Газпромбанк

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 100-07-01
Сайт: gazprombank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 108
Написать отзыв про Газпромбанк
 
Отзывы клиентов о компании Газпромбанк(145)
Сортировать:
Алина Максимовна Верхова
Город: Новосибирск
15:30 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Анжелика Воронова
Город: Ижевск
14:35 17.01.2014
Положительное впечатление
Случилось так, что я являюсь клиентом ГазпромБанка. Клиентом банка я стал после заключения ипотечного договора. Кредит оформлялся через посредство строительной компании, поэтому до момента подписания договора, не было ни малейшего повода усомниться в Высоком уровне сервиса и доброжелательности сотрудников к клиентам.
Диана Романова
Город: Ижевск
14:31 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Без ДЕКРЕТА виноватая. Хотела взять авто кредит, т. к. процент самый маленький и после звонка в справочную мне подтвердили, что проблем не будет, заполняйте электронно или в отделение и будет вам счастье. Заполнила отправила.
Пришла вечером в отделение внести изменения, т. к. кое–что забыл указать. Мало того, что отделение и кредитный отдел никак не связанны и данных мох не видят, пришлось заново заполнять все. Но это мелочи. Так главный ЭПИК в том, что мне ОТКАЗАЛИ, хотя все документы в порядке все справки, трудовые и т. д. я предоставила, после долгих разбирательств оказалось, что мне ОТКАЗАЛИ в связи с тем, что якобы в ДЕКРЕТЕ! И скрываю от них это. Наверное, я бы знала об этом, если бы это было так. К тому же в трудовой и паспорте ставятся штампы о детях и пометки. И если верить нашему ОК, с ними так никто и не связался, поэтому выходит, что они САМИ ПРИДУМАЛИ мне ОТКАЗ на основании того, что сами ВЫДУМАЛИ.
Это просто смешно.
Анжела
Город: Владивосток
23:57 24.12.2013
Положительное впечатление
Я решила взять кредит наличными в Газпром банке, особо долго не раздумывала, так как именно этот банк вызывает у меня чувство надежности и стабильности, может быть это благодаря активной социальной рекламе, а может из-за длительности существования. Обслуживание в нем просто отменное, таких грамотных и профессиональных сотрудников мало где встретишь, каждый клиент для них важен, вместе с его интересами и возможностями.
Тютяев Анатолий Иванович
Город: Владивосток
23:54 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Обращался несколько раз за кредитом, но ни разу не получил, просят все время донести какие-то бумажки, хотя я являюсь носителем их карты. В общем работать они не умеют, или не хотят. Пишу первый в жизни отзыв. Если вам дороги Ваше время и нервы, не обращайтесь в ГАЗПРОМБАНК!
Татьяна
Город: Калининград
23:08 24.12.2013
Отрицательное впечатление
16.12.13 зашла в Газпромбанк - купить евро. Попала к кассиру (не запомнила фамилию). Это ужас! Периодически бываю в разных ДО Газпромбанка, но такого даже не могла представить. мало того, что кассир не адекватно со мной общалась, она еще "между делом" рассказывала своей коллеге различные пошлости, смеялась как не нормальная. Сложилось ощущение, что я нахожусь не в банке, а на деревенском рынке. Мне аж чуть плохо не стало! Похоже, что и в Газпромбанке начались проблемы с кадрами.. на работу принимают лишь бы кого.. печально.. !
Вероника
Город: Калининград
23:05 24.12.2013
Положительное впечатление
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Газпромбанка. Очень дружелюбные, отзывчивые, адекватные сотрудники и мне есть с чем сравнивать. Всегда помогут, подскажут как лучше. Заходя к примеру в ГАЗБАНК. Такое ощущение, что ты им должна. Перекидывают с одного на другого сотрудника, работать никто не хочет и заморочки всегда у них. В общем, я очень довольна! Обслуживаюсь только там и всем теперь советую!
Саша
Город: Новосибирск
18:00 23.12.2013
Отрицательное впечатление
16.12.13 зашла в Газпромбанк купить евро. Попала к кассиру Екатериничевой (специально запомнила фамилию). Это ужас! Периодически бываю в разных ДО Газпромбанка, но такого даже не могла представить. мало того, что кассир Екатериничева не адекватно со мной общалась, она еще "между делом" рассказывала своей коллеге различные пошлости, смеялась как не нормальная.. сложилось ощущение, что я нахожусь не в банке, а на деревенском рынке.. мне аж чуть плохо не стало! Похоже, что и в Газпромбанке начались проблемы с кадрами.. на работу принимают лишь бы кого.. печально.. !
Борис
Город: Новосибирск
17:56 23.12.2013
Положительное впечатление
Являюсь клиентом данного банка с апреля прошлого года. Деньги зачисляются быстро, % по кредиту неплохие. И можно было бы поставит "5", но (!) всегда очередь, стульев для клиентов мало, т. ч. приходится стоять от 30 минут до часа. + после частичного досрочного погашения, сотрудники забывают (даже после просьбы) высылать новый график платежей, т. е. за ним нужно прийти в банк еще раз. Надеюсь, что все это можно поправить и банк заработает свою "5". Удачи.
Правдины
Город: Ижевск
22:02 19.12.2013
Положительное впечатление
Давно пользуемся с мамой услугами банка и вполне довольны работой специалистов. А людям хотелось бы сказать, что не стоит так судить и сравнивать, это не компетентно, тем более для взрослого человека. Банк хорошо справляется со своими обязанностями.
Костик
Город: Ижевск
22:00 19.12.2013
Отрицательное впечатление
Качество оказания услуг на нуле, хамское отношение к посетителям. Из 10 окон по работе с физ. лицами работают 4, из 7 касс работают 3. Полтора часа ждал, что бы оплатить за учебу в результате оказалось, что они не принимают платежи из-за неработающей программы, (как мне потом объяснили программа не работает с утра) и нигде об этом не вывесили объявления, чтоб люди не ждали и не сидели в очереди. От руководства никаких действий не добился. Принесли извинения и все.
Дмитрий
Город: Москва
23:12 05.10.2013
Отрицательное впечатление
Шеф-повар не может организовать работу столовой и не исполняет свои обязанности. Зам бренда Женя отмазывает его, покрывает его косяки и спихивает на поваров. И подсказывает, что большое списание надо валить на работников 'Тифтона'.
Александр семенов
Город: Новый Уренгой
20:28 04.06.2013
Отрицательное впечатление
Отстойный банк. При зарплате более 100 тысяч рублей в месяц не дали кредит в размере 450 тысяч на 5 лет, причём я являюсь сотрудником газпрома.
Марина
Город: Московская Область
09:38 13.04.2013
Отрицательное впечатление
Неделю назад пришлось побывать в Газпромбанке г. Щелково, который находиться на Пролетарском пр. Была просто поражена. Сначала я обратила внимание на униформу сотрудников банка (кто в чем), а потом конечно на обслуживание. Из всех окон принимали только в одном, хотя находились и другие сотрудники на своих местах, но им некогда было вести прием, надо было съесть торт и обсудить продукты из Глобуса. Относительно других Банков - это ОТСТОЙ!
Ксения
Город: Москва
14:14 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Мало того, что вместо 5 (стратегические партнеры) дней рассматривали заявку 4 недели, так еще и доход неправильно рассчитали (устроившись на новую работу в конце месяца, они посчитали доход за последние два дня как за полный месяц, и высчитали ср. з/п, кт значительно стала меньше), и пересчет суммы ждала две недели, пока не позвонила- оказывается, банк ждет нашего решения, хотя решение было принято две недели назад, и я лично приезжала в банк в кредитный отдел, чтобы согласовать новую сумму кредита - меньшую из-за неверного расчета, и похоже, что подписанные документы были просто напросто утеряны.
Елена Лизунова
Город: Москва
11:36 19.08.2012
Отрицательное впечатление
Иван Иванов
Город: Калуга
18:50 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Позвонил часов в 12 дня, спросил по поводу кредита до зарплаты, девушка сказала, что надо подъехать в офис и заполнить заявку, так как я был на работе, смог поехать туда только в половину шестого вечера, приехал в офис, там спросил про тот же самый кредит, заявку пришлось оформалять все равно по телефону, сказали подождать 20 минут. Прошел час, так никто и не перезвонил, и денег в этот день я не получил. Если заявка в любом случае оставляется по телефону, а решение принимается более чем за час, то почему мне не предложили это сделать еще в 12 часов дня, когда я в первый раз позвонил.
Андрей Петров
Город: Москва
09:29 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Левина Наталья
Город: Москва
14:31 14.03.2011
Отрицательное впечатление
В 2010 г. мы брали ипотеку в этом банке. Платежи вносим вовремя никогда не задерживаем. В 2011 г. понадобилась справка из банка в пенсионный фонд об остатке основного долга, за справку в банке потребовали 600 р. и ждать неделю! Мало того, что проценты по ипотеке (17%) бешенные, так еще на каждой бумажке наживаются. Неужели никак не нажрутся!
Феоктистова Катя
Город: Москва
12:19 11.02.2011
Отрицательное впечатление
Являлась клеинтом Газпромбанка с 2006 года, досрочно загасила автомобильный кредит без каких-либо задержек, обратилась повторно с заявкой, сказали, что ответят, через 2 дня, конечно, через 2 дня - тишина, звоню повторно, сказали, ответят через 3-4, опять тишина, через полторы недели уже ругаясь звоню им сама, в итоге принят отказ по моей заявке, никто об этом сам мне не сообщил, да ещё с идеальной кредитной историей. Остался полный негатив. А главное, жалко времени, поскольку понадеялась на проверенный банк.
Lisinja
Город: Москва
11:18 14.01.2011
Отрицательное впечатление
Мы с мужем решили купить квартиру, обратились в Газпром. Пришли в отделение на Варршавке (г. Москва), сидит девушка, лет 30, пафосная, на наши вопросы отвечает следующим образом: так, вы кто? Да, Оксан, нужно ему позвонить и сказать, то мы уже закрываемся. Так, вы документы хоть все собрали? Оксана, мне нужна печать такая-то., фи, а у вас же справки из психдиспансера нет, вы чего пришли-то? В общем, все в такой манере, на отсутствие какого-либо документа на нас смотрели с презрением. Спрашивается: а ты-то девочка, чего тут сидишь и консультируешь как попало, если мы после твоего звонка пришли с недостающими документами? Так-то.
Устинов Михаил
Город: Москва
15:21 09.06.2010
Отрицательное впечатление
клиент брокерского обслуживания
Город: Москва
18:35 13.02.2023
Отрицательное впечатление
Это один из худших брокеров на рынке, совковое маразматичное обслуживание, тупые менеджеры на телефоне, консультанты без образования или с высшим образованием, которое не имеет никакого отношения к банковскому делу. Это все усугубляется тупизной, ограниченностью, бюрократизмом, тупым и буквальным следованием всем инструкциям и российским хамством при обращении на линию поддержки.
Тян
Город: Москва
14:02 05.01.2022
Положительное впечатление
Доволен, без проблем
Андрей
Город: Москва
20:40 26.10.2020
Положительное впечатление
В начале сентября обращался в Газпромбанк, оформлял кредит. Начал строить на даче навес, и понял, что собственных средств не хватит. Зашел в отделение рядом с домом. Написал заявление, поговрил с менеджером, через 40 минут пришло уже одобрение. Все нужные бумаги были с собой. Всё предоставил, кредит получил в этот же день. Сумму, которую я указывал, мне одобрили полностью. Доволен такой оперативностью.
Смайлик
Город: Москва
21:08 25.09.2020
Положительное впечатление
Мне вечно денег до зарплаты не хватает, поэтому решила оформить умную карту ГПБ. Подавала заявку онлайн, одобрили, карту привез курьер. кстати курьер дал данные, куда нужно отправить смс с кодом, чтобы активировать карту. Условия по кредитке меня устраивают, лимит хороший 300 тысяч. Так как выполняю условия договора, то и за обслуживание карты не плачу.
Ямато
Город: Москва
21:15 17.09.2020
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами Газпромбанка в течении 3х лет. За всё это время не возникало никаких вопросов. Через интернет можно делать быстрые переводы, персонал вежливый. Приятно, что ненадоедают бесконечными звонками и СМС. Всё отлично!
гость
Город: Москва
22:12 23.08.2020
Положительное впечатление
Столкнулась с выбором банка для получения кредита, после тщательного мониторинга остановилась на Газпромбанке. Понравились сотрудники, все компитентные, особенно хочу отметить менеджера Наталью из офиса с ул. Снежной 27, г. Москва. Проконсультировала грамотно, подобрала удобный мне график, платеж. На все вопросы ответила, и самое главное, никаких лишних навязанных услуг. Спасибо!
Аня
Город: Москва
16:21 18.08.2020
Положительное впечатление
Являюсь клиентом Газпромбанка уже 3 года. Брала ипотечный кредит. Работой банка и его сотрудников очень довольна. Всегда получаю быстрое и профессиональное обслуживание. Две подруги тоже стали клиентами данного банка, по моей рекомендации:)
Роман
Город: Москва
21:12 29.07.2020
Положительное впечатление
Брал кредит в Газпромбанке. Вежливые, компетентные сотрудники, хорошее обслуживание. Сейчас пользуюсь дебетовой картой польза - очень приличные условия.
Похожие компании