МТС

11 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Саша
Город: Краснодар
22:11 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Не хватает профессионализма у продавцов-консультантов, такое чувство, что их совсем не подготавливают к данной работе. На примере могу рассказать, что при мне был случай когда женщина покупала подарок своему мужу и выбрав определенный товар обратилась за совет и помощью к консультанту. На что консультант стал утверждать, что это плохой товар и посоветовал взять другой, который, к общему сожалению, оказался последний на витрине. Естественно, женщина очень расстроилась, но преодолев все сомнения, приобрела то, что в начале выбирала. Лично я уверен, что она больше в этот салон не зайдет, и знакомым не будет советовать данный магазин.
Мила
Город: Екатеринбург
21:45 11.04.2014
Положительное впечатление
Хороший отдел, очень часто бываю. Рассматриваю новинки, слушаю об различных функциях и приспособлениях для телефона. Да и вообще МТС мне нравится. Сейчас пользуюсь данным видом связи, за исключением небольших казусов, связь полностью устраивает. В этом отделе, кстати, достаточно таки большой выбор телефонов.
Сергей
Город: Краснодар
21:44 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Здесь выбор телефонов и гаджетов меньше, чем у конкурентов. Здесь не знают, как настроить МТС интернет, а следовательно с пользой тут время не проведешь.
Саша
Город: Краснодар
21:43 11.04.2014
Положительное впечатление
Покупала мобильный телефон в салоне МТС, вот уже, как 2 года хожу с этим телефоном, нет никаких проблем и пользуюсь услугами связи МТС. Обслуживающий персонал отзывчивый, всегда ответят на любые вопросы. Кстати, очень дешевая связь, много различных тарифов, каждый может подобрать подходящий.
Саша
Город: Владивосток
21:32 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Ощущение, что консультанты отделения приходят на работу расслабляться. Спрос у них, по всей видимости, маленький, в связи с более активными и богатыми на ассортимент коллегами.
Настройка интернета, помнится была за доп. плату. Смысла посещать этот салон связи не вижу.
Саша
Город: Владивосток
21:32 11.04.2014
Положительное впечатление
Я здесь покупала уже 2 телефона. Все до сих пор в отличном состоянии. А главное, здесь все недорогое. Большой выбор товаров. Замечательно обслуживают продавцы, быстро, профессионально.
Саша
Город: Калининград
21:26 11.04.2014
Положительное впечатление
Покупала 3-и телефона в МТС, очень хорошее обслуживание, телефоны работают до сих пор, не было никаких проблем. Мне даже кажется, что у них иногда некоторые модели стоят дешевле, чем в других магазинах. Также ассортимент у них больше и интересней, можно пополнить счёт без комиссии, уже много лет пользуюсь сотовой связью МТС и мне очень нравится, раньше акция была, положишь на счёт 100 рублей и тебе приходит ещё 100 рублей в подарок - замечательно. А сейчас ложу на счёт и мне хватает надолго, потому, что на МТС звоню бесплатно, подключила всех родственников и всем нравится.
Женя
Город: Калининград
21:26 11.04.2014
Положительное впечатление
Мне не нравится здесь ни сервис, ни выбор. Да и вообще мтс - не мой тариф. Заходить сюда не вижу смысла!
Максим
Город: Москва
11:30 02.04.2014
Отрицательное впечатление
Maks-motors@mail.ru ваши письма, надеюсь их будет много, повлияют на дальнейшую работу банка. Суд заставит банк изменить многие условия договора, информировать клиента о любых задолженностях, и если вы столкнулись с коллекторами, то это мошенничество. Роспотребнадзор очень четко все объяснил. Нужно объединиться. У кого проблема с коллекторами, пришлю ответ роспотребнадзора со всеми статьями, которые банк нарушил. Нет ни одного положительного отзыва. Ставка 58, 6%, работают хамы. Почему цб не отзывает лицензию у банка? Ответ сам напрашивается, но если нас будет много и мы будем едины, мы сможем закрыть и эту лавочку мошенников. Даже рокфеллер проиграл суд, а тут какой-то банк. Всем удачи. Жду писем. Ps: если есть страничка в контакте или где еще в сети-сообщите или кто может давайте откроем станичку, блок, сайт "цб закрой мтс-он мошенник"
Юрий
Город: Москва
17:00 31.03.2014
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
16:03 27.03.2014
Отрицательное впечатление
25 марта зашла в салон МТС оплатить связь и сделать замену сим-карты. Зашли в салон, консультант, а именно Огибалова Ксения (салон в городе Челябинск в начале кировки на остановке), сидит за компьютером, разговаривает не скромно по телефону, в зале два покупателя и я. На нас 0 внимания, когда я подошла к ней, она, не переставая разговаривать по телефону, отправила меня в терминал, оплата была по карте, с большой неохотой девушка приняла платеж, замену сим-карты отказалась делать, заявив, что не работает программа и вообще интернет не работает (хотя платеж поступил сразу).
Дмитрий
Город: Москва
12:19 20.03.2014
Отрицательное впечатление
Подарили номер 5 лет назад. Тот человек, кто подарил, уже не общаюсь давно и вообще не знаю ничего о нем. Взяли и заблокировали мой номер, который я исправно оплачиваю и пользуюсь по причине того, что он оформлен на того человека, и у него долг на другом номере 43 РУБЛЯ! разблокировке не подлежит! Общаются в грубой форме. Лично я подал заявление в суд, мне в деньгах проблем нет, номер просто красивый был. Удачи мтс.
Любовь Борисовна
Город: Москва
17:17 19.03.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить особую благодарность сотруднику горячей линии мтс, специалисту экспертного отдела Титову Евгению Валерьевичу за качественное и квалифицированное обслуживание, а также грамотный подход к клиентам. Прошу руководство мтс отметить отличную работу своего сотрудника премией или иным денежным вознаграждением. Желаю Евгению Валерьевичу успехов, а мтс - побольше таких компетентных сотрудников!
Яна
Город: Москва
13:12 19.03.2014
Отрицательное впечатление
Всегда было хорошее отношение к компании МТС, более 10 лет пользуюсь услугами этой компании, но вот недавно разочаровалась немного, дело в том, что месяц назад я купила сим-карту этой компании для своей 10-летней дочери, как только мы ее активировали, так и все началось, каждый день, а то и по нескольку раз на дню мою дочь терроризируют звонками и смс сообщениями коллекторские службы, дочка боится брать трубки, т. к. понятия не имеет, что от нее хотят, я сама пробовала с ними разговаривать, объяснила, что сим-карта в нашей эксплуатации не больше месяца, но звонки не прекращаются, что делать, куда жаловаться?
Юрий
Город: Москва
20:41 16.03.2014
Отрицательное впечатление
На безлимите постоянное, ежедневное превышение трафика хотя не пользуешься неделями, а если включишь связь тормозит и выдаёт при включении: Вы используете Безлимит-vip. Квота трафика превышена. Доступ в интернет ограничен на 16 часов 57 минут.
Ольга
Город: Москва
22:24 15.03.2014
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
22:07 13.03.2014
Положительное впечатление
Александр
Город: Москва
15:53 12.03.2014
Положительное впечатление
Отличный салон МТС в п. Заокском Тульской обл! Несмотря на то, что на сотрудников часто кричат и нецензурно выражаются, они находят в себе силы не хамить и сохранять спокойствие! (Наблюдал такую картину) Знаю как трудно работать с людьми!Поэтому, терпения вам, ребята! Спасибо за хорошее обслуживание!
Ирина
Город: Москва
16:21 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила сим-карту для навигатора, и уже 3 месяца толком пользоваться не могу. Постоянно подключают платные услуги и сервисы, о которых я не прошу, баланс уходит в минус, интернет постоянно заблокирован. Звоню, услугу снимают, и тут же ее снова подключают. Говорят, что я пользуюсь платными сайтами, с которых идут рассылки, а я ни сном ни духом никакими платными услугами не пользуюсь. В общем бардак законченный и грабеж. Не надо у них ничего покупать!
Коконда
Город: Москва
14:59 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Яичная компания! Нет связи который день подряд, постоянные срывы на линии, бабки всё не знают как заработать, перейти бы побыстрей на другого оператора и забыть МТС как страшный сон и самую по тарифам обдираемую компанию!
Олеся
Город: Владимир
23:06 08.03.2014
Положительное впечатление
Мне нравится этот салон, всегда акции скидки. при покупке каково-нибудь товара на мобильный телефон начисляются бонусы. Сотрудники внимательные, доброжелательные приятно даже ходить туда. МТС даже выпускает новые тарифы выгодные для людей это вообще супер. МТС это вообще хорошая связь с ней можно экономить. выпускает отличные смартфоны МТС, который я приобрела и была очень счастлива. Делает много акций 20 процентов возвращается неужто не супер. Приобретайте все в МТС и вы не пожалеете. Сим-карты, которые выпускает МТС, есть безлимитный интернет по очень выгодной цене. Хорошо, что магазинов МТС у нас много. И там меня все устраивает. Удачи вам.
Дарья Ивановна
Город: Владимир
23:04 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
20:41 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Продавец не был компетентен (либо намеренно обманул) сказав, что акция окончена, но придя домой выяснил, что акция будет продолжаться ещё неделю. Продали товар ненадлежащего качества, обнаружил не работающие клавиши громкости и следы использования! Пришёл на следующий день но в обмене мне отказали и предложили 2-3 часа постоять и подождать администратора который возможно пойдёт мне на уступки! Мне планшет нужен в поездку и мне не когда ждать вашей экспертизы, тем более это противоречит ст. о защите прав потребителей. Если вопрос не решите в течение 4 дней, по приезду я обращусь в прокуратуру. Нельзя так нагло обманывать людей и продавать б/у товар. Бумагу об отказе в замене я взял, так, что дело будет заведено обязательно в случае отказа. Подумайте о том какой товар продают Ваши продавцы и о своей репутации. Заранее благодарю.
Виталий
Город: Чехов
20:37 06.03.2014
Отрицательное впечатление
Опять обман в масштабах страны. Дюжев по тв обещал нормальную скорость интернета, наврал. Платим за воздух, которым торгует мтс. Опять ни с кого ничего не спросишь, одно слово Россия. МТС и высокие технологии, рассказать кому засмеют, мтс лапотники, занимающиеся мошенничеством, с ламповым оборудованием в высокие технологии. Удивительная страна Россия, называешься футболистом и хапаешь деньги, называешься сотовым оператором и хапаешь деньги, кем бы назваться, что бы вот таких вот операторов к ответу призвать, а то ведь у нас правоохранители только называются и хапают деньги.
Alex
Город: Москва
16:58 06.03.2014
Положительное впечатление
ДВ Регион.
Самая паскудная телефонная компания, которая не только навязывает лишние услуги, но, кроме того, после мониторинга телефонных соединений определяет, кто именно использует данную сим карту с зарегистрированным номером.
Ваш ребенок безусловно будет обрадован бесплатному подарку, но платить за этот подарок придется ВАМ.
Руслан
Город: Москва
22:36 05.03.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте дорогие читатели, хочу написать о салоне МТС. Полтора месяца назад купил в этом салоне телефон Нокиа люмия 520, так он у меня и недели не проработал, выдал ошибку системы. Отдал телефон в салон по гарантии, до сих пор делают, а меня кормят завтраками. Не хочу сказать за телефон может быть он и хороший, но салон не внушает доверия. Уважаемые сотрудники, перестаньте продавать просроченные телефоны. От себя хочу добавить, ребята будьте бдительны.
Марина
Город: Москва
22:33 05.03.2014
Положительное впечатление
Огромное спасибо сотрудникам МТС, за то, что разобрались в конфликтной ситуации, вернули мне деньги, снятые со счета из-за некомпетентности продавца салона, а главное, вернули веру в справедливость, порядочность и надежность компании МТС. Отзыв от 24.02.2014 г. Солнечногорск.
Евгений
Город: Чехов
22:08 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Интернет ужас полный, в дневное время 60 килобит не выдает, полный отстой, что связь, что интернет. Наглое мошенничество.
Максим
Город: Чехов
12:27 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Конченный интернет с постоянными обрывами. Звонить в тех. обсл. бесполезно, их специалисты делают все возможное, как они говорят. Только интернет как плохой был, так и остался. Ни копейки не заплачу.
Виталий Афанасьевич
Город: Краснодар
12:11 26.02.2014
Отрицательное впечатление
Совершенно не понятна скрытность № телефона офисов МТС от клиентов. Для того, чтобы разобраться с несанкционированным изъятием денег по ложным сообщениям необходимо явиться на поклон! Конкретно: 25.02 2014, на телефон: 79182977861 пришло сообщение ММС с обратным адресом якобы от сына. При попытке открыть ни через телефон, ни через интернет открыть его не удалось, зато все деньги со счёта были сняты! Позвонить в адрес вашего офиса невозможно, нужно ехать больным старикам. Без уважения, Усенко Виталий Афанасьевич, тел.: 52770.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании