Рейтинг компании:

Адрес:

Санкт-Петербург г., Добролюбова проспект, 16, к. 2, оф. № 1-Н (лит. А)

Сайт: web.abr.ru

Сфера деятельности:

Банки

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Тверь Пермь Тула Воронеж Рязань Бийск

Похожие компании

ЮниКредит Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Ситибанк

Сбербанк России

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

ОТП Банк

Новикомбанк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank

Компания просмотрена: 1549 раз

БАНК РОССИЯ

Рейтинг компании:

Сайт: web.abr.ru

Сфера деятельности:

Банки

Адрес:

Санкт-Петербург г., Добролюбова проспект, 16, к. 2, оф. № 1-Н (лит. А)

Написать отзыв про БАНК РОССИЯ

Отзывы клиентов о компании БАНК РОССИЯ(17)

Сортировать:

Denizen

Город: Санкт-Петербург

20:58 14.04.2017

Отрицательное впечатление

Являюсь клиентом банка “Россия” около 7 лет, получаю з/п. За это время удалось познать его плюсы и минуса. Сразу можно сказать, что банк “Россия” до 2014 года и после это две большие разницы. Раньше давали карты VISA и MasterCard как резервную, можно было совершать покупки в интернет-магазинах, расплачиваться за границей. Потом после Крыма банк “Россия” попал под санкции по вполне понятной причине. Проблем со снятием наличных в российских банкоматах не было, но с карточки оплатить покупки стало проблемой. Теперь выдают карты ПРО100? которыми не так удобно пользоваться как VISA или MasterCard. Например, приходиться перед поездкой в отпуск снимать наличные и класть их на счет другого банка, т. к. 100% гарантии, что деньги зачислятся по переводу в тот же день нет.
Офисов банка “России” в Санкт-Петербурге совсем немного, расположены они в основном в центре города, что не очень удобно. Всего одно отделение работает в субботу. Из плюсов можно отметить то, что снимать деньги можно в банкоматах с “ОРС”. Но определить какие подключены к Объединенной расчетной системе, а какие нет, не так просто. Не на всех банкоматах есть соответствуют значок. Нужно ставить программу в телефоне и по ней искать ближайший банкомат.
В интернет-банкинге не хватает многих полезные вещей которые есть у других банков. Например, нет удобного мобильного приложения как у банка Тинькофф, где введя 4-х значный пин-код можно сразу получить информацию о балансе, последних операциях, пополнить счет сотовой связи. Нет так же оповещений о штрафах ГИБДД. Не сервиса покупки и продажи валюты. При попытке зайти в личный кабинет с основного сайта каждый раз всплывает реклама во весь экран. Пока не закроешь ее, пользоваться сайтом невозможно. Руководство банка “России” видимо держит клиентов за идиотов.
Сейчас почти у всех банков есть кэшбэк, это здорово стимулирует расплачиваться по карточке. Чем больше проходит средств через транзакции, тем больше денег банк зарабатывает денег. У банка “России” кэшбэка нет. Процентов от остатка средств на счете тоже не начисляют. Промо-акций от разных магазинов тоже нет. Оформление медицинской страховки за рубежом с дискаунтом нет.
Бюрократия у банка “Россия” находится на советском уровне. К сожалению, практика отфутболивания присутствует. К примеру спустя пару часов после того как я подал заявление на кредит мне на телефон пришла СМС-ка с рекламным мусором по тематике которая мне совсем не интересна. Я позвонил в отделение банка где заполнял документы и попросил не отвлекать меня СПАМ-рассылками убрав мой номер телефона из списка, на, что получил ответ, что они это сделать не могут, и посоветовали обратиться на горячую линию. Позвонив на горячую линию мне тоже сказали, что не могут ничего сделать, только посоветовали звонить в отделение банка где оформлял документы. По словам оператора реклама будет приходить не часто. Наступил второй рабочий день и мне на телефон снова пришло еще одно рекламное сообщение от банка “Россия”.
С сухом остатке хочется сказать, что после 2014 года банк “Россия” стал менее клиентоориентированным, может по причине того, что львиную часть дохода приносят как я думаю не частные лица, а полугосударственные компании. Из плюсов могу отметить только беспроцентную комиссию за перевод средств в другой банк.