СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Валерий
Город: Москва
17:56 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Несерьезная организация. Сделали запрос на возможность доставки груза из Ахтырска Краснодарского края до г. Киров. Сказали да, без проблем. Бегом оформляю бумаги, доверенности (трудо- и времяемкий процесс в крупной компании), груз срочно нужен. И вот все готово, ждем, когда заберут груз. Через некоторое время говорят, что забрать не могут, они туда не ездят. Так ведь я же спрашивал. Теперь снова по кругу оформляем документы. В общем, нефиг обещать, если не можешь. Не советую пользоваться этой компанией. Авторитет зарабатывается годами.
Стас
Город: Москва
14:23 16.01.2014
Отрицательное впечатление
По номеру накладной узнал, что посылка в Москве, позвонил сам в СДЭК, согласовал доставку на следующий день. Следующий день просидел в пяти минутах от дома в ожиданиях, никто не позвонил-кинули. Позвонил сам, при мне девушка на телефоне настучала на клаве доставку курьером на следующий день. На следующий день мне тоже никто не позвонил. Такое ощущение, что люди должны брать отпуска и сидеть дома месяцами-ждать звонка курьера, и не дай бог не оказаться дома. Ситуация так и не разрешилась ничем. Посылка в Москве с 11 января, сегодня 16-е. Второго шанса я им не дам уже никогда.
Ирина
Город: Москва
18:05 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
09:11 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Действительно самая отвратительная компания. С 24.12.13 г. по сегодняшний 15.01.14 г. не могут доставить груз из Москвы в СПб. Причем груз в СПб доставлен 27.12.13 г. После звонка стали каждый день присылать SMSки о невозможности доставки груза, и переносе доставки на след. день! Никому не советую пользоваться услугами данной компании.
Ольга
Город: Москва
12:18 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет-магазине. Груз, который пришел на мое имя 9 января, мне, до сих пор, не могут доставить. Мне постоянно приходится менять адрес доставки из-за того, что дату доставки переносят. Каждый раз мне обещают доставку на следующий день и не привозят, приходится самостоятельно звонить и разбираться. Сегодня в очередной раз свою посылку я не получу. Предложили приехать на Авиамоторную.
Светлана
Город: Москва
21:08 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Получила СМС от СДЭК о доставке посылки на 18 декабря. Курьер не приехал, звонков не было, СМС тоже. Потом были 19, 26, 30 декабря. Ни курьера, ни звонка, ни СМС. Звонила ни один раз, результат одинаковый, говорят, что меня не слышно и отключаются. Письма игнорируют. Сегодня 13 января - посылки нет. На сайте предполагаемая дата доставки 19.12.13 г. Решайте сами с кем работать. Я больше не делаю заказы в интернет-магазинах, работающих со СДЭК.
Алексей
Город: Москва
22:05 10.01.2014
Отрицательное впечатление
Виталий
Город: Москва
13:30 09.01.2014
Отрицательное впечатление
Имел неосторожность воспользоваться услугами данной конторки. В итоге, отправление из Ростова-на-Дону от 18.12.2013 г. до настоящего дня {09/01/2014 г.} не доставлено до адресата. По телефону врут, что согласовали доставку с адресатом еще с 23.12.2013 г. А воз и ныне там!
Марина
Город: Москва
11:32 09.01.2014
Отрицательное впечатление
Обязательств по доставке не выполняют. Каждый день обещают, что курьер привезет заказ, и каждый день обманывают. Уже две недели, чуть ли не каждый день, созваниваюсь с утра, чтобы прояснить, приедет ли сегодня обещанный курьер и каждый раз слышу одно и тоже, заказ будет передан курьеру завтра, сегодня ваш заказ доставлен не будет, и так с 31 декабря. Отвратительная фирма. Самая ужасная из всех. Ни кому не советую пользоваться их услугами. Берегите себе нервы.
Виктория
Город: Москва
14:28 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказала посылку из Благовещенска до СПБ, срок 3-6 дней, заплатила больше 3 т. р., отправка 21.12, сегодня 8.01, они мне не звонили и до них все это время не дозвониться, прошло более 18 дней. А там были подарки на НГ, которые мне не удалось подарить((( Назначили доставку на 28.12, потом смской перенесли, и больше связи с ними нет. Не советую связываться с ними!
Александра
Город: Москва
14:12 06.01.2014
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
12:41 06.01.2014
Отрицательное впечатление
Фирма не выполняет своих обязательств по доставке. Звонков в адрес клиента вообще не делают. Приходилось звонить в службу доставки самой и разыскивать свой заказ. Дважды обещали привезти заказ, и оба раза заказ не только не был привезён, но и не было даже звонка от курьера или службы доставки об переносе сроков доставки. В результате два дня праздников потрачены на ожидание курьера, звонков от которого не было и заказа так и не дождалась. Безобразное отношение к заказчикам.
Марина
Город: Москва
19:13 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Просто возмущена службой доставки SDEK (г. Казань). В согласованный день посылка не доставляется вовремя, доставка, как правило, переносится на другой день. Время ожидания назначается с 10 до 18 часов, практически целый день ты привязан к адресу доставки и являешься заложником ситуации. В итоге после 18 часов приходит сообщение («не успели доставить, доставим в другой день»). Я согласовала доставку 2-х посылок на субботу 21.12 13. Доставили только одну, вторую не смогли доставить 'по причине отсутствия меня дома'. И это, когда я весь день сижу в ожидании посылки. В итоге я должна была еще раз отпроситься на целый рабочий день. Добиться, кто решает этот вопрос невозможно. Такая ситуация повторяется 3-й раз за полгода, похоже это просто стало системой. Поэтому не удивлена таким количеством негативных отзывов о СДЕК.
Ася Портнягина
Город: Москва
17:29 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Просто УЖАС! Две недели назад отправили посылку из Улан-Удэ (до сих пор жду) Курьер обманщик! Созвонился со мной, договорились о времени, звоню на завтрашний день и он говорит, что отдыхает и скинул трубку! ПРОСТО УЖАС! Операторы вообще не звонили, в данный момент все потерялись. Никогда не воспользуюсь этой компанией!
Марина
Город: Москва
13:14 31.12.2013
Отрицательное впечатление
Елена Асеева
Город: Москва
22:02 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Полная безответственность и бардак! Вместо заявленных 2-3 дней, посылка в пути уже более 10 дней! И неизвестно, когда будет доставлена. Сроки доставки постоянно переносятся. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает! Очень не рекомендую пользоваться услугами СДЭК.
Жанна
Город: Москва
11:04 30.12.2013
Отрицательное впечатление
10.12.13 г. для меня было отправлено из Костромы в Москву письмо с документами, Накладная №4687618. Сегодня 30.12.13 г. - прошло 20 дней, письмо не доставлено. За 20 дней можно дойти пешком из Костромы до Москвы. Худшей курьерской доставки я еще не встречала!
Анна
Город: Москва
18:29 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Обещали привезти во вт. с 10 до 18. Потом в среду, в четверг, в субботу. В итоге забрала сегодня сама на Авиамоторной. Толпа народу, 3 кладовщика. Все передают им бумажки с номером накладной и фамилией, а они потом на огромном складе ищут. Часто не находят. Короче ужас-ужас,) и то, что новый год скоро, их не оправдывает!
Наталия
Город: Москва
13:10 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора. Заказала подарки. Переносили доставку каждые 2 дня. К концу 2-ой недели так и не привезли. Потом говорят, приезжайте сами, у нас все курьеры заняты. По телефону не дозвониться. Операторы ничего не гарантируют, согласовывая дату. А на кой, они там тогда, вообще, сидят. Телефонов руководства нет. Заказывая что-либо в инете, спрашивайте, как будут доставлять. Если через СДЕК, меняйте продавца, одна нервотрепка. Испортили весь праздник.
Зоя
Город: Москва
16:45 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
16:06 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Не могут доставить заказ уже 2, 5 недели! Каждый раз отправляют смс, что не могут доставить товар и, что он будет доставлен завтра, и так кормят завтраками уже 2,5 недели. Каждый день звоню. Обещают, но не реагируют. Говорят, что в порядке очереди. У знакомой был оформлен заказ 23.12.2013 - привезли через неделю. Мой заказ оформлен 12.12.2013 г., и ни разу ко мне не позвонили.
Нана
Город: Москва
15:02 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Москва
11:23 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Недостоверность информации. Накладная 1009504671. На 26.12.13 была назначена доставка товара. Без уведомления получателя срок был перенесен сначала на 27.12.13, затем на 28.12.13. Представитель фирмы мотивировал такую ситуацию отсутствием получателя и его недоступностью, что является легко подтверждаемой документально ложью. От заявки пришлось в связи с неактуальностью отказаться. На месте серьезных интернет-магазинов я бы сменил партнера по доставке грузов.
Владимир
Город: Москва
20:42 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Отправил груз 16 декабря. Прошло 10 дней. Груз из Москвы в Тверь так и не попал. Один раз позвонили на мою претензию и сказали, что потеряли его. Всё, и концы в воду. Отвратительная компания. Отсутствие какого либо сервиса.
Олег
Город: Москва
18:41 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказ отправили не по тому адресу, потом потеряли. Деньги не возвращают (4 месяца). Весело предложили купон на 5 баксов. Отрицательный отзыв у себя на сайте не печатают.
Николай
Город: Москва
17:00 26.12.2013
Отрицательное впечатление
По возможности не пользуйтесь курьерами СДЕК - эти ХХХ сорвали доставку 24.12 елки, оплаченной аж 20.12. Теперь, в лучшем, случае, привезут 30.
Елена
Город: Москва
15:40 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказывали в интернет магазине Всемайки футболки с принтами. Не обратила внимание, что доставка через курьерскую службу. Сначала было терпимо: во-время отзвонились, что заказ у них, обещали доставить, и пропали. Вернее каждый день я получала смску, о том, что доставку переносят на 1 день. Все сроки, обещанные интернет-магазином, уже вышли. Поеду забирать со склада сама. Если бы не оплатила все онлайн, и точно бы не стала уже ничего забирать и пусть бы они сами с магазином все решали. Но оплатила плюс просто не успею перезаказать. Заказ #1009431885.
Алексей
Город: Москва
13:52 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Медленные! Отвратительный сервис, хамские курьеры. 10 дней не могут доставить заказ!
Екатерина
Город: Москва
13:45 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохая доставка, а самое главное - полное отсутствие обратной связи! Несмотря на обилие контактов на сайте ни по одному невозможно получить внятного ответа. Два раза дозвонилась после 10-ти минутного ожидания и оба раза после 'Алло' девушка повесила трубку, онлайн связь не отвечает, данные в отслеживании заказа некорректные, не советую ни в коем случае!
Екатерина
Город: Москва
12:10 26.12.2013
Отрицательное впечатление
20.12.13 должны были доставить заказ. После 6 вечера, прождав заказ весь день, сама им позвонила, перенесли доставку на 24.12.12. Ситуация повторилась один в один. Доставка должна была быть сегодня, позвонила в 10 утра, чтобы услышать, что и сегодня доставки не будет. Обещали завтра. номер накладной 1009366953. Ни разу не сталкивалась с подобным наплевательством со стороны курьерской службы. Искренне жаль девушек, принимающих телефоные звонки от недовольных клиентов.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании