!!!!!!!!!!!!!
алина
Город: Московская Область
19:24 20.03.2021
Отрицательное впечатление
В Одинцове набрали теток с Урала, крикливые, тупые. Тыкают клиентам. ,в озоне, в валюерис выдача занимает меньше минуты. в СДЭК как будто в свинарнике побывала.
семеныч
Город: Московская Область
19:15 20.03.2021
Отрицательное впечатление
Везут две недели в одинцово, расписание неудобное, хамоватые бабы в пункте выдачи на кутузовской 3. звонишь 8800..... ответ один, я первый день.
Дарья
Город: Екатеринбург
15:35 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Я в невероятном шоке и ярости. Требую вернуть деньги за доставку до двери. Заказывала новогодние подарки для родителей с доставкой. Курьер позвонил 25го декабря, сообщил, что может доставить посылку сегодня с 4 до 6 вечера. Родители были на работе в это время, попросили позже или в другое время. Курьер сообщил, что оставляет посылки на складе, и забирать их нужно самим. То есть курьер отказался выполнить доставку. Это должен был быть сюрприз к новому году! Родители не знали о посылках. Но сюрприза не случилось! Мама ездила в другой конец города за подарками, которые должны были доставить до двери и вручить. Я в шоке. Раз за разом СДЭК создаёт мне проблемы, просто невероятно. Пишу отзывы во все возможные инстанции. Жду ответа и возврата денег.
Олег
Город: Магадан
17:55 05.12.2020
Положительное впечатление
Хорошая т/к Сдэк,всё доставили быстро в целостности,оперативно . Маршрут ,
Москва -Магадан. При получении сотрудники были вежливы,на все про все получение - осмотр-оплата ушло 10 минут. Смело можно обращатся.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании