Sunmar

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство санмар
Телефоны:
+7 (495) 730-11-50
Сайт: sunmar.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, ул.Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20, 1 этаж, 2
Написать отзыв про Sunmar
 
Отзывы клиентов о компании Sunmar(101)
Сортировать:
Марина
Город: Архангельск
21:22 17.01.2017
Положительное впечатление
Отдыхала с подругой в конце июля в Болгарии. Перелет нормальный, хотя боюсь. Встретили хорошо, заселили сразу, гиды замечательные, русскоговорящие. Номер у нас был очень комфортный, к тому же с видом на море. Кормили хорошо, напитков разных много. Никаких нареканий. Все понравилось. Спасибо Санмару!
Инга
Город: Москва
11:36 29.11.2016
Положительное впечатление
Катерина
Город: Южно-Сахалинск
17:03 20.11.2016
Отрицательное впечатление
По телефону решали в какую безвизовую страницу мы едем. Заказывались билеты так же по телефону. Оказалось, что от какого-то вокзала. Сели на экспресс. Там очень легко нашли стойку нашего оператора Sunmar (он там спрятался под другим брендом, но язык до Киева доведет), получили свои билеты и с самолета в аэропорту нас встретили, но не наш туроператор, а сосед, так, что не пугайтесь когда вместо своей таблички Sunmar, вы увидите Корал, или что-то другое. Подходите и спрашивайте всех
Никита
Город: Москва
12:48 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Омск
16:17 12.10.2016
Положительное впечатление
От всей души благодарим турагентство Sunmar за организацию нашего сказочного отдыха. Вы учли все (без исключения) наши требования и пожелания, Вы волшебники!
Ваши грамотные консультации, предупреждения и подсказочки, всё было кстати. Вы профессионалы!
Мы отдыхали во Вьетнаме в октябре, отель Dessole Sea Lion Beach Resort (Камрань). Замечательный отель, приветливый персонал, питание – выше всяких похвал и душевная компания аниматоров.
Ещё раз спасибо!
Мандаринка
Город: Архангельск
15:38 12.10.2016
Положительное впечатление
Вика
Город: Воронеж
23:21 11.10.2016
Положительное впечатление
С мужем всегда путешествовали по Европе, и вот решили наконец посмотреть Азию. Никак не могли определиться с отелем в Таиланде. Читали отзывы, советовались со знакомыми, в итоге решили поговорить напрямую со специалистами. В Санмар нам посоветовали обратиться друзья. Мы очень рады, что попали в эту компанию, потому, что такого по-настоящему комфортного и интересного отдыха у нас не было давно. Особенно понравилась сотрудница офиса, которая помогла выбрать курорт и отель в Таиланде. Было видно, что ей не все равно - лишь бы продать путевку, а она действительно внимательно выслушала наши желания и подобрала то, что нужно! Отдых наш прошел очень хорошо! Никаких негативных вещей не произошло в принципе. И еще мы уже забронировали в Санмаре путевку в Андорру, потому, что очень любим эту великолепную страну и горные лыжи)) Рады и ждем зиму!
Наталья
Город: Владимир
17:13 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
22:56 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратите, пожалуйста, внимание, у Sunmar и 'Анех' самые недорогие туры, но они продают Пхукет на 10 ночей, из них одна ночь выходит в самолете. Пишут 10 ночей, по факту выходит 9. Другие туроператоры этим не грешат, и если потерпеть, то можно дождаться цены и ниже чем у 'Санмар'а, у того же 'Пакса' с правильным количеством ночей!
Анатолий
Город: Оренбург
19:25 11.09.2016
Положительное впечатление
В этом году был с семьей на Кипре. По совету сотрудников обратился в агентство SUNMAR и ни сколько не жалею. Агентство взяло на себя все заботы по перелету, трансферу, обеспечению отелем и пр. Нам было предложено несколько вариантов и, не смотря на то, что мы никак не могли решиться какой выбрать, нас никто не торопил. Наконец, выбрав один из вариантов, нам стали оформлять документы. Все, что последовало в дальнейшем было на удивление хорошо организовано. Отель оказался именно таким, каким нам его представило агентство. Да, мы ехали в самый разгар сезона и было очень много людей, но дискомфорта мы не чувствовали. А самое главное - это дорога. Все-таки Оренбург - это не Москва, надо добраться. Спасибо туроператоруSUNMAR.
Марат
Город: Москва
09:39 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Собрались на Кипр, специально выбрали удобный рейс. Из-за этого отказались от другого отеля от другого туроператора. И его, РАЗУМЕЕТСЯ, перенесли. Да так, что лишили нас ДВУХ дней отдыха. Должны были лететь туда утром, обратно вечером. Теперь всё наоборот)). Хуже Вы сделать и не могли.
Наталья
Город: Орск
10:29 28.06.2016
Положительное впечатление
Спасибо Ирине за отличную организацию нашего отдыха. С отелем угадали, все наши пожелания были учтены. С первого дня отдыха и до его окончания Ирина всегда была на связи с нами. С удовольствием вступаем в ряды Ваших постоянных клиентов.
Ольга
Город: Орск
11:17 27.06.2016
Положительное впечатление
Ирина, спасибо Вам за отличную организацию нашего отдыха! Не только подобрали нам замечательный тур, но и предоставили качественный сервис вплоть до момента возвращения с отдыха. Будем обращаться в Вам еще и еще.
Олег
Город: Омск
13:17 15.06.2016
Положительное впечатление
Отдыхали в Хургаде, отель Beach Albatros Resort. Большое спасибо Санмару, все было хорошо. Автобусы комфортабельные, никогда не опаздывали, какие экскурсии заказывали, туда и отвозили. Очень понравилось в Луксоре. Особое спасибо - отельному гиду Валиду! Обменялись телефонами, если еще соберемся в Египет, он с удовольствием нам поможет. Санмар нас не подвел!
Валентина
Город: Челябинск
13:16 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Компания Sunmar, которая была туроператором в нашей поездке в Таиланд перенесла рейс на 14 часов, что привело к уменьшению срока отдыха на 1 сутки. В ответе на претензию было сказано, что рейс чартерный, и они на все имеют право и сутки проживания в отеле никто не компенсирует. Туроператор этот турецкий, и очень странно слушать гида- уроженца Дагестана, который нелестно отзывается о своей стране, заботясь об интересах Турции.
Виктория
Город: Тула
11:45 15.06.2016
Положительное впечатление
От души хочется поблагодарить Наталью за качественную организацию нашего с мужем свадебного путешествия на Мальдивские острова! Наш отель находился на отдельном, живописном маленьком острове, который можно было обойти за 10 минут. Уединение, невероятная красота природы, очень вкусная кухня — мы буквально влюбились в эту страну! Идеальное место для свадебного путешествия! Обязательно хотим вернуться сюда еще не один раз!
Руслана
Город: Мытищи
10:42 14.05.2016
Положительное впечатление
Буквально на днях вернулась из Турции, ездили от туроператора Sunmar, могу сказать, что осталась очень довольна отдыхом и туроператор сыграл не последнюю роль!
Игорь
Город: Ростов-на-Дону
12:23 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Мне 3 дня подбирали тур в Тайланд и в итоге сказали: "Извините, Вы очень привиредливый!" Настоятельно не советую туда обращаться! Толком ничего сказать не могут, постоянно лезут в интернет, что бы уточнить любой нюанс, такое чувство, что людей просто взяли на улице или по объявлению и привели в турфирму.
Иван
Город: Ростов-на-Дону
23:17 03.03.2016
Положительное впечатление
Очень доволен работой этого агентства по организации нашего тура в Таиланд! Все сделали быстро, грамотно.
По отелю мы вначале сомневались, в сети были и не довольные отзывы. Но менеджеры его рекомендовали и действительно, на месте он оказался очень симпатичным и милым. Цена оказалась даже ниже, чем у других туристов из Ростова в нашем туре. Это очень порадовало.
Игорь
Город: Ростов-на-Дону
23:07 01.03.2016
Положительное впечатление
Отличное турагентство! Менеджер Анна организовала нам индивидуальный тур в Лондон, рассказала про все визовые нюансы и подробно описала план наших действий по прилету в Лондон! Очень ей благодарны за такой труд! Знаем, что из Ростова не много людей в Англию летает, но это проблема для нас найти опытного человека в этом вопросе, нам подсказала наша подруга об этом менеджере.
N-n
Город: Москва
20:40 23.02.2016
Положительное впечатление
Людмила
Город: Владимир
10:28 30.04.2015
Положительное впечатление
Ольга
Город: Новосибирск
22:48 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Турфирма Санмар! Я в первый и последний раз пользовалась вашими услугами. ВСЕМ СОВЕТУЮ ТОЖЕ САМОЕ. Негатив о вашей компании ПОЛНЫЙ. Все началось так. Выбрала тур в Египет, заранее, за 2, 5 мес. до вылета. Оплатила полную стоимость тура сразу. Через месяц раздался звонок, в котором меня уведомляют, что на тур подняли цену и нужно сделать доплату. в противном случае договор будет расторгнут и полная стоимость тура не будет возвращена. Моему возмущению не было предела! И сейчас, мне улетать через 3 недели. меня уведомляют, что вылет обратно перенесен с вечера на раннее утро! Уроды, я для чего выбрала ваши услуги, только для того, что меня устраивали даты вылета и время! А с теми условиями, перед которыми вы меня поставили я могла спокойно улететь через другую авиакомпанию и в цене намного меньше вашей!
Bloundy
Город: Екатеринбург
22:45 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Санкт-Петербург
22:40 29.04.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить работников Санмара за хороший отдых, качественную работу. Все четко, надежно и по расписанию. Молодцы! Встречающая сторона в Турции-Одеон тур тоже не подвела, а экскурсии просто супер! Благодаря комфортному передвижению по стране и квалифицированости гидов, мы получили массу удовольствия от нашего отдыха. Санмар! Удачи тебе на туристическом поприще! Всем рекомендую.
Лариса
Город: Владимир
11:41 28.04.2015
Отрицательное впечатление
Тур оператор очень расстроил, перенеся сначала дату вылета на 2 дня позже, потом сообщили, что и этот вылет отменен, предложили продлить с большой доплатой, но без гарантии вылета. В итоге, отпуска скорее всего не будет. Вот так окучивают ребята. Чувствуешь себя каким-то лохом.
Евгений
Город: Новосибирск
11:06 28.04.2015
Положительное впечатление
Ritoshh
Город: Екатеринбург
11:03 28.04.2015
Отрицательное впечатление
У конторки Санмар ужасные отельные гиды. Именно поэтому я напишу свой отзыв о Sunmar и предупрежу туристов!
На встрече с отельным гидом одна девушка сказала, что не собирается покупать никакие экскурсии, на, что отельный гид выпучила глаза и наглым тоном поинтересовалась: "А почему это?" Ответ был таким: девушка хотела арендовать машину и в услугах SUnmar не нуждалась.
Отельный гид (к слову, не только наглая, но и в целом неприятная особа) заявила: "В таком случае подпишите бумагу о том, что не будете предъявлять претензий туроператору, если попадёте в аварию. Мы не собираемся вас вытаскивать из ваших приключений!" Затем подала ложную информацию о том, что в месте, где мы отдыхаем, ужасные дороги (хотя дороги там отличные).
Туристы! Если вам выпал *счастливый случай* отдыхать с санмар или корал трэвел, запомните: на такие запугивания гидов поддаваться не нужно! они не имеют права заставить вас что-либо подписать (всё, что нужно вы уже подписали при покупке тура!
Elviraya
Город: Санкт-Петербург
10:59 28.04.2015
Отрицательное впечатление
Полное отсутствие заинтересованности в клиентах. Визу в Грецию делали больше месяца. На запрос моей турфирмы о сроках действия виз хамские ответы и отсутствие информации. Не выдержав, позвонила им сама и объяснила ситуацию, что у ребенка сразу после поездки в Грецию должна быть поездка в Болгарию и мне очень необходимо знать сроки визы. Ответ: никто не будет вам смотреть, у нас тут 3тыс паспортов в визовом отделе! Все это вылилось в дополнительные 7тыс за оформление срочной визы в Болгарию, хотя я специально подала на греческую визу раньше, чтобы был запас по времени. Не связывайтесь!
Vladimir
Город: Владимир
21:49 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Хуже тур оператора не бывает.
я много летаю.
санмар -мошенники.
вместо одного отеля привозят в другой.
санмар заманивает людей спец предложениями, а на самом деле полный лохотрон!
Про их принимающую сторону odion tour вообще слов нет. Полный отстой.
Если не хотите испортить себе отдых, то лучше обратитесь к нормальному оператору или бронируйте самостоятельно!
Похожие компании