СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
19:54 03.07.2019
Отрицательное впечатление
Служба поддержки работает отвратительно!!!по вопросу бесконечно переводят на другого специалиста и в конце звонок обрывается. И так неоднократно. Мало того что приходится неоднократно повторять одно и тоже да ещё и итог нулевой!ужасно! Отвратительно!
Ира
Город: Краснодар
19:19 03.07.2019
Отрицательное впечатление
Работники хамы. Нет хуже доставки.
Иннокентий Владимирович
Город: Краснодар
16:46 29.06.2019
Отрицательное впечатление
Самая ужасная компания по доставке в которую я когда либо обращался. Сегодня курьер должен был доставить груз, но компания сдэк перепутала микрорайоны и выдала посылку не тому курьеру. Курьер отнёс посылку обратно на склад, где посылку просто потеряли. Этот груз нужен мне до завтра, так как я уезжаю рано утром. Менеджеры компании говорят что ничего не могут сделать, груз будет находиться в состоянии поиска 7 дней. и вешают трубку. В посылке был пакет батарей для камеры, без которых недельные съёмки не состоятся. компания сдэк сорвала мне съёмки. Не обращайтесь в СДЭК, иначе ваш груз потеряют тоже!
Lina
Город: Московская Область
11:41 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Вместо доставки по МО 2-3 дня - 5!!! По МО, вы серьёзно? Я деньги за такой сервис платить не собираюсь, это бред. Выбираешь ТК на конкретных условиях, а по факту получаешь совершено другое
Елена
Город: Москва
20:28 17.06.2019
Отрицательное впечатление
Если уважаете себя и свой бизнес, то не сотрудничайте с этой сдэк!
Не по своей воле с ней столкнулась. Мой заказ они уже несколько дней возят по Москве между какими-то складами мимо моего дома!
Звоню в компанию, одна берет под личный контроль за доставку, другая перезванивает говорит, что у неё в башке что-то не грузится...! Я никогда с таким ужасом не сталкивалась!
Анастасия
Город: Москва
15:17 15.06.2019
Отрицательное впечатление
Самая ужасная компания в мире!
Если что-то случится , даже не надейтесь, что вернёте обратно свой груз, там не то что груз, даже дозвонится невозможно.
Сергей
Город: Зеленоград
15:42 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Город Зеленоград пункт выдачи Савёлкинский проезд 2.Не выдали заказ из-за того,что я забыл паспорт,но и это неглавное ,а главное в том как тебя обслуживают.Сидит девушка оператор с лицом как будто её го ---м накормили,и слова через зубы цедит.Вообщем и заказ не отдали без паспорта и отрицательных эмоций набрался!
Юрий
Город: Северск
13:16 13.06.2019
Отрицательное впечатление
Какого чуда у них до сих пор древний способ идентификации клиентов, только паспорт!!



ПАСПОРТ!!!



Почта России и то уже этот вопрос решила, приходиш за посылкой ловиш смс и свободен.



Кто как, а я паспорт с собой не ношу, по пути домой заехать за посылкой, а нет, сначала домой за паспортом.
Плачу деньги за неудобства, и это мне не нравится.

В деловых линиях можно и другой документ зарегистрировать, например водительское, что есть вполне удобно.

В связи с этим, это последняя компания услугами которой пользовался бы.

Жаль что приходится иметь с ними дело((
Михаил
Город: Нижний Новгород
01:22 10.06.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Казань
19:58 06.06.2019
Отрицательное впечатление
В компании работают воры!!! До чего обидно, просто не могу сдержаться.... Как поднимается рука у людей воровать детские вещи!!! Подарки от тети до ребенка не дошли, вместо ожидаемых красивых вещичек привезли ополовиненную коробку! Чтоб еще хоть раз я связалась с этой компанией - никогда в жизни!
Юлия
Город: Санкт-Петербург
19:43 06.06.2019
Отрицательное впечатление
Испорчено предотпускное настроение! Заказала купальник в Дикой Орхидее, предупредила всех, когда вылетаю. Уверили, что проблем не возникнет. Ага, свежо придание, да верится с трудом... Естественно я оплатила товар, больше не стала бегать по магазинам в поисках. Ну и в итоге я не получила свой заказ, потому что в компании СДЭК работают люди, кот ВООБЩЕ не знают что такое СЕРВИС! Один баран утвердил курьера на назначенное время, другой баран анулировал, т.к. не знают территориальность Санкт-Петербурга!!!
Николай
Город: Москва
19:08 05.06.2019
Отрицательное впечатление
Несколько раз пользовался этой конторой не по своей воле. Запчасти приходили всегда вскрытые. Доставку на дом везли месяц, адрес не могли найти. В пункте выдачи постоянная неразбериха, грязь, хамоватые сотрудники. Для получения заказа требуют паспорт и только оригинал! По телефону отвечают неквалифицированные сотрудники! Самая отвратительная контора по доставке. Никому не советую с ней связываться. Руководство посылает прямым текстом!
Галина
Город: Белгород
15:57 03.06.2019
Положительное впечатление
Первый раз пользовалась доставкой курьером.Очень довольна.Спасибо!!!
Марфа
Город: Москва
15:43 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Нижний Новгород
13:32 23.05.2019
Отрицательное впечатление
Каспорская-Леденчук
Город: Московская Область
15:52 19.05.2019
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
22:30 17.05.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная контора!!!
Народ, ищите других!
Брешут, как собаки, что не дозвонились, врут каждый день!!!
Заказала растения, везут, гады, уже 16 дней!!! Из Москвы в Москву.
Шлю им проклятия!!!
Галина
Город: Екатеринбург
11:46 17.05.2019
Отрицательное впечатление
Срочно нужно было отправить конверт . Воспользовалась услугой по тарифу экспресс-лайт( между прочим не дешево). Обещали срок доставки 2-3 дня ,но сорвали все сроки . Груз до сих пор в Москве, хотя вчера был крайний срок доставки до двери в другом городе. Когда доставят неизвестно!!!!!!!!!!!! Очень жаль денег, нужно было отправить почтой Росии !!! Не плохо было бы возвращать часть денег клиентам за задержку доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!
Сергей
Город: Москва
16:47 15.05.2019
Отрицательное впечатление
22 апреля мне из Москвы в Бургас (Болгария) было отправлено письмо с документами (4 листа формата А4). При отправке обещали доставить за 6 дней. Потом на сайте появилась информация доставка будет 6 мая. Сегодня 15 мая письма нет.
На мои звонки начиная с 7 мая мне ничего вразумительного сказать не могут. То у них все выходные, то еще что то. теперь отвечают уже 3 дня, что ведут расследование.
ОЧЕНЬ рекомендую всем НИКОГДА не пользоваться услугами этой фирмы.
Мария
Город: Новосибирск
04:39 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Бузулук
20:57 13.05.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания.Пользовалась услугами первый и последний раз.Доставка долгая,от девиц-операторов одно хамство.Смс оповещение латинским шрифтом-почему не арабской вязью или китайскими иероглифами?
Валерий
Город: Москва
13:50 13.05.2019
Отрицательное впечатление
заказ 1118150014 доставка на 7 мая , сегодня 13е ,
С компанией сдэк связываюсь 5й раз и постоянно какой то гимарой
Анастасия
Город: Москва
12:44 13.05.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка до двери, заказ должен был быть 08 мая вручен адресату, а доставили только сегодня, никто не звонил ни разу, самой пришлось разыскивать свою посылку звонить им каждый день и ругаться, не пользуйтесь никогда услугой до двери, точно подведут и не доставят в срок!!! по телефону операторы врут и не решают твою проблему!!
Ульяна
Город: Краснодар
14:30 08.05.2019
Отрицательное впечатление
Тамара
Город: Москва
20:17 02.05.2019
Отрицательное впечатление
Никогда не обращайтесь в эту компанию!! Я не конкурентная компания или недоброжелатель! Я обычный человек, который столкнулся с этими хамами!! Заплатив немалые деньги за доставку груза, до сих пор не могу получить груз!!! Операторы по телефону хамят и врут!!! лишь бы я от них отстала!! Врут про доставку! «Ничем вам не могу помочь! Съездите сами за грузом!» вот и весь их ответ! Врут,что доставят,а потом звоню,разводят руками «мы не знаем,кто вам сказал,что доставят.. Ничего вам не доставят сегодня!» Нет слов!! Нет слов! Не обращайтесь в эту шарашку никогда!! Смотрю,все отзывы отрицательные! И это правда!! Присоединяюсь к каждому негативному отзыву!!
Наталья
Город: Москва
14:21 02.05.2019
Отрицательное впечатление
19.04 был отдан мой заказ в компанию. До сегодняшнего дня не получен! Звонила каждый день, информации не давали. Курьер самостоятельно поставляет отказ от заказа. Лично у меня стоит три раза. По обратной связи - результат ноль. Контактов руководства либо отдела по претензиями никто не даёт. Перибивают клиента, не дают сказать, не решают проблему. А затем говорят, что клиент грубый и они, сотрудники не желают общаться. В общем мне это стоило моих нервов, хотя посылка не стоит того. На клиентов их компании им же и плевать. Раз за 12 дней позвонили, я надеялась помогут разобраться, но нет. Мне сказали, для чего я им все это рассказываю???.
Валерий
Город: Тамбов
13:03 30.04.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Владивосток
14:11 28.04.2019
Отрицательное впечатление
Худшие:( Квитанцию дают неоригинальную, вместо штрих-кода, номер от руки написан. Стоимость вложения не прописана, на сайте у себя написали 100 рублей, что сильно не соответствует действительности. Делала возврат в H&M, очень зря они выбрали в партнеры CDEK, несомненно это повлечет потерю клиентов, про средства я уже не говорю.
Людмила
Город: Москва
13:56 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка. Раньше было всё хорошо. Всё вовремя и без проблем. Вы даже не представляете в каком я была шоке, когда со мной произошло такое. Отправила посылку 15.04.19г в Москву из Рязани. И она до сих пор не дошла, представляете, 23.04.19 г. она еще на складе и никто не желает её доставлять. Я уже устала оставлять претензии и звонить во все справочные. Пинают от сотрудника к сотруднику, а проблему решить не могут. Так ещё и оплату всё равно требуют. За что?! За то что повредили упаковку и косметическое средство уже неизвестно в каком состоянии. Больше никогда не буду с ними работать.
Ольга
Город: Москва
16:32 19.04.2019
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании