Офис Авангард-Экспресс № 8883

Рейтинг компании:
Другие названия:
АВАНГАРД БАНК АКБ
Сайт: avangard.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А (ТЦ 'Метромаркет')
Написать отзыв про Офис Авангард-Экспресс № 8883
 
Отзывы клиентов о компании Офис Авангард-Экспресс № 8883(56)
Сортировать:
Андрей Юрьевич
Город: Санкт-Петербург
01:28 26.06.2014
Положительное впечатление
Нравится, что разветвлённая сеть банкоматов и отделений. Нравится их онлайн интернет банк. Интерфейс простой и понятный даже неискушенному в таких вопросах пользователю. Вся информация легко находится и считывается.
Екатерина Михайлова
Город: Барнаул
21:04 09.03.2014
Положительное впечатление
Выражаю благодарность сотрудникам ДО 8856 на ул. Вешняковская д. 17а Бережной Ольге и Шкарлат Татьяне. Замечательные сотрудники! Всегда помогут и все доходчиво объяснят, быстро и профессионально, а также подарят замечательное настроение. Спасибо Вам за заботу о Ваших клиентах!
Мария Ивановна
Город: Ростов-на-Дону
14:05 18.02.2014
Положительное впечатление
Я клиент с 2007 года, по моим советам и рекомендациям большинство моих знакомых открыли у них карты, счета, ИП обслуживаются в крупных офисах. И ни одного нарекания не слышала! Видимо, потому, что платят вОвремя и договора читают с условиями.
Василий
Город: Ростов-на-Дону
14:03 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Задолженность по кредитной карте этого банка была 2 месяца. Банк без уведомления передал мое дело коллекторам, хотя в других БАНКАХ ВСЕГДА ПРЕДУПРЕЖДАЮТ о таких действиях.
Альбина Селезнева
Город: Санкт-Петербург
13:37 30.01.2014
Положительное впечатление
Пользуюсь кредитной картой банка "Авангард" уже 13 месяцев. Шикарный льготный период при открытии карты (только вносить нужно жёстко своевременно). Сумма за обслуживание карты окупается низкими процентами по кредиту в первые месяцы. Пока всё понятно и удобно.
Удобный интернет-банк: cразу видно сумму и дату очередного платежа, и отметку о его внесении. Грамотно и понятно сделана структура выписки по счёту, в ней легко разобраться.
Первоначальный кредитный лимит сделали "всего" 50 тысяч рублей.
Рекомендую к использованию.
Леонид
Город: Санкт-Петербург
13:33 30.01.2014
Положительное впечатление
Я, много лет являюсь клиентом «Авангарда», а также ряда других банков, и меня друзья, знакомые часто спрашивают, дескать, ну вот, хорошо, ты хвалишь его хвалишь, а чем он лучше? И как-то, я настолько привык к отсутствию очередей в отделениях, к удобному графику работы мини офисов, к тому, что в службу клиентской поддержки, я дозваниваюсь практически моментально, а не слушаю джазового исполнителя по несколько минут. Перед этим неистово пробираясь через дебри меню, и другим мелочам, что, в общем-то об этом как-то и рассказывать даже неудобно.
Лев
Город: Ставрополь
13:28 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Эпизодически подавал заявки на увеличение кредитного лимита. И его повышали. Предпоследний раз не повысили, но как говорится перетоптались. И вот опять нужны деньги на ремонт, пишу заявление. Получаю информацию, что нужно актуализовать анкетные данные. Звоню в поддержку, говорят, что нужно сделать. Делаю. А, в ответ, что заявление можно подать только через месяц.
1. Бесит, что я конечно могу поехать через весь город в офис, убить полдня, и подать заявление с которым меня опять пошлют на три буквы, а интернет банк под рукой, но им ни-ни.
2. А позвонить по телефону, проверить мои личные данные, сотрудникам банка по всей видимости не позволяет религия. Ведь, если бы, я должен был бы банку хоть копейку, подозреваю, что эти с позволения сказать сотрудники, в пять минут бы актуализовали мои данные.
Вообщем качество работы банка изменилось на 180 градусов, и суть претензии не в отказе, а в качестве работы со мной, как с клиентом.
Анатолий Клювов
Город: Ставрополь
13:26 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Антонина
Город: Тверь
22:48 23.01.2014
Положительное впечатление
Самый лучший банк, лучшие условия по кредитным картам и самые воспитанные сотрудники, в том числе из службы безопасности. У меня ипотека немаленькая, доходная часть зависит от премиальных, поэтому для корректировки ежемесячного баланса (для страховки от невыходов в минус при форс мажорных тратах и больше для самоуспокоения) была необходима кредитная карта, все банки отказывали, единственный банк - это Авангард не отказал! Позвонили из службы безопасности, настолько корректно, настолько вежливо, профессионально, грамотно, настолько по человечески, прям словами не передать, ну такой голос приятный))) ниже написанные отзывы наверное от людей, которые не платят, если платить вовремя, то вообще никаких проблем, уж поверьте, знакома с кредитными обязательствами. Спасибо огромное банку, что не отказали.
Волошин А.Р.
Город: Тверь
22:46 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Оренбург
20:27 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу выразить своё негодование по следующему поводу. Я рассчитался с банком Авангард почти полгода назад. Автоинформатор названивает, до сих пор, но я уже к нему привык. У меня вызывает недоумение другое: почему автоинформатор произносит неправильно моё отчество? Я не Борисович, я Александрович!
Саша Гроза
Город: Оренбург
20:25 23.01.2014
Положительное впечатление
Пользуюсь кредитной картой банка "Авангард" уже 13 месяцев.
Шикарный льготный период при открытии карты (только вносить нужно жёстко своевременно).
Сумма за обслуживание карты окупается низкими процентами по кредиту в первые месяцы.
Пока всё понятно и удобно.
===
Удобный интернет банк: cразу видно сумму и дату очередного платежа, и отметку о его внесении.
Грамотно и понятно сделана структура выписки по счёту, в ней легко разобраться.
===
Девушки - специалисты во всех трёх офисах делают всё оперативно, на печать выписки уходит всего пару минут, отвечают на вопросы быстро и в меру квалифицировано.
===
В половине случаев мне проще сделать перевод с дебетового счёта через интернет банк.
Контролировать поступление легко - поступает SMS уведомление о зачислении средств.
===
Первоначальный кредитный лимит сделали "всего" 50 тысяч рублей.
===
Рекомендую к использованию.
Лейсанова Р.Д.
Город: Ростов-на-Дону
16:21 05.01.2014
Положительное впечатление
Уважаемое руководство банка, обратите внимание на тех кого вы берете на работу!
Была не большая просрочка платежа, звонит сотрудник банка представился как Дмитрий Борисович. Угрожает хамит. Неадекватный как таких вообще там держат. Решила для себя, что если еще раз позвонит и будет хамить, то напишу заявление.
Одинцов О.Д.
Город: Ростов-на-Дону
16:19 05.01.2014
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами банками Авангард несколько лет в качестве юридического и физического лица.
Банк привлек меня очень удобной системой интернет–банка и отличным обслуживанием. В банк всегда можно дозвониться, за все эти годы я не встречала случаев хамства или недоброжелательного отношения. Специалисты валютного контроля работают на уровне, отлично все объясняют.
Александр
Город: Хабаровск
21:55 29.12.2013
Положительное впечатление
Начну с того, что на данный момент с банкам отношения почти разорваны по причине неуплаты мной платежей вовремя.
Тем не менее - банк великолепен. Одни платежи на Киви кошелек без комиссии льготные чего стоят. Очень удобный и информативный интернет банк, компетентная техподдержка, отличные процентные ставки. Просто идеально.
Но больше всего поразила работа банка с задолженностью. Никаких беспочвенных угроз не поступало. Вначале звонил робот, после звонка в банк робот звонить сразу же перестал. Практически сразу после просрочки трех платежей банк подал в суд, а не тянул до последнего пытаясь высосать лишние проценты и подобное, позволил рассчитываться частями, не тревожил беспочвенными угрозами и подобным. Все очень профессионально и слаженно.
Отличный и честный во всем банк, пожалуй лучший в России.
Наталья
Город: Хабаровск
21:53 29.12.2013
Отрицательное впечатление
Рассылают следующую информацию посторонним людям в социальных сетях о наличии долга:
"Контрольно–ревизионное управление ОАО АКБ «АВАНГАРД», в связи с БОЛЬШОЙ СУММОЙ задолженности *** *** *** чч. мм. гггг г. р., по счету личной кредитной банковской карты в сумме *** руб. Просит Вас передать, что Ему необходимо в кратчайшие сроки погасить долг. В противном случае задолженность будет взыскана с Него в судебном порядке, посредством описи и ареста имущества судебным приставом–исполнителем, а так же будут приняты иные меры принудительного характера."
Сережа
Город: Санкт-Петербург
18:41 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Апреля
Город: Ставрополь
18:27 27.12.2013
Положительное впечатление
Леонид
Город: Ставрополь
17:40 27.12.2013
Положительное впечатление
Екатерина
Город: Тверь
22:46 23.12.2013
Положительное впечатление
Банк привлек меня очень удобной системой интернет–банка и отличным обслуживанием. В банк всегда можно дозвониться, за все эти годы я не встречала случаев хамства или недоброжелательного отношения. Специалисты валютного контроля работают на уровне, отлично все объясняют.
Николай
Город: Оренбург
22:26 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Оренбург
22:16 23.12.2013
Положительное впечатление
Авангардом впервые я воспользовалась в 2011 году - была выпущена зарплатная карта. С тех пор я сменила несколько карт от других банков, которые после увольнений я закрывала за ненадобностью. И только "Авангард" всё время со мной! Самый лучший интернет-банк, очень быстрые переводы с карты на карту, оперативная и толковая служба поддержки. Будучи за границей, боялась оплачивать там картой, наслушавшись страшных историй про списание диких комиссий, задержек платежа. Но в Авангардом было всё отлично, комиссия была совсем небольшой. Единственное, чего мне не хватает для полного счастья -банкоматов.
Елена
Город: Москва
17:09 28.03.2013
Отрицательное впечатление
Михаил Иванович
Город: Барнаул
15:04 02.11.2012
Отрицательное впечатление
В течении дня 02.11.2012 г. пытался получить перевод внутри банка и не удалось, то заблокирован, то проверяется, то не резидент! Даже пришлось дать копию долговой расписки, без которой мне не могут перевести деньги и так далее и т. п. полный бардак! Такого я ещё не видел. Москва говорит одно, а на местах другое. День закончился, а денег нет, помогите!
Егорова Лариса Анатольевна
Город: Москва
15:09 24.11.2011
Положительное впечатление
Спасибо за обслуживание сотрудникам банка и отделения "Тимирязевское".
Тел.: 8-903-172-17-39, Егорова Л. А.
Зубов Игорь Владимирович
Город: Москва
17:57 14.11.2011
Отрицательное впечатление
Плохое и предвзятое обслуживание инвалидов. Работники Дополнительного офиса"Авангард-Экспресс" № 8888, на Хабаровской, д. 15 Домрачева А. и Корза недостаточно лояльно относятся к инвалидам, заставляя их бегать по малейшим пустякам из-за отсутствия имени отправителя при получении денег по системе контакт. И фамилия, и город, и страна были указаны. Так же был предъявлен паспорт получателя инвалида, на который и оформлен перевод. Работники же офиса отказали в выдаче денег.
Похожие компании